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當(dāng)代管理階段認(rèn)知

邁克爾·波特(MichaelE.Porter)是競爭戰(zhàn)略理論的代表人物，他于1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》和1985年出版的《競爭優(yōu)勢》，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)典著作。波特提出五力模型、三類成功型戰(zhàn)略思想，即總成本領(lǐng)先、差異化和集聚戰(zhàn)略。

伊戈?duì)枴ぐ菜鞣?Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世，開創(chuàng)了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河

。一、競爭戰(zhàn)略理論《韓非子》說：“縱者，合眾弱以攻一強(qiáng)也；橫者，事一強(qiáng)以攻眾弱也?！?/p>

——[戰(zhàn)國]韓非《韓非子》戰(zhàn)國時(shí)代，“縱”與“橫”的來歷，據(jù)說是因“南北向”稱為“縱”，“東西向”稱為“橫”。秦國位于西方，六國位于其東。六國結(jié)盟為南北向的聯(lián)合，故稱“合縱”；六國分別與秦國結(jié)盟為東西向的聯(lián)合，故稱“連橫”。洛陽人蘇秦從地緣利害出發(fā)，提出了合縱抗秦戰(zhàn)略。合縱謀略的基點(diǎn)是六國聯(lián)合形成的唇齒相依的地理優(yōu)勢。六國與秦國的地緣關(guān)系不同，對聯(lián)盟的熱心程度也不一樣。張儀認(rèn)為，用遠(yuǎn)交近攻的連橫謀略可以瓦解六國聯(lián)盟。自商鞅變法后，秦國憑借強(qiáng)大的國力成為戰(zhàn)國七雄之首。賈誼的《過秦論》中有一句“當(dāng)是時(shí)也，商君佐之，內(nèi)力法度，務(wù)耕織，修守戰(zhàn)之具，外連衡而斗諸侯。于是秦人拱手而取西河之外?！保ㄟB橫亦作連衡。）知識(shí)鞏固

80年代為企業(yè)再造時(shí)代，該理論的創(chuàng)始人是原美國麻省理工學(xué)院教授邁克爾·哈默（MichaclHammer）與詹姆斯·錢皮（JamesChampy）。

在《再造企業(yè)》一書中，歸納了業(yè)務(wù)流積再造的四個(gè)關(guān)鍵詞：

徹底的(Radical)、根本的(Fundamental)、顯著性的(Drmatic)、流程(Process)。二、企業(yè)流程再造理論

這一階段的管理理論研究主要是針對學(xué)習(xí)型組織及虛擬組織問題而展開。1990年，彼德·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》指出企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢源于比競爭對手學(xué)得更快更好的能力，學(xué)習(xí)型組織正是人們從工作中獲得生命意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望和獲取競爭優(yōu)勢的組織藍(lán)圖。

阿里·德赫斯考察40家國際長壽公司后在《長壽公司》指出“成功的公司是能夠有效學(xué)習(xí)的公司”。三、學(xué)習(xí)型組織理論三、學(xué)習(xí)型組織理論在這五項(xiàng)修煉中，最重要的一項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考，即第五項(xiàng)修煉。系統(tǒng)思考是觀察整體的修煉，可以幫助我們深刻理解個(gè)人向內(nèi)觀、向外看的全新方法。其主要的觀點(diǎn)可概括為：由“將自己與世界分開”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭c世界聯(lián)接”，從“將問題看做是由‘外面’某些人或事引起的”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱吹阶约旱男袆?dòng)如何造成問題”2改善心智模式改善心智模式，就要審視自己的心智模式，否定、拋棄舊有的心智模式。心智模式的修煉，是自我超越和共同愿景的基石，亦是系統(tǒng)思考的保障，只有加強(qiáng)心智模式的修煉，系統(tǒng)思考的力量才會(huì)得到加強(qiáng)，也才能發(fā)揮作用1自我超越從個(gè)人角度而言，自我超越是指要有不斷超越自己能力的愿望，有熱情和動(dòng)力去好好學(xué)習(xí)。自我超越的修煉是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。3建立共同愿景從團(tuán)隊(duì)的角度而言，共同愿景是指組織中所有人想創(chuàng)造什么，是組織中所有個(gè)人愿景的整合，是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)4團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)體學(xué)習(xí)是建立在自我超越和共同愿景之上的，是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快5系統(tǒng)思考知識(shí)鞏固——案例討論管理的理論流派某大學(xué)管理學(xué)教授在講授古典管理理論時(shí)，竭力推崇科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅的歷史功勛，鼓吹泰羅所主張的“有必要用嚴(yán)密的科學(xué)知識(shí)代替老的單憑經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人知識(shí)行事”的觀點(diǎn)，并且宣揚(yáng)法約爾的14條管理原則。后來，在介紹經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的理論時(shí)，這位老教授又強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理學(xué)要從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，而不應(yīng)該從一般原則出發(fā)來進(jìn)行管理和研究。他還說，E.黛爾（Ernest

Dale）在其著作中故意不用“原則”一詞，斷然反對任何關(guān)于組織和管理“普遍原則”。

在介紹權(quán)變理論學(xué)派的觀點(diǎn)時(shí)，這位教授又鼓吹在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。不少學(xué)生卻認(rèn)為這位教授的講課前后矛盾、胸?zé)o定見，要求教授予以解答。教授卻笑而不答，反到要求學(xué)生自己去思考，得出自己的結(jié)論。

問題：（1）你是否認(rèn)為教授的上述觀點(diǎn)是前后矛盾的？為什么？

（2）在企業(yè)管理中，有無可能將管理原則與實(shí)踐正確結(jié)合起來？（3）管理學(xué)究竟是一門科學(xué)，還是一門藝術(shù)？知識(shí)鞏固——案例討論

我們出生之前，管理早已產(chǎn)生，我們離開之后，它還將長存于世。它是我們