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約75%的首席執(zhí)行官將人工智能(AI)列為未來三年對其行業(yè)影響最為顯著的技術(shù),且AI投資已獲得高管層的全力支持。盡管C級領(lǐng)導(dǎo)者之間存在“AI主導(dǎo)權(quán)”的競爭,但首席數(shù)據(jù)和分析官(CDAO)以及數(shù)據(jù)和分析(D&A)職能仍處于核心地位,因為具備AI就緒型D&A基礎(chǔ)架構(gòu)的企業(yè)可將其AI相關(guān)業(yè)務(wù)成果提升20%。為了成為企業(yè)中的關(guān)鍵合作伙伴和AI領(lǐng)袖,CDAO應(yīng)當(dāng):?將D&A和AI計劃與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)優(yōu)先事項對齊,從而創(chuàng)造價值?搭建并擴展數(shù)據(jù)、分析和AI基礎(chǔ),從而實現(xiàn)價值?提升領(lǐng)導(dǎo)影響力本研究報告旨在幫助理解2025年影響D&A職能的主要趨勢與機遇,以及CDAO應(yīng)優(yōu)先采取的行動措施。影響CDAO的主要趨勢是什么?未來一年CDAO面臨哪些關(guān)鍵挑戰(zhàn)與優(yōu)先事項?CDAO及其團隊需采取哪些行動以確保成功達成222025年GartnerCIO與技術(shù)高管調(diào)研3301爭取預(yù)算與資金支持CDAO難以向同儕有效展示D&A的業(yè)務(wù)價值,以證明在AI及其他數(shù)據(jù)驅(qū)動計劃中對關(guān)鍵D&A賦能要素現(xiàn)行資金模式以及對單純投資回報率的單一—忽略了更廣泛的可量化業(yè)務(wù)成果,可能會制約對創(chuàng)新和敏捷性的支持,提高價值證明的難度。CDAO及其他D&A領(lǐng)導(dǎo)者必須始終如一地展現(xiàn)出充企業(yè)高管往往難以理解在基于AI驅(qū)動且以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中,D&A如何推動具體業(yè)務(wù)成果的達成。務(wù)對齊的數(shù)據(jù)、分析與AI治理而導(dǎo)致的信任缺失和信心不足,以及數(shù)據(jù)質(zhì)量隱憂,構(gòu)成生成式AI落地的最大障項目將在概念驗證階段后被終止,主因包括數(shù)據(jù)質(zhì)量在預(yù)算緊縮且其角色相對新穎的當(dāng)下,CDAO面臨他們常面臨打破組織孤島、加強IT與業(yè)務(wù)團隊協(xié)作CDAO在多數(shù)企業(yè)中仍屬新興職能,且未得到界定或充分理解。50%的CDAO系企業(yè)首次來源:Gartner44行動將D&A和AI計劃與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)優(yōu)先事項對齊,從而創(chuàng)造并展示價值Gartner企業(yè)價值方程生成式AI用例分類高低高來源:Gartner來源:Gartner55行動搭建并擴展數(shù)據(jù)、分析和AI基礎(chǔ),從成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備遠見、同理心與影響力從指令執(zhí)行者到強大合作伙伴的進階之路?有價值?受尊重?培育型領(lǐng)導(dǎo)?穩(wěn)健、根基扎實?影響力與關(guān)系構(gòu)建者我認影響力遠見高管領(lǐng)導(dǎo)力?保持愿景與目標(biāo)狀態(tài)?前瞻性思維?引人入勝的敘事能力在組織內(nèi)建立有價值的信任關(guān)系并提升可見性。深入了解成功的關(guān)鍵因素以及組織與員工面臨的問題。識別并聯(lián)動合作伙伴。組建融合團隊,協(xié)作攻克關(guān)鍵挑戰(zhàn),發(fā)起測試與學(xué)習(xí)試點項目來源:Gartner66?可訪問性?可訪問性?語義學(xué)?準(zhǔn)確性與質(zhì)量?信任、公平和多元?注釋與標(biāo)簽?數(shù)據(jù)血緣與圖譜分析?一致性評估?驗證與核實?持續(xù)回歸測試與審計?數(shù)據(jù)推理與推導(dǎo)?可觀測性指標(biāo)?注釋與標(biāo)簽?監(jiān)控與檢測?AI標(biāo)準(zhǔn)與治理?監(jiān)管與合規(guī)?問責(zé)與責(zé)任?記錄與透明??用戶培訓(xùn)與認證來源:Gartner77領(lǐng)域,為CDAO及其團隊提供專家建議與工具支持。訪問Gartner中文官網(wǎng),了解Gartner如何支持CDAO來源:Gartner構(gòu)建全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)與分析組織從數(shù)據(jù)和分析投資中實現(xiàn)價值GartnerPrioritiesNavigatorTMCDAO優(yōu)先事項導(dǎo)航圖CDAO優(yōu)先事項導(dǎo)航圖來源:Gartner架構(gòu)、實施并擴展數(shù)據(jù)和分析解決方案構(gòu)建可信的數(shù)據(jù)、分析與AI88為CIO、CDAO(同時面向其團隊)規(guī)劃與管理Gartner研究委員會Gartner高管項目Gartner首席信息官服務(wù)Gartner首席信息官服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力愿景與戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施與云架構(gòu)師CIO依托Gartner技術(shù)專家服務(wù)(GTP)啟動關(guān)鍵項目。無需從基礎(chǔ)設(shè)施與云架構(gòu)師技術(shù)實施與執(zhí)行探索其他為CDAO免費提供的資源和工具:研究報告
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