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文檔簡介
車輛維修承諾協(xié)議書?甲方(維修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(車主):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方擁有車輛(以下簡稱"車輛"),需要進行維修服務,甲方具備提供車輛維修服務的專業(yè)能力和資質。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就車輛維修事宜達成如下協(xié)議:一、車輛信息及維修服務具體描述(一)車輛詳細信息1.品牌及型號:____________________2.車牌號:____________________3.車架號:____________________(二)維修服務內容及要求1.維修項目[具體維修項目1],詳細描述:____________________[具體維修項目2],詳細描述:____________________......2.維修要求維修所使用的零部件應為符合國家標準或行業(yè)標準的全新正品,特殊情況需使用非全新零部件的,應事先征得乙方書面同意。維修工藝應符合車輛生產(chǎn)廠家的技術規(guī)范及行業(yè)通行標準,確保維修質量。維修完成后,車輛應恢復至正常使用狀態(tài),各項性能指標達到維修前同等水平或符合相關標準要求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在其他潛在問題或需要增加維修項目的,有權及時告知乙方,并在乙方同意后進行相應維修操作。2.義務按照約定的維修項目、維修要求和維修期限,為乙方提供優(yōu)質、高效的維修服務。維修前,向乙方提供維修項目清單及維修預算,經(jīng)乙方確認后實施維修。對維修車輛進行全程質量監(jiān)控,確保維修質量符合要求。維修過程中如發(fā)現(xiàn)原維修項目存在問題或需要調整維修方案的,應及時與乙方溝通并取得同意。維修完成后,向乙方提供詳細的維修記錄及維修發(fā)票,并對維修車輛進行全面檢查,確保車輛正常運行。對維修過程中知悉的乙方車輛信息及個人信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權利與義務1.權利有權了解車輛維修進度及維修質量情況,要求甲方提供相關信息。對維修質量有異議時,有權要求甲方進行復查或提供第三方檢測報告。在維修期限屆滿前,如甲方未能完成維修工作,有權要求甲方說明原因并給予合理解決方案。2.義務向甲方如實提供車輛故障情況及歷史維修記錄等相關信息,協(xié)助甲方準確判斷車輛問題。按照本協(xié)議約定及時支付維修費用。在車輛維修期間,配合甲方的維修工作安排,包括但不限于提供必要的車輛資料、允許甲方對車輛進行檢查和維修等。在維修完成后,按照約定及時驗收車輛。如發(fā)現(xiàn)維修質量問題,應在驗收時當場提出,或在驗收后的合理期限內書面通知甲方。三、維修費用及支付方式(一)維修費用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次車輛維修費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用及其他相關費用。2.如在維修過程中因乙方要求增加維修項目或更換零部件導致費用增加的,增加部分費用由乙方另行支付。甲方應在增加費用項目實施前告知乙方,并經(jīng)乙方書面確認。(二)支付方式1.乙方應在車輛維修完成并驗收合格后的______個工作日內,一次性將維修費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、維修期限(一)維修期限起始日自乙方將車輛交付給甲方之日起計算,預計維修期限為______個工作日。(二)維修期限延長1.如因不可抗力、車輛零部件短缺或乙方原因導致維修工作無法按原計劃進行,維修期限相應順延。甲方應及時通知乙方,并說明維修期限延長的原因及預計延長的時間。2.因甲方原因導致維修期限延長的,甲方應采取積極措施盡快完成維修工作,并承擔因維修期限延長給乙方造成的合理損失。五、質量保證(一)質保期限甲方對維修車輛提供______個月或______公里(以先到者為準)的質量保證期。(二)質保內容在質保期內,如因甲方維修質量問題導致車輛出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應免費為乙方進行維修或更換相應零部件。(三)質保期內乙方的權利1.質保期內,乙方發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)與本次維修相關的質量問題時,有權及時通知甲方。2.甲方接到乙方通知后,應在______個工作日內安排人員對車輛進行檢查和維修。如確屬甲方維修質量問題,甲方應按照本協(xié)議約定履行質保義務。(四)質保期內甲方的義務1.對質保期內乙方提出的質量問題,應及時響應并進行維修處理。如因甲方原因未能及時維修導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應賠償責任。2.負責維修所需的全部費用,包括但不限于零部件費用、人工費用等,不得向乙方收取任何額外費用。3.如因甲方維修質量問題導致乙方車輛多次出現(xiàn)故障或嚴重影響乙方正常使用的,乙方有權要求甲方采取其他合理解決方案,如更換車輛或退還維修費用等,甲方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的維修項目、維修要求、維修期限完成維修工作的,每逾期一天,應按照維修費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的維修費用,同時甲方應按照維修費用的______%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。2.如甲方提供的維修服務質量不符合約定要求,乙方有權要求甲方重新維修直至達到質量標準。如因甲方維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.如甲方違反保密義務,向第三方泄露乙方車輛信息或個人信息的,應立即停止侵權行為,并向乙方支付違約金人民幣______元。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.甲方擅自更換維修零部件或使用不符合約定標準的零部件的,乙方有權要求甲方更換為符合要求的零部件,并按照更換零部件費用的______倍向乙方支付違約金。如因此給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定及時支付維修費用的,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權暫停維修工作,并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費用及違約金。2.如乙方違反配合義務,導致甲方無法正常進行維修工作的,甲方有權暫停維修期限的計算,并要求乙方承擔因此給甲方造成的合理損失。3.乙方在質保期內故意損壞車輛或未按照甲方要求使用車輛導致車輛出現(xiàn)故障或損壞的,甲方有權拒絕承擔質保責任,并要求乙方支付維修費用。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前______天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。解除協(xié)議后,雙方應按照已履行的情況結算費用,并承擔各自應承擔的責任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至車輛維修完成且乙方支付全部維修費用及甲方履行完質保義
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