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物業(yè)人員安全協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方對(duì)物業(yè)安全管理服務(wù)有需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)人員安全服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)安全防范服務(wù)1.人員出入管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員出入進(jìn)行嚴(yán)格管理,設(shè)立門禁系統(tǒng)或安排專人值守。對(duì)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)行身份核實(shí)、登記,限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)攜帶大件物品或可疑物品離開(kāi)物業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)行查驗(yàn)和登記。2.巡邏服務(wù)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃,安排安保人員按照規(guī)定的路線和時(shí)間間隔對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏。巡邏過(guò)程中,注意檢查各類安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。同時(shí),關(guān)注物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安情況,預(yù)防各類違法犯罪行為的發(fā)生。3.車輛管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的停放管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保消防通道、疏散通道暢通無(wú)阻。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,檢查車輛外觀是否有損壞,防止車輛被盜或損壞。(二)消防安全服務(wù)1.消防設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。包括但不限于消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)維修,并做好記錄。2.消防知識(shí)培訓(xùn)與宣傳組織甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn),每年不少于[X]次。通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式,普及消防安全知識(shí),提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。3.火災(zāi)應(yīng)急處置制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置。接到火災(zāi)報(bào)警后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),疏散人員,撲救初期火災(zāi),并及時(shí)報(bào)告消防部門。(三)應(yīng)急處置服務(wù)1.突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、治安事件、公共衛(wèi)生事件等制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,最大限度地減少損失和影響。2.協(xié)助相關(guān)部門工作在政府相關(guān)部門或甲方要求協(xié)助處理突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)積極配合,提供必要的人力、物力支持。(四)其他安全服務(wù)要求1.人員資質(zhì)乙方派駐甲方物業(yè)區(qū)域的安保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書(shū)和工作經(jīng)驗(yàn),身體健康,品行良好。安保人員上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)乙方統(tǒng)一培訓(xùn),熟悉崗位職責(zé)和工作流程。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)安保人員的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。同時(shí),接受甲方的監(jiān)督和考核,根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方安保人員的工作情況,包括人員配備、工作安排等。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括物業(yè)區(qū)域的平面圖、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,如對(duì)業(yè)主和使用人的宣傳教育等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和支持,如辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)備等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供協(xié)助和配合,以確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)人員安全服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)安保人員的管理和培訓(xùn),提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況,及時(shí)反饋存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿驶蚣m紛的法律責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)人員安全服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、福利、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、保險(xiǎn)等全部費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方安保人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___
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