跨境廠家合作協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具有開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)的需求，乙方在跨境業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行跨境合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）合作標(biāo)的物甲方提供[具體產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)]等產(chǎn)品，作為雙方跨境合作的標(biāo)的物。產(chǎn)品詳細(xì)信息如下：1.產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品名稱1]、[產(chǎn)品名稱2]、[產(chǎn)品名稱3]等。2.規(guī)格型號(hào)：[產(chǎn)品規(guī)格1]、[產(chǎn)品規(guī)格2]、[產(chǎn)品規(guī)格3]等。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行。產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)的質(zhì)量、安全、環(huán)保等要求，無(wú)任何質(zhì)量瑕疵。4.數(shù)量：根據(jù)雙方實(shí)際合作情況確定，具體數(shù)量以每次訂單為準(zhǔn)。訂單數(shù)量應(yīng)在合理范圍內(nèi)，雙方應(yīng)提前溝通并確定生產(chǎn)及交付計(jì)劃。（二）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下跨境合作服務(wù)：1.市場(chǎng)調(diào)研乙方利用自身專業(yè)資源和渠道，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)（包括但不限于[目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家/地區(qū)1]、[目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家/地區(qū)2]等）進(jìn)行深入調(diào)研，分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、政策法規(guī)等情況，為甲方提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者偏好、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及相關(guān)政策解讀等，以便甲方制定合理的跨境業(yè)務(wù)策略。2.營(yíng)銷(xiāo)推廣乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行針對(duì)甲方產(chǎn)品的跨境營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，包括但不限于：建立并優(yōu)化甲方產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)（如[電商平臺(tái)名稱1]、[電商平臺(tái)名稱2]等）上的店鋪?lái)?yè)面，確保頁(yè)面設(shè)計(jì)符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高產(chǎn)品的吸引力和轉(zhuǎn)化率。運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等，增加產(chǎn)品的曝光度和流量，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。3.物流配送乙方負(fù)責(zé)安排甲方產(chǎn)品的跨境物流配送服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)客戶手中。具體物流配送方式包括但不限于：根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)需求，選擇合適的國(guó)際物流承運(yùn)人（如[物流公司名稱1]、[物流公司名稱2]等），簽訂物流服務(wù)合同，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、清關(guān)等手續(xù)，確保產(chǎn)品順利通過(guò)海關(guān)檢查，避免因手續(xù)問(wèn)題導(dǎo)致物流延誤或產(chǎn)品被扣押。實(shí)時(shí)跟蹤物流信息，及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品運(yùn)輸狀態(tài)，如發(fā)貨時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、物流軌跡等，以便甲方及時(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)輸情況，做好客戶溝通和售后服務(wù)工作。4.客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理甲方產(chǎn)品在跨境銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶咨詢、投訴和售后問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度。具體客戶服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：及時(shí)回復(fù)客戶在電商平臺(tái)上的咨詢和留言，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和購(gòu)買(mǎi)建議。處理客戶的投訴和退換貨要求，按照雙方約定的售后服務(wù)政策，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題，確?？蛻魴?quán)益得到保障。收集客戶反饋信息，及時(shí)向甲方反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)的進(jìn)展情況，并提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，有權(quán)要求乙方限期整改。在合作過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供合作標(biāo)的物，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)交付產(chǎn)品。向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件等，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。積極配合乙方開(kāi)展各項(xiàng)工作，如協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、提供產(chǎn)品使用案例等，以提高服務(wù)效果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和目標(biāo)市場(chǎng)需求，有權(quán)對(duì)甲方產(chǎn)品的包裝、規(guī)格、價(jià)格等提出合理的建議和調(diào)整意見(jiàn)。在履行服務(wù)過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展工作或遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的跨境合作服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶需求變化，為甲方制定決策提供依據(jù)。保守甲方的商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息，不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)甲方產(chǎn)品在跨境銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛負(fù)責(zé)處理，如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。該服務(wù)費(fèi)用包含市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括甲方產(chǎn)品的成本費(fèi)用、關(guān)稅、增值稅等其他稅費(fèi)。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）；在乙方完成市場(chǎng)調(diào)研并向甲方提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）；在乙方成功完成產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)上的首次銷(xiāo)售，并向甲方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）甲方產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。（二）乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、廣告宣傳資料等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，且在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得擅自使用乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。（三）雙方在合作過(guò)程中共同創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)有權(quán)解除本協(xié)議。（二）若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按時(shí)履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整）。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。（三）若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對(duì)方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（四）如一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議