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文檔簡介
包裝智能制造協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在包裝制造領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,期望引入智能制造技術(shù)提升包裝生產(chǎn)效率、質(zhì)量和管理水平;乙方在包裝智能制造領(lǐng)域擁有專業(yè)技術(shù)、設(shè)備及豐富經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┫嚓P(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供包裝智能制造服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)智能制造系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃乙方根據(jù)甲方現(xiàn)有包裝生產(chǎn)流程、設(shè)備狀況、生產(chǎn)規(guī)模及未來發(fā)展目標(biāo),為甲方量身定制包裝智能制造系統(tǒng)整體解決方案。包括但不限于生產(chǎn)自動(dòng)化布局規(guī)劃、智能設(shè)備選型與配置、信息管理系統(tǒng)集成方案等,確保系統(tǒng)的高效性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,以實(shí)現(xiàn)包裝生產(chǎn)的智能化升級(jí)。(二)智能設(shè)備采購與安裝調(diào)試1.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,采購符合甲方生產(chǎn)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的智能包裝制造設(shè)備,包括但不限于自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線、智能倉儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)器人搬運(yùn)系統(tǒng)、質(zhì)量檢測(cè)儀器等。所采購設(shè)備須具備先進(jìn)的技術(shù)性能、可靠的質(zhì)量保證,并提供相應(yīng)的售后服務(wù)承諾。2.乙方負(fù)責(zé)將采購的智能設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定生產(chǎn)場(chǎng)地,并按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,達(dá)到預(yù)定的生產(chǎn)效率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在安裝調(diào)試過程中,乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,避免對(duì)甲方人員和財(cái)產(chǎn)造成損害。(三)信息管理系統(tǒng)建設(shè)與集成1.乙方為甲方搭建包裝智能制造信息管理系統(tǒng),涵蓋生產(chǎn)計(jì)劃排程、物料管理、設(shè)備監(jiān)控、質(zhì)量追溯、數(shù)據(jù)分析等功能模塊,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的信息化、數(shù)字化管理。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶界面,便于甲方操作人員使用和維護(hù)。2.將信息管理系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM等)進(jìn)行無縫集成,確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和業(yè)務(wù)流程的順暢銜接,提升甲方整體運(yùn)營管理效率。(四)人員培訓(xùn)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)相關(guān)操作人員、維護(hù)人員及管理人員,使其熟悉和掌握包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備的操作使用、日常維護(hù)、故障排除等技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作手冊(cè)、設(shè)備操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等。2.根據(jù)甲方人員的實(shí)際情況和培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)、在線學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方人員能夠獨(dú)立、熟練地運(yùn)用相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營。(五)售后服務(wù)與技術(shù)支持1.在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的[X]年內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)所提供的包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備提供免費(fèi)的售后服務(wù)與技術(shù)支持。包括但不限于系統(tǒng)軟件升級(jí)、設(shè)備維修保養(yǎng)、故障排除、技術(shù)咨詢等。2.乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保在接到甲方故障報(bào)修通知后,能夠及時(shí)響應(yīng)并安排技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理。對(duì)于一般性故障,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于重大故障,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取臨時(shí)應(yīng)急措施,盡快恢復(fù)生產(chǎn),并在最短時(shí)間內(nèi)徹底解決問題。3.乙方定期對(duì)甲方的包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行回訪和巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),確保系統(tǒng)和設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,延長使用壽命。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的包裝智能制造服務(wù)方案、設(shè)備選型、信息管理系統(tǒng)建設(shè)等工作進(jìn)行監(jiān)督和審核,提出合理的意見和建議。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,有權(quán)獲取乙方關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展情況的定期匯報(bào)和相關(guān)資料。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,如乙方未達(dá)到要求,有權(quán)要求乙方采取整改措施或承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與包裝生產(chǎn)相關(guān)的詳細(xì)資料,包括但不限于現(xiàn)有生產(chǎn)流程、設(shè)備清單、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,確保資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性,以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系、提供項(xiàng)目實(shí)施所需的場(chǎng)地、水電等基礎(chǔ)設(shè)施條件,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。組織相關(guān)人員參加乙方安排的培訓(xùn)課程,積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助,以便順利開展包裝智能制造服務(wù)工作。按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)變更等情況,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理補(bǔ)償。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的包裝智能制造服務(wù)。組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確各成員的職責(zé)分工,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉包裝智能制造領(lǐng)域的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。如遇重大問題或變更事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商解決方案。確保所采購的智能設(shè)備及軟件符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,提供設(shè)備的質(zhì)量合格證明文件、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)資料。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,采取有效的安全防護(hù)措施,確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因造成安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用總額本項(xiàng)目包裝智能制造服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的設(shè)備采購、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、售后服務(wù)等所有費(fèi)用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.智能設(shè)備采購?fù)瓿刹⑦\(yùn)輸至甲方指定場(chǎng)地,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.包裝智能制造系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.人員培訓(xùn)工作完成,且甲方相關(guān)人員能夠獨(dú)立操作使用系統(tǒng)和設(shè)備后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。5.項(xiàng)目驗(yàn)收合格滿[X]年,如乙方按照協(xié)議約定履行了售后服務(wù)義務(wù),甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)將剩余服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%支付給乙方,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項(xiàng)目驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo)要求,能夠穩(wěn)定、高效地運(yùn)行,滿足甲方包裝生產(chǎn)的實(shí)際需求。2.信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備完整的功能模塊,各模塊之間數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、實(shí)時(shí),操作界面友好,易于使用和維護(hù)。3.人員培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到預(yù)期效果,甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)和設(shè)備的操作技能、維護(hù)方法及故障排除技巧。(二)驗(yàn)收流程1.乙方完成包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備的安裝調(diào)試、信息管理系統(tǒng)建設(shè)及人員培訓(xùn)等工作后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,并提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、設(shè)備運(yùn)行記錄、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等相關(guān)資料。2.甲方收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組可包括甲方的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備管理等部門人員及乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。3.驗(yàn)收過程中,如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的問題,驗(yàn)收小組應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改意見,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并將整改情況書面報(bào)告甲方。整改完成后,甲方再次組織驗(yàn)收,直至項(xiàng)目通過驗(yàn)收。4.項(xiàng)目通過驗(yàn)收后,雙方應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為項(xiàng)目完成的依據(jù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照協(xié)議約定提供相關(guān)資料或協(xié)助,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對(duì)乙方提供的包裝智能制造系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)或操作不當(dāng),致使系統(tǒng)或設(shè)備損壞、出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求完成服務(wù)內(nèi)容,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的智能設(shè)備及軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施,直至符合要求為止。如因設(shè)備或軟件問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照協(xié)議約定履行售后服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)按照未履行服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的技術(shù)資料或商業(yè)秘密,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如構(gòu)成犯罪的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。(三)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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