電子商務銷售協(xié)議書?甲方（銷售方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（購買方）：姓名/名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方擁有電子商務平臺及相關(guān)商品或服務資源，乙方有意通過甲方平臺購買特定商品或服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方電子商務平臺購買商品或服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）商品信息1.商品名稱：______________________2.品牌：______________________3.規(guī)格型號：______________________4.數(shù)量：______________________5.單價：______________________6.總價：______________________（大寫：______________________）（二）服務信息1.服務名稱：______________________2.服務內(nèi)容：詳細描述服務的具體范圍、標準、流程等，例如：[具體服務內(nèi)容，如網(wǎng)站建設(shè)服務包括域名注冊、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計、頁面制作、功能開發(fā)、測試、上線及一年的維護服務等]3.服務期限：自____年__月__日起至____年__月__日止4.服務費用：______________________（大寫：______________________）（三）其他說明1.上述商品或服務的詳細信息以甲方電子商務平臺展示的內(nèi)容為準，乙方在購買前應仔細查看相關(guān)信息，如有疑問應及時向甲方咨詢。2.若商品為進口商品，應注明原產(chǎn)國、進口報關(guān)等相關(guān)信息；若服務涉及特定資質(zhì)要求，應明確甲方具備相應資質(zhì)及資質(zhì)證書編號。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的購買價款及相關(guān)費用。有權(quán)對乙方的購買行為進行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為，有權(quán)拒絕交易或采取其他相應措施。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對商品或服務進行調(diào)整、更新或下架。2.義務按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則向乙方提供符合質(zhì)量標準的商品或服務。確保電子商務平臺的正常運行，保障乙方能夠順利進行交易操作。對乙方的個人信息及交易信息嚴格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在商品交付或服務提供過程中，如因甲方原因?qū)е鲁霈F(xiàn)問題，應及時采取有效措施解決，如更換商品、重新提供服務或給予相應補償?shù)?。（二）乙方?quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得符合質(zhì)量標準的商品或服務。有權(quán)在購買前對商品或服務的相關(guān)信息進行咨詢和了解。在發(fā)現(xiàn)商品或服務存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方采取相應措施解決。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付購買價款及相關(guān)費用。提供真實、準確、完整的個人信息及交易信息，并對其信息的真實性、準確性、完整性負責。遵守本協(xié)議及甲方電子商務平臺的各項規(guī)則，不得從事任何損害甲方利益或違反法律法規(guī)的行為。在收到商品或接受服務后，應及時進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題應在約定的期限內(nèi)通知甲方。三、商品交付與服務提供（一）商品交付1.交付方式：選擇以下方式之一填寫快遞配送：甲方應在____個工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并提供快遞單號，乙方應在收到快遞通知后及時簽收。自提：乙方應在甲方指定的時間和地點自行提取商品，提取時應攜帶有效身份證件。2.交付地點：若選擇快遞配送，交付地點為乙方在本協(xié)議中填寫的收貨地址。若選擇自提，交付地點為[甲方指定的自提地點詳細地址]（二）服務提供1.甲方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和期限為乙方提供服務。2.在服務提供過程中，甲方應定期向乙方通報服務進展情況，如遇重大問題或可能影響服務結(jié)果的情況，應及時通知乙方并協(xié)商解決方案。3.服務期滿或服務完成后，甲方應向乙方提供服務報告或相關(guān)證明文件。四、價款支付與結(jié)算（一）支付方式乙方選擇以下支付方式之一：1.在線支付：通過甲方電子商務平臺支持的第三方支付平臺進行支付，如支付寶、微信支付等。乙方應在確認訂單后，按照支付頁面提示完成支付操作。2.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應在收到甲方付款通知后的____個工作日內(nèi)，將款項匯至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________賬戶名稱：______________________3.分期付款：乙方與甲方協(xié)商一致后可選擇分期付款方式。具體分期期數(shù)、每期支付金額及支付時間如下：第一期：自本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)，支付總價款的____%，即人民幣____元（大寫：______________________）；第二期：在____年__月__日前，支付總價款的____%，即人民幣____元（大寫：______________________）；......最后一期：在____年__月__日前，支付剩余價款，即人民幣____元（大寫：______________________）。（二）結(jié)算1.甲方應在收到乙方支付的全部款項后，按照本協(xié)議約定及時為乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。2.如乙方選擇分期付款，甲方應在每期收到款項后，為乙方開具相應金額的發(fā)票。五、商品質(zhì)量與售后服務（一）商品質(zhì)量1.甲方保證所提供的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及本協(xié)議約定的質(zhì)量要求。2.乙方在收到商品后，應在____個工作日內(nèi)對商品的外觀、數(shù)量、規(guī)格等進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符，應在驗收期限內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。3.對于有質(zhì)量保證期的商品，在質(zhì)量保證期內(nèi)，甲方應按照國家規(guī)定及本協(xié)議約定承擔商品的維修、更換、退貨等責任。質(zhì)量保證期自商品交付之日起計算。（二）售后服務1.甲方應建立完善的售后服務體系，為乙方提供及時、有效的售后服務。售后服務內(nèi)容包括但不限于商品咨詢、投訴處理、退換貨服務等。2.乙方在使用商品或接受服務過程中如遇到問題，可通過甲方電子商務平臺的客服渠道、電話、郵件等方式向甲方咨詢或投訴。甲方應在收到乙方咨詢或投訴后的____個工作日內(nèi)給予回復，并根據(jù)問題的具體情況采取相應的解決措施。3.若乙方要求退換貨，應符合以下條件：商品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符；乙方在規(guī)定的退換貨期限內(nèi)提出申請，退換貨期限自商品交付之日起____天內(nèi)（有質(zhì)量保證期的商品，在質(zhì)量保證期內(nèi)均可申請退換貨，但因乙方自身原因?qū)е律唐窊p壞的除外）；商品保持原有品質(zhì)、功能及外觀，包裝完好，配件齊全。4.對于符合退換貨條件的商品，甲方應在收到乙方退回商品后的____個工作日內(nèi)辦理退款或換貨手續(xù)。退款方式應按照乙方支付的方式原路返回，換貨商品應在辦理換貨手續(xù)后的____個工作日內(nèi)發(fā)出。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有電子商務平臺及平臺上展示的商品信息、服務內(nèi)容、商標、標識等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改或用于任何其他商業(yè)目的。2.乙方購買的商品或服務涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，按照法律法規(guī)及雙方約定執(zhí)行。如無特殊約定，乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用商品或享受服務的權(quán)利，不得侵犯甲方或第三方的知識產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起____年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務，或提供的商品或服務不符合質(zhì)量標準及約定要求，應承擔以下違約責任：按照乙方要求，及時更換商品或重新提供服務，直至符合約定標準；如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，應賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等；按照未提供商品或服務部分對應的價款的____%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式交付商品或提供服務，每逾期一天，應按照未交付商品或服務部分對應的價款的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照本協(xié)議總價款的____%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密條款，向第三方披露乙方的商業(yè)秘密、個人信息等，應立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時，應按照本協(xié)議總價款的____%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付價款及相關(guān)費用，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用商品或服務對應的價款及違約金，同時乙方應按照本協(xié)議總價款的____%向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或從事違反本協(xié)議及平臺規(guī)則的行為，甲方有權(quán)采取以下措施：拒絕為乙方提供服務或取消已達成的交易；要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失；乙方應按照本協(xié)議總價款的____%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，應按照本協(xié)議總價款的____%向甲方支付違約金。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自的有效送達地址。任何一方變更送達地址的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件、資料等，以書面形式（包括但不限于信件、傳真、電子郵件等）發(fā)送至對方有效送達地址的，即視為送達。如通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功后的____小時即視為送達；如通過快遞郵寄的，自郵件發(fā)出之日起