公共關(guān)系的社會網(wǎng)絡(luò)分析方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會網(wǎng)絡(luò)分析中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要素？

A.節(jié)點

B.邊

C.關(guān)系

D.群體

2.社會網(wǎng)絡(luò)分析中，以下哪項是描述網(wǎng)絡(luò)密度的主要指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.邊密度

C.群體凝聚力

D.網(wǎng)絡(luò)距離

3.在公共關(guān)系領(lǐng)域，以下哪種方法不屬于社會網(wǎng)絡(luò)分析的應(yīng)用？

A.輿情監(jiān)測

B.關(guān)系圖譜分析

C.企業(yè)社會責(zé)任評估

D.市場調(diào)研

4.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中的關(guān)鍵概念？

A.網(wǎng)絡(luò)中心性

B.社會資本

C.節(jié)點類型

D.以上都是

5.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，以下哪項是描述節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中的影響力？

A.中心性

B.結(jié)構(gòu)洞

C.節(jié)點度

D.網(wǎng)絡(luò)密度

6.社會網(wǎng)絡(luò)分析中，以下哪種分析方法可以揭示網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)力關(guān)系？

A.網(wǎng)絡(luò)密度分析

B.關(guān)系強度分析

C.結(jié)構(gòu)洞分析

D.節(jié)點中心性分析

7.在公共關(guān)系領(lǐng)域，以下哪種方法可以用來分析組織內(nèi)部或組織之間的溝通網(wǎng)絡(luò)？

A.關(guān)系圖譜分析

B.網(wǎng)絡(luò)密度分析

C.社會資本分析

D.以上都是

8.以下哪項不是社會網(wǎng)絡(luò)分析中的網(wǎng)絡(luò)屬性？

A.網(wǎng)絡(luò)類型

B.網(wǎng)絡(luò)密度

C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

D.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性

9.社會網(wǎng)絡(luò)分析中，以下哪項是描述網(wǎng)絡(luò)中信息流動速度的指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)密度

D.網(wǎng)絡(luò)距離

10.在公共關(guān)系領(lǐng)域，以下哪種分析方法可以揭示網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點？

A.節(jié)點中心性分析

B.結(jié)構(gòu)洞分析

C.關(guān)系強度分析

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會網(wǎng)絡(luò)分析中的節(jié)點指的是網(wǎng)絡(luò)中的個體或組織，而邊則代表節(jié)點之間的關(guān)系。（√）

2.網(wǎng)絡(luò)密度是衡量網(wǎng)絡(luò)緊密程度的指標(biāo)，其數(shù)值越高，表示網(wǎng)絡(luò)越緊密。（√）

3.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，中心性高的節(jié)點通常具有較高的影響力。（√）

4.結(jié)構(gòu)洞是指網(wǎng)絡(luò)中連接度較低的節(jié)點，它們在信息流動中扮演著重要的角色。（×）

5.社會資本是指個體或組織在社會網(wǎng)絡(luò)中所擁有的資源、能力和關(guān)系。（√）

6.網(wǎng)絡(luò)距離是指兩個節(jié)點之間通過最短路徑的邊數(shù)，它是衡量網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點之間聯(lián)系緊密程度的一個指標(biāo)。（√）

7.社會網(wǎng)絡(luò)分析可以用來評估公共關(guān)系活動的效果，如危機管理、品牌傳播等。（√）

8.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，節(jié)點類型可以分為中心節(jié)點、邊緣節(jié)點和橋接節(jié)點。（√）

9.網(wǎng)絡(luò)密度分析可以幫助識別網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵群體和核心成員。（√）

10.社會網(wǎng)絡(luò)分析可以應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理，如團(tuán)隊建設(shè)、溝通渠道優(yōu)化等。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述社會網(wǎng)絡(luò)分析在公共關(guān)系中的應(yīng)用價值。

2.解釋什么是社會資本，并說明其在公共關(guān)系中的作用。

3.描述社會網(wǎng)絡(luò)分析中的“中心性”概念，并舉例說明其在公共關(guān)系實踐中的應(yīng)用。

4.分析社會網(wǎng)絡(luò)分析在危機管理中的潛在作用和局限性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在品牌形象塑造中的策略與實施步驟。

2.分析社會網(wǎng)絡(luò)分析在處理公共關(guān)系危機事件時的關(guān)鍵作用及其操作流程。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中的基本單位？

A.節(jié)點

B.邊

C.群體

D.網(wǎng)絡(luò)密度

2.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，描述一個節(jié)點與其他所有節(jié)點直接相連的邊數(shù)稱為：

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.結(jié)構(gòu)洞

3.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中用來衡量節(jié)點重要性的指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)密度

D.中心性

4.社會網(wǎng)絡(luò)分析中，描述兩個節(jié)點之間最短路徑上的邊的數(shù)量稱為：

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.結(jié)構(gòu)洞

5.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中用來衡量網(wǎng)絡(luò)緊密程度的指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.網(wǎng)絡(luò)密度

6.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，描述一個節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中的核心地位稱為：

A.中心性

B.結(jié)構(gòu)洞

C.節(jié)點度

D.網(wǎng)絡(luò)密度

7.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中用來衡量網(wǎng)絡(luò)中信息流動速度的指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.網(wǎng)絡(luò)密度

8.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，描述一個節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中連接兩個或多個子網(wǎng)絡(luò)的能力稱為：

A.中心性

B.結(jié)構(gòu)洞

C.節(jié)點度

D.網(wǎng)絡(luò)密度

9.以下哪項是社會網(wǎng)絡(luò)分析中用來衡量網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點之間聯(lián)系緊密程度的指標(biāo)？

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.網(wǎng)絡(luò)密度

10.在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，描述一個節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中與其他節(jié)點直接相連的邊的數(shù)量稱為：

A.節(jié)點度

B.關(guān)系強度

C.網(wǎng)絡(luò)距離

D.結(jié)構(gòu)洞

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

2.B

3.D

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.C

10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.社會網(wǎng)絡(luò)分析在公共關(guān)系中的應(yīng)用價值包括：識別關(guān)鍵意見領(lǐng)袖、優(yōu)化溝通策略、評估品牌形象、監(jiān)測輿情動態(tài)等。

2.社會資本是指個體或組織在社會網(wǎng)絡(luò)中所擁有的資源、能力和關(guān)系。在公共關(guān)系中的作用包括：增強組織的社會影響力、提高危機應(yīng)對能力、促進(jìn)資源共享和合作。

3.中心性是指節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)中的連接程度和影響力。在公共關(guān)系實踐中的應(yīng)用舉例：通過分析公眾人物的中心性，了解其影響力，制定針對性的公關(guān)策略。

4.社會網(wǎng)絡(luò)分析在危機管理中的潛在作用包括：識別危機傳播的關(guān)鍵節(jié)點、分析危機傳播路徑、評估危機影響范圍。局限性包括：數(shù)據(jù)獲取難度、分析結(jié)果的可靠性等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在品牌形象塑造中的策略包括：識別關(guān)鍵意見領(lǐng)袖、構(gòu)建品牌傳播網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化傳播路徑、監(jiān)測品牌形象等。實施步驟包括：確定品牌形象目標(biāo)、分析目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、設(shè)計傳播內(nèi)容、實施傳播活動、監(jiān)測