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質(zhì)保協(xié)議和合同?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方與乙方就[標(biāo)的物或服務(wù)名稱(chēng)](以下簡(jiǎn)稱(chēng)"標(biāo)的物"或"服務(wù)")的提供與使用事宜達(dá)成合作意向,為明確雙方權(quán)利義務(wù),確保標(biāo)的物質(zhì)量及服務(wù)的有效履行,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽訂本質(zhì)保協(xié)議和合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本協(xié)議")。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物詳細(xì)信息1.名稱(chēng):[標(biāo)的物具體名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具體如下:[列舉各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)及編號(hào)]雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求:[詳細(xì)說(shuō)明特殊要求內(nèi)容](二)服務(wù)內(nèi)容概述1.服務(wù)項(xiàng)目:[服務(wù)具體涵蓋的項(xiàng)目?jī)?nèi)容]2.服務(wù)要求:服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)程應(yīng)遵循[服務(wù)規(guī)范名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn)]。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:在接到甲方關(guān)于服務(wù)需求的通知后,乙方應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(特殊情況除外,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定)。服務(wù)期限:自本協(xié)議生效之日起[服務(wù)起始日期]至[服務(wù)結(jié)束日期]止。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定之處,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付款項(xiàng)。為乙方提供必要的協(xié)助和配合,確保乙方能夠順利履行標(biāo)的物交付或服務(wù)提供義務(wù)。例如,提供相關(guān)場(chǎng)地、資料、信息等。在驗(yàn)收標(biāo)的物或服務(wù)時(shí),應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行驗(yàn)收,并及時(shí)反饋驗(yàn)收結(jié)果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),影響乙方正常履行標(biāo)的物交付或服務(wù)提供義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等要求提供標(biāo)的物,并確保標(biāo)的物的質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付標(biāo)的物,并提供相關(guān)的交付憑證和資料。在服務(wù)期限內(nèi),按照本協(xié)議約定的服務(wù)要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)需求,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行解決。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)瑕疵,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。向甲方提供標(biāo)的物的質(zhì)量合格證明文件、使用說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)承諾等相關(guān)資料。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。三、質(zhì)保期及質(zhì)保責(zé)任(一)質(zhì)保期期限本協(xié)議項(xiàng)下標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)保期為自甲方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)月/年。(二)質(zhì)保責(zé)任1.在質(zhì)保期內(nèi),如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修、更換或處理(特殊情況除外,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定)。2.因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)承擔(dān)維修、更換所需的全部費(fèi)用,包括但不限于零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。如因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為減少損失而支出的合理費(fèi)用等。3.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)定期對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行回訪和維護(hù),確保標(biāo)的物的正常使用?;卦L周期為每[x]個(gè)月進(jìn)行一次,并向甲方提交回訪報(bào)告。4.質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),甲方如有需求,乙方應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用。四、付款方式及期限(一)付款方式甲方按照以下方式向乙方支付款項(xiàng):1.預(yù)付款:在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。2.驗(yàn)收款:在標(biāo)的物交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。3.質(zhì)保金:合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。在質(zhì)保期屆滿且標(biāo)的物無(wú)質(zhì)量問(wèn)題或乙方已全面履行質(zhì)保責(zé)任后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方無(wú)息支付質(zhì)保金。(二)付款期限甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的付款期限向乙方支付款項(xiàng)。如甲方逾期付款,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停標(biāo)的物交付或服務(wù)提供,并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金,同時(shí)有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等要求進(jìn)行驗(yàn)收。2.標(biāo)的物應(yīng)具備產(chǎn)品合格證書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料。3.服務(wù)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的服務(wù)要求,服務(wù)人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)效果等應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(二)驗(yàn)收程序1.標(biāo)的物交付前,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。甲方在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織預(yù)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)整改,直至預(yù)驗(yàn)收合格。2.標(biāo)的物交付時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供交付憑證和相關(guān)資料,并配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定之處,應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明問(wèn)題所在,并要求乙方在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。乙方整改完成后,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)驗(yàn),直至驗(yàn)收合格。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng),應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金,并繼續(xù)履行付款義務(wù)。2.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行標(biāo)的物交付或服務(wù)提供義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.如甲方擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行改裝、拆卸、更換零部件等,導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題或損壞的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并不得以此為由拒絕支付款項(xiàng)或要求乙方承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等要求提供標(biāo)的物或服務(wù),應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。2.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付標(biāo)的物或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。3.如乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責(zé)任的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為處理質(zhì)量問(wèn)題而支出的合理費(fèi)用等。4.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的情形,導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力或其他情形導(dǎo)致的協(xié)議履行問(wèn)題,如確實(shí)無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。(三)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。2.任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等,均以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。如采用郵寄送達(dá)方式,以郵件發(fā)出后的[x]個(gè)工作日視為送達(dá);如采用電子郵件送達(dá)方式,以郵件發(fā)送成功后的[x]個(gè)工作日視為送達(dá)。(四)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋
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