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美餐銷售外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望將美餐銷售業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.美餐銷售外包服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方美餐在指定區(qū)域(具體區(qū)域:____________________)的市場(chǎng)推廣、銷售活動(dòng)組織與執(zhí)行,包括但不限于線上線下宣傳、客戶拓展、訂單處理等。乙方需按照甲方提供的美餐產(chǎn)品信息及價(jià)格體系進(jìn)行銷售,確保銷售過程的合法性、合規(guī)性以及準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)積極收集市場(chǎng)反饋信息,及時(shí)向甲方反饋消費(fèi)者對(duì)美餐產(chǎn)品的意見、建議及市場(chǎng)需求變化情況,以便甲方對(duì)美餐產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。2.美餐產(chǎn)品甲方提供的美餐產(chǎn)品包括但不限于各類美食套餐(具體套餐內(nèi)容:____________________)、單點(diǎn)菜品(菜品清單:____________________)等,產(chǎn)品的質(zhì)量、口味、包裝等應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及甲方自身的質(zhì)量要求。甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求及銷售情況,適時(shí)對(duì)美餐產(chǎn)品進(jìn)行更新和調(diào)整,并及時(shí)通知乙方相關(guān)變化信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的美餐銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求乙方按照甲方的要求和本合同約定開展銷售工作。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及自身經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整美餐產(chǎn)品的價(jià)格、種類、包裝等內(nèi)容,但應(yīng)提前合理期限通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方提交的銷售報(bào)告、市場(chǎng)反饋信息等進(jìn)行審核,并根據(jù)審核結(jié)果要求乙方進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的美餐產(chǎn)品信息及相關(guān)銷售資料,包括但不限于產(chǎn)品圖片、文字介紹、價(jià)格體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)政策等,確保乙方能夠全面了解美餐產(chǎn)品情況,以便進(jìn)行銷售推廣。按照本合同約定及時(shí)、足額向乙方支付銷售外包服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用(如有)。負(fù)責(zé)美餐產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、配送(如甲方負(fù)責(zé)配送)等環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或供應(yīng)延誤導(dǎo)致的客戶投訴及損失,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)助乙方處理銷售過程中涉及甲方的客戶咨詢、投訴等問題,提供必要的支持和解決方案。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供美餐產(chǎn)品信息及相關(guān)銷售資料,并在銷售過程中使用。有權(quán)按照本合同約定獲取銷售外包服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用(如有),并要求甲方按時(shí)支付。在遵守本合同約定及甲方要求的前提下,有權(quán)自主制定美餐銷售策略、活動(dòng)方案等,但應(yīng)提前告知甲方并取得甲方認(rèn)可。2.義務(wù)按照本合同約定及甲方要求,在指定區(qū)域內(nèi)積極開展美餐銷售活動(dòng),努力完成銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)為:在合同期限內(nèi),實(shí)現(xiàn)美餐銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,合法合規(guī)開展美餐銷售業(yè)務(wù),不得從事任何違法違規(guī)行為,否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。建立健全銷售管理體系,妥善保管銷售過程中涉及的各類客戶信息、訂單記錄、銷售數(shù)據(jù)等資料,確保信息安全,并按照甲方要求定期提供銷售報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于銷售業(yè)績(jī)、客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。加強(qiáng)美餐產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,通過多種渠道提升美餐產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,積極維護(hù)甲方品牌形象。在銷售活動(dòng)中,應(yīng)準(zhǔn)確、全面地向客戶介紹美餐產(chǎn)品信息,不得夸大或虛假宣傳,確保客戶知情權(quán)得到保障。負(fù)責(zé)處理銷售過程中直接面對(duì)客戶的相關(guān)事宜,包括但不限于客戶咨詢、訂單受理、配送協(xié)調(diào)(如乙方負(fù)責(zé)配送)、客戶投訴處理等,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。對(duì)于客戶投訴,應(yīng)在接到投訴后的______小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并采取有效措施解決問題,將處理結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。不得將本合同項(xiàng)下的美餐銷售外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,否則甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照美餐銷售額的______%向乙方支付銷售外包服務(wù)費(fèi)用。銷售額以乙方實(shí)際完成并經(jīng)甲方確認(rèn)的訂單金額為準(zhǔn)。乙方在合同期限內(nèi)完成銷售目標(biāo),且美餐銷售額超過人民幣_(tái)_____元時(shí),超出部分甲方按照______%的比例向乙方支付額外獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的______日前,根據(jù)乙方上月的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)情況,向乙方支付上月的銷售外包服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于額外獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,甲方應(yīng)在合同期限屆滿后的______個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方實(shí)際完成的銷售額及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算并支付。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng),且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本合同過程中使用的甲方提供的美餐產(chǎn)品信息、品牌標(biāo)識(shí)、宣傳資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅有權(quán)在本合同約定的銷售業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用,不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他任何目的。2.乙方在美餐銷售活動(dòng)中自行創(chuàng)作的與銷售相關(guān)的宣傳文案、圖片、視頻等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其創(chuàng)作內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且不得違反法律法規(guī)及甲方的品牌形象和宣傳要求。如因乙方創(chuàng)作內(nèi)容引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起______年。合同期滿或提前終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償不足部分。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停美餐銷售活動(dòng),并要求甲方支付已完成銷售業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若乙方未按照本合同約定完成銷售目標(biāo),應(yīng)按照未完成銷售額的______%向甲方支付違約金。乙方連續(xù)______個(gè)月未完成銷售目標(biāo)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照合同解除前已完成銷售額的______%向甲方支付違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同給甲方造成的其他損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款或轉(zhuǎn)包分包條款等,應(yīng)按照本合同相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若一方違反本合同其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。因法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素導(dǎo)致本合同部分條款無法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同條款,以適應(yīng)新的情況。如因上述原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)責(zé)任。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。若一方出現(xiàn)本合同約定的違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方
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