2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習試卷A卷附答案_第1頁
2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習試卷A卷附答案_第2頁
2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習試卷A卷附答案_第3頁
2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習試卷A卷附答案_第4頁
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文檔簡介

2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習試卷A卷附答案

單選題(共400題)1、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括(),A.系統(tǒng)性B.標準化C.先進性D.有效性【答案】C2、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。A.人口環(huán)境B.行業(yè)特征C.科技環(huán)境D.經(jīng)濟環(huán)境【答案】B3、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一起。A.培訓目標B.培訓需求C.培訓戰(zhàn)略D.培訓任務【答案】A4、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。A.勞務派遣單位B.被派遣勞動者C.用工單位D.勞動合同約定【答案】C5、下列選項中,()不屬于人力資源管理的三大基石。A.定編定崗定員定額B.員工技能開發(fā)C.員工的績效管理D.員工的引進與培養(yǎng)【答案】D6、建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。A.計劃體系B.決策體系C.目標體系D.營銷體系【答案】C7、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗,從供應商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購【答案】B8、在制定培訓規(guī)劃時,排序的基本依據(jù)是()。A.任務說明的結果B.績效分析的結果C.需求分析的結果D.工作分析的結果【答案】A9、失業(yè)率的計算公式是()。A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%C.(勞動力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動力人數(shù)×100%D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%【答案】A10、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則看,“審慎”的根本含義是()A.不冒險B.多請示匯報,同時集思廣益C.謹慎,少言多做D.以最佳手段取得最優(yōu)效果【答案】D11、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述,不正確的是()。A.以控制為中心B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施C.戰(zhàn)略目標自上而下分解D.將財務與非財務指標結合【答案】A12、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。A.勞務關系B.勞動關系C.事實勞動關系D.勞動法律關系【答案】B13、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括()。A.管理者績效輔導的水平B.管理者領導風格的選擇C.績效考評信息的有效性D.績效考評標準的有效性【答案】D14、把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是()。A.費德勒權變模型B.情境領導理論C.路徑一目標理論D.參與模型【答案】D15、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。A.技術薪酬B.績效矩陣C.崗位薪酬D.計件薪酬制【答案】B16、在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()A.②①③④⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】A17、下列績效考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()。A.成績記錄法B.績效標準法C.直接指標法D.360度考評法【答案】C18、以下說法不正確的是()。A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動態(tài)的【答案】D19、在員工招聘通常使用的群蝕決策法,其特點不包括()。A.決策人員的來源廣泛B.群體決策的主觀性高C.決策人員不是唯一的D.運用了運籌學的原理【答案】B20、()是指素質測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標度B.誤差C.標準D.標準差【答案】C21、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負有()。A.全面責任B.擔保責任C.直接責任D.安全衛(wèi)生技術領導責任【答案】D22、()不是員工素質測評結果的分析方法。A.要素分析法B.曲線分析法C.綜合分析法D.崗位分析法【答案】D23、下列關于360度考評的表述,正確的是()。A.以工作產(chǎn)出為導向B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀C.具有全方位、多角度的特點D.阻礙管理者與員工的雙向交流【答案】C24、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.委托中介機構調(diào)查D.訪談調(diào)查【答案】C25、()亦稱出勤時間利用率,它反映了員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況。A.作業(yè)率B.制作工時利用率C.工作日利用率D.生產(chǎn)工時利用率【答案】A26、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。A.與內(nèi)外環(huán)境相適應B.確保人力資源需求C.降低員工流動性D.與戰(zhàn)略目標相適應【答案】C27、以下關于審核人力資源費用預算的基本要求,說法錯誤的是()。A.確保人力資源費用預算的合理性B.確保人力資源費用預算的準確性C.確保人力資源費用預算的科學性D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】C28、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。A.要符合企業(yè)和學員的需求B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢C.應符合成年人的認知規(guī)律D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標【答案】B29、以()的薪酬結構會使員工只重視眼前效益,忽視未來的長期發(fā)展。A.績效為導向B.行為為導向C.工作為導向D.技能為導向【答案】A30、下列有關培訓制度的推行與完善的說法,錯誤的是()。A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度【答案】A31、()是指通過充實崗位的工作內(nèi)容,增加崗位技術技能含量,使崗位工作變得多樣化。A.工作滿負荷B.工作擴大化C.工作豐富化D.崗位的輪換【答案】C32、設計績效考評指標體系的程序包括:①理論驗證;②工作分析;③指標調(diào)查;④修改調(diào)整。正確的順序是()。A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】C33、()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。A.總需求B.總需求價格C.總供給D.總供給價格【答案】C34、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負責人和負責安全衛(wèi)生的專職人員對本單位的安全生產(chǎn)負有()A.全面責任B.領導責任C.直接責任D.間接責任【答案】C35、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。A.品質導向型B.過程導向型C.行為導向型D.效果導向型【答案】C36、面試者從應聘者的某一缺點出發(fā)去評價應聘者的其他方面,這種偏見屬于()A.首因效應B.對比效應C.暈輪效應D.錄用壓力【答案】C37、在周工作時間標準為40小時的情況下,采用四班三運轉的輪休制,每個月應安排()。A.1個公休日B.2個公休日C.3個公休日D.4個公休日【答案】A38、一般而言,()不是績效考評指標的來源。A.部門職能與崗位職責B.績效短板與不足C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃D.員工薪酬福利水平【答案】D39、KPI作為績效指標與考核標準的結合體,它必須具備的特征是()。A.定性化、結果化B.定性化、行為化C.定量化、結果化D.定量化、行為化【答案】D40、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。A.培訓教師B.生產(chǎn)管理或計劃部門C.受訓人員D.管理部門和主管領導【答案】A41、培訓效果的評估方法中,以下不適用于問卷調(diào)查法了解的信息是()。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解到自己的觀念C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評估學員在工作中對培訓內(nèi)容的應用情況【答案】B42、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。A.培訓費就是培訓成本B.間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用C.培訓費用由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】C43、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.開發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人【答案】D44、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策蟹各D.樹立產(chǎn)品形象【答案】D45、()是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質測評量化形式。A.模糊量化B.類別量化C.當量量化D.等距量化【答案】A46、關于績效監(jiān)控的描述.下列選項中,錯誤的是()A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】B47、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。A.7B.15C.30D.60【答案】D48、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是()。A.確定性提問B.描述型調(diào)查法C.不定性提問D.目標型調(diào)查法【答案】D49、以下誤差不是由考評者的主觀性所導致的是()。A.評價標準誤差B.自我中心效應C.分布誤差D.暈輪誤差【答案】A50、在招聘評估中,錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A.數(shù)量B.成本C.質量D.規(guī)?!敬鸢浮緾51、績效考評指標體系設計的程序包括:(1)理論驗證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標調(diào)查。正確排序是()A.(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(2)(1)(4)(3)D.(1)(4)(2)(3)【答案】C52、我國的企業(yè)基本用工形式是()A.勞務派遣用工B.臨時性用工C.聘任制用工D.勞動合同用工【答案】D53、績效指標體系設計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;⑨修改調(diào)整;④指標調(diào)查。正確的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C54、“以近代遠”的績效考評偏差屬于()。A.優(yōu)先效應B.首因效應C.后繼效應D.近期效應【答案】D55、對本單位的安全生產(chǎn),總工程師應承擔()。A.全面責任B.直接責任C.安全衛(wèi)生技術領導責任D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務【答案】C56、不可以比較大小順序的量表是()。A.等級量表B.名稱量表C.等距量表D.比率量表【答案】B57、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應當確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。A.績效評審B.績效申訴和監(jiān)察C.績效監(jiān)察D.績效評審和員工申訴【答案】D58、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。A.經(jīng)驗預測法B.描述法C.轉換比率法D.德爾菲法【答案】C59、企業(yè)綜合平衡的任務不包括()。A.最優(yōu)經(jīng)濟效果B.最優(yōu)比例C.最優(yōu)發(fā)展速度D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】D60、在網(wǎng)絡型組織中,最先進的網(wǎng)絡是()。A.內(nèi)部網(wǎng)絡B.垂直網(wǎng)絡C.市場網(wǎng)絡D.機會網(wǎng)絡【答案】D61、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉售,且不可觸知。※A.服務市場B.商品市場C.技術市場D.金融市場【答案】A62、基于績效考評結果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和()兩個方面。A.薪酬數(shù)額的變動B.五險一金的變動C.獎金額度的確定D.績效工資的確定【答案】C63、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()A.具有全方位、多角度的特點B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關系C.采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性D.加強了管理者與組織員工的雙向交流【答案】C64、()是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.制度公平【答案】B65、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關系,逐步進行細化,將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務活動。A.職能分析B.職能調(diào)整C.職能分解D.職能合并【答案】C66、以()為導向的薪酬結構易使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展A.績效B.行為C.工作D.技能【答案】A67、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。A.溫度與濕度B.工作地組織C.工作豐富化D.照明與色彩【答案】C68、下列選項中,關于合理分權的作用,描述不正確的是()。A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導B.有利于調(diào)動下級的積極主動性C.有利于基層迅速正確地做出決策D.有利于領導集中力量抓重大問題【答案】A69、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B70、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。A.心理測驗B.面試法C.投射技術D.情境測驗【答案】A71、()不屬于高層管理人員的培訓重點。A.分析與決策能力B.專業(yè)管理技能技巧C.計劃與組織實施能力D.思維方式和價值觀【答案】B72、科學發(fā)展觀指的是()。A.科學發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展D.以人為本,科學、高效、健康發(fā)展【答案】C73、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。A.結構化面試B.非結構化面試C.單獨面試D.一次性面試【答案】A74、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()。A.崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說明書不受標準化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】A75、下列選項中,不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()A.操作層B.決策層C.執(zhí)行層D.監(jiān)督層【答案】D76、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構成不包括()。A.員工代表B.用人單位代表C.工會代表D.勞動行政部門代表【答案】D77、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。A.調(diào)查研究法B.檔案記錄法C.日記調(diào)查法D.媒體采訪法【答案】D78、薪酬的非貨幣形式不包括()。A.員工福利B.表彰嘉獎C.榮譽稱號D.獎章授予【答案】A79、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。A.人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡B.人力資源需求預測C.人力資源供給預測D.人力資源系統(tǒng)設計【答案】A80、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括()。A.臨時提升B.設立副職C.職務輪換D.替補訓練【答案】D81、個體的溝通風格不包括()。A.自我中心型B.自我保護型C.自我暴露型D.自我實現(xiàn)型【答案】A82、制度化管理的優(yōu)點不包括()。A.個人與權力相分離B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C.以理性分析為基礎D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要【答案】B83、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括()。A.薪酬數(shù)據(jù)分析B.薪酬與績效的相關性分析C.薪酬水平調(diào)查建議D.薪酬狀況與市場狀況比較【答案】B84、在KPI指標和指標值的設定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。A.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)B.世界500強企業(yè)C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)D.中國500強企業(yè)【答案】C85、運用角色扮演法培訓管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓人員;④即興進行情境表演。排序正確的是()A.③①④②B.③①②④C.①③④②D.①③②④【答案】A86、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。A.壓力性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗性【答案】A87、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是()。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】A88、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。A.操作簡單B.開發(fā)成本小C.實施成本低廉D.受主觀影響大【答案】B89、員工培訓評估的基本原則不包括()A.客觀性原則B.先進性原則C.綜合性原則D.靈活性原則【答案】B90、勞動合同當事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商【答案】A91、()是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.制度公平【答案】B92、在勞動關系的調(diào)整方式中,()的基本特點是對勞動關系的社會性調(diào)整。A.勞動法律法規(guī)B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動爭議處理制度D.勞動監(jiān)督檢查制度【答案】C93、下面關于績效輔導的作用,說法不正確的是()。A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標的任務,并在他們遇到困難時提供支持B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗中學習C.為員工提供學習機會,使他們有機會與不同的人一起工作D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效【答案】D94、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。A.事實勞動關系B.勞動法律關系C.勞動關系D.勞務關系【答案】A95、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。A.勞動力市場的結構B.企業(yè)文化氛圍的營造C.勞動者的擇業(yè)意識D.競爭對手的人力資源情況【答案】B96、領導者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗不足D.人格特質不適合【答案】D97、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態(tài)度培訓的方法是()。A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演【答案】B98、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()A.具有全方位、多角度的特點B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關系C.采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性D.加強了管理者與組織員工的雙向交流【答案】C99、以下關于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關系訓練【答案】D100、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A.同素異構原理B.能位匹配原理C.適才適用原理D.動態(tài)優(yōu)勢原理【答案】C101、兩種勞動參與假說的前提,其觀點是相同的,即()的勞動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應性。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A102、(2017年11月)勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內(nèi)未做出回應的,視為不愿協(xié)商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A103、設計績效考評指標體系的程序包括:A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】C104、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。A.初次效應B.近期效應C.后維效應D.優(yōu)先效應【答案】D105、下列關于勞動力市場工資指導價位的說法,不正確的是()A.堅持市場取向B.堅持系統(tǒng)科學性原則C.堅持實事求是D.每年6、7月份發(fā)布一次【答案】B106、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強銷售渠道功效【答案】D107、以下關于定員方法的表述,不正確的是()。A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員【答案】D108、()不是員工素質測評結果的分析方法。A.要素分析法B.曲線分析法C.綜合分析法D.崗位分析法【答案】D109、在案例分析法中,案例討論的步驟如下,排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④【答案】B110、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規(guī)定設立,其中一項就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。A.50B.100C.200D.500【答案】C111、動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.動態(tài)組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A112、()是指素質測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標度B.誤差C.標準D.標準差【答案】C113、()是制訂好培訓計劃的基本問題。A.培訓課程設計B.課程目標C.課程評價D.課程模式【答案】A114、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織【答案】A115、關于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征D.算術平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)【答案】D116、在培訓激勵制度中,對員工激勵不包括()。A.對員工的激勵B.對培訓實施者的激勵C.對企業(yè)的激勵D.對部門及主管的激勵【答案】B117、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。A.談完想說的事就想離開B.漫無邊際,總是說個沒完沒了C.扯來扯去總離不開工作D.總是能夠找到有意思的話題【答案】A118、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。A.工作差異原理B.個體差異原理C.人崗匹配原理D.人員開發(fā)原理【答案】C119、對于學習能力測評,可以有多種方式,其中最簡單有效的是()A.心理測驗B.面試C.情境測驗D.品德測驗【答案】A120、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。A.穩(wěn)定期B.持續(xù)期C.波動期D.變化期【答案】B121、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A122、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應集中力量()。A.擴張經(jīng)營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員的管理能力【答案】D123、企業(yè)綜合平衡的任務不包括()。A.最優(yōu)經(jīng)濟效果B.最優(yōu)比例C.最優(yōu)發(fā)展速度D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】D124、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內(nèi)未做出回應的,視為不愿協(xié)商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A125、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。[2011年11月四級真題]A.行為標準B.能力標準C.成效標準D.品質標準【答案】C126、在招聘評估中,錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A.數(shù)量B.成本C.質量D.規(guī)模【答案】C127、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法,錯誤的是()。A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點B.前者需要設計具有探索價值的題目C.后者著眼于討論中成員間的相互影響D.前者著眼于達到某種事先確定的目標【答案】A128、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價。A.優(yōu)先效應B.首因效應C.后繼效應D.近期效應【答案】A129、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。A.激勵B.保障C.監(jiān)督D.調(diào)節(jié)【答案】C130、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】D131、素質測評報告中,測評指導語的時間應控制在()以內(nèi)。A.1分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.15分鐘【答案】B132、有效的績效指標應該立足于()的目的。A.控制B.發(fā)展C.服務D.調(diào)節(jié)【答案】B133、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()A."禮"B."仁"C."態(tài)"D."氣"【答案】B134、業(yè)務價值樹是對()進行分析和評價的工具。A.工作崗位說明書B.關鍵績效C.企業(yè)的價值體系D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案【答案】D135、處理員工素質測評結果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括()。A.集中趨勢分析B.綜合分析C.離散趨勢分析D.相關分析【答案】B136、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,決定相應的培訓,為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持,以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。A.組織分析B.戰(zhàn)略分析C.人員分析D.任務分析【答案】A137、以下關于勞動爭議當事人的表述,不正確的是()。A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人B.申請人是提出仲裁要求,請求權利保護的主體C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當事人【答案】D138、勞動力市場的基本功能是決定()。A.勞動力供給量B.就業(yè)量與工資C.就業(yè)量與成本D.勞動力需求量【答案】B139、銷售提成制屬于()。A.能力薪酬制B.績效薪酬制C.技能薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B140、(2015年5月)下列選項中,屬于企業(yè)部門結構縱向設計的方法是()A.自上而下法B.自下而上法C.業(yè)務流程法D.變量測評法【答案】D141、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。A.首因效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.對比效應【答案】D142、由于某人某方面的品質和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()A.近因誤差B.感情效應。C.暈輪效應D.首因效應【答案】C143、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()A.提高了考評結果的有效性B.降低了評價過程的復雜性C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性D.克服了地域差異對績效考評的影響【答案】A144、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()A.傷亡事故報告B.傷亡事故調(diào)查C.工傷事故預防D.傷亡事故處理【答案】C145、某企業(yè)計劃任務總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。A.60B.100C.101D.110【答案】B146、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。A.要滿足企業(yè)和學習者的需求B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】B147、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。A.課程開始時B.培訓結束三個月或半年以后C.課程結束時D.培訓結束半年或一年以后【答案】B148、下列關于心理素質的說法,不正確的是()。A.心理素質控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮B.心理素質屬于結構性素質測評體系要素C.心理素質包括智能素質、品德素質和文化素質D.心理素質從動態(tài)的角度反映了人的素質及其功能【答案】D149、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A.財政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策【答案】B150、組織公正與報酬分配的原則不包括()。A.法律公平B.分配公平C.互動公平D.程序公平【答案】A151、()是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準,應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。A.課程目標B.課程內(nèi)容C.課程評價D.課程空間【答案】A152、日常生活和工作中,聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。A.聒噪,令人心煩意亂B.有點煩,但還能夠忍受C.習慣了,沒有感覺D.悅耳動聽【答案】B153、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。A.分管安全衛(wèi)生的負責人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.工人【答案】B154、()不屬于培訓情感成果的評估標準。A.質量標準B.行為方式C.工作態(tài)度D.對培訓的滿意度【答案】A155、結果導向型績效考評方法的基礎是()。A.實際產(chǎn)出B.計劃產(chǎn)出C.工作成果D.勞動成果【答案】A156、在績效管理的總結階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎和前提是()。A.對企業(yè)績效管理體系的診斷B.對考評者全面全過程的診斷C.對企業(yè)績效管理制度的診斷D.對被考評者全面全過程的診斷【答案】D157、(2016年11月)已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同,其行為不違法。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月【答案】A158、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構。即成立各種()。A.地區(qū)利潤中心B.地區(qū)成本中心C.產(chǎn)品利潤中心D.專業(yè)成本中心【答案】D159、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.醫(yī)療保險費B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費C.工傷保險費D.健康檢查和職業(yè)病防治費用【答案】A160、在設定KPI時,設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。A.增值產(chǎn)出的原則B.流程導向的原則C.結果優(yōu)先的原則D.設定權重的原則【答案】B161、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟:①制定測評方案;②組織強有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是()A.③②①B.②③①C.②①③D.③①②【答案】A162、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點不包括()。A.決策人員來源廣泛B.運用運籌學的原理C.決策的客觀性較高D.運用相關分析的方法【答案】D163、關于職業(yè)勞動,正確的說法是()。A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵【答案】C164、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。A.臨時協(xié)議B.口頭協(xié)議C.網(wǎng)絡協(xié)議D.書面協(xié)議【答案】D165、企業(yè)的工資指導線不包括()。A.下線B.均值線C.基準線D.預警線【答案】B166、競爭分析模型是由()提出的。A.邁克爾?波特B.杰克?韋爾奇C.彼得?德魯克D.彼得?圣吉【答案】A167、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的,崗位增加、調(diào)整和合并都必須以()為衡量標準。A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利B.是否有利于企業(yè)發(fā)展C.是否有利于實現(xiàn)工作目標D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】C168、在培訓方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。A.實踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A169、關于勞動爭議的表述,正確的是()。A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人【答案】A170、在設定KPI時,設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。A.增值產(chǎn)出的原則B.流程導向的原則C.結果優(yōu)先的原則D.設定權重的原則【答案】B171、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,宜采用()。A.結果導向型考評法B.行為導向型考評法C.品質導向型考評法D.綜合的績效考評方法【答案】B172、在培訓激勵制度中,對員工激勵不包括()。A.對員工的激勵B.對培訓實施者的激勵C.對企業(yè)的激勵D.對部門及主管的激勵【答案】B173、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。A.周B.月C.季D.年【答案】D174、應聘者~進入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他很不錯,這種面試偏見屬于()。A.暈輪效應B.首因效應C.對比效應D.錄用壓力【答案】B175、()所得到的市場薪酬信息,其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會公開信息D.訪談調(diào)查【答案】C176、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。A.工作效率B.成本控制C.工作過程D.工作成果【答案】D177、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的,崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設計的()原則。A.正確分析工作目標B.明確任務目標C.合理分工協(xié)作D.責權利相對應【答案】B178、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)章程B.董事會組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范【答案】C179、某車間為完成生產(chǎn)任務需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D180、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來,依此模型以及主要變量,來預測公司的員工需求。A.計算機模型法B.馬爾可夫分析法C.定員定額分析法D.經(jīng)濟計量模型法【答案】D181、()又稱為序列化面試。A.結構面試B.小組面試C.情景面試D.單獨面試【答案】D182、在素質測評標準體系的設計中,()結構是將需要測評的員工素質要素進行分解,并列出相應的項目。A.平面B.立體C.橫向D.縱向【答案】C183、()通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A.薪金B(yǎng).工資C.薪資D.薪酬【答案】B184、考評者()是指在考評過程中,由于考評者的主觀原因而導致的各類常見的誤差。A.誤差B.差異C.誤區(qū)D.失誤【答案】C185、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括()。A.上級考評B.360度考評C.下級考評D.外部考評【答案】B186、()不屬于企業(yè)集團設立的專業(yè)中心。A.科研開發(fā)中心B.物資供應中心C.人才培訓中心D.計量檢測中心【答案】B187、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反映程度。A.勞動力供給量B.勞動力供求C.勞動力需求量D.勞動力需求【答案】C188、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B189、關于績效監(jiān)控的描述,下列選項中,錯誤的是()A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】B190、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。A.首因效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.對比效應【答案】D191、勞動法律關系的主要形態(tài)不是()。A.勞動行政法律關系B.勞動合同關系C.勞動服務法律關系D.勞動監(jiān)督關系【答案】D192、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。A.勞務派遣單位B.被派遣勞動者C.用工單位D.勞動合同約定【答案】C193、以下關于流程型組織模式的表述,不正確的是()A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短,更加強調(diào)橫向關系D.管理者職權很大,業(yè)務流程較長,實行全程式管理【答案】C194、工作崗位設計的基本原則不包括()A.先進科學可行B.合理分工協(xié)作C.責權利相對應D.明確任務目標【答案】A195、工資標準比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。A.能力工資B.提成工資C.組合工資D.崗位工資【答案】A196、進入實質性培訓工作的第一步是()。A.實施培訓B.需求分析C.編制培訓計劃D.教學設計【答案】D197、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()A.勞動力分配率B.勞動力參與率C.勞動力轉移率D.勞動力利用率【答案】B198、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。A.轉變政府勞動管理部門職能B.構建完整的勞動力市場體系C.改變勞動力市場的工作結構D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】C199、采用()制定薪酬計劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]A.從下而上法B.從上而下法C.由內(nèi)到外法D.由外到內(nèi)法【答案】B200、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓師與外部培訓師相比,其優(yōu)勢在于()。A.對企業(yè)情況比較了解B.內(nèi)部可選擇的范圍較大C.易于在學員中樹立威望D.可帶來許多全新的理念【答案】A201、以下關于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。A.績效差距分析是一種全面分析方法B.需求分析階段的任務是尋找績效差距C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方【答案】A202、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。A.2組B.5組C.10組D.20組【答案】C203、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括()。A.安全第一B.效率優(yōu)先C.預防為主D.以人為本【答案】B204、模擬訓練法的缺點不包括()。A.模擬情景準備時間長B.對學員要求較高C.模擬情景質量要求高D.對組織者要求高【答案】B205、短期培訓規(guī)劃是以()為基礎。A.長期培訓計劃B.中期培訓規(guī)劃C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃D.管理性培訓規(guī)劃【答案】B206、勞動力市場的客體是()。A.社會勞動力資源B.勞動者的勞動力C.勞動力的所有者D.使用勞動者的企業(yè)【答案】B207、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()的主要觀點。A.領導者參與模型B.情境領導理論C.路徑-目標理論D.費德勒的權變模型【答案】C208、短期內(nèi)完成組織結構的重大以至于根本性變革的是()。A.改良式B.計劃式C.爆破式D.循序漸進式【答案】C209、(2017年11月)被派遣勞動者應當與勞務派遣單位訂立()A.勞務協(xié)議B.勞動合同C.派遣協(xié)議D.勞務合同【答案】B210、以成果為中心的部門組合方式不包括()A.事業(yè)部制B.超事業(yè)部制C.模擬分權制D.矩陣制【答案】D211、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。A.任務項目法B.問卷調(diào)查法C.筆試法D.行為觀察法【答案】C212、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會使企業(yè)的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的()。A.激勵性原則B.公平性原則C.經(jīng)濟型原則D.競爭性原則【答案】D213、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。A.組織理論研究組織運行的全部問題B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的【答案】D214、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是()。A.小張擁有碩士學位,其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高C.學習成績優(yōu)秀的學生,常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學生”之類的榮譽D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人,他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞【答案】C215、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B216、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。A.案例分析B.公文筐測驗C.閉卷筆試D.無領導小組討論【答案】D217、下列選項中,關于合理分權的作用,描述不正確的是()。A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導B.有利于調(diào)動下級的積極主動性C.有利于基層迅速正確地做出決策D.有利于領導集中力量抓重大問題【答案】A218、對仲裁裁決不服的,當事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟,通過法院審理使爭議得到解決。A.5B.10C.15D.20【答案】C219、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()A.1個月B.半年C.3個月D.1年【答案】D220、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。A.確定調(diào)查方法B.確定調(diào)查內(nèi)容C.確定被調(diào)查企業(yè)D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結果的用途【答案】D221、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標準C.最低工資額D.最低平均工資【答案】A222、下列各項中不是外部培訓資源開發(fā)途徑的是()。A.聘請專職的培訓師B.大中專院校聘請教師C.從本企業(yè)人力資源部培訓師挑選D.從顧問公司聘請培訓顧問【答案】C223、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績復核時,關鍵要()。A.客觀、合理、不徇私B.主觀、合理、不徇私C.客觀、公正、不徇私D.主觀、公正、不徇私【答案】C224、相關分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關系的方法。.()表示完全正相關,()表示零相關。A.r>1.00;r=1.00B.r=1;r=0C.r=0;r>1.00D.r=1.00;r=0【答案】D225、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。A.面試問題B.面試評估C.面試指南D.面試結果【答案】C226、某車間為完成生產(chǎn)任務需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D227、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務的義務。A.5日內(nèi)B.10日內(nèi)C.15日內(nèi)D.20日內(nèi)【答案】C228、設定KPI和指標值時,一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭藯U。A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)B.國內(nèi)領先地位的最優(yōu)企業(yè)C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)D.世界領先地位的頂尖企業(yè)【答案】A229、在面試的(),面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。A.關系建立階段B.準備階段C.導入階段D.確認階段【答案】D230、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法,錯誤的說法是()。A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況【答案】A231、你幾次向公司領導提出合理化建議,都未被采納,你會()。A.找機會再次提出自己的建議,直到領導重視起來為止B.把建議寫成書面報告,再次向領導推薦C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映D.以后再也不提出意見或建議了【答案】B232、以下關于標準信息載體的說法,錯誤的是()。A.例會制度是以書面的形式溝通B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】A233、單位錄用員工的,應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B234、()是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關鍵。A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃D.戰(zhàn)略導向的全局性培訓規(guī)劃【答案】A235、關于績效監(jiān)控的描述.下列選項中,錯誤的是()A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】B236、以下是人力資源費用支出控制的三個階段,具體程序是()。①制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D237、()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。A.勞動法的體系B.勞動法的淵源C.勞動法的原則D.勞動法的內(nèi)容【答案】A238、以下關于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。A.績效差距分析是一種全面分析方法B.需求分析階段的任務是尋找績效差距C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方【答案】A239、培訓成果的第一級評估是()。A.反應評估B.行為評估C.結果評估D.學習評估【答案】A240、參加座談會的人員一般應該控制在()人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】B241、()不是面試前應該做的準備工作。A.科學合理地設計面試問題B.確定面試的時間和地點C.詳細了解應聘者的資料D.消除應聘者的緊張情緒【答案】D242、通過崗位評估來()是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。A.明確關鍵崗位、識別核心人才B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求C.培養(yǎng)核心人才的繼任者D.明確核心人才素質特征【答案】A243、職業(yè)化的中間層次是()A.職業(yè)化習B.職業(yè)化技能C.職業(yè)化語言D.職業(yè)化理想【答案】B244、勞動法律關系是一種()。A.勞動關系B.雙務關系C.正向關系D.法務關系【答案】B245、在確認培訓時間時,需考慮的因素不包括()。A.時間控制B.配合員工的工作狀況C.公司制度D.合適的培訓時間長度【答案】C246、某公司要給管理人員做培訓,培訓前先做了一個綜合素質測評,這屬于()測試。A.開發(fā)性B.診斷性C.考核性D.選拔性【答案】A247、人力資源管理費用不包括()。A.招聘費用B.培訓費用C.員工教育經(jīng)費D.勞動爭議處理費用【答案】C248、在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。A.測評對象B.測評主體C.測評指標D.測評目標【答案】D249、個體的溝通風格不包括()。A.自我中心型B.自我保護型C.自我暴露型D.自我實現(xiàn)型【答案】A250、()是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。A.特別任務法B.工作輪換法C.個別指導法D.工作指導法【答案】D251、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足,你會()。A.關閉電燈B.多數(shù)情況下會關閉電燈C.因為沒有這方面的規(guī)定,關閉或不關閉電燈就無所謂了D.沒有注意過【答案】A252、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。A.價值性B.有效性C.相關性D.系統(tǒng)性【答案】C253、選項中屬于崗位深度擴大法的是()。A.充實崗位工作內(nèi)容B.延長加工周期C.增加崗位的工作內(nèi)容D.包干負責【答案】A254、關于培訓課程設計的表述,不正確的是()。A.根本任務是滿足企業(yè)和學習者的需求B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理【答案】C255、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子,而且他的缺點又很多,你會()。A.委婉地指出他的缺點,要他以后注意改進B.避免和他接觸C.絕不會指出他的缺點D.敢于批評他,表達自己的真誠愿望【答案】A256、下列選項中,不屬于靜態(tài)的組織設計理論研究內(nèi)容的是()。A.管理行為規(guī)范B.權、責結構C.激勵制度D.部門劃分的形式和結構【答案】C257、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。A.涉及的內(nèi)容不同B.結構形式不同C.突出的主題不同D.適用范圍不同【答案】D258、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()A.戰(zhàn)略匹配原則B.按需分配原則C.文化適應原則D.全面激勵原則【答案】B259、根據(jù)培訓范圍的不同,培訓可以分為單項培訓和()。A.脫產(chǎn)培訓B.崗前培訓C.在崗培訓D.全員培訓【答案】D260、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.經(jīng)濟計量模型法【答案】A261、編制績效考評標準時,無需遵循()。A.目標導向原則B.突出特點原則C.定量準確原則D.先進合理原則【答案】A262、關于職業(yè)勞動,正確的說法是()。A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵【答案】C263、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用B.工傷保險費C.勞動安全特殊崗位補貼D.員工健康檢查費用【答案】C264、對員工的學習能力進行測評,最簡單有效的方式是()A.面試B.情景測驗C.智力測驗D.心理測驗【答案】D265、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調(diào)上下左右的關系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.—線工作人員【答案】B266、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是()。A.目標制定的整體性B.目標實施的整體性C.各個目標間不孤立D.目標設計的針對性【答案】D267、(2016年11月)()不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。A.企業(yè)職工代表B.勞動行政部門代表C.同級工會代表D.用人單位方面代表【答案】A268、下列有關培訓制度的推行與完善的說法,錯誤的是()。A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度【答案】A269、培訓的印刷材料中,()是培訓中的指導和參考材料。A.工作任務表B.崗位指南C.培訓者指南D.學員手冊【答案】D270、()是以信息、通信技術為基礎,依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡,將供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。A.網(wǎng)絡型組織B.流程性組織C.模擬分權組織D.多維立體組織【答案】A271、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()A.職工代表B.用人單位代表C.工會代表D.勞動行政部門代表【答案】D272、以下關于勞動效率定員法的表述,錯誤的是()。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B273、面試考官提問:“如果公司在派你出差的時候,家里發(fā)生了突然事件需要你去處理,而你處理的話,就會影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于()。A.經(jīng)驗性面試B.投射性面試C.描述性面試D.情境性面試【答案】D274、相較于組織結構變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結構整合D.突發(fā)式變革【答案】C275、()是“社會人”假設的代表人物。A.梅奧B.馬斯洛C.泰羅D.舒爾茨【答案】A276、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化D.更加強調(diào)管理技術的靜態(tài)化【答案】D277、“若顧客向你投訴,說你的下屬服務質量差,你將會怎么做?”屬于()問題。A.經(jīng)驗性面試B.非結構化面試C.情境性面試D.半結構化面試【答案】C278、企業(yè)組織結構整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()A.(2)(4)(3)(1)B.(4)(2)(1)(3)C.(2)(4)(1)(3)D.(1)(2)(4)(3)【答案】C279、在面試的(),面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。A.關系建立階段B.準備階段C.導入階段D.確認階段【答案】D280、勞動爭議案件的()是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.和解【答案】B281、()是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。A.績效B.成員滿意度C.團隊學習D.外人的滿意度【答案】C282、員工的()應與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。A.固定薪酬B.基本薪酬C.浮動薪酬D.崗位薪酬【答案】C283、在安全生產(chǎn)責任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術負領導責任的是()A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】C284、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括()。A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.企業(yè)行業(yè)特征C.企業(yè)文化D.文化法律等因素【答案】D285、培訓效果的問卷調(diào)查評估法不適用于()。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中培訓內(nèi)容的應用情況【答案】B286、將同一性質的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是()。A.擴大作業(yè)法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】A287、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。A.面試問題B.面試團隊C.面試指南D.面試評估【答案】C288、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A.一次B.兩次C.多次D.無限【答案】A289、()不屬于組織結構分析的內(nèi)容。A.各種職能的性質及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B290、()要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。A.計時薪酬制B.計件薪酬制C.技能薪酬制D.組合薪酬制【答案】C291、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是()。A.在學習上,看別人怎樣做,自己就怎樣做B.在處理同事關系上,做到害人之心不可有、防人之心不可無C.在對外交往中堅持重大義、不計小利D.對自己的言行,堅持“吾日三省吾身”【答案】D292、下列各項中不是外部培訓資源開發(fā)途徑的是()。A.聘請專職的培訓師B.大中專院校聘請教師C.從本企業(yè)人力資源部培訓師挑選D.從顧問公司聘請培訓顧問【答案】C293、以下誤差不是由考評者的主觀性所導致的是()。A.評價標準誤差B.自我中心效應C.分布誤差D.暈輪誤差【答案】A294、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧,彼此爭論激烈,但你相信你自己的觀點是正確的,在爭論結束時,你會()。A.直截了當告訴對方:“你肯定錯了”B.規(guī)勸對方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯誤的東西當真理呢”C.邀請對方:“我不相信說服不了你,我們找時間再討論”D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點,但我從你那里學到許多”【答案】D295、薪酬的非貨幣形式不包括()A.員工福利B.表彰嘉獎C.榮譽稱號D.獎章授予【答案】A296、仲裁庭裁決勞動爭議案件時,案情復雜需要延期的,延長期限不得超過()。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】C297、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。A.人工成本B.基本費用C.員工工資D.員工薪資【答案】A298、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。A.壓力性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗性【答案】A299、顧客力量分析不包括()。A.顧客消費承受能力B.市場商品消費結構分析C.顧客購買動機分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析【答案】B300、業(yè)務價值樹是對()進行分析和評價的工具。A.工作崗位說明書B.關鍵績效C.企業(yè)的價值體系D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案【答案】D301、模擬訓練法能夠()。A.提供互教互學的機會B.讓學員掌握更多業(yè)務知識C.提高處理問題的能力D.讓學員掌握更多理論知識【答案】C302、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】C303、勞動合同中約定的試用期的期限()。A.最長不得超過6個月B.平等協(xié)商確定C.按合同期限的1/12確定D.按合同期限的一定比例確定【答案】A304、關于“崗位指南”這種培訓材料的說法,正確的是()A.崗位指南就是崗位說明書B.崗位指南必須像技術手冊那樣精確C.崗位指南使包含許多復雜步驟的任務簡單化D.崗位指南無法代替培訓,它增加了培訓成本【答案】C305、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,當事人可以依法申請仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】B306、面試評分中的量化往往是()。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A307、()是以事為標準,事在人先,以事?lián)袢恕.人員分類B.職級分組C.崗位分類D.品位分類【答案】C308、組織職能設計過程的核心內(nèi)容是()A.職能分析B.職能調(diào)整C.職能規(guī)劃D.職能分解【答案】A309、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規(guī)定設立,其中一項就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。A.50B.100C.200D.500【答案】C310、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。A.法定性B.技術性C.強制性D.統(tǒng)一性【答案】C311、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。A.確認培訓時間B.準備相關資料C.培訓后勤準備D.培訓器材維護【答案】D312、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A.一次B.兩次C.多次D.無限【答案】A313、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。A.強制分配法B.強迫選擇法C.成對比較法D.直接指標法【答案】D314、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,以產(chǎn)品為中心設立事業(yè)部的大型跨國公司,宜采用()組織結構模式。A.事業(yè)部制B.直線職能制C.矩陣制D.多維立體【答案】D315、()不屬于企業(yè)集團設立的專業(yè)中心。A.科研開發(fā)中心B.物資供應中心C.人才培訓中心D.計量檢測中心【答案】B316、以下關于德爾菲法的表述,不正確的是()。A.是一種定性預測方法B.可用來預測部門人力資源需求C.適合于對人力需求的長期預測D.可用于人力供給的中期長期預測【答案】D317、對于最低工資描述正確的是()。A.可以按月、周、日、小時確定B.加班費是構成最低工資的一部分C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率【答案】A318、模擬訓練法的缺點不包括()。A.模擬情景準備時間長B.對學員要求較高C.模擬情景質量要求高D.對組織者要求高【答案】B319、()足基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結果更全面、深刻。A.平衡計分卡B.行為定位法C.評價中心法D.360度考評【答案】D320、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是:明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和()。A.設計問卷題目B.設計問卷C.設計問卷評分標準D.設計考核方法【答案】B321、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應集中力量()。A.擴張經(jīng)營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員的管理能力【答案】D322、培訓的()是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內(nèi)容的感覺。A.績效成果B.認知成果C.反應成果D.技能成果【答案】C323、四班三運轉輪休制的循環(huán)周期不可能為()。A.4天B.6天C.8天D.12天【答案】B324、有關培訓考核評估制度的說法,錯誤的是()。A.目的是檢驗培訓的最終成果B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估【答案】D325、企業(yè)年金適用于()A.全體員工B.新進員工C.臨時員工D.試用期滿的員工【答案】D326、由于某人某方面的品質和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()A.近因誤差B.感情效應。C.暈輪效應D.首因效應【答案】C327、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()的主要觀點。A.領導者參與模型B.情境領導理論C.路徑-目標理論D.費德勒的權變模型【答案】C328、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會()。A.后悔當初太粗心,設想要是當時采取其他措施就好了B.找人幫忙,盡量減輕對自己的處罰C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失D.考慮自己又不是故意的,猜想對自己的處罰不會太重【答案】A329、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。A.靜態(tài)管理B.權變管理C.動態(tài)管理D.權威管理【答案】C330、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.A.描述性B.目標性C.數(shù)量化D.質量化【答案】C331、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務總量與芳動定額標準和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。A.比例定員法B.勞動效率定員法C.計量經(jīng)濟模型D.勞動定額分析法【答案】D332、崗位薪點薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。A.基值B.標準值C.浮動值D.附加值【答案】A333、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。A.2組B.5組C.10組D.20組【答案】C334、()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。A.勞動法律關系B.勞動關系C.勞動法律法規(guī)D.勞動合同【答案】A335、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。A.學習評估B.反應評估C.結果評估D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】A336、以下關于定員標準的說法,錯誤的是()。A.標準正文由一般要素和特殊要素構成B.概述由封面、目次、前言和首頁構成C.定員標準由概述、標準正文和補充構成D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】A337、()是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。A.特別任務法B.工作輪換法C.個別指導法D.工作指導法【答案】D338、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。A.財務報表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟學分析D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】C339、管理人員培訓需求的相關信息,無法從()中獲得。A.人員與績效分析B.崗位與薪酬分析C.工作與任務分析D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析【答案】B340、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()A.勞動規(guī)章B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.地方性勞動法規(guī)【答案】B341、以下關于人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個完全獨立的理論體系【答案】D342、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。A.保留培

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