計(jì)算及維護(hù)合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有計(jì)算及維護(hù)相關(guān)[具體業(yè)務(wù)或系統(tǒng)]的需求，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）計(jì)算服務(wù)1.數(shù)據(jù)處理乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、存儲，并按照甲方指定的規(guī)則和算法進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算。數(shù)據(jù)范圍包括但不限于[詳細(xì)列舉數(shù)據(jù)類型，如銷售數(shù)據(jù)、客戶信息數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等]。2.運(yùn)算任務(wù)執(zhí)行承擔(dān)甲方下達(dá)的各種運(yùn)算任務(wù)，包括但不限于復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算、統(tǒng)計(jì)分析、邏輯判斷等。運(yùn)算任務(wù)將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并確保運(yùn)算結(jié)果的準(zhǔn)確性。（二）維護(hù)服務(wù)1.系統(tǒng)維護(hù)對甲方使用的與計(jì)算業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)（以下簡稱"系統(tǒng)"）進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)軟件的更新、漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化等，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，避免因系統(tǒng)故障影響計(jì)算業(yè)務(wù)的正常開展。2.硬件維護(hù)若系統(tǒng)涉及特定硬件設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)對硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除等維護(hù)工作。確保硬件設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理硬件設(shè)備出現(xiàn)的各類問題，保障計(jì)算服務(wù)的連續(xù)性。3.數(shù)據(jù)安全維護(hù)采取必要的安全措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，應(yīng)對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供計(jì)算及維護(hù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便對計(jì)算及維護(hù)工作進(jìn)行評估和決策。2.義務(wù)向乙方提供開展計(jì)算及維護(hù)服務(wù)所需的準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，并對所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供辦公場地、設(shè)備使用權(quán)限等。在合同履行期間，不得干擾乙方正常的服務(wù)工作，不得擅自更改或終止合同約定的服務(wù)內(nèi)容。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用或承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供必要的補(bǔ)充資料或協(xié)助。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的計(jì)算及維護(hù)服務(wù)。確保服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和穩(wěn)定性，達(dá)到或超過行業(yè)平均水平。配備專業(yè)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體的計(jì)算及維護(hù)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，說明服務(wù)工作進(jìn)展、存在的問題及解決方案等。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)保密規(guī)定，對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在合同履行期間，不得將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，如需委托第三方協(xié)助部分工作，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并對第三方的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更服務(wù)范圍導(dǎo)致的費(fèi)用增加除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成合同約定的全部計(jì)算及維護(hù)服務(wù)，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]；若一方希望終止合同，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[x]天書面通知對方。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.計(jì)算服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的計(jì)算結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確無誤，符合甲方指定的規(guī)則和算法要求。計(jì)算結(jié)果的誤差率應(yīng)控制在[具體誤差率范圍]以內(nèi)。乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成各類運(yùn)算任務(wù)，任務(wù)完成及時(shí)率應(yīng)達(dá)到[具體及時(shí)率要求]。2.維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在服務(wù)期間內(nèi)系統(tǒng)故障停機(jī)時(shí)間累計(jì)不超過[具體停機(jī)時(shí)間限制]小時(shí)。數(shù)據(jù)安全得到有效保障，未發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失等安全事故。硬件設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合設(shè)備使用要求，設(shè)備故障率應(yīng)控制在[具體故障率范圍]以內(nèi)。（二）驗(yàn)收方式1.服務(wù)期滿或階段性服務(wù)任務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交書面驗(yàn)收申請，并提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)資料。2.甲方在收到乙方驗(yàn)收申請后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行演示、說明，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。3.如驗(yàn)收合格，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格為止。因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格所產(chǎn)生的費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)承擔(dān)逾期交付服務(wù)的違約責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)因暫停服務(wù)給乙方造成的損失。2.若甲方提供的數(shù)據(jù)或資料不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或服務(wù)成果不符合合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自更改或終止合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求和時(shí)間提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工，直至驗(yàn)收合格為止。因返工導(dǎo)致逾期交付服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，將甲方的商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行合同的相關(guān)事宜。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）合同終止1.本合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止的，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清理，結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。2.若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。（四）法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（五）通知與送達(dá)1.雙方在本合同中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為有效送達(dá)地址。任何一方變更聯(lián)系方式或送達(dá)地址的，應(yīng)在變更后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。否則，按照原聯(lián)系方式或送達(dá)地址發(fā)送的通知、文件等視為已送達(dá)。2.一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，可采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等），并以送達(dá)對方指定的聯(lián)系人為準(zhǔn)。本合同一式兩份