工業(yè)制造質(zhì)量管理體系認證協(xié)議合同編號：_______甲方（制造商）：_________________乙方（認證機構(gòu)）：_________________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1“本協(xié)議”指本《工業(yè)制造質(zhì)量管理體系認證協(xié)議》。1.1.2“甲方”指本協(xié)議中指明的工業(yè)制造企業(yè)。1.1.3“乙方”指本協(xié)議中指明的質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)。1.1.4“質(zhì)量管理體系”指甲方在其工業(yè)制造活動中建立和實施的符合相關標準的管理體系。1.1.5“認證”指乙方對甲方質(zhì)量管理體系進行的正式審核和評估。1.1.6“認證證書”指乙方頒發(fā)的證明甲方質(zhì)量管理體系符合相關標準的文件。1.2目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲方和乙方在工業(yè)制造質(zhì)量管理體系認證過程中的權利、義務和責任。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲方所有需要進行質(zhì)量管理體系認證的工業(yè)制造活動。1.4協(xié)議有效期1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.5保密條款1.5.1甲方和乙方對本協(xié)議內(nèi)容以及認證過程中獲取的任何信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二章認證要求2.1認證標準2.1.1甲方質(zhì)量管理體系應滿足GB/T190012016《質(zhì)量管理體系要求》等國家標準和行業(yè)標準。2.2認證流程2.2.1乙方將按照以下流程對甲方進行認證：2.2.1.1甲方提交認證申請；2.2.1.2乙方進行初步評估；2.2.1.3乙方進行現(xiàn)場審核；2.2.1.4乙方進行審核報告編制；2.2.1.5乙方頒發(fā)認證證書。2.3認證費用2.3.1甲方應按照乙方規(guī)定的收費標準支付認證費用。2.3.2認證費用包括但不限于審核費用、證書費用等。第三章甲方義務3.1提供必要的信息和文件3.1.1甲方應向乙方提供與質(zhì)量管理體系相關的所有必要信息和文件。3.2配合審核3.2.1甲方應積極配合乙方的現(xiàn)場審核工作，包括提供必要的場所、人員和資料。3.3體系改進3.3.1甲方應依據(jù)認證結(jié)果，對質(zhì)量管理體系進行持續(xù)改進。第四章乙方義務4.1審核人員資質(zhì)4.1.1乙方應保證其審核人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。4.2審核過程4.2.1乙方應按照認證標準進行審核，保證審核過程的公正、客觀和透明。4.3保密義務4.3.1乙方對其在認證過程中獲取的甲方信息負有保密義務。第五章認證證書管理5.1證書頒發(fā)5.1.1乙方在審核合格后，將頒發(fā)認證證書給甲方。5.2證書有效期5.2.1認證證書的有效期為______年。5.3證書使用5.3.1甲方應按照認證證書的規(guī)定使用，不得偽造、變造或轉(zhuǎn)讓。5.4證書續(xù)展5.4.1甲方應在認證證書到期前向乙方提出續(xù)展申請。5.5證書撤銷5.5.1乙方有權在甲方不符合認證標準的情況下撤銷認證證書。第六章監(jiān)督審核6.1監(jiān)督審核目的6.1.1監(jiān)督審核旨在保證甲方持續(xù)滿足認證標準的要求，并驗證認證后的質(zhì)量管理體系的有效性。6.2監(jiān)督審核頻率6.2.1乙方將對甲方進行年度監(jiān)督審核，以監(jiān)控質(zhì)量管理體系的變化和持續(xù)改進。6.3監(jiān)督審核程序6.3.1乙方將按照以下程序進行監(jiān)督審核：6.3.1.1提前通知甲方關于監(jiān)督審核的日期和時間；6.3.1.2審核員進行現(xiàn)場審核；6.3.1.3審核員編寫審核報告；6.3.1.4審核結(jié)果與甲方溝通。6.4監(jiān)督審核結(jié)果6.4.1乙方將根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，向甲方提供書面報告，包括審核發(fā)覺、不符合項及其糾正措施。第七章不符合項處理7.1不符合項定義7.1.1不符合項是指甲方質(zhì)量管理體系中未滿足認證標準要求的任何方面。7.2不符合項報告7.2.1甲方應在發(fā)覺不符合項后及時向乙方報告。7.3不符合項糾正措施7.3.1甲方應根據(jù)乙方提供的指導，采取措施糾正不符合項。7.4不符合項驗證7.4.1乙方將對甲方的糾正措施進行驗證，以保證不符合項得到有效糾正。第八章持續(xù)改進8.1改進計劃8.1.1甲方應制定持續(xù)改進計劃，以不斷提升質(zhì)量管理體系的有效性。8.2改進措施實施8.2.1甲方應保證持續(xù)改進措施得到有效實施。8.3改進結(jié)果評估8.3.1甲方應定期評估改進措施的結(jié)果，以確定其有效性。第九章內(nèi)部審核9.1內(nèi)部審核目的9.1.1內(nèi)部審核旨在保證甲方質(zhì)量管理體系的有效運行，并促進持續(xù)改進。9.2內(nèi)部審核計劃9.2.1甲方應制定內(nèi)部審核計劃，包括審核范圍、頻率和職責。9.3內(nèi)部審核程序9.3.1甲方內(nèi)部審核程序應包括以下步驟：9.3.1.1制定審核方案；9.3.1.2審核實施；9.3.1.3編寫審核報告；9.3.1.4確定糾正和預防措施。9.4內(nèi)部審核結(jié)果9.4.1甲方內(nèi)部審核結(jié)果應記錄在案，并用于改進質(zhì)量管理體系。第十章認證證書的暫停和撤銷10.1證書暫停10.1.1若甲方在認證證書有效期內(nèi)出現(xiàn)以下情況，乙方有權暫停認證證書：10.1.1.1甲方未能及時采取糾正措施解決不符合項；10.1.1.2甲方存在重大違規(guī)行為。10.2證書撤銷10.2.1以下情況下，乙方有權撤銷認證證書：10.2.1.1甲方在暫停證書期間未采取有效糾正措施；10.2.1.2甲方持續(xù)存在不符合認證標準的要求；10.2.1.3甲方提供虛假信息或偽造文件；10.2.1.4甲方質(zhì)量管理體系完全失效。第十一章認證后的信息變更11.1信息變更通知11.1.1甲方若發(fā)生組織結(jié)構(gòu)、地址、法定代表人等關鍵信息變更，應在變更之日起10個工作日內(nèi)通知乙方。11.2信息變更處理11.2.1乙方在收到甲方變更通知后，將對認證信息進行更新，并可能要求甲方進行額外的審核。11.3信息變更費用11.3.1甲方發(fā)生的認證信息變更可能涉及額外費用，具體費用由雙方另行協(xié)商。第十二章認證證書的復評12.1復評申請12.1.1甲方若因特殊原因需要復評認證證書，應向乙方提出書面申請。12.2復評條件12.2.1乙方將在滿足以下條件時進行復評：12.2.1.1甲方在認證證書有效期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量；12.2.1.2甲方質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變更；12.2.1.3乙方認為有必要進行復評的其他情況。12.3復評流程12.3.1乙方將按照認證流程對甲方的質(zhì)量管理體系進行復評。第十三章認證后的其他事項13.1證書維護13.1.1甲方應妥善保管認證證書，不得擅自復制、涂改或轉(zhuǎn)讓。13.2宣傳使用13.2.1甲方在宣傳材料中使用認證標志時，應遵守乙方規(guī)定的使用規(guī)范。13.3證書更換13.3.1若認證證書損壞或丟失，甲方應及時通知乙方，并按照乙方規(guī)定更換新證書。13.4協(xié)議終止13.4.1本