物業(yè)跟甲方協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有物業(yè)，為了提升物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，甲方愿意委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備專業(yè)的物業(yè)管理能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：______________________2.物業(yè)地址：____________________3.物業(yè)類型：____________________4.物業(yè)建筑面積：________________平方米5.物業(yè)區(qū)域四至：東至______，南至______，西至______，北至______。6.配套設(shè)施設(shè)備：包括但不限于建筑物主體結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、綠化景觀、停車場等（詳細清單見附件）。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備管理對房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等共用部位進行日常巡查，做好巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的損壞、滲漏等問題，確保房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的正常使用。對給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備進行日常運行維護、保養(yǎng)、維修，定期進行設(shè)施設(shè)備的檢查、檢測、試驗，確保設(shè)施設(shè)備的安全運行，保證設(shè)施設(shè)備完好率達到規(guī)定標(biāo)準。建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的基本情況、維修保養(yǎng)記錄、運行數(shù)據(jù)等信息，為設(shè)施設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。2.環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準和作業(yè)流程。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等區(qū)域進行日常清掃保潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒、除害，預(yù)防疾病傳播，控制蚊、蠅、鼠、蟑等害蟲滋生。及時清理和運輸物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，保持外觀整潔。3.綠化養(yǎng)護管理制定綠化養(yǎng)護管理制度，明確綠化養(yǎng)護標(biāo)準和作業(yè)流程。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共綠地、行道樹、景觀植物等進行日常養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、補植等工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。定期對綠化養(yǎng)護工作進行檢查和評估，根據(jù)檢查評估結(jié)果及時調(diào)整養(yǎng)護措施，提高綠化養(yǎng)護質(zhì)量。4.秩序維護管理制定秩序維護管理制度，明確秩序維護標(biāo)準和作業(yè)流程。在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置門崗，安排專人24小時值班，對進出人員、車輛進行登記、檢查，防止無關(guān)人員和車輛進入物業(yè)區(qū)域。定時對物業(yè)區(qū)域進行巡邏，做好巡邏記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護物業(yè)區(qū)域的安全秩序。協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，定期組織消防演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，消防通道暢通無阻。5.車輛停放管理制定車輛停放管理制度，明確車輛停放標(biāo)準和收費標(biāo)準。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車場進行規(guī)劃和管理，合理劃定停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識。安排專人負責(zé)車輛停放的引導(dǎo)、指揮，確保車輛停放有序，不影響其他車輛和行人通行。對進入停車場的車輛進行登記，按照規(guī)定收取停車費用，做好收費記錄。6.其他服務(wù)根據(jù)甲方的需求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，如物業(yè)維修、裝修管理、代收代繳費用等（具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準另行協(xié)商確定）。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化建設(shè)工作，組織開展各類有益的社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準和期限提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況，查閱乙方的財務(wù)賬目。有權(quán)根據(jù)實際情況對本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準和費用進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計資料、竣工驗收資料、設(shè)施設(shè)備資料等（詳細清單見附件）。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方之間的關(guān)系，及時處理業(yè)主、使用人對物業(yè)管理服務(wù)的投訴和建議。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，提供必要的安全保障措施。不得干涉乙方依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和實際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和管理制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的支持和配合。有權(quán)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為進行制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，有權(quán)報告相關(guān)部門處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準和期限提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，記錄物業(yè)管理服務(wù)工作的開展情況、業(yè)主投訴處理情況、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)情況等信息。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，聽取甲方的意見和建議，及時改進服務(wù)質(zhì)量。加強對物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。依法依規(guī)使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用。接受甲方、業(yè)主和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)提前______個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年；如一方不同意續(xù)簽，則本協(xié)議期滿后終止。五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用：物業(yè)服務(wù)費：每月每平方米建筑面積______元，共計______元/月。其他費用：（如有其他費用，需在此詳細說明費用項目、標(biāo)準及計算方式）2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的______個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。3.費用調(diào)整在服務(wù)期限內(nèi)，如遇政府物價部門調(diào)整相關(guān)收費標(biāo)準或因其他不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本大幅增加，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整申請，經(jīng)甲方審核同意后，可對服務(wù)費用標(biāo)準進行調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費用標(biāo)準自雙方書面確認之日起執(zhí)行。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準和期限提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方提出書面整改意見后的______日內(nèi)完成整改，如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。若乙方未依法依規(guī)使用物業(yè)管理服務(wù)費用，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)