淘寶快遞合同協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞公司）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方是依法設(shè)立并具備快遞服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)按照甲方要求，將甲方交付的包裹從甲方指定地點取件，并安全、及時、準確地送達甲方指定的收件人地址。包裹內(nèi)容包括但不限于文件、物品等，但不得包含法律法規(guī)禁止運輸?shù)奈锲贰?.快遞服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準及自身公布的服務(wù)承諾提供快遞服務(wù)，確保包裹在規(guī)定的時間內(nèi)送達。具體服務(wù)標(biāo)準如下：取件時間：甲方提前[X]小時預(yù)約取件的，乙方應(yīng)在預(yù)約時間到達甲方指定地點取件；甲方未提前預(yù)約的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達取件。運輸時間：對于同城快遞，乙方應(yīng)在取件后的[X]個工作日內(nèi)送達；對于省內(nèi)異地快遞，乙方應(yīng)在取件后的[X]個工作日內(nèi)送達；對于國內(nèi)其他地區(qū)快遞，乙方應(yīng)在取件后的[X]個工作日內(nèi)送達。但雙方另有約定的除外。投遞要求：乙方應(yīng)確保包裹投遞至收件人指定地址，并由收件人或其授權(quán)的代理人簽收。如收件人地址有誤或無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，并按照甲方的指示處理。3.快遞費用及支付方式快遞費用：甲方應(yīng)按照乙方公布的收費標(biāo)準向乙方支付快遞費用。具體費用根據(jù)包裹的重量、體積、運輸距離等因素計算，乙方應(yīng)在取件時向甲方提供詳細的費用清單。支付方式：甲方可以選擇以下支付方式支付快遞費用：現(xiàn)金支付：在乙方取件時，甲方以現(xiàn)金形式支付快遞費用。線上支付：甲方通過乙方指定的線上支付平臺（如支付寶、微信等）支付快遞費用。月結(jié)支付：雙方約定采用月結(jié)方式支付快遞費用的，甲方應(yīng)在每月[X]日前向乙方支付上月的快遞費用。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月的快遞費用明細賬單，甲方如有異議，應(yīng)在收到賬單后的[X]個工作日內(nèi)提出，雙方核對無誤后，甲方應(yīng)按照賬單金額支付費用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準提供快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴，如乙方的服務(wù)不符合本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)了解包裹的運輸狀態(tài)，乙方應(yīng)向甲方提供包裹的實時跟蹤信息，包括取件時間、運輸進度、預(yù)計送達時間等。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實填寫快遞詳情單，提供準確、完整的收件人信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。如因甲方提供的信息不準確或不完整導(dǎo)致包裹無法正常送達或延誤送達，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付快遞費用。甲方交付的包裹應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得包含違禁物品。如因甲方交付的包裹存在違禁物品導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)配合乙方的取件和投遞工作，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時取件或投遞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費用。有權(quán)拒絕接收甲方交付的不符合法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的包裹。有權(quán)對甲方的快遞服務(wù)需求進行合理安排和調(diào)度。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準提供快遞服務(wù)，確保包裹安全、及時、準確地送達收件人。乙方應(yīng)建立健全包裹跟蹤查詢系統(tǒng)，為甲方提供包裹的實時跟蹤信息，確保甲方能夠及時了解包裹的運輸狀態(tài)。乙方應(yīng)妥善保管甲方交付的包裹，因乙方原因?qū)е掳鼇G失、損壞或延誤送達的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)加強對快遞服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人信息。乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，對甲方交付的包裹進行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)違禁物品，應(yīng)及時通知甲方并按照相關(guān)規(guī)定處理。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付快遞費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費用及違約金。2.如甲方提供的收件人信息不準確或不完整導(dǎo)致包裹無法正常送達或延誤送達，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付因包裹延誤或無法送達而產(chǎn)生的額外費用。3.如甲方交付的包裹存在違禁物品導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的罰款、賠償?shù)谌綋p失等。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致包裹丟失、損壞或延誤送達的，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：對于丟失的包裹，乙方應(yīng)按照包裹的實際價值賠償甲方，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的快遞費用的[X]倍。對于損壞的包裹，乙方應(yīng)按照包裹的實際損失賠償甲方，如無法確定實際損失的，乙方應(yīng)按照包裹的實際價值賠償甲方，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的快遞費用的[X]倍。對于延誤送達的包裹，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。如因包裹延誤送達給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的快遞費用的[X]倍向甲方支付違約金。3.如乙方未按照國家有關(guān)規(guī)定對甲方交付的包裹進行安全檢查，導(dǎo)致違禁物品被運輸?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照本協(xié)議約定的快遞費用的[X]倍向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充