旅行社旅游合同協(xié)議書?甲方（旅游者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（旅行社）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有旅游出行的需求，乙方具備提供旅游服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排（一）旅游線路本次旅游線路為[具體線路名稱]，行程共計(jì)[X]天，詳細(xì)行程安排見附件一《旅游行程單》。（二）行程時(shí)間出發(fā)時(shí)間：[具體出發(fā)日期]返回時(shí)間：[具體返回日期]（三）行程景點(diǎn)及活動(dòng)1.景點(diǎn)：本次行程將游覽[列舉主要景點(diǎn)名稱]等景點(diǎn)。2.活動(dòng)：包含但不限于[具體活動(dòng)內(nèi)容，如文化體驗(yàn)活動(dòng)、特色美食體驗(yàn)等]。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）交通服務(wù)1.去程交通：乘坐[交通工具名稱及班次]前往目的地，確保交通座位安排舒適、安全。2.返程交通：乘坐[交通工具名稱及班次]返回出發(fā)地，同樣保障交通服務(wù)質(zhì)量。3.行程內(nèi)交通：在旅游目的地期間，使用[具體交通方式，如旅游大巴、當(dāng)?shù)毓步煌ǖ萞進(jìn)行景點(diǎn)之間的接送，確保交通的便利性和準(zhǔn)時(shí)性。（二）住宿服務(wù)1.住宿標(biāo)準(zhǔn)：按照行程安排，甲方將入住[酒店名稱及星級(jí)或檔次]，提供標(biāo)準(zhǔn)間或大床房，房間設(shè)施齊全，具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視等基本設(shè)施，確保住宿環(huán)境干凈、整潔、安全。2.特殊要求處理：若甲方有特殊住宿要求，如加床、無(wú)煙房等，乙方應(yīng)盡量協(xié)助安排，如因客觀原因無(wú)法滿足，需提前告知甲方并協(xié)商解決方案。（三）餐飲服務(wù)1.餐飲安排：行程中包含[X]次早餐、[X]次正餐，早餐為酒店提供的自助早餐或中式早餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/人/餐，包含當(dāng)?shù)靥厣似?，保證飲食衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡。2.特殊餐飲需求處理：甲方如有特殊飲食需求，如素食、回民餐等，乙方應(yīng)提前與餐廳溝通協(xié)調(diào)，確保滿足甲方需求。（四）導(dǎo)游服務(wù)1.導(dǎo)游配備：乙方將安排持有國(guó)家導(dǎo)游資格證書、具備豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游全程陪同服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)熟悉行程安排、景點(diǎn)知識(shí)及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，為甲方提供專業(yè)、熱情、周到的講解和引導(dǎo)服務(wù)。2.導(dǎo)游職責(zé)：導(dǎo)游應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行程中的各項(xiàng)事宜，確保團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行；解答甲方關(guān)于旅游行程的疑問(wèn)；處理行程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況；保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（五）門票及景區(qū)服務(wù)1.門票購(gòu)買：乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買行程中所列景點(diǎn)的首道門票，確保甲方順利進(jìn)入景區(qū)游覽。2.景區(qū)服務(wù)：乙方應(yīng)與景區(qū)保持良好溝通，協(xié)調(diào)安排景區(qū)內(nèi)的講解、導(dǎo)覽等服務(wù)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)，享受合同約定的各項(xiàng)旅游服務(wù)內(nèi)容。在旅游過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息，如有特殊情況應(yīng)提前告知乙方。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用窈推渌慰停瑦?ài)護(hù)旅游資源和環(huán)境。在旅游過(guò)程中，積極配合乙方及導(dǎo)游的安排，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，按時(shí)集合，不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因特殊原因需要離團(tuán)，應(yīng)提前告知乙方并辦理相關(guān)手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排和實(shí)際情況，合理調(diào)整行程順序，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，影響旅游行程正常進(jìn)行時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，如拒絕繼續(xù)提供服務(wù)、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程單，包括行程安排、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等信息，并告知甲方注意事項(xiàng)。負(fù)責(zé)辦理旅游所需的相關(guān)手續(xù)，如交通票務(wù)、住宿預(yù)訂、景點(diǎn)門票購(gòu)買等，確保手續(xù)齊全、合法有效。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)安排交通工具接送甲方，確保行程的準(zhǔn)時(shí)性。妥善保管甲方的行李物品，如有遺失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游及其他工作人員的管理和培訓(xùn)，確保其具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在旅游行程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更或無(wú)法正常進(jìn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極采取措施減少損失，協(xié)助甲方解決問(wèn)題。四、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣[X]元/人，費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、門票等費(fèi)用，但不包含個(gè)人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目及合同約定以外的其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元/人；在出發(fā)前[X]天，支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[X]元/人。乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具收款憑證。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.甲方因自身原因擅自離團(tuán)或改變行程，乙方不予退還未發(fā)生的旅游費(fèi)用，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于交通費(fèi)用損失、酒店預(yù)訂損失、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用損失等。3.甲方未如實(shí)提供個(gè)人信息、健康狀況等相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常安排旅游服務(wù)或給乙方及其他游客造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如重新安排住宿、更換導(dǎo)游等，并按照未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定部分對(duì)應(yīng)的旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方擅自變更旅游行程或減少旅游景點(diǎn)，應(yīng)退還甲方相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并按照減少景點(diǎn)對(duì)應(yīng)的旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除（一）合同變更1.在旅游行程開始前，雙方可以協(xié)商一致變更合同內(nèi)容，但應(yīng)簽訂書面協(xié)議。因變更合同增加的費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)，減少的費(fèi)用應(yīng)退還對(duì)方。2.在旅游行程中，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，盡量減少對(duì)甲方旅游體驗(yàn)的影響。因行程變更增加或減少的費(fèi)用，按照公平合理的原則由雙方分擔(dān)。（二）合同解除1.在旅游行程開始前，甲方可以解除合同，但應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：出發(fā)前[X]天以上解除合同的，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金；出發(fā)前[X]天至[X]天解除合同的，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金；出發(fā)前[X]天內(nèi)解除合同的，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金。乙方在扣除相應(yīng)違約金后，應(yīng)將剩余旅游費(fèi)用退還甲方。2.在旅游行程開始后，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照實(shí)際情況退還甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用。3.若因一方違約導(dǎo)致另一方解除合同的，違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。七、保險(xiǎn)及安全保障（一）保險(xiǎn)1.乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣[X]元/人，保險(xiǎn)期限涵蓋整個(gè)旅游行程。2.甲方應(yīng)積極配合乙方辦理保險(xiǎn)手續(xù)，提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。如因甲方原因?qū)е卤ｋU(xiǎn)無(wú)法正常辦理或無(wú)法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)模追綉?yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）安全保障1.乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如安排具備相應(yīng)資質(zhì)的交通工具、住宿場(chǎng)所，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游及工作人員的安全教育等。2.在旅游行程中，乙方應(yīng)密切關(guān)注天氣、路況等信息，提前做好防范措施，避免因自然災(zāi)害、意外事故等原因給甲方造成損失。如遇突發(fā)事件，乙方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，保障甲方的生命安全，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。3.甲方應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游過(guò)程中，如發(fā)生意外情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方及相關(guān)部門，并積極配合處理。八、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng)均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________________簽訂日期：______年____月____日附件一：旅游行程單|日期|行程安排|交通|住宿|餐飲|景點(diǎn)及活動(dòng)|||||||||[具體日期1]|[詳細(xì)行程內(nèi)容，包括出發(fā)地、目的地、行程中涉及的交通換乘、景點(diǎn)游覽等]|[交通工具及班次]|[酒店名稱及地址]|[早餐、午餐或晚餐的具體安排]|[景點(diǎn)名稱1]、[活動(dòng)名稱1]||[具體日期2]|[行程內(nèi)容]|[交通工具及班次]|[酒店名稱及地址]|[餐飲安排]|[景點(diǎn)名稱2]、[活動(dòng)名稱2]||...|...|...|...|...|...||[具體日期X]|[行程內(nèi)容]|[交通工具及班次]|[