離職員工回訪表編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方為提高離職員工滿意度，了解離職原因，優(yōu)化人力資源管理工作，乙方同意接受甲方進行的離職員工回訪。本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務及責任，以保障雙方的合法權(quán)益。

合同目的：通過回訪了解離職員工在甲方工作期間的工作體驗、離職原因以及對甲方的意見和建議，為甲方改進工作提供參考。

合同背景：甲方為提升員工滿意度，加強企業(yè)文化建設，特制定本合同，以規(guī)范離職員工回訪工作。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應負責制定回訪計劃，包括回訪時間、方式及內(nèi)容，并確保回訪的及時性和有效性。

2.甲方有義務對乙方提供的個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。

3.甲方應保證回訪過程中提供的溝通渠道暢通，確保乙方能夠充分表達意見和建議。

4.甲方應對乙方提出的意見和建議進行認真分析，并在必要時采取相應措施進行改進。

5.甲方應確?；卦L結(jié)果的真實性和準確性，對回訪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為人力資源管理提供決策依據(jù)。

乙方責任和義務：

1.乙方應積極配合甲方的回訪工作，按照甲方的要求提供相關(guān)信息和反饋。

2.乙方在回訪過程中應如實陳述事實，不得故意隱瞞或歪曲事實。

3.乙方有義務對回訪過程中了解到的甲方商業(yè)秘密進行保密，不得泄露給任何第三方。

4.乙方應在回訪結(jié)束后，按照甲方要求提供書面反饋意見，以供甲方參考。

5.乙方應關(guān)注甲方的改進措施，并在必要時提供反饋，協(xié)助甲方持續(xù)優(yōu)化人力資源管理。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成回訪工作，并提交書面反饋意見。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的信息進行保密處理，確保乙方隱私不受侵犯。

3.甲方有權(quán)根據(jù)回訪結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化人力資源管理工作。

雙方義務：

1.甲方有義務尊重乙方的人格尊嚴，不得對乙方進行任何形式的歧視和侮辱。

2.甲方有義務對乙方提出的意見和建議給予合理關(guān)注，并采取有效措施進行改進。

3.乙方有義務在回訪過程中保持誠信，如實反映情況，不得惡意誹謗甲方。

4.乙方有義務遵守合同約定，積極配合甲方的回訪工作。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整），以下簡稱“合同金額”。

支付方式如下：

1.首付款：合同簽訂后__________個工作日內(nèi)，乙方應向甲方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元作為首付款。

2.進度款：在回訪工作完成并提交書面反饋意見后__________個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元作為進度款。

3.尾款：甲方根據(jù)乙方提供的回訪結(jié)果及改進措施的實施情況，在__________個工作日內(nèi)，對乙方的工作進行評估。若甲方對乙方的工作滿意，則應向乙方支付合同金額的__________%，即人民幣__________元作為尾款；若甲方對乙方的工作不滿意，有權(quán)要求乙方進行改進，并在乙方改進后支付尾款。

支付條件：

1.甲方在支付款項前，應確認乙方已按照合同約定完成回訪工作，并提交了書面反饋意見。

2.甲方在支付款項時，應提供相應的支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票等。

3.乙方在收到款項后，應向甲方提供相應的收款憑證。

額外費用：

1.若因乙方原因?qū)е禄卦L工作延期，乙方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用。

2.若因不可抗力因素導致回訪工作無法按期完成，雙方應協(xié)商解決，并按照實際情況調(diào)整支付時間和金額。

本合同金額及支付方式為最終約定，雙方應嚴格遵守。如有變更，需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未按合同約定支付款項，應向乙方支付合同金額的__________%作為違約金，并承擔相應的利息損失。

2.若乙方未按合同約定完成回訪工作或提供虛假反饋，應向甲方支付合同金額的__________%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.若因甲方原因?qū)е禄卦L工作無法按期完成，甲方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用，并支付乙方相應的違約金。

4.若因乙方原因?qū)е禄卦L工作無法按期完成，乙方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用，并支付甲方相應的違約金。

二、爭議解決

1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________法院訴訟解決。

2.爭議解決過程中，雙方應保持溝通，努力尋求共識。若協(xié)商或調(diào)解無果，任何一方均可選擇將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決。

3.仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商確定。

4.若爭議涉及商業(yè)秘密或其他敏感信息，雙方應采取保密措施，確保信息不被泄露。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律，并受中華人民共和國法律管轄。

四、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后，自雙方約定的生效日起生效。

2.本合同生效前，甲乙雙方應確保已履行各自的權(quán)利和義務，包括但不限于合同金額的支付和回訪工作的準備。

二、有效期

1.本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的回訪工作完成之日止，或至合同約定的其他終止條件成就之日止。

2.若合同約定的回訪工作未能在合同有效期內(nèi)完成，雙方應協(xié)商確定是否延長合同有效期，并簽訂相應的補充協(xié)議。

三、變更

1.本合同的任何變更，必須以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改、補充或終止本合同。

四、終止

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同約定的回訪工作完成；

b.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)合同約定解除合同。

2.合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項和未完成的工作。

五、通知

1.本合同中涉及的通知，應采用書面形式，通過以下方式送達：

a.直接送達：送達至對方指定的地址；

b.傳真或電子郵件：發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。

2.通知自送達對方之日起生效，除非對方在合理期限內(nèi)提出異議。

六、不可抗力

1.本合同履行過程中，如遇不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難，雙方應相互理解，協(xié)商解決。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，雙方應提供相關(guān)證明材料。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。

2.本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，替代了之前所有書面或口頭協(xié)議。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

附件：

1.需求文檔：詳細描述乙方回訪工作的具體要求、目標、流程和標準，以及甲方期望獲得的反饋信息。

2.回訪計劃：包括回訪時間表、回訪方式（電話、郵件、面對面等）、回訪人員名單及職責分配。

3.回訪問卷：乙方設計的用于收集離職員工反饋的問卷，包括問題內(nèi)容、選項設置等。

4.回訪記錄表：乙方在回訪過程中填寫的記錄表，記錄回訪時間、對象、反饋內(nèi)容等信息。

5.書面反饋意見：乙方根據(jù)回訪結(jié)果撰寫的書面反饋意見，包括對甲方工作的評價、建議和改進措施。

6.保密協(xié)議：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方在回訪過程中對個人信息和商業(yè)秘密的保密義務。

7.合同簽訂證明文件：包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等復印件。

8.其他相關(guān)文件：如雙方認為有必要提供的其他文件，應在附件中列明。

甲方簽字、蓋章及日期：

甲方代表（簽字）：____________________

甲方