2025年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試試題及答案一、社會工作倫理與價值觀（30分）

1.以下哪項不屬于社會工作倫理的原則？（）

A.尊重個人自主

B.保密原則

C.保密例外

D.公正平等

答案：D

2.社會工作者在處理與客戶的職業(yè)關(guān)系時，以下哪項行為是正確的？（）

A.未經(jīng)客戶同意，公開客戶信息

B.對客戶進(jìn)行道德評判

C.尊重客戶，保護(hù)客戶隱私

D.迫使客戶接受某種觀點

答案：C

3.社會工作者在處理與服務(wù)對象的關(guān)系時，以下哪項行為違反了社會工作倫理？（）

A.尊重服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象的需求

B.為服務(wù)對象提供專業(yè)支持，幫助其解決問題

C.向服務(wù)對象收取費用

D.保密服務(wù)對象的信息

答案：C

4.社會工作者在處理與同事的關(guān)系時，以下哪項行為是正確的？（）

A.未經(jīng)同事同意，公開同事信息

B.與同事競爭，貶低同事

C.尊重同事，互相學(xué)習(xí)，共同提高

D.對同事的工作進(jìn)行批評

答案：C

5.社會工作者在處理與機構(gòu)的關(guān)系時，以下哪項行為是正確的？（）

A.違反機構(gòu)規(guī)定，私自處理客戶信息

B.為機構(gòu)爭取利益，損害客戶權(quán)益

C.尊重機構(gòu)規(guī)定，維護(hù)機構(gòu)形象

D.未經(jīng)機構(gòu)同意，公開機構(gòu)信息

答案：C

6.社會工作者在處理與社會的責(zé)任時，以下哪項行為是正確的？（）

A.違反法律法規(guī)，損害社會利益

B.傳播虛假信息，誤導(dǎo)公眾

C.積極參與社會公益事業(yè)，促進(jìn)社會和諧

D.忽視社會問題，不關(guān)注弱勢群體

答案：C

二、社會政策與社會福利（30分）

1.以下哪項不屬于社會政策的基本要素？（）

A.目標(biāo)群體

B.政策制定者

C.政策內(nèi)容

D.政策執(zhí)行

答案：B

2.以下哪項不屬于社會福利制度的主要功能？（）

A.減少貧困

B.促進(jìn)社會公平

C.提高社會生產(chǎn)力

D.增強社會凝聚力

答案：C

3.以下哪項不屬于社會福利制度的類型？（）

A.基本生活保障

B.醫(yī)療保險

C.教育福利

D.住房福利

答案：C

4.社會政策制定過程中，以下哪項行為是正確的？（）

A.忽視社會需求，盲目制定政策

B.調(diào)查研究不足，缺乏科學(xué)依據(jù)

C.傾聽各方意見，廣泛征求民意

D.追求短期利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展

答案：C

5.社會福利制度在實施過程中，以下哪項行為是正確的？（）

A.嚴(yán)格執(zhí)行政策，杜絕違規(guī)操作

B.忽視實際情況，一刀切執(zhí)行政策

C.及時調(diào)整政策，滿足社會需求

D.追求形式主義，忽視政策效果

答案：C

6.社會福利制度在評估過程中，以下哪項指標(biāo)是重要的？（）

A.政策覆蓋面

B.政策實施成本

C.政策效果

D.政策滿意度

答案：C

三、社會調(diào)查研究方法（30分）

1.以下哪項不屬于社會調(diào)查研究的類型？（）

A.描述性調(diào)查

B.解釋性調(diào)查

C.預(yù)測性調(diào)查

D.比較性調(diào)查

答案：D

2.社會調(diào)查研究中，以下哪項方法不屬于定量調(diào)查方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談法

C.實驗法

D.案例研究

答案：D

3.以下哪項不屬于社會調(diào)查研究中問卷設(shè)計的原則？（）

A.清晰易懂

B.簡潔明了

C.結(jié)構(gòu)合理

D.邏輯嚴(yán)密

答案：C

4.社會調(diào)查研究中，以下哪項方法不屬于訪談法？（）

A.結(jié)構(gòu)化訪談

B.半結(jié)構(gòu)化訪談

C.非結(jié)構(gòu)化訪談

D.深度訪談

答案：D

5.社會調(diào)查研究中，以下哪項指標(biāo)不屬于信度和效度？（）

A.重測信度

B.同質(zhì)信度

C.內(nèi)容效度

D.結(jié)構(gòu)效度

答案：C

6.社會調(diào)查研究中，以下哪項方法不屬于數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計

B.推斷性統(tǒng)計

C.因子分析

D.案例分析

答案：D

四、社會服務(wù)機構(gòu)管理與評估（40分）

1.以下哪項不屬于社會服務(wù)機構(gòu)管理的基本原則？（）

A.服務(wù)至上

B.法制管理

C.科學(xué)管理

D.人文關(guān)懷

答案：B

2.社會服務(wù)機構(gòu)在人力資源管理中，以下哪項措施是正確的？（）

A.限制員工發(fā)展，提高員工忠誠度

B.忽視員工培訓(xùn)，降低員工流失率

C.重視員工發(fā)展，提高員工綜合素質(zhì)

D.嚴(yán)格考核，降低員工工資水平

答案：C

3.社會服務(wù)機構(gòu)在財務(wù)管理制度中，以下哪項措施是正確的？（）

A.財務(wù)管理混亂，缺乏監(jiān)管

B.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，確保資金安全

C.追求短期利益，忽視財務(wù)風(fēng)險

D.忽視財務(wù)報告，不進(jìn)行審計

答案：B

4.社會服務(wù)機構(gòu)在評估工作中，以下哪項指標(biāo)是重要的？（）

A.服務(wù)數(shù)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)成本

答案：B

5.社會服務(wù)機構(gòu)在評估過程中，以下哪項方法是正確的？（）

A.忽視實際情況，照搬國外評估方法

B.調(diào)查研究不足，缺乏科學(xué)依據(jù)

C.傾聽各方意見，廣泛征求民意

D.追求形式主義，忽視評估效果

答案：C

6.社會服務(wù)機構(gòu)在項目實施過程中，以下哪項行為是正確的？（）

A.追求短期利益，忽視項目長遠(yuǎn)發(fā)展

B.忽視項目規(guī)劃，盲目實施項目

C.嚴(yán)格執(zhí)行項目計劃，確保項目質(zhì)量

D.忽視項目監(jiān)督，放任項目實施

答案：C

7.社會服務(wù)機構(gòu)在項目評估過程中，以下哪項指標(biāo)是重要的？（）

A.項目完成度

B.項目效益

C.項目滿意度

D.項目成本

答案：B

8.社會服務(wù)機構(gòu)在風(fēng)險管理中，以下哪項措施是正確的？（）

A.忽視風(fēng)險，盲目開展業(yè)務(wù)

B.識別風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案

C.追求風(fēng)險，挑戰(zhàn)極限

D.拒絕風(fēng)險，保守經(jīng)營

答案：B

9.社會服務(wù)機構(gòu)在危機管理中，以下哪項措施是正確的？（）

A.忽視危機，任其發(fā)展

B.及時發(fā)現(xiàn)危機，采取措施應(yīng)對

C.避免危機，降低風(fēng)險

D.主動制造危機，提高知名度

答案：B

10.社會服務(wù)機構(gòu)在可持續(xù)發(fā)展中，以下哪項措施是正確的？（）

A.忽視資源利用，盲目發(fā)展

B.合理利用資源，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

C.追求經(jīng)濟效益，忽視社會效益

D.忽視社會責(zé)任，追求短期利益

答案：B

本次試卷答案如下：

一、社會工作倫理與價值觀（30分）

1.D解析：社會工作倫理的原則包括尊重個人自主、保密原則、保密例外、公正平等。保密例外是指在特定情況下，社會工作者可以打破保密原則，如保護(hù)他人或自身安全等。公正平等不屬于倫理原則。

2.C解析：社會工作者在處理與客戶的職業(yè)關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)尊重客戶，保護(hù)客戶隱私，避免未經(jīng)客戶同意公開客戶信息，不進(jìn)行道德評判，也不應(yīng)迫使客戶接受某種觀點。

3.C解析：社會工作者在處理與服務(wù)對象的關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象的需求，不收取費用，不泄露服務(wù)對象的信息，不進(jìn)行道德評判。

4.C解析：社會工作者在處理與同事的關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)尊重同事，互相學(xué)習(xí)，共同提高，避免未經(jīng)同事同意公開同事信息，不與同事競爭，也不應(yīng)貶低同事。

5.C解析：社會工作者在處理與機構(gòu)的關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)尊重機構(gòu)規(guī)定，維護(hù)機構(gòu)形象，避免違反機構(gòu)規(guī)定私自處理客戶信息，不追求個人利益損害客戶權(quán)益，也不未經(jīng)機構(gòu)同意公開機構(gòu)信息。

6.C解析：社會工作者在處理與社會的責(zé)任時，應(yīng)當(dāng)積極參與社會公益事業(yè)，促進(jìn)社會和諧，避免違反法律法規(guī)損害社會利益，不傳播虛假信息誤導(dǎo)公眾，也不忽視社會問題不關(guān)注弱勢群體。

二、社會政策與社會福利（30分）

1.B解析：社會政策的基本要素包括目標(biāo)群體、政策制定者、政策內(nèi)容、政策執(zhí)行、政策效果。政策制定者不屬于基本要素。

2.C解析：社會福利制度的主要功能包括減少貧困、促進(jìn)社會公平、保障基本生活、提高生活質(zhì)量、增強社會凝聚力。提高社會生產(chǎn)力不屬于社會福利制度的主要功能。

3.C解析：社會福利制度的類型包括基本生活保障、醫(yī)療保障、教育福利、住房福利等。教育福利不屬于社會福利制度的類型。

4.C解析：社會政策制定過程中，應(yīng)當(dāng)傾聽各方意見，廣泛征求民意，避免忽視社會需求盲目制定政策，調(diào)查研究不足缺乏科學(xué)依據(jù)，追求短期利益忽視長遠(yuǎn)發(fā)展。

5.C解析：社會福利制度在實施過程中，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整政策，滿足社會需求，避免嚴(yán)格執(zhí)行政策杜絕違規(guī)操作，忽視實際情況一刀切執(zhí)行政策，追求形式主義忽視政策效果。

6.C解析：社會福利制度在評估過程中，政策滿意度是重要的指標(biāo)，因為它反映了政策實施后服務(wù)對象和社會公眾對政策的接受程度和滿意程度。

三、社會調(diào)查研究方法（30分）

1.D解析：社會調(diào)查研究的類型包括描述性調(diào)查、解釋性調(diào)查、預(yù)測性調(diào)查、評估性調(diào)查等。比較性調(diào)查不屬于社會調(diào)查研究的類型。

2.D解析：社會調(diào)查研究中，案例研究不屬于定量調(diào)查方法。定量調(diào)查方法包括問卷調(diào)查、實驗法、統(tǒng)計分析等。

3.C解析：社會調(diào)查研究中，問卷設(shè)計的原則包括清晰易懂、簡潔明了、結(jié)構(gòu)合理、邏輯嚴(yán)密。結(jié)構(gòu)合理不屬于問卷設(shè)計的原則。

4.D解析：社會調(diào)查研究中，案例分析不屬于訪談法。訪談法包括結(jié)構(gòu)化訪談、半結(jié)構(gòu)化訪談、非結(jié)構(gòu)化訪談、深度訪談等。

5.C解析：社會調(diào)查研究中，信度和效度是重要的指標(biāo)。信度包括重測信度和同質(zhì)信度，效度包括內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度。

6.D解析：社會調(diào)查研究中，數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計、推斷性統(tǒng)計、因子分析等。案例分析不屬于數(shù)據(jù)分析方法。

四、社會服務(wù)機構(gòu)管理與評估（40分）

1.B解析：社會服務(wù)機構(gòu)管理的基本原則包括服務(wù)至上、以人為本、科學(xué)管理、民主管理、持續(xù)改進(jìn)。法制管理不屬于社會服務(wù)機構(gòu)管理的基本原則。

2.C解析：社會服務(wù)機構(gòu)在人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)重視員工發(fā)展，提高員工綜合素質(zhì)，避免限制員工發(fā)展提高員工忠誠度，忽視員工培訓(xùn)降低員工流失率。

3.B解析：社會服務(wù)機構(gòu)在財務(wù)管理制度中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，確保資金安全，避免財務(wù)管理混亂缺乏監(jiān)管，追求短期利益忽視財務(wù)風(fēng)險，忽視財務(wù)報告不進(jìn)行審計。

4.B解析：社會服務(wù)機構(gòu)在評估工作中，服務(wù)質(zhì)量是重要的指標(biāo)，因為它反映了服務(wù)提供者提供的服務(wù)在滿足服務(wù)對象需求方面的程度。

5.C解析：社會服務(wù)機構(gòu)在評估過程中，應(yīng)當(dāng)傾聽各方意見，廣泛征求民意，避免忽視實際情況照搬國外評估方法，調(diào)查研究不足缺乏科學(xué)依據(jù)，追求形式主義忽視評估效果。

6.C解析：社會服務(wù)機構(gòu)在項目實施過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行項目計劃，確保項目質(zhì)量，避免追求短期利益忽視項目長遠(yuǎn)發(fā)展，忽視項目規(guī)劃盲目實施項目。

7.B解析：社會服務(wù)機構(gòu)在項目評估過程中，項目效益是重要的指標(biāo)，因為它反映了項目實施