1XXXX學校物流服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案2一、專業(yè)名稱與代碼（一）專業(yè)名稱：物流服務與管理（二）專業(yè)代碼730801）二、入學要求初中畢業(yè)生或具有同等學歷者。三、修業(yè)年限標準學制：三年四、職業(yè)范圍本專業(yè)的對應專業(yè)（技能）方向、職業(yè)（崗位）、職業(yè)資格證書見下表。序號1員2師3五、升學、就業(yè)方向31.就業(yè)領域：物流倉儲業(yè)、物流運輸與配送、物流裝卸搬運、物流采購管理、物流運營管理、快遞運營管理。2.初始工作崗位：倉儲物流專員、倉儲理貨員、倉儲管理員、物流運輸專員、物流管理員、物流操作員、采購專員、快遞員、分揀員、配送員。3.可升遷的職業(yè)崗位：倉儲物流主管、物流主管、采購主管、快遞運營主管。4.接續(xù)高職?？茖I(yè)：現(xiàn)代物流管理、航空物流管理、鐵路物流管理、冷鏈物流技術與管理、港口物流管理、工程物流管理、采購與供應管理、智能物流技術、供應鏈運營。5.接續(xù)本科專業(yè)：物流管理、物流工程、供應鏈管六、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和物流的基本功能、業(yè)務流程、產品營銷等知識，具備運輸調度、智能倉儲運營、客戶服務、智能設備運維等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事運輸服務、倉配管理、貨運代理及客戶服務、快遞分揀及配送服務等工作并具備創(chuàng)新能力的技術技能人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格4本專業(yè)畢業(yè)生應具有以下職業(yè)素養(yǎng)（職業(yè)道德和產業(yè)文化素養(yǎng)）、專業(yè)知識和技能：1．職業(yè)素養(yǎng)（1）具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信；（2）具有良好的身體素質，健康的職業(yè)競爭心態(tài)和自主創(chuàng)業(yè)精神；（3）具有良好的人際交往能力和團隊協(xié)作能力，具有分析問題處理問題的能力；（4）具有用戶至上,質量第一的責任意識；（5）具有安全生產,節(jié)能環(huán)保的責任意識；（6）具有法律維權意識；（7）具有一定的自學能力和繼續(xù)學習能力。2．專業(yè)知識和技能（1）具有物流信息技術在實際生產中運用的能力；（2）具有對物流企業(yè)進行檢驗、分析、管理和控制的（3）具有進行包裝、分揀等物流運作的能力；（4）具有對物流設備進行日常維護與保養(yǎng)的能力；（5）具有對物流設備一般性故障進行維修的能力；（6）具有生產現(xiàn)場的日常管理工作的能力。3.專業(yè)（技能）方向——生產物流管理崗、物流業(yè)務運營崗、快遞運營崗5（1）通過對物流企業(yè)自身和市場環(huán)境分析，制定物流方案，使其具備策劃能力。（2）具備物流技術和設施設備的運用能力。（3）具備物流企業(yè)運作流程的創(chuàng)新能力。（4）具備物流市場營銷能力，第三方物流軟件的使用能力，快遞運作流程的創(chuàng)新能力。七、課程設置及要求本專業(yè)課程設置分為公共課和專業(yè)課。公共課包括德育課、體育與健康、公共藝術、歷史、以及其他自然科學和人文科學類基礎課。專業(yè)課包括專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課和專業(yè)選修課，實習實訓是專業(yè)課教學的重要內容，含校內外實訓、崗位實習等多種形式。（一）公共基礎課1、公共基礎必修課126734治58697通過英語學習和實踐，學生應具備:產生學習英語的興趣，樹立學習英語的信心；掌握一定的英語語言知識；具備必需的英語聽寫讀能力；發(fā)揮主體作用，形成有效的識記單詞，掌握常見的與見面用語有關的單詞與短語;掌握簡單的見面問候用語與句子結構，能夠用所學的知識進行與見面有關的對話，了解、掌握英語名片的要素、格式，開能為自己設計一張未來的英語名片;能夠用所學的相關的語法知識來完成課本上的練習；兩個同學之間能夠完成一個職場見面的問候對話；讀懂課后閱讀理解培養(yǎng)學生對英語的學習興趣，形成有效的學習策略，同時要求學生懂得課堂上的用語和一些基本的對話、短文，能夠看圖說話，提高學生的聽、說、讀、寫能力，使學生獲得運用英語的能力，達到語言運用能力的遷移和擴8明的基本特征與相互關系，理解人類物質文明、精神文在此過程中，奠定用唯物史觀的立場、觀點和方法認識與社會、人與自然問題的思想基礎；陶治道德情操，養(yǎng)樹立人類這明多元共創(chuàng)的價值觀念，增進社會責任感9了解計算機的基本知識；掌握計算機的基本組成;掌握鍵盤和鼠標的使用；熟練的使用常用的輸入法如:五筆字型輸入法;了解Word2016的窗口構成;掌握建立和編輯文檔、文檔格式化的方法;掌握文檔版面設計、表格和圖學習計算機基礎知識，掌握計算機windows操作系統(tǒng)powerpoint、access的基本操作，掌握計算機網絡的初office綜合應用的能力培養(yǎng)。使學生具有文字處理、數(shù)據(jù)處理能力，具有獲取、傳輸、整理加工信息的應用能力，能運用常用的信息處理軟件解決學習、工作、生活中具有良好的信息素養(yǎng)，為終身學習和持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎，培養(yǎng)學生對于計算機具有一定的操作應用能力知識和運動技能，促進學生身體正常發(fā)育，增強體質，提安全地進行體育活動；形成正確的身體姿勢；具有關的意識，全面提高學生身心素質和社會適應能力，為學生2、公共基礎選修課1提升學生職業(yè)意識，規(guī)范職業(yè)行為，養(yǎng)成優(yōu)秀職業(yè)品根據(jù)企業(yè)人才需求及學生職業(yè)素養(yǎng)成長需求，介紹素養(yǎng)概述、團隊合作、遵規(guī)明禮、善于溝通、快樂工作、誠實守信、防微杜漸、敬業(yè)擔責、關注細節(jié)、解決問題、完培養(yǎng)學生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、保守企業(yè)秘密等職業(yè)2文；在讀古文、背古詩的過程中，宏揚中國傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)愛國情感；豐富學生的文學儲備，加強其文學功底,促進學生成為一代具有豐厚文化底蘊的新世紀人才；通過讀古文、背古詩,繼承和發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德幫助學生對中華民族的經典文學進行誦讀，有助于中華民族傳統(tǒng)文化的傳承和促進學生的身心健康發(fā)展。隨著經典誦讀經典誦讀具有非常重要的意義，為有效傳承中華文化經典以及提升職業(yè)學校學生綜合素質，學校與教師要采取有效的策略，促進職業(yè)學校教育中的中華經典誦讀的長遠發(fā)3物理課程要落實立德樹人的根本任務,重視辯證唯物主義世界觀和方法論教育，通過基礎知識學習和實踐，使學生進一步學習和掌握本課程的基礎知識，了解物質結構、運動與相互作用、能量等方面的基本概念和規(guī)律及其在生產、生活中的應用，形成基本的物理觀念，能用其描述和解釋自然現(xiàn)象，能解決實際問題，以及提高創(chuàng)新能對記錄的實驗現(xiàn)象和結果進行科學分析和數(shù)據(jù)處理，得出正確結論；通過動手實踐提高知識領悟的意識和能有工程思維和技術能力，能運用所學物理知識和技術解決簡單的實際問題；具有探究設計的意識，初步具有發(fā)現(xiàn)問題、提出假設、設計驗證方案、收集證據(jù)、結果驗證、反要求全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務;引導學生從物理學的視角認識自然，認識物理學生活的關系，經歷科學實踐過程，掌握科學研究方法，養(yǎng)成科學思維習慣，培育科學精神，增強實踐能力和創(chuàng)新意識;培養(yǎng)學生職業(yè)發(fā)展、終身學習和擔當民族復興大任所必需的物理學科核心素養(yǎng)，引領學生逐步形成科學精神及價值觀，成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質勞動者和技術4認識實驗探究對學習化學課程的重要性，掌握化學實驗基本操作技能；能主動與他人合作，體驗實驗探究過程，學會實驗探究的基本方法，利用探究結果形成合理的結論;具有質疑與批判精神，初步形成創(chuàng)新意識。增強探究物質性質和變化的興趣，能主動關注、客觀分析與化學相關的社會熱點問題；能正確認識化學與人類進步、社會發(fā)展及生態(tài)文明的關系，形成節(jié)約、環(huán)保、安全的行動自運用實驗、觀察法等多種方法教授學生認識原子結構與化學鍵、化學反應及其規(guī)律、溶液與水溶液中的離子反應、常見無機物及其應用、簡單有機化合物及其應用、常全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務務發(fā)展，促進就業(yè);培養(yǎng)學生的化學學科核心素養(yǎng)，使學生獲得必備的化學基礎知識、基本技能和基本方法，認識物質變化規(guī)律，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)、分析、解決化學相關問題的能力；培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神、嚴謹求實的科學態(tài)度和勇于開拓的創(chuàng)新意識；引領學生逐步形成正確的世界5通過本課程的教學，使學生樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的自覺意識，樹立積極正確職業(yè)態(tài)度和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，把個人發(fā)展和國家需要、社會發(fā)展相結合，意為實現(xiàn)個人的生涯通過本課程的教學，使學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有關概念、職業(yè)生涯設計以及發(fā)展、創(chuàng)業(yè)技能、發(fā)明專利等有關知識;了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本規(guī)律，了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策法規(guī);掌握通過本課程的教學，使學生具備能進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，提高學生的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通用技能，比如溝通技能、6通過本課程的教學，使學生具備能安全保護意識，提高學生的安全防護能力，比如火災避險技能消防器材的使用、防范電信詐騙等，對安全認知有正確的認識，具有撲（三）專業(yè)技能課專業(yè)技能課包括專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和獨立實踐課。實習實訓是專業(yè)技能課教學的重要內容，含校內外實訓、頂崗實習等多種形式。在專業(yè)課程體系設計上，一年級課程中以夯實專業(yè)基礎為主，二年級課程中以“適應性”為導向，借力于走在市場前端物流企業(yè)，動態(tài)引入當前物流工程師所需的專項技能訓練，讓學生在就業(yè)中擁有較強的競爭力。1.專業(yè)基礎課時123學生通過運用信息技術和數(shù)字化手段，實現(xiàn)對物流過程的全程監(jiān)控和管理，提高物流效率、優(yōu)化物流服務和加本課程主要內容包括：數(shù)字化物流商業(yè)運營的概念及意義，數(shù)字化物流商業(yè)運營的關鍵技術，數(shù)字化物流商業(yè)運營的案例分析，數(shù)字化物流商業(yè)運營的發(fā)展趨勢和挑452.專業(yè)核心課時12護3標，能對智慧倉配運營有了系統(tǒng)認識。能對智慧倉配的組織結構與崗位要求了解，掌握智慧倉配設備的使用。能結本課程主要包括智慧倉配運營基礎知識；倉儲規(guī)劃與設計，入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)及配送作業(yè)；智慧倉配運營績，運營成本分析和績效評價；智慧倉配的規(guī)劃45能與素質：具備不同運輸方式的組織能力，如公路、鐵6通過工學結合的任務驅動型項目活動，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、專業(yè)技能水平和可持續(xù)發(fā)展能力,并通過理論、實訓、實習相結合的教學方式，邊講邊學，結合快遞的實際情況拓展情境教學的作用空間，把學生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德的、具有快遞基本理論和實踐能力的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質、高技能物流人才，以適應市本課程主要講述快遞的產生、特性及發(fā)展史，快遞與物流的關系及快遞的作用和影響，快遞入門知識，快遞異地以及國際快遞各種情境下從接單、收件、分揀、派送到查詢與投訴整個工作流程的快遞業(yè)務全流程操作，培養(yǎng)3.專業(yè)選修課時1通過本課程的學習，學生可建立客戶服務、客戶管理的基本概念，能根據(jù)具體工作應用需求，運用客戶管理理23處理技術、安全協(xié)議與認證技術在應用軟件中的使用方4析物流市場供需特點、營銷規(guī)律和營銷對象需求，樹立主動創(chuàng)新，實現(xiàn)高質量的個性化服務，掌握物流戰(zhàn)略營銷策略、戰(zhàn)術營銷組合策略和大市場營銷策略體系的知識和方本課程主要講述了物流營銷需求研究、環(huán)境分析、物流市場調查與預測，物流營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，物流服務策略、5課程目標：通過本課程的學習，學生能知道物用和意義，能根據(jù)物流活動產生的數(shù)據(jù)進行分析并加以利6學習物流企業(yè)的會計要素，物流公司涉及的財務核4.能初步應用借貸記賬法分析簡單的經濟業(yè)務并編制會計4.崗位實習崗位實習是職業(yè)教育實踐性教學環(huán)節(jié)的重要組成部分，也是培養(yǎng)高技能專門人才的重要途徑。嚴格按照教育部等八部門關于印發(fā)《職業(yè)教育學習學生實習管理規(guī)定》的通知（教職成〔2021〕4號）要求，由我校統(tǒng)一組織安排學生到實習單位的相應崗位，在專業(yè)人員指導下部分參與實際輔助工作的活動。共同制定實習計劃、明確實習目標、實習任務、必要的實習準備、考核標準等；并開展培訓，使學生據(jù)了解實習階段的學習目標、任務和考核標八、教學進程總體安排（一）基本要求本專業(yè)課程設置分為公共基礎課、公共基礎選修課、專業(yè)核心課、專業(yè)技能課和專業(yè)選修課。(二）教學活動時間分配表（按周分配）一二三四五六11111115112211114注：機動周是為教學活動需要而設置的靈活時間，包括入學教育、職業(yè)周、藝術周、其他教學活動安排等。涯務60600（三）教學安排建議物流服務與管理專業(yè)教學進程安排表見（十一、附九、實施保障（一）師資隊伍1．師資隊伍是保證人才培養(yǎng)質量的首要條件，因此實施本人才培養(yǎng)方案對教師的數(shù)量和素質有一定的要求。（1）具備本專業(yè)或相近專業(yè)大學本科以上學歷（含本）；（2）從事實踐教學的主講教師要具備現(xiàn)代物流相關工作崗位一線工作經驗，能夠教授快遞物流、物流地理等課（3）物流實訓過程中的每一個環(huán)節(jié)，專業(yè)至少有一名教師有實際工作經驗，能夠帶領學生完成實際項目，若能請企業(yè)兼職教師承擔則更好；（4）教師“雙師”資格（具備相關物流職業(yè)資格證書或企業(yè)經歷）的比例要達到80%以上；（5）專任教師與學生比例1:25左右，校外實訓基地指導學生實訓實習的企業(yè)兼職教師的比例不低于80%。2．專業(yè)帶頭人的基本要求具有較高的中職教育認識能力、專業(yè)發(fā)展方向把握能力、課程開發(fā)能力、教研教改能力、尤其是學術創(chuàng)新能力、組織協(xié)調能力；能帶領專業(yè)建設團隊構建物流服務與管理專業(yè)“層次化、模塊化”課程體系。3．專任教師、兼職教師的配置與要求專任教師：具備較強的教學能力和應用開發(fā)能力；具有一定的課程開發(fā)能力和較強的教研教改能力；熟悉物流現(xiàn)場的操作流程；具備一定的物流設備維護、物流方案設計等的實踐經驗，有參與物流技術服務的能力。兼職教師：有豐富的實踐經驗；能帶項目積極參加教研、教改；承擔部分學生的實習指導；有較強的合作意識和凝聚力。物流服務與管理專業(yè)師資隊伍明細表職1男護2女3女4女5女6女7女快遞運營、法（二）教學設施出于安全等原因，物流設備不會輕易讓學生在沒有老師指導的情況下使用，校內實訓環(huán)境應盡量擴大規(guī)模和覆蓋面，以保障實訓需要。條件許可時，盡量使實訓環(huán)境貼近實際工作環(huán)境。校內實踐教學條件配置與要求序號12電腦、掃描器，條碼打（三）教學資源本專業(yè)課程教材選擇遵循學校規(guī)定，選擇近三年內的中職規(guī)劃教材。同時聯(lián)合企業(yè)共同開發(fā)課程和實習實訓教材，設計技能考核辦法，制作核心課程的教學大綱、教學內容、教案與電子課件、實習實訓指導書、考試系統(tǒng)與試題庫及教學評價體系等。結合物流服務與管理專業(yè)的發(fā)展與特性，積極儲備并不斷豐富在線開放課程資源。能夠滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究、教學實施和社會服務需要。（四）教學方法加大教學手段與方法的改革，實施以真實工作任務為載體的教學手段，形成多元化的教學方法，實現(xiàn)理論教學與實驗、實訓實習一體化，體現(xiàn)基于工作過程的教學指導思想。采用多媒體、計算機網絡等現(xiàn)代化教學手段，勇于探索“翻轉課堂”的教學新模式，開展互動式教學、案例教學及仿真模擬實訓，發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力。（五）學習評價（1）課程考核按照各個項目分別進行考核，課程考核成績則是各個項目考核成績的累計。項目考核從知識、技能、態(tài)度三方面進行，技能考核目標采用計算機模擬和實操等多種方式進行。（2）職業(yè)技能認證考核評價參照國家職業(yè)資格證書考核標準進行。（六）質量管理加強教學質量保障體系建設，