旅游兼職銷售協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品及服務(wù)的銷售，并獲取相應(yīng)報(bào)酬，乙方同意接受甲方委托成為兼職銷售人員。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方從事旅游兼職銷售事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.委托事項(xiàng)甲方委托乙方作為兼職銷售人員，負(fù)責(zé)推廣和銷售甲方提供的各類旅游產(chǎn)品及服務(wù)，包括但不限于境內(nèi)外跟團(tuán)游、自由行、定制旅游、酒店預(yù)訂、門票預(yù)訂等相關(guān)旅游業(yè)務(wù)。2.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述旅游產(chǎn)品境內(nèi)游：涵蓋國(guó)內(nèi)各大熱門旅游目的地，如北京、上海、廣州、成都、杭州、西安等城市的跟團(tuán)游線路，包括但不限于歷史文化游、自然風(fēng)光游、美食體驗(yàn)游等不同主題。行程安排包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及導(dǎo)游服務(wù)等。境外游：涉及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等多個(gè)地區(qū)的熱門旅游國(guó)家和城市，如泰國(guó)、日本、韓國(guó)、法國(guó)、意大利、美國(guó)、澳大利亞等。產(chǎn)品類型包括常規(guī)旅行團(tuán)、豪華游、親子游、蜜月游等。行程安排包括國(guó)際往返機(jī)票、境外酒店住宿、當(dāng)?shù)亟煌ā⒉惋?、景點(diǎn)門票及境外導(dǎo)游服務(wù)等。自由行產(chǎn)品機(jī)票預(yù)訂：提供國(guó)內(nèi)各大航空公司及國(guó)際主要航空公司的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，支持單程、往返及多程機(jī)票預(yù)訂。酒店預(yù)訂：與全球各地的酒店建立合作關(guān)系，為客戶提供不同星級(jí)、不同類型的酒店預(yù)訂服務(wù)，包括經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型酒店、商務(wù)酒店、度假酒店、特色民宿等。自由行套餐組合：根據(jù)客戶需求，將機(jī)票、酒店、租車、景點(diǎn)門票等進(jìn)行自由組合，形成個(gè)性化的自由行套餐，滿足客戶多樣化的出行需求。定制旅游服務(wù)根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，為客戶量身定制專屬的旅游行程。包括目的地選擇、交通安排、住宿預(yù)訂、餐飲推薦、景點(diǎn)游覽規(guī)劃、特色活動(dòng)安排等全方位的服務(wù)。定制旅游產(chǎn)品注重客戶體驗(yàn)，旨在為客戶打造獨(dú)一無(wú)二的旅行經(jīng)歷。門票預(yù)訂提供國(guó)內(nèi)外各大熱門景點(diǎn)的門票預(yù)訂服務(wù)，如故宮博物院、長(zhǎng)城、兵馬俑、迪士尼樂(lè)園、環(huán)球影城等。確?？蛻裟軌虮憬莸孬@取景點(diǎn)門票，并享受相應(yīng)的游覽服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的銷售工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整旅游產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容和銷售政策，并及時(shí)通知乙方。按照本協(xié)議約定，審核乙方提交的客戶訂單及相關(guān)信息，對(duì)于不符合要求的訂單有權(quán)拒絕處理，并要求乙方重新提交或進(jìn)行修改。有權(quán)對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，根據(jù)本協(xié)議約定支付乙方相應(yīng)的報(bào)酬。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品及服務(wù)信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、行程安排、價(jià)格明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料，并確保所提供信息的合法性和有效性。負(fù)責(zé)與旅游供應(yīng)商、酒店、航空公司等相關(guān)合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保旅游產(chǎn)品及服務(wù)的正常供應(yīng)和質(zhì)量保障。根據(jù)乙方提交的客戶訂單，及時(shí)安排旅游行程、預(yù)訂酒店、機(jī)票等相關(guān)事宜，并確?？蛻裟軌蝽樌鲂?。為乙方提供必要的銷售培訓(xùn)和支持，包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等，幫助乙方提升銷售能力和服務(wù)水平。按照本協(xié)議約定，按時(shí)、足額支付乙方的報(bào)酬。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的銷售報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的銷售支持和培訓(xùn)，以提升自身的銷售能力和服務(wù)水平。在銷售過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)客戶需求，向甲方提出合理的產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化建議。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信，以合法、合規(guī)的方式開(kāi)展旅游兼職銷售工作。積極推廣和銷售甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，按照甲方要求完成銷售任務(wù)，并努力提高銷售業(yè)績(jī)。向客戶如實(shí)介紹旅游產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，不得夸大、虛假宣傳或隱瞞重要信息，確?？蛻糁闄?quán)得到充分保障。及時(shí)收集客戶需求和反饋信息，并反饋給甲方，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品及服務(wù)。妥善保管客戶信息，不得泄露客戶隱私。在處理客戶訂單過(guò)程中，嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的流程和要求進(jìn)行操作，確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。定期向甲方匯報(bào)銷售工作進(jìn)展情況，包括客戶開(kāi)發(fā)情況、訂單成交情況、客戶反饋等信息。三、報(bào)酬及支付方式1.報(bào)酬計(jì)算方式跟團(tuán)游產(chǎn)品乙方成功促成甲方與客戶簽訂跟團(tuán)游合同，甲方按照合同金額的一定比例向乙方支付報(bào)酬。具體比例根據(jù)不同旅游線路和產(chǎn)品類型而定，在簽訂本協(xié)議時(shí)雙方另行約定，并作為本協(xié)議附件。自由行產(chǎn)品機(jī)票預(yù)訂：乙方每成功預(yù)訂一張機(jī)票，甲方按照預(yù)訂機(jī)票金額的[X]%向乙方支付報(bào)酬。酒店預(yù)訂：乙方每成功預(yù)訂一間酒店客房，甲方按照預(yù)訂酒店金額的[X]%向乙方支付報(bào)酬。自由行套餐組合：乙方成功促成甲方與客戶簽訂自由行套餐合同，甲方按照合同金額的一定比例向乙方支付報(bào)酬。具體比例根據(jù)套餐內(nèi)容和價(jià)格而定，在簽訂本協(xié)議時(shí)雙方另行約定，并作為本協(xié)議附件。定制旅游服務(wù)乙方成功促成甲方與客戶簽訂定制旅游服務(wù)合同，甲方按照合同金額的[X]%向乙方支付報(bào)酬。具體比例在簽訂本協(xié)議時(shí)雙方另行約定，并作為本協(xié)議附件。門票預(yù)訂乙方每成功預(yù)訂一張景點(diǎn)門票，甲方按照預(yù)訂門票金額的[X]%向乙方支付報(bào)酬。2.支付方式甲方在收到客戶支付的全部旅游費(fèi)用，并確認(rèn)乙方促成的訂單無(wú)任何問(wèn)題后，于每月[具體日期]對(duì)乙方上月的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，并在核算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。四、訂單處理及客戶服務(wù)1.訂單處理流程乙方接到客戶咨詢或預(yù)訂需求后，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，了解客戶具體需求，并向客戶詳細(xì)介紹甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)信息。乙方將客戶的預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入甲方指定的銷售系統(tǒng)，并提交給甲方審核。預(yù)訂信息應(yīng)包括客戶姓名、聯(lián)系方式、出行日期、旅游產(chǎn)品及服務(wù)類型、預(yù)訂數(shù)量等詳細(xì)內(nèi)容。甲方收到乙方提交的訂單信息后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，甲方將與客戶簽訂旅游合同，并按照合同約定安排相關(guān)事宜。如訂單信息不符合要求，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方進(jìn)行修改或補(bǔ)充。乙方應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)了解訂單狀態(tài)。在訂單處理過(guò)程中，如客戶有任何疑問(wèn)或變更需求，乙方應(yīng)積極協(xié)助客戶與甲方溝通協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題得到妥善解決。2.客戶服務(wù)乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。在客戶咨詢階段，應(yīng)耐心解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品及服務(wù)的各種問(wèn)題；在訂單處理過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展情況；在客戶出行后，應(yīng)關(guān)注客戶行程動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理客戶遇到的問(wèn)題和投訴。如客戶在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題或投訴，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予客戶回復(fù)，并采取有效措施解決客戶問(wèn)題，確?？蛻魸M意度。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成銷售業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的報(bào)酬及違約金。若甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致客戶投訴或索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為給乙方造成惡劣影響或其他嚴(yán)重后果的，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的報(bào)酬計(jì)算方式或解除本協(xié)議。若乙方在銷售過(guò)程中存在夸大、虛假宣傳或隱瞞重要信息等欺詐行為，導(dǎo)致客戶與甲方發(fā)生糾紛或索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)扣除乙方已獲得的報(bào)酬，并要求乙方返還不當(dāng)?shù)美?。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或其他嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成惡劣影響或其他嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本