繳費退費協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方因[具體事由]向乙方繳納了費用，現經雙方友好協(xié)商，就繳費及退費事宜達成如下協(xié)議：一、繳費事項說明（一）繳費金額甲方于[繳費日期]向乙方繳納費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用涵蓋了[具體服務內容或標的物的詳細說明，如：乙方為甲方提供的課程培訓服務，包括但不限于[列舉課程的具體范圍]等課程，培訓期限自[開始日期]至[結束日期]；或者購買的商品，詳細描述商品的名稱、規(guī)格、型號等]。（二）繳費方式甲方通過[具體繳費方式，如銀行轉賬、現金支付、線上支付平臺支付等]向乙方支付上述費用。若為銀行轉賬，轉賬賬號為[乙方收款賬號信息]，開戶銀行名稱為[銀行名稱]；若為線上支付平臺支付，支付訂單號為[具體訂單號]。二、退費條件及標準（一）退費條件1.在乙方尚未開始提供[服務內容或標的物]相關服務的情況下，甲方有權要求乙方全額退費。2.若乙方在提供服務過程中，出現以下情形之一，甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定退費：乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準、服務內容或服務期限提供服務，經甲方書面通知后，在合理期限內仍未改正的；因乙方原因導致服務無法正常進行，且無法在合理期限內恢復正常服務的；乙方提供的服務存在質量問題，嚴重影響甲方使用或達到預期效果，經甲方提出異議后，乙方未能采取有效措施解決的。（二）退費標準1.若符合上述第（一）條第1款退費條件，乙方應在收到甲方退費申請后的[X]個工作日內，將甲方已繳納的全部費用退還給甲方。2.若符合上述第（一）條第2款退費條件，乙方應根據甲方實際接受服務的情況，按照以下方式計算退費金額：甲方已接受服務的部分占總服務期限或總服務內容的比例為[X]%，則退費金額為甲方已繳納費用總額×(1X%)。例如，若甲方已接受服務期限為總服務期限的30%，則退費金額為甲方已繳納費用總額×(130%)=甲方已繳納費用總額×70%。乙方應在計算出退費金額后的[X]個工作日內，將該金額退還給甲方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方提供服務的相關信息，包括但不限于服務內容、服務標準、服務期限等。在符合本協(xié)議約定的退費條件下，有權要求乙方按照約定退還已繳納的費用。2.義務按照本協(xié)議約定的繳費金額、繳費方式和繳費時間向乙方繳納費用。向乙方提供真實、準確的個人信息或相關業(yè)務信息，以便乙方為其提供服務。按照乙方的要求和指導，配合乙方完成相關服務的接受和使用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取甲方繳納的費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務的情況下，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務標準、服務內容和服務期限，為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。對甲方提供的個人信息或相關業(yè)務信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在收到甲方的退費申請后，應按照本協(xié)議約定的退費條件和標準，及時、準確地計算退費金額，并在規(guī)定的時間內將退費款項支付給甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的繳費金額、繳費方式和繳費時間向乙方繳納費用，每逾期一日，應按照未繳納金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金，同時甲方應按照本協(xié)議約定的退費條件和標準向乙方退還已接受服務部分對應的費用。2.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致乙方無法正常提供服務或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準、服務內容和服務期限為甲方提供服務，或者提供的服務存在質量問題，每逾期一日，應按照甲方已繳納費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方全額退還已繳納的費用，同時乙方應按照甲方已繳納費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式退還甲方費用，每逾期一日，應按照未退還金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的個人信息或相關業(yè)務信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定的退費條件和標準進行結算。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯系地址和聯系電話為有效送達地址和聯系方式。任何一方的聯系地址或聯系電話發(fā)生變更的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向對方發(fā)出的通知、函件等文件，以郵政特快專遞（EMS）或專人送達的方式發(fā)送至對方填寫的聯系地址，即視為送達。若以郵政特快專遞方式送達，郵件發(fā)出后的[X]個工作日即視為送達；若以專人送達方式送達，由對方簽收時即視為送達。（三）協(xié)議生效與份數1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務內容或標的物相關事項全部履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日以上協(xié)議內容符合《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，雙方應嚴格遵守，以確保自身合法權益得到有效保障。在實際履行過程中，如遇具體法律問題，雙方可依據法律法規(guī)及本協(xié)議約定進行處理。若對協(xié)議條款的理解或執(zhí)行存在分歧，應及時溝通協(xié)商，必要時可尋求法律專業(yè)人士的幫助。同時，建議雙方妥善保存與本協(xié)議相關的各類憑證和文件，以備不時之需。希望雙方秉持誠信原則，共同履行好本協(xié)議約定的各項義務，促進合作的順利進行。如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應及時協(xié)商解決善后事宜，以減少損失和糾紛的發(fā)生。本協(xié)議旨在明確雙方在繳