2025云南銀行筆試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種貨幣不是云南銀行主要涉及的交易貨幣？（）A.人民幣B.日元C.津巴布韋元D.美元答案：C2.云南銀行的基本儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不包括（）。A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.彩票儲(chǔ)蓄D.零存整取答案：C3.云南銀行的客服電話一般以（）開(kāi)頭。A.10086B.955C.12306D.110答案：B4.以下哪項(xiàng)不是云南銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施？（）A.信用評(píng)估B.隨意放貸C.抵押物評(píng)估D.內(nèi)部審計(jì)答案：B5.云南銀行在云南地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)主要分布在（）。A.城市中心B.沙漠地區(qū)C.無(wú)人島嶼D.海底答案：A6.云南銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)不包括（）。A.賬戶查詢B.在線貸款申請(qǐng)C.星際旅行預(yù)訂D.轉(zhuǎn)賬匯款答案：C7.云南銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間通常不包括（）。A.上午9點(diǎn)-下午5點(diǎn)B.凌晨2點(diǎn)-4點(diǎn)C.上午8點(diǎn)半-下午4點(diǎn)半D.上午10點(diǎn)-下午4點(diǎn)答案：B8.云南銀行對(duì)于中小企業(yè)的貸款政策傾向于（）。A.扶持發(fā)展B.完全拒絕C.高額利息盤(pán)剝D.沒(méi)收企業(yè)資產(chǎn)答案：A9.云南銀行的銀行卡類(lèi)型不包括（）。A.借記卡B.信用卡C.樹(shù)葉卡（虛構(gòu)）D.準(zhǔn)貸記卡答案：C10.云南銀行在金融創(chuàng)新方面，以下哪項(xiàng)不是主要方向？（）A.數(shù)字化服務(wù)B.石器時(shí)代金融服務(wù)（落后的）C.綠色金融D.普惠金融答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.云南銀行的金融服務(wù)對(duì)象包括（）。A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.外星生物（假設(shè)的非實(shí)際服務(wù)對(duì)象）答案：ABC2.云南銀行的盈利來(lái)源主要有（）。A.存貸款利差B.手續(xù)費(fèi)收入C.賣(mài)土豆收入（非銀行業(yè)務(wù)收入）D.投資收益答案：ABD3.云南銀行的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.被外星人攻擊風(fēng)險(xiǎn)（非現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)）答案：ABC4.云南銀行的金融產(chǎn)品有（）。A.儲(chǔ)蓄產(chǎn)品B.理財(cái)產(chǎn)品C.保險(xiǎn)產(chǎn)品（如果有代銷(xiāo)等情況）D.魔法藥水（非金融產(chǎn)品）答案：ABC5.云南銀行在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用體現(xiàn)在（）。A.為企業(yè)提供資金支持B.參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資C.破壞地方經(jīng)濟(jì)（與事實(shí)相反）D.促進(jìn)居民消費(fèi)信貸答案：ABD6.云南銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中涉及的技術(shù)有（）。A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.量子通信（可能不是主要涉及）D.區(qū)塊鏈答案：ABD7.云南銀行在客戶服務(wù)方面注重（）。A.服務(wù)效率B.服務(wù)態(tài)度C.服務(wù)成本（從銀行角度需要考慮）D.服務(wù)時(shí)的發(fā)型（與服務(wù)本身無(wú)關(guān)）答案：ABC8.云南銀行的資金運(yùn)用渠道包括（）。A.發(fā)放貸款B.購(gòu)買(mǎi)債券C.建造游樂(lè)場(chǎng)（非資金運(yùn)用渠道）D.同業(yè)拆借答案：ABD9.云南銀行在金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能來(lái)自（）。A.本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)B.先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)C.無(wú)限的資金供應(yīng)（不現(xiàn)實(shí)）D.良好的客戶關(guān)系管理答案：ABD10.云南銀行在應(yīng)對(duì)金融監(jiān)管方面需要做到（）。A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)B.按時(shí)報(bào)送監(jiān)管報(bào)表C.拒絕監(jiān)管D.積極配合監(jiān)管檢查答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.云南銀行只在云南省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.云南銀行的存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤3.云南銀行不需要對(duì)客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證就可以辦理業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤4.云南銀行的所有員工都必須具備金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（）答案：正確5.云南銀行的貸款業(yè)務(wù)只面向大型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤6.云南銀行在金融科技領(lǐng)域沒(méi)有任何投入。（）答案：錯(cuò)誤7.云南銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理與其他銀行完全相同。（）答案：錯(cuò)誤8.云南銀行的信用卡業(yè)務(wù)沒(méi)有信用額度限制。（）答案：錯(cuò)誤9.云南銀行的利率政策不受?chē)?guó)家宏觀政策影響。（）答案：錯(cuò)誤10.云南銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)是完全安全的，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述云南銀行的主要業(yè)務(wù)類(lèi)型。答案：云南銀行的主要業(yè)務(wù)類(lèi)型包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)（如活期、定期儲(chǔ)蓄等）、貸款業(yè)務(wù)（面向個(gè)人和企業(yè)）、中間業(yè)務(wù)（如手續(xù)費(fèi)收入的業(yè)務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等）以及金融產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)（如理財(cái)產(chǎn)品等）。2.云南銀行如何進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理？答案：云南銀行進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理主要通過(guò)信用評(píng)估，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行調(diào)查和分析；設(shè)定信用額度，根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定合適的額度；進(jìn)行抵押物評(píng)估，在有抵押的貸款業(yè)務(wù)中保障債權(quán)；還有持續(xù)的貸后管理，監(jiān)測(cè)客戶信用狀況變化。3.云南銀行在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有什么重要意義？答案：云南銀行在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中為企業(yè)提供資金支持，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大；參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資，改善地區(qū)投資環(huán)境；推動(dòng)居民消費(fèi)信貸，拉動(dòng)地方消費(fèi)，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明云南銀行的數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容。答案：云南銀行的數(shù)字化服務(wù)包括網(wǎng)上銀行的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等操作；可能有手機(jī)銀行方便客戶隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)；還包括利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶需求分析，以提供個(gè)性化金融服務(wù)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論云南銀行如何提升客戶滿意度。答案：云南銀行可通過(guò)提高服務(wù)效率，減少客戶等待時(shí)間；改善服務(wù)態(tài)度，熱情耐心解答客戶問(wèn)題；推出更多符合客戶需求的金融產(chǎn)品，如個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品等；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，方便客戶辦理業(yè)務(wù)來(lái)提升客戶滿意度。2.如何看待云南銀行在金融扶貧中的角色？答案：云南銀行在金融扶貧中可提供扶貧貸款給貧困地區(qū)居民或企業(yè)；支持貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)就業(yè)；開(kāi)展金融知識(shí)普及，提升貧困地區(qū)金融素養(yǎng)，在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮重要資金支持和引導(dǎo)作用。3.分析云南銀行面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力及應(yīng)對(duì)策略。答案：面臨來(lái)自其他銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。應(yīng)對(duì)策略包括提升自身服務(wù)質(zhì)量，打造特色金融產(chǎn)品，