境外團(tuán)體游協(xié)議書?甲方（組團(tuán)社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有參加境外團(tuán)體游的意愿，甲方具備組織境外團(tuán)體游的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方組織的境外團(tuán)體游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排（一）行程概述本次境外團(tuán)體游的目的地為[具體國(guó)家/地區(qū)名稱]，行程共計(jì)[X]天，自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。（二）詳細(xì)行程1.第一天上午：從[出發(fā)地點(diǎn)]乘坐[交通工具名稱]前往[出發(fā)地機(jī)場(chǎng)名稱]，搭乘國(guó)際航班飛往目的地。下午：抵達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，乘坐旅游大巴前往[酒店名稱]辦理入住手續(xù)，稍作休息。晚上：在酒店附近餐廳享用歡迎晚宴，之后自由活動(dòng)。2.第二天上午：早餐后，前往[景點(diǎn)名稱1]參觀游覽，該景點(diǎn)以[景點(diǎn)特色簡(jiǎn)要描述]而聞名。中午：在景點(diǎn)附近餐廳用餐，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?。下午：前往[景點(diǎn)名稱2]，這里可以欣賞到[景點(diǎn)特色景觀描述]，并可參與[特色活動(dòng)簡(jiǎn)要介紹]。晚上：返回酒店，自由活動(dòng)或在酒店內(nèi)休息。3.第三天上午：早餐后，乘坐旅游大巴前往[購(gòu)物地點(diǎn)名稱]進(jìn)行購(gòu)物，可購(gòu)買到當(dāng)?shù)靥厣腫購(gòu)物品類列舉]等商品。中午：在購(gòu)物地點(diǎn)附近餐廳用餐。下午：繼續(xù)購(gòu)物或自由活動(dòng)，之后前往[景點(diǎn)名稱3]，了解當(dāng)?shù)貧v史文化和民俗風(fēng)情。晚上：在當(dāng)?shù)靥厣蛷d享用晚餐，欣賞民俗表演。4.第四天上午：早餐后，前往[自然景觀名稱]，徒步欣賞美麗的自然風(fēng)光，呼吸新鮮空氣。中午：在景區(qū)內(nèi)野餐或在附近餐廳用餐。下午：返回酒店，自由活動(dòng)或享受酒店設(shè)施。晚上：在酒店內(nèi)舉辦小型聯(lián)歡活動(dòng)，增進(jìn)游客之間的交流。5.第五天上午：早餐后，收拾行李，辦理酒店退房手續(xù)。中午：在前往機(jī)場(chǎng)途中的餐廳用餐。下午：乘坐旅游大巴前往[目的地機(jī)場(chǎng)名稱]，搭乘國(guó)際航班返回出發(fā)地。晚上：抵達(dá)出發(fā)地機(jī)場(chǎng)后，結(jié)束愉快的境外團(tuán)體游行程。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）交通服務(wù)1.提供往返國(guó)際航班的機(jī)票預(yù)訂及出票服務(wù)，確保航班時(shí)間符合行程安排，航班標(biāo)準(zhǔn)為[航空公司名稱及航班等級(jí)]。2.在境外旅游期間，安排符合旅游需求的旅游大巴，車輛狀況良好，司機(jī)具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)態(tài)度。（二）住宿服務(wù)1.根據(jù)行程安排，預(yù)訂并安排入住[酒店名稱及星級(jí)]，確保酒店位置便利、設(shè)施齊全、環(huán)境舒適。2.酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿，如需單人房間，乙方需按照甲方規(guī)定支付單房差。（三）餐飲服務(wù)1.在旅游行程中，安排[X]次早餐、[X]次午餐和[X]次晚餐，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[每餐標(biāo)準(zhǔn)金額及餐飲特色簡(jiǎn)要說明]。2.如因乙方個(gè)人原因放棄用餐，甲方不予退還相應(yīng)費(fèi)用。（四）導(dǎo)游服務(wù)1.安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的中文導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游熟悉當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、歷史文化和風(fēng)俗習(xí)慣，能夠提供詳細(xì)的講解和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.導(dǎo)游負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)旅游行程中的各項(xiàng)事宜，保障游客的安全和舒適，及時(shí)處理游客遇到的問題和困難。（五）景點(diǎn)門票及活動(dòng)安排1.包含行程中所列景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用。2.根據(jù)行程安排，組織游客參與[特色活動(dòng)列舉]等活動(dòng)，活動(dòng)組織有序，確保游客的參與體驗(yàn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方的旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整的原因和對(duì)行程的影響。有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和相關(guān)證件資料，以便辦理旅游手續(xù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的境外團(tuán)體游服務(wù)。負(fù)責(zé)辦理乙方本次境外團(tuán)體游所需的簽證、護(hù)照等出入境手續(xù)，但因乙方個(gè)人原因?qū)е率掷m(xù)辦理延誤或無(wú)法辦理的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等信息，并解答乙方的疑問。按照約定時(shí)間和地點(diǎn)組織乙方集合出發(fā)，確保旅游行程的順利進(jìn)行。在旅游行程中，安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜，及時(shí)處理乙方遇到的問題和困難，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照約定進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并采取合理措施彌補(bǔ)乙方的損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在旅游行程中，如遇到緊急情況或自身權(quán)益受到侵害，有權(quán)要求甲方協(xié)助處理。因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照約定進(jìn)行時(shí)，有權(quán)要求甲方采取合理措施彌補(bǔ)損失或調(diào)整行程安排。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和相關(guān)證件資料，積極配合甲方辦理旅游手續(xù)。遵守旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛?。按照甲方安排的旅游行程和時(shí)間要求，準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)或延誤行程。在旅游行程中，妥善保管個(gè)人財(cái)物，注意人身安全，如因自身原因?qū)е仑?cái)物損失或人身傷害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。配合導(dǎo)游和其他工作人員的安排，遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)定，文明旅游。四、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用本次境外團(tuán)體游的總費(fèi)用為人民幣[X]元/人，共計(jì)[X]人，總費(fèi)用合計(jì)人民幣[X]元。（二）費(fèi)用包含項(xiàng)目1.往返國(guó)際航班機(jī)票費(fèi)用。2.境外旅游期間的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。3.行程中所列景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用。4.旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用。（三）費(fèi)用不包含項(xiàng)目1.辦理護(hù)照、簽證等出入境手續(xù)的費(fèi)用。2.行程中未提及的景點(diǎn)門票、自費(fèi)項(xiàng)目及其他個(gè)人消費(fèi)費(fèi)用。3.因不可抗力或乙方個(gè)人原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。（四）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。在出發(fā)前[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方收到乙方支付的定金后，應(yīng)向乙方出具定金收據(jù)。乙方支付全部旅游費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施彌補(bǔ)乙方的損失。如給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[X]%向乙方支付賠償金。3.若甲方安排的導(dǎo)游服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)采取措施予以改進(jìn)，并按照導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因此給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金。2.因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照約定進(jìn)行的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失，甲方不退還乙方已支付的旅游費(fèi)用。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方擅自離團(tuán)或延誤行程，甲方有權(quán)扣除乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用，并按照擅自離團(tuán)或延誤行程期間旅游費(fèi)用的[X]%向乙方收取違約金。如因此給甲方或其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議簽訂后，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更或解除協(xié)議的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.因乙方個(gè)人原因需要變更或解除協(xié)議的，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方，并按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。甲方扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還乙方剩余旅游費(fèi)用。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本次境外團(tuán)體游行程結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。（四）其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份，甲