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銀行代收業(yè)務協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有代收相關款項的需求,乙方具備提供代收業(yè)務的資質和能力,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方辦理銀行代收業(yè)務事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項(一)代收內容甲方委托乙方代收[具體代收款項名稱,如水電費、物業(yè)費、通訊費等],乙方應按照甲方提供的代收清單及相關要求,準確、及時地為甲方代收上述款項。(二)代收范圍代收范圍涵蓋[詳細說明代收業(yè)務所涉及的區(qū)域范圍或客戶群體范圍]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,履行代收義務,保障代收款項的安全、準確和及時。有權對乙方代收業(yè)務的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的代收清單及相關資料,包括但不限于客戶信息、代收金額、收費周期等,并對其提供資料的真實性、準確性和完整性負責。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代收業(yè)務相關費用。協(xié)助乙方處理代收過程中出現(xiàn)的客戶咨詢、投訴等問題,提供必要的支持和配合。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取代收業(yè)務相關費用。根據甲方提供的代收清單及相關要求,在法律法規(guī)允許的范圍內,自主開展代收業(yè)務操作。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供安全、準確、及時的代收服務,確保代收款項能夠準確無誤地到達指定賬戶。建立健全代收業(yè)務管理制度,保障代收業(yè)務的規(guī)范運作,妥善保管與代收業(yè)務相關的各類資料和信息,不得泄露甲方及客戶的商業(yè)秘密和個人隱私。定期向甲方提供代收業(yè)務報告,包括代收金額、代收筆數、未成功代收情況等,以便甲方及時了解代收業(yè)務進展情況。在代收過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況或客戶提出異議,應及時通知甲方,并協(xié)助甲方進行調查和處理。三、代收流程(一)甲方提供代收清單甲方應在每個代收周期開始前[具體時間],向乙方提供詳細的代收清單,清單應包括客戶姓名、客戶賬號、代收金額、收費周期等信息。(二)乙方進行代收操作乙方收到甲方提供的代收清單后,應在[具體時間]內按照清單內容進行代收操作,通過銀行系統(tǒng)或其他合法合規(guī)的方式從客戶賬戶中扣收相應款項。(三)款項結算與劃轉乙方成功代收款項后,應在[具體時間]內將代收款項結算至甲方指定的賬戶。結算方式為[詳細說明結算方式,如銀行轉賬、支票等]。(四)反饋與核對乙方完成代收業(yè)務后,應及時向甲方反饋代收結果,包括成功代收的客戶名單、金額及未成功代收的客戶信息和原因。甲方應在收到反饋信息后的[具體時間]內進行核對,如發(fā)現(xiàn)問題應及時與乙方溝通解決。四、費用及支付方式(一)代收業(yè)務費用甲方應按照代收金額的[具體比例]向乙方支付代收業(yè)務費用。費用計算基數為每個代收周期內實際成功代收的款項金額。(二)支付方式甲方應在收到乙方提供的代收業(yè)務費用清單后的[具體時間]內,通過[支付方式,如銀行轉賬、支票等]將費用支付至乙方指定的賬戶。五、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實、準確、完整的代收清單及相關資料,導致乙方代收業(yè)務無法正常開展或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代收業(yè)務相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的,乙方有權暫停代收業(yè)務,并要求甲方支付已產生的代收業(yè)務費用及違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,履行代收義務,導致甲方或客戶遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方反饋代收結果或提供代收業(yè)務報告,每逾期一日,應按照代收金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代收業(yè)務費用,同時乙方應按照代收金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方及客戶的商業(yè)秘密或個人隱私,應承擔由此給甲方及客戶造成的全部損失,并向甲方支付違約金[具體金額]。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[具體通知期限]日書面通知對方,并經對方書面同意。協(xié)議解除后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議約定辦理相關結算和交接手續(xù)。(二)協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。(三)協(xié)議份數本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(

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