物流1+X模塊職業(yè)道德習(xí)題及答案（附解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.目：以下產(chǎn)品更適合于采用反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模式的是（）A、面粉B、雜糧C、創(chuàng)意小家電D、食用油正確答案：C答案解析：反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模式適用于需求不確定性高、產(chǎn)品生命周期短、產(chǎn)品多樣性高的情況。創(chuàng)意小家電通常具有這些特點(diǎn)，需求變化快，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁。而面粉、雜糧、食用油需求相對(duì)穩(wěn)定，更適合有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模式。2.亞馬遜公司采用的是（）。A、Kiva機(jī)器人“貨到人”方案B、穿梭車(chē)“貨到人”方案C、Autostore“貨到人”方案正確答案：A答案解析：亞馬遜公司采用的是Kiva機(jī)器人“貨到人”方案。Kiva機(jī)器人可以快速準(zhǔn)確地移動(dòng)貨架，將商品送到揀選員面前，提高了倉(cāng)儲(chǔ)物流的效率和準(zhǔn)確性。而穿梭車(chē)“貨到人”方案和Autostore“貨到人”方案不是亞馬遜采用的主要方案。3.采用硅膠吸濕后，可放在（）度下烘烤1-2小時(shí)，烘去水分，繼續(xù)使用。A、100-150B、120-160C、130-150D、120-150正確答案：C4.第四代集裝箱船舶集裝箱裝載總數(shù)增加到（）。A、4000TEUB、3200TEUC、4400TEUD、3000TEU正確答案：C5.下列不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的模塊是（）。A、配送管理B、庫(kù)內(nèi)管理C、出庫(kù)管理D、入庫(kù)管理正確答案：A答案解析：倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)通常包括入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)內(nèi)管理等模塊，配送管理不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)特有的核心模塊。6.存取貨物受先后順序限制的是（）。A、駛?cè)搿Ⅰ偝鍪截浖?；B、重力式貨架；C、移動(dòng)式貨架；D、懸臂式貨架；正確答案：A7.下列不屬于物流活動(dòng)中的非綠色因素（）A、交通運(yùn)輸工具的大量能耗B、生產(chǎn)中耗用原材料C、儲(chǔ)存中化學(xué)產(chǎn)品對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境造成污染D、錯(cuò)誤的、無(wú)用的物流信息正確答案：B答案解析：物流活動(dòng)中的非綠色因素主要體現(xiàn)在物流運(yùn)作過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響，如運(yùn)輸能耗、儲(chǔ)存污染等。而生產(chǎn)中耗用原材料并不屬于物流活動(dòng)范疇，所以不屬于物流活動(dòng)中的非綠色因素。8.倉(cāng)儲(chǔ)商品老化的防護(hù)中，不屬于物理防護(hù)的方法是（）。A、熱穩(wěn)定劑B、浸漬C、復(fù)合材料D、涂漆正確答案：A答案解析：物理防護(hù)方法是利用物理手段防止商品老化，如涂漆、采用復(fù)合材料、浸漬等。熱穩(wěn)定劑是添加到高分子材料中，通過(guò)化學(xué)反應(yīng)來(lái)提高材料熱穩(wěn)定性的化學(xué)物質(zhì)，不屬于物理防護(hù)方法。9.抽樣檢查主要針對(duì)貨品（）進(jìn)行檢查。A、質(zhì)量B、包裝C、性質(zhì)D、數(shù)量正確答案：A答案解析：抽樣檢查主要目的是通過(guò)抽取部分樣本對(duì)貨品整體質(zhì)量進(jìn)行推斷和評(píng)估，以確定貨品質(zhì)量是否符合要求，所以主要針對(duì)貨品質(zhì)量進(jìn)行檢查。10.下面選項(xiàng)中不屬于倉(cāng)庫(kù)安全管理原則的是（）。A、物品和電源的距離要不小于50cmB、不準(zhǔn)點(diǎn)蠟燭C、堆放物品與墻要有一定的距離D、要保持走道通暢正確答案：A答案解析：倉(cāng)庫(kù)安全管理原則包括不準(zhǔn)點(diǎn)蠟燭、堆放物品與墻要有一定距離、保持走道通暢等，而物品和電源的距離要不小于50cm不屬于倉(cāng)庫(kù)安全管理的通用原則。11.日常工作中我們能夠使用（）來(lái)減少過(guò)期貨品的產(chǎn)生。A、定量配送B、大量少批次C、少量多批次D、按需生產(chǎn)正確答案：C12.結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，有效高度一般不超過(guò)5~6米的倉(cāng)庫(kù)。（）A、散裝倉(cāng)庫(kù)B、多層倉(cāng)庫(kù)C、平房倉(cāng)庫(kù)D、罐式倉(cāng)庫(kù)正確答案：C答案解析：平房倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，有效高度一般不超過(guò)5至6米，符合題目描述；多層倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜且高度不止5至6米；散裝倉(cāng)庫(kù)主要用于儲(chǔ)存散裝貨物，結(jié)構(gòu)和高度不是其主要特點(diǎn)；罐式倉(cāng)庫(kù)是儲(chǔ)存液體或氣體的特殊倉(cāng)庫(kù)，結(jié)構(gòu)和高度也不符合。13.適用于撲救石油及石油制品、可燃?xì)怏w、易燃液體、電器設(shè)備等初起火災(zāi)的滅火器是（）。A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、化學(xué)泡沫滅火器D、1211正確答案：A答案解析：干粉滅火器適用于撲救石油及石油制品、可燃?xì)怏w、易燃液體、電器設(shè)備等初起火災(zāi)?；瘜W(xué)泡沫滅火器主要用于撲救油類(lèi)火災(zāi)；二氧化碳滅火器適用于撲救貴重設(shè)備、檔案資料、儀器儀表、600伏以下電氣設(shè)備及油類(lèi)的初起火災(zāi)；1211滅火器主要用于撲救油類(lèi)、有機(jī)溶劑、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備等初起火災(zāi)，但現(xiàn)在已逐步被淘汰。14.倉(cāng)內(nèi)技術(shù)不包括()A、無(wú)人駕駛卡車(chē)技術(shù)B、機(jī)器人與自動(dòng)化分揀C、穿戴設(shè)備D、無(wú)人駕駛叉車(chē)正確答案：A15.“用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過(guò)程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行了外化呈現(xiàn)”，這指的是（）。A、六頂思考帽B、強(qiáng)制聯(lián)想法C、頭腦風(fēng)暴法D、思維導(dǎo)圖法正確答案：D答案解析：思維導(dǎo)圖法是一種將大腦思考和產(chǎn)生想法的過(guò)程用圖表表現(xiàn)出來(lái)的方法，它能夠把大腦內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行外化呈現(xiàn)，有助于梳理思維、激發(fā)創(chuàng)意等。六頂思考帽主要是從不同角度思考問(wèn)題；頭腦風(fēng)暴法側(cè)重于集體自由聯(lián)想產(chǎn)生大量想法；強(qiáng)制聯(lián)想法是將看似無(wú)關(guān)的事物強(qiáng)制聯(lián)系起來(lái)產(chǎn)生創(chuàng)意，均不符合題干描述。16.倉(cāng)庫(kù)是社會(huì)化的一種倉(cāng)庫(kù)，面向社會(huì)、以經(jīng)營(yíng)為手段、以盈利為目的。（）A、營(yíng)業(yè)B、保稅C、自有D、公共正確答案：A答案解析：營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)是社會(huì)化的一種倉(cāng)庫(kù)，面向社會(huì)、以經(jīng)營(yíng)為手段、以盈利為目的。自有倉(cāng)庫(kù)主要是企業(yè)自己使用；公共倉(cāng)庫(kù)是為社會(huì)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)但不一定以盈利為主要目的；保稅倉(cāng)庫(kù)主要是針對(duì)特定的保稅貨物等進(jìn)行存儲(chǔ)。17.在WMS系統(tǒng)中，下面哪個(gè)功能一般不屬于系統(tǒng)設(shè)置模塊：（）A、人員權(quán)限管理B、數(shù)據(jù)備份C、客戶(hù)信息管理D、系統(tǒng)管理員正確答案：C答案解析：系統(tǒng)設(shè)置模塊通常涵蓋系統(tǒng)管理員設(shè)置、人員權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份等與系統(tǒng)自身配置和管理相關(guān)的功能?？蛻?hù)信息管理一般屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理范疇，不屬于系統(tǒng)設(shè)置模塊。18.以下內(nèi)容不屬于入庫(kù)管理的是：（）A、出庫(kù)類(lèi)型B、盤(pán)點(diǎn)處理C、貨物調(diào)配D、出庫(kù)確認(rèn)正確答案：B19.在實(shí)際物流系統(tǒng)運(yùn)作中出現(xiàn)的隨機(jī)因素不包括A、物流系統(tǒng)中訂單的到達(dá)B、運(yùn)輸路線的優(yōu)化C、運(yùn)輸突發(fā)事件D、運(yùn)輸車(chē)輛的到達(dá)正確答案：B答案解析：運(yùn)輸路線的優(yōu)化是在物流規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段就會(huì)考慮的確定性因素，通常會(huì)根據(jù)一定的規(guī)則和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，不屬于實(shí)際物流系統(tǒng)運(yùn)作中出現(xiàn)的隨機(jī)因素。而訂單的到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸車(chē)輛的到達(dá)時(shí)間以及運(yùn)輸突發(fā)事件等都是難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的隨機(jī)情況。20.“六頂思考帽”中代表創(chuàng)造性和新觀點(diǎn)思維方向的是（）。A、綠色思考帽B、紅色思考帽C、黃色思考帽D、白色思考帽正確答案：A答案解析：綠色思考帽代表創(chuàng)造性和新觀點(diǎn)思維方向。白色思考帽主要提供客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)；紅色思考帽表達(dá)情感、直覺(jué)和預(yù)感；黃色思考帽側(cè)重于積極、正面的觀點(diǎn)；而綠色思考帽鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維、新想法和解決問(wèn)題的新思路。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.綠色物流體現(xiàn)了“3R”原則包括（）。A、減量化B、省事C、重用D、再循環(huán)正確答案：ACD答案解析：綠色物流的“3R”原則即減量化（Reduce）、重用（Reuse）、再循環(huán)（Recycle）。減量化是減少資源消耗和廢棄物產(chǎn)生；重用是對(duì)物品進(jìn)行多次使用，延長(zhǎng)其使用壽命；再循環(huán)是將廢棄物進(jìn)行回收處理，使其重新變成可利用的資源。省事不屬于“3R”原則內(nèi)容。2.ERP的管理思想包括：（）A、精益生產(chǎn)的思想B、事先與事中控制的思想C、敏捷制造的思想D、分模塊管理的思想正確答案：ABC答案解析：ERP的管理思想包括精益生產(chǎn)、敏捷制造和事先與事中控制的思想。精益生產(chǎn)旨在消除浪費(fèi)、降低成本、提高效率和質(zhì)量；敏捷制造強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程；事先與事中控制有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。而分模塊管理并不是ERP的核心管理思想。3.出庫(kù)管理包括：（）A、出庫(kù)查詢(xún)B、接單管理C、揀貨計(jì)劃D、補(bǔ)貨計(jì)劃正確答案：BCD4.RFID技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用包括：（）A、入庫(kù)管理B、出庫(kù)管理C、貨位導(dǎo)航D、職能判斷正確答案：ABCD5.返品率就是（）A、一定時(shí)間內(nèi)累計(jì)返品價(jià)值/一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品總銷(xiāo)售價(jià)值B、返品數(shù)量/總數(shù)量C、一年返品數(shù)量/總數(shù)量D、一定時(shí)間內(nèi)累計(jì)返品數(shù)量/一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品總銷(xiāo)售數(shù)量正確答案：AD6.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本原則包括（）。A、負(fù)責(zé)B、敬業(yè)C、主動(dòng)D、高效正確答案：ABCD答案解析：自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本原則包括主動(dòng)，主動(dòng)積極地去爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，能更好地推動(dòng)自身發(fā)展；敬業(yè)，全身心投入工作，體現(xiàn)對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和熱愛(ài)；負(fù)責(zé)，對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)；高效，以高效率完成任務(wù)，能更有效地達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。7.（）是貨品退貨的主要原因。A、貨品破損B、過(guò)期貨品C、瑕疵品D、貨品送錯(cuò)正確答案：ABCD答案解析：貨品退貨的原因多種多樣，瑕疵品、貨品破損、貨品送錯(cuò)、過(guò)期貨品等都可能導(dǎo)致貨品被退回。瑕疵品影響正常使用，顧客會(huì)要求退貨；貨品破損無(wú)法達(dá)到顧客預(yù)期；貨品送錯(cuò)非顧客所需；過(guò)期貨品不符合銷(xiāo)售要求，這些都使得它們成為貨品退貨的主要原因。8.庫(kù)存管理的發(fā)展趨勢(shì)包括（）。A、計(jì)算機(jī)化B、整合化管理C、零庫(kù)存管理D、網(wǎng)絡(luò)化管理正確答案：ABCD答案解析：庫(kù)存管理的發(fā)展趨勢(shì)包括計(jì)算機(jī)化，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更高效地處理庫(kù)存數(shù)據(jù)等；網(wǎng)絡(luò)化管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同管理；整合化管理，將采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的庫(kù)存進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)管理；零庫(kù)存管理，追求庫(kù)存數(shù)量趨近于零的理想狀態(tài)，以降低成本等。9.CRM的功能模塊包括：（）A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊B、銷(xiāo)售管理模塊C、呼叫中心模塊D、電子商務(wù)模塊正確答案：ABCD答案解析：CRM的功能模塊主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊，用于策劃和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等；銷(xiāo)售管理模塊，涵蓋客戶(hù)線索跟蹤、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理等；呼叫中心模塊，處理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、投訴等；電子商務(wù)模塊，支持線上銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。所以ABCD選項(xiàng)均正確。10.預(yù)收貨作業(yè)中，供應(yīng)商車(chē)輛登記包括（）等信息。A、供應(yīng)商名稱(chēng)；B、車(chē)牌號(hào)；C、貨品類(lèi)別；D、送貨單；正確答案：ABC三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.RF盤(pán)點(diǎn)和表單盤(pán)點(diǎn)一樣，在作業(yè)流程中都必須要進(jìn)行復(fù)盤(pán)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.同城配送又被稱(chēng)為最后一公里物流，也被稱(chēng)為城市輕物流。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.回收客戶(hù)退貨，并將回收后的退貨進(jìn)行處理是返品處理作業(yè)的主要內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.差異處理也是預(yù)收作業(yè)流程的最后一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.貨物的實(shí)際質(zhì)量是根據(jù)貨物的凈重來(lái)確定的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.RFID技術(shù)可以使供應(yīng)鏈很多環(huán)節(jié)操怍自動(dòng)化。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存過(guò)程中，霉變、銹蝕、蟲(chóng)蛀、溶化、揮發(fā)、燃爆等變質(zhì)現(xiàn)象有的與空氣溫、濕度有密切關(guān)系，有的沒(méi)有關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.驗(yàn)收作業(yè)供應(yīng)商不在也可以進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.所謂返品好處理作業(yè)就是物流企業(yè)為客戶(hù)提供運(yùn)輸、配送服務(wù)，當(dāng)客戶(hù)收貨人有拒收或退貨的情況時(shí)，配送員就需要把貨物運(yùn)回倉(cāng)庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.愛(ài)崗敬業(yè)中敬業(yè)的基本要求是要樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.安全庫(kù)存是指為迎接一個(gè)高峰銷(xiāo)售季節(jié)、完成一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等而預(yù)先建立起來(lái)的庫(kù)存。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.航空貨運(yùn)代理企業(yè)既可以是貨主的代理,也可以是航空公司的代理,亦可兩者兼而有之。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.目：物流管理1+X認(rèn)證的社會(huì)評(píng)價(jià)組織是北京中物聯(lián)物流采購(gòu)培訓(xùn)中心。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.成件貨物的活性指數(shù)高，便于采用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行裝卸作業(yè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.訂購(gòu)點(diǎn)的問(wèn)題，即必須補(bǔ)充多少庫(kù)存。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.運(yùn)輸保險(xiǎn)索賠有時(shí)效規(guī)定，最多不超過(guò)兩年。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.返品處理作業(yè)是配送作業(yè)的后續(xù)工作。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.在配送過(guò)程中不存在由于各類(lèi)政府監(jiān)管行為，對(duì)配送途中的車(chē)輛進(jìn)行查扣造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.物流企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)管理為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.隨機(jī)儲(chǔ)位有利于提高倉(cāng)容利用率。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.愛(ài)崗敬業(yè)中敬業(yè)的基本要求是要樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.對(duì)進(jìn)口貨物驗(yàn)收時(shí)，可以采用全部檢斤方式，也可以按理論換算重量方式進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.對(duì)盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行分析可以確定出現(xiàn)差異的原因。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.地形條件是倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃時(shí)必須考慮的一個(gè)重要條件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.卸貨時(shí)間率=每日卸貨時(shí)間/每日工作時(shí)間×100%。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.對(duì)于入庫(kù)上架作業(yè)的評(píng)價(jià)多為定性評(píng)價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.裝車(chē)作業(yè)常見(jiàn)差異處理多發(fā)生在點(diǎn)貨環(huán)節(jié)，其次是上車(chē)環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.PDAC循環(huán)又稱(chēng)為“本田環(huán)”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.配送中心進(jìn)行退貨作業(yè)按驗(yàn)收-良品入庫(kù)-整理-退倉(cāng)流程處理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.鐵路零擔(dān)貨物計(jì)費(fèi)質(zhì)量單位為10kg，不足10kg進(jìn)整為10kg。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.創(chuàng)新A就是靈光一現(xiàn)的想法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B32.貨物緊固方法中的網(wǎng)罩緊固方式主要用于裝有不同類(lèi)貨物托盤(pán)的緊固，多用于航空運(yùn)輸。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.魚(yú)骨圖分析法是從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面，將可能造成問(wèn)題的原因（主要原因）逐級(jí)分解，并將原因（次要原因）列于分支線上。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.在物流活動(dòng)中應(yīng)該盡量減少退貨處理，減少因此增加的成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.目：適應(yīng)“雙崗”需要的教師，要能同時(shí)駕馭學(xué)校、企業(yè)“兩個(gè)講臺(tái)”。A、正