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酒店管理運營協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店")的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán),有意委托乙方進行酒店管理運營;乙方具備專業(yè)的酒店管理運營能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行酒店管理運營事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店基本情況酒店位于[酒店詳細地址],建筑面積為[X]平方米,擁有各類客房[X]間,配套有餐廳、會議室、健身房、游泳池等設(shè)施。2.管理運營服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,包括但不限于:制定并執(zhí)行酒店的市場營銷策略,提升酒店的知名度和市場占有率,吸引客源。負(fù)責(zé)酒店的人員招聘、培訓(xùn)、績效考核及員工管理,確保員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對酒店的客房、餐飲、會議等各營業(yè)部門進行運營管理,合理安排資源,提高運營效率,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)管理,包括預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)分析等,確保酒店財務(wù)狀況健康穩(wěn)定。監(jiān)督酒店的設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備正常運行,為客人提供良好的消費環(huán)境。按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的酒店管理運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達到管理目標(biāo)時,有權(quán)要求乙方整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明、經(jīng)營許可文件等資料,并保證資料的真實性和合法性。協(xié)助乙方辦理酒店運營過程中所需的各類手續(xù)和證件。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理運營費用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動,但有權(quán)對重大決策提出意見。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理運營費用。根據(jù)酒店實際情況和市場需求,自主制定經(jīng)營管理策略和措施。使用甲方提供的酒店設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資源進行經(jīng)營管理活動。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠信、勤勉地履行酒店管理運營職責(zé),為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。定期向甲方匯報酒店的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息,提交月度、季度、年度經(jīng)營報告。愛護甲方的酒店設(shè)施設(shè)備,合理使用資源,不得擅自改變酒店的主體結(jié)構(gòu)和用途。如需進行裝修、改造等重大變動,應(yīng)事先征得甲方書面同意。遵守本協(xié)議約定的管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、管理運營費用及支付方式1.管理運營費用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付管理運營費用:基本管理費:每月按照酒店營業(yè)收入的[X]%支付。獎勵管理費:當(dāng)酒店年度經(jīng)營利潤達到[X]萬元以上時,超出部分按照[X]%支付獎勵管理費。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的管理運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.在酒店管理運營過程中,乙方因經(jīng)營管理需要而創(chuàng)作的與酒店相關(guān)的宣傳資料、品牌標(biāo)識、管理制度等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其使用不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并不得用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自使用乙方擁有知識產(chǎn)權(quán)的上述資料,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管理運營費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停酒店管理運營服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議其他約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行管理運營職責(zé)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),導(dǎo)致酒店經(jīng)營業(yè)績下滑或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)采取措施進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議其他約定,如擅自轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù)、泄露甲方機密信息等,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________
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