蘋果免責(zé)聲明協(xié)議書?甲方：[甲方公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司代碼]，住所地：[甲方公司地址]，法定代表人：[甲方公司法人姓名]。乙方：[乙方個(gè)人姓名或公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]（如為個(gè)人則填寫身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]），住所地：[乙方地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]。鑒于乙方使用蘋果公司提供的產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱"蘋果產(chǎn)品"）或服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）蘋果產(chǎn)品1.硬件產(chǎn)品：包括但不限于iPhone系列手機(jī)、iPad系列平板電腦、Mac系列電腦、AppleWatch系列智能手表、AirPods系列無線耳機(jī)等蘋果品牌下的各類實(shí)體電子產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具有特定的型號(hào)、配置和功能，具體以產(chǎn)品包裝盒及說明書標(biāo)注為準(zhǔn)。2.軟件系統(tǒng)：蘋果產(chǎn)品所搭載的操作系統(tǒng)，如iOS系統(tǒng)用于iPhone、iPad等移動(dòng)設(shè)備；macOS系統(tǒng)用于Mac電腦；watchOS系統(tǒng)用于AppleWatch；以及其他相關(guān)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序。軟件系統(tǒng)不斷更新和升級(jí)，以提供新功能、優(yōu)化性能及增強(qiáng)安全性等。（二）蘋果服務(wù)1.iCloud服務(wù)：為用戶提供云存儲(chǔ)空間，用于備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)（如照片、視頻、聯(lián)系人、短信等）、同步設(shè)備間的數(shù)據(jù)以及通過云端訪問和管理部分?jǐn)?shù)據(jù)等功能。用戶可根據(jù)自身需求選擇不同容量的云存儲(chǔ)空間套餐。2.AppleMusic服務(wù)：提供在線音樂播放平臺(tái)，擁有海量的音樂曲庫(kù)，用戶可通過訂閱服務(wù)在線收聽、下載音樂，并創(chuàng)建個(gè)性化的音樂播放列表等。3.AppStore服務(wù)：作為蘋果設(shè)備上的應(yīng)用程序分發(fā)平臺(tái)，匯聚了各類第三方開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用程序（App）。用戶可在該平臺(tái)瀏覽、搜索、購(gòu)買和下載各類應(yīng)用，涵蓋游戲、社交、辦公、生活工具等多種類型，以擴(kuò)展蘋果設(shè)備的功能。4.ApplePay服務(wù)：支持用戶通過蘋果設(shè)備進(jìn)行便捷的移動(dòng)支付。用戶可將銀行卡、信用卡等支付信息添加到ApplePay中，在支持該服務(wù)的商家進(jìn)行線下支付，享受安全、快速的支付體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照蘋果公司制定的價(jià)格體系和銷售政策向乙方銷售蘋果產(chǎn)品或提供服務(wù)，并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)根據(jù)蘋果公司的規(guī)定和要求，對(duì)乙方購(gòu)買蘋果產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行收集、管理和使用，用于產(chǎn)品交付、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等目的，但需遵循法律法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。對(duì)于乙方在使用蘋果產(chǎn)品或服務(wù)過程中違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制功能使用等，直至乙方改正違規(guī)行為。2.義務(wù)向乙方提供符合蘋果公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品蘋果產(chǎn)品或穩(wěn)定可靠的服務(wù)，并確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。按照約定的時(shí)間和方式向乙方交付蘋果產(chǎn)品，提供服務(wù)開通、使用指導(dǎo)等相關(guān)協(xié)助，確保乙方能夠正常使用產(chǎn)品和服務(wù)。為乙方提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)故障時(shí)，按照蘋果公司的售后服務(wù)政策和流程及時(shí)處理，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，正常使用甲方提供的蘋果產(chǎn)品和服務(wù)，享受產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的功能和體驗(yàn)。有權(quán)對(duì)蘋果產(chǎn)品和服務(wù)提出合理的意見和建議，反饋使用過程中遇到的問題，要求甲方提供相應(yīng)的解決方案和技術(shù)支持。在產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)故障符合蘋果公司售后服務(wù)政策的情況下，有權(quán)要求甲方按照規(guī)定提供維修、更換、退款等售后服務(wù)。2.義務(wù)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明和服務(wù)規(guī)則正確使用蘋果產(chǎn)品和服務(wù)，不得進(jìn)行任何違反法律法規(guī)、損害蘋果公司聲譽(yù)和利益或影響其他用戶正常使用的行為。妥善保管蘋果產(chǎn)品及相關(guān)賬號(hào)信息、密碼等，不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人，防止賬號(hào)被盜用或信息泄露。如因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或產(chǎn)品丟失、損壞等情況，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照約定的價(jià)格和方式向甲方支付購(gòu)買蘋果產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用。如涉及分期付款，應(yīng)按時(shí)足額支付每期款項(xiàng)，否則應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意，不得對(duì)蘋果產(chǎn)品進(jìn)行拆解、改裝、破解或使用任何非蘋果公司官方認(rèn)可的軟件、配件等，以免影響產(chǎn)品的正常使用和性能，同時(shí)也可能導(dǎo)致產(chǎn)品失去保修資格。三、免責(zé)條款（一）關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和性能1.甲方提供的蘋果產(chǎn)品應(yīng)符合蘋果公司公布的產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但由于電子產(chǎn)品的復(fù)雜性和技術(shù)發(fā)展的局限性，蘋果產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)一些正常的質(zhì)量波動(dòng)和性能變化。對(duì)于因產(chǎn)品正常的質(zhì)量波動(dòng)或符合行業(yè)普遍技術(shù)水平而導(dǎo)致的產(chǎn)品輕微瑕疵或性能變化，甲方不承擔(dān)額外的賠償責(zé)任，但應(yīng)按照蘋果公司的售后服務(wù)政策為乙方提供相應(yīng)的維修、更換等服務(wù)。2.乙方理解并同意，蘋果產(chǎn)品的性能和功能可能會(huì)受到多種因素的影響，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備配置、使用習(xí)慣、第三方軟件或服務(wù)等。甲方不對(duì)因上述非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的產(chǎn)品使用異?；蚬δ苁芟蕹袚?dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行采取措施優(yōu)化使用環(huán)境，合理使用產(chǎn)品，并確保自身行為不影響產(chǎn)品的正常運(yùn)行。（二）關(guān)于服務(wù)中斷或故障1.盡管甲方努力確保蘋果服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，但由于不可抗力、第三方原因、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等不可預(yù)見、不可避免的因素，可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)中斷、延遲或出現(xiàn)故障。在發(fā)生上述情況時(shí)，甲方將盡力及時(shí)恢復(fù)服務(wù)，但對(duì)于因此給乙方造成的直接或間接損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方服務(wù)恢復(fù)情況，并協(xié)助乙方解決因服務(wù)中斷或故障可能產(chǎn)生的問題。2.乙方在使用蘋果服務(wù)過程中，如因自身操作不當(dāng)、設(shè)備問題、網(wǎng)絡(luò)問題或違反服務(wù)使用規(guī)則等原因?qū)е路?wù)無法正常使用，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行檢查和排除自身原因?qū)е碌膯栴}，并按照甲方提供的服務(wù)使用指導(dǎo)和技術(shù)支持進(jìn)行操作。（三）關(guān)于第三方內(nèi)容和鏈接1.蘋果產(chǎn)品和服務(wù)可能會(huì)包含第三方提供的內(nèi)容，如應(yīng)用程序、音樂、視頻、廣告等，以及指向第三方網(wǎng)站或服務(wù)的鏈接。甲方不對(duì)第三方內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、合法性或適用性負(fù)責(zé)，也不對(duì)第三方網(wǎng)站或服務(wù)的內(nèi)容、隱私政策、安全性等承擔(dān)任何責(zé)任。乙方在使用第三方內(nèi)容或訪問第三方網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)自行謹(jǐn)慎判斷，并遵守第三方的相關(guān)規(guī)定和要求。2.乙方通過蘋果產(chǎn)品或服務(wù)訪問第三方網(wǎng)站或使用第三方服務(wù)所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，均由乙方自行承擔(dān)。甲方不承擔(dān)因乙方與第三方之間的交易、糾紛或其他關(guān)系而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。（四）關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私1.甲方致力于保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私，但由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性和技術(shù)發(fā)展的不確定性，無法完全排除數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法獲取的風(fēng)險(xiǎn)。甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)，但對(duì)于因不可抗力、第三方攻擊、乙方自身原因（如未妥善保管賬號(hào)密碼、點(diǎn)擊不安全鏈接等）導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問題或隱私泄露事件，甲方不承擔(dān)直接或間接的賠償責(zé)任。2.乙方應(yīng)理解并同意，蘋果公司可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的要求或?yàn)榱吮Ｕ戏?wù)的正常運(yùn)行，對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的收集、使用、存儲(chǔ)和披露。甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)和蘋果公司的隱私政策處理乙方的數(shù)據(jù)，但對(duì)于因法律法規(guī)要求或蘋果公司合理操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)處理行為所引發(fā)的任何爭(zhēng)議或后果，甲方不承擔(dān)額外的責(zé)任。乙方應(yīng)關(guān)注蘋果公司的隱私政策，并自行決定是否繼續(xù)使用蘋果產(chǎn)品和服務(wù)。（五）其他免責(zé)情況1.因乙方違反本協(xié)議約定、法律法規(guī)規(guī)定或蘋果公司的使用規(guī)則，導(dǎo)致自身或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害或其他法律糾紛的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身違約行為所引發(fā)的一切法律后果，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.在任何情況下，甲方對(duì)乙方的全部責(zé)任不超過乙方購(gòu)買蘋果產(chǎn)品或服務(wù)所支付的費(fèi)用總額。對(duì)于乙方因使用蘋果產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失、利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)丟失損失等，甲方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定向乙方交付蘋果產(chǎn)品或提供服務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或約定要求，甲方應(yīng)按照蘋果公司的售后服務(wù)政策為乙方提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如維修、更換、退款等，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。但因不可抗力等免責(zé)事由導(dǎo)致的延遲交付或服務(wù)瑕疵除外。2.若甲方在處理乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，未按照蘋果公司規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行操作，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因售后服務(wù)延誤而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因產(chǎn)品故障未及時(shí)修復(fù)而導(dǎo)致的間接損失等，但最高賠償金額不超過乙方購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)所支付的費(fèi)用總額。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照約定支付購(gòu)買蘋果產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的使用權(quán)限，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。乙方仍需按照約定繼續(xù)履行支付義務(wù)，并承擔(dān)因逾期付款給甲方造成的一切損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，對(duì)蘋果產(chǎn)品進(jìn)行拆解、改裝、破解或使用非官方認(rèn)可的軟件、配件等，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供售后服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)修復(fù)產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。如因乙方違規(guī)行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方將蘋果產(chǎn)品轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人，或因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，并負(fù)責(zé)及時(shí)通知甲方采取措施防止損失擴(kuò)大。甲方有權(quán)根據(jù)情況對(duì)乙方的賬號(hào)進(jìn)行限制或封禁，直至乙方解決相關(guān)問題并消除影響。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2