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2025年人力資源管理師一級(jí)戰(zhàn)略管理試題卷:戰(zhàn)略管理能力提升策略與技巧一、選擇題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本職能?A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略評(píng)估D.財(cái)務(wù)管理2.企業(yè)在戰(zhàn)略選擇過(guò)程中,以下哪種方法可以幫助企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?A.SWOT分析B.波士頓矩陣C.PEST分析D.VRIO分析3.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的外部環(huán)境分析?A.行業(yè)分析B.宏觀經(jīng)濟(jì)分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.人力資源分析4.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),以下哪種方法可以幫助企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求?A.市場(chǎng)調(diào)研B.顧客滿意度調(diào)查C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.供應(yīng)鏈分析5.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的內(nèi)部環(huán)境分析?A.財(cái)務(wù)分析B.組織結(jié)構(gòu)分析C.技術(shù)分析D.政策法規(guī)分析6.以下哪種戰(zhàn)略類(lèi)型屬于集中化戰(zhàn)略?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略7.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高執(zhí)行力?A.戰(zhàn)略分解B.目標(biāo)設(shè)定C.績(jī)效考核D.風(fēng)險(xiǎn)管理8.以下哪種戰(zhàn)略類(lèi)型屬于多元化戰(zhàn)略?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略9.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),以下哪種方法可以幫助企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?A.SWOT分析B.波士頓矩陣C.PEST分析D.VRIO分析10.以下哪種戰(zhàn)略類(lèi)型屬于國(guó)際化戰(zhàn)略?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答題(每題5分,共25分)1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本職能。2.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略選擇過(guò)程中常用的方法。3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的外部環(huán)境分析。4.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的內(nèi)部環(huán)境分析。5.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵因素。四、論述題(每題10分,共20分)1.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中,如何通過(guò)SWOT分析來(lái)識(shí)別和利用企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及機(jī)會(huì)與威脅。2.論述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,如何通過(guò)戰(zhàn)略分解、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效考核等手段來(lái)提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。五、案例分析題(20分)假設(shè)您是一家制造企業(yè)的戰(zhàn)略管理顧問(wèn),該企業(yè)目前面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和原材料價(jià)格上漲的壓力。請(qǐng)根據(jù)以下情況,為企業(yè)提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議:情況描述:-企業(yè)主要生產(chǎn)電子產(chǎn)品,市場(chǎng)份額逐年下降。-原材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升。-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品,吸引了部分客戶。-企業(yè)內(nèi)部管理效率低下,員工士氣不高。要求:-分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境。-提出企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和原材料價(jià)格上漲的戰(zhàn)略建議。-設(shè)計(jì)一套提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和員工士氣的措施。六、計(jì)算題(10分)某企業(yè)在過(guò)去五年中,銷(xiāo)售額和凈利潤(rùn)如下表所示:年份|銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)|凈利潤(rùn)(萬(wàn)元)----|--------------|--------------2019|200|302020|220|352021|240|402022|260|452023|280|50要求:-計(jì)算企業(yè)過(guò)去五年的平均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率。-計(jì)算企業(yè)過(guò)去五年的平均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率。本次試卷答案如下:一、選擇題(每題2分,共20分)1.D解析:財(cái)務(wù)管理屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一部分,而不是戰(zhàn)略管理的基本職能。2.A解析:SWOT分析通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats),幫助企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.D解析:人力資源分析屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,而政策法規(guī)分析屬于外部環(huán)境分析。4.A解析:市場(chǎng)調(diào)研是通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別市場(chǎng)需求的有效方法。5.D解析:政策法規(guī)分析屬于企業(yè)外部環(huán)境分析,而內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)自身的資源和能力。6.C解析:集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)專(zhuān)注于特定的市場(chǎng)細(xì)分或產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的領(lǐng)先。7.A解析:戰(zhàn)略分解是將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)步驟,有助于提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。8.B解析:多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)不同的市場(chǎng)或行業(yè)。9.A解析:SWOT分析可以幫助企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)的結(jié)合。10.C解析:集中化戰(zhàn)略通常涉及特定市場(chǎng)或產(chǎn)品的國(guó)際化。二、簡(jiǎn)答題(每題5分,共25分)1.解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本職能包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及設(shè)定愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑;戰(zhàn)略實(shí)施涉及組織結(jié)構(gòu)、流程和資源分配;戰(zhàn)略評(píng)估涉及績(jī)效監(jiān)控和調(diào)整。2.解析:企業(yè)戰(zhàn)略選擇過(guò)程中常用的方法包括SWOT分析、波士頓矩陣、PEST分析和VRIO分析。這些方法幫助企業(yè)在復(fù)雜的環(huán)境中識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅,以及自身的能力和劣勢(shì)。3.解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理中的外部環(huán)境分析包括行業(yè)分析、宏觀經(jīng)濟(jì)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。這些分析幫助了解市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)格局。4.解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理中的內(nèi)部環(huán)境分析包括財(cái)務(wù)分析、組織結(jié)構(gòu)分析和技術(shù)分析。這些分析幫助了解企業(yè)的資源、能力和運(yùn)營(yíng)效率。5.解析:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵因素包括戰(zhàn)略分解、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效考核。戰(zhàn)略分解將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng);目標(biāo)設(shè)定確保行動(dòng)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致;績(jī)效考核評(píng)估實(shí)施效果。四、論述題(每題10分,共20分)1.解析:通過(guò)SWOT分析,企業(yè)可以識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)(如品牌知名度、技術(shù)實(shí)力)和劣勢(shì)(如成本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力),同時(shí)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)(如新興市場(chǎng)、客戶需求變化)和威脅(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、政策法規(guī)變化)。利用優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)應(yīng)對(duì)威脅,是SWOT分析的核心。2.解析:戰(zhàn)略分解將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)步驟,確保每個(gè)部門(mén)和個(gè)人都清楚自己的責(zé)任。目標(biāo)設(shè)定確保行動(dòng)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并設(shè)定明確的時(shí)間表和里程碑。績(jī)效考核評(píng)估實(shí)施效果,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)措施來(lái)確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、案例分析題(20分)解析:本題目要求根據(jù)提供的情境,分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。答
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