物業(yè)商家合同協(xié)議書?甲方（物業(yè)公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方是一家依法成立并具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，乙方是在特定商業(yè)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動的商家，雙方就乙方經(jīng)營場所的物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)區(qū)域范圍本合同所涉及的物業(yè)區(qū)域為[具體商業(yè)區(qū)域名稱]，包括但不限于該區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共場地、道路、綠化等。（二）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)服務(wù)負責(zé)物業(yè)區(qū)域的日常安全巡邏，制定巡邏路線和時間，確保每天[X]次定時巡邏，并做好巡邏記錄。設(shè)立門禁系統(tǒng)，對進出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進行登記和查驗，防止無關(guān)人員和車輛進入。配備必要的安全防范設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、報警裝置等，并確保其正常運行，對物業(yè)區(qū)域進行24小時監(jiān)控。2.環(huán)境衛(wèi)生維護每日定時清掃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共通道、樓梯、電梯間、停車場等區(qū)域，保持環(huán)境整潔。及時清理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清，并按照環(huán)保要求進行分類處理。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒和滅蟲工作，預(yù)防疾病傳播。3.綠化養(yǎng)護管理負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化規(guī)劃和養(yǎng)護工作，包括草坪修剪、花卉種植與養(yǎng)護、樹木修剪與病蟲害防治等。確保綠化植物生長良好，景觀美觀，及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物。4.公共設(shè)施設(shè)備維護對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等進行日常巡查和維護保養(yǎng)。建立公共設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的運行情況、維護保養(yǎng)記錄等。定期對公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查和維修，確保其正常運行，及時處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。5.停車管理服務(wù)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃和管理，合理劃分停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識。對進入停車場的車輛進行引導(dǎo)和停放管理，確保車輛停放有序。收取停車費用，并按照規(guī)定開具發(fā)票。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費用。有權(quán)對乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動進行監(jiān)督，確保乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行，保障乙方的正常經(jīng)營活動。及時處理乙方在經(jīng)營過程中遇到的與物業(yè)管理相關(guān)的問題和投訴，在接到乙方通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并采取有效措施解決問題。協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，配合乙方處理突發(fā)事件。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共收益進行合理管理和使用，并定期向乙方公布收支情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)對甲方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定的前提下，有權(quán)要求甲方協(xié)助其處理經(jīng)營過程中遇到的與物業(yè)管理相關(guān)的問題。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向甲方支付物業(yè)管理費用。遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于安全管理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定、綠化管理規(guī)定等。不得擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共場地等的用途和結(jié)構(gòu)，如需進行裝修或改造，應(yīng)提前向甲方提交申請，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。配合甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作，不得妨礙甲方的正常管理活動。不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事違法違規(guī)經(jīng)營活動，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、物業(yè)管理費用及支付方式（一）物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費用，物業(yè)面積以[具體面積測量數(shù)據(jù)]為準(zhǔn)。每月物業(yè)管理費用總計為人民幣[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后[X]個工作日內(nèi)開具發(fā)票。（三）費用調(diào)整在本合同履行期間，如因物價上漲、人力成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本上升，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]個月書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)予以書面回復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費用，同時甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分對應(yīng)物業(yè)管理費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備故障，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)采取停水、停電等措施，直至乙方支付全部費用及違約金為止，由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān)。2.乙方違反甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取違約金；如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共場地等的用途和結(jié)構(gòu)，或未經(jīng)甲方同意進行裝修或改造的，乙方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀，并按照本合同約定向甲方支付違約金[X]元；如因此給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（二）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同期間，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如解除合同或變更合同條款等。（三）保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（四）通知與送達雙方在本合同中填寫的地址為各自的有效送達地址，一方如有地址變更，應(yīng)及時書面通知對方。任何一方按照本合同填寫的地址向?qū)Ψ桨l(fā)送的通知、文件等，自發(fā)出之日起[X]個工作日內(nèi)視為送達。如因一方提供的送達地址不準(zhǔn)確或未及時通知對方地址變更等原因?qū)е峦ㄖ?、文件等無法送達的，責(zé)任由該方自行承擔(dān)。（五）合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。