課程銷售培訓協(xié)議書?甲方（培訓機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備專業(yè)的課程銷售培訓能力，乙方希望通過參加甲方的培訓提升課程銷售技能，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方的課程銷售培訓事宜達成如下協(xié)議：一、培訓課程內容及服務具體描述1.培訓課程名稱：[具體課程名稱]2.培訓課程目標：通過系統(tǒng)的理論講解、案例分析、模擬演練等方式，使乙方全面掌握課程銷售的技巧、策略和方法，提升乙方在課程銷售方面的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力，能夠獨立、高效地進行課程銷售工作，實現(xiàn)一定的銷售業(yè)績目標。3.培訓課程內容銷售理論基礎：包括客戶心理分析、市場需求調研、銷售流程概述等。溝通技巧：如有效傾聽、清晰表達、提問技巧、異議處理等。產品知識：深入了解甲方所銷售的各類課程的特點、優(yōu)勢、適用人群等詳細信息。銷售策略與方法：如目標客戶定位、銷售渠道拓展、銷售話術設計、促成交易技巧等。客戶關系管理：客戶跟進、客戶維護、客戶忠誠度培養(yǎng)等。銷售數(shù)據分析：如何通過數(shù)據分析評估銷售效果、發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施。模擬銷售實戰(zhàn)：在真實或模擬場景下進行課程銷售演練，甲方給予實時指導和反饋。4.培訓方式課堂講授：由甲方資深培訓講師進行系統(tǒng)的理論知識講解。案例分析：通過實際案例剖析，加深乙方對銷售技巧和策略的理解與應用。模擬演練：安排乙方進行模擬銷售場景的練習，講師現(xiàn)場點評和指導。小組討論：組織乙方分組討論銷售問題，促進交流與合作，共同提升銷售能力。5.培訓時間與地點培訓時間：本次培訓為期[X]天，具體時間安排為[開始日期]至[結束日期]，每天上午[開始時間][結束時間]，下午[開始時間][結束時間]。培訓地點：[詳細培訓地點]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取培訓費用。根據培訓課程的需要，要求乙方提供必要的個人信息和學習情況反饋。對乙方在培訓過程中的表現(xiàn)進行評估和考核，如乙方未達到培訓要求，有權要求乙方采取改進措施或終止培訓協(xié)議。2.義務按照本協(xié)議約定的課程內容、培訓方式、培訓時間和地點為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)、高質量的課程銷售培訓服務。配備具有豐富課程銷售經驗和專業(yè)培訓能力的講師團隊進行授課。為乙方提供培訓所需的教材、資料、設備等學習資源。在培訓過程中，及時解答乙方提出的問題，給予乙方必要的指導和幫助。對乙方的學習成果進行評估和反饋，為乙方提供學習建議和改進方向。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的培訓課程和服務。在培訓過程中，有權向甲方提出合理的建議和意見，要求甲方改進培訓內容和方式。對甲方的培訓質量進行監(jiān)督和評價，如認為甲方未履行協(xié)議約定的義務，有權要求甲方采取改進措施或解除協(xié)議。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付培訓費用。遵守甲方的培訓規(guī)章制度，按時參加培訓課程，不得遲到、早退或無故缺席。積極參與培訓活動，認真學習培訓課程內容，按照甲方要求完成各項學習任務和作業(yè)。在培訓過程中，尊重培訓講師和其他學員，保持良好的學習秩序和氛圍。保守甲方的商業(yè)秘密和培訓資料的機密信息，不得向任何第三方泄露。在培訓結束后，按照甲方要求對培訓效果進行評估和反饋。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用本次課程銷售培訓的費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內，向甲方支付培訓費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在培訓開始前[X]個工作日內，支付剩余培訓費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方收到乙方支付的培訓費用后，應向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓效果評估與證書頒發(fā)（一）培訓效果評估1.培訓結束后，甲方將通過理論考試、實際操作考核、銷售業(yè)績評估等方式對乙方的培訓效果進行全面評估。2.理論考試占總成績的[X]%，主要考核乙方對培訓課程中理論知識的掌握程度；實際操作考核占總成績的[X]%，通過模擬銷售場景和實際銷售任務完成情況進行評估；銷售業(yè)績評估占總成績的[X]%，根據乙方在培訓結束后的一定期限內（如[X]個月）實際達成的課程銷售業(yè)績進行評價。（二）證書頒發(fā)若乙方在培訓效果評估中總成績達到[X]分及以上，甲方將為乙方頒發(fā)"課程銷售培訓合格證書"，以證明乙方完成了本次培訓課程并達到了相應的培訓要求。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的課程內容、培訓方式、培訓時間和地點為乙方提供培訓服務，應當承擔違約責任，退還乙方已支付的全部培訓費用，并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方培訓講師資質不符合約定或因甲方原因導致培訓質量嚴重下降，影響乙方培訓效果，甲方應采取補救措施，如重新安排培訓、提供額外輔導等，并根據實際情況退還乙方部分培訓費用或給予相應補償。3.如甲方泄露乙方個人信息或培訓資料的機密信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓費用及違約金，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反甲方的培訓規(guī)章制度，無故遲到、早退或缺席培訓課程累計達到[X]次以上，甲方有權扣除乙方已支付培訓費用的[X]%作為違約金，并視情節(jié)嚴重程度決定是否繼續(xù)為乙方提供培訓服務。3.若乙方在培訓過程中故意擾亂培訓秩序，嚴重影響其他學員學習或對甲方造成其他不良影響的，甲方有權解除本協(xié)議，乙方已支付的培訓費用不予退還，并應賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或培訓資料的機密信息，乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失；構成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議的一方應提前[X]日書面通知對方，并按照本協(xié)議的約定處理相關事宜。2.若乙方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，甲方有權單方面解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議的約定追究乙方的違約責任。3.若甲方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的違約責任。4.在協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議的約定結算已發(fā)生的費用，并辦理相關手續(xù)。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次培訓結束且雙方權利義務履行完畢之日止。