電力行業(yè)供電中斷責(zé)任免除書合同編號：__________甲方（供電方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用電方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.合同背景本合同旨在明確在電力供應(yīng)過程中，因各種原因?qū)е鹿╇娭袛鄷r，供電方的責(zé)任免除范圍及雙方的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋（1）“供電中斷”指在供電過程中，由于各種原因?qū)е碌碾娏?yīng)停止或減少的情況。（2）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。（3）“直接經(jīng)濟(jì)損失”指因供電中斷直接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如設(shè)備損壞、產(chǎn)品報(bào)廢等。（4）“間接經(jīng)濟(jì)損失”指因供電中斷間接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如生產(chǎn)停滯、利潤損失等。（5）“非經(jīng)濟(jì)損失”指因供電中斷導(dǎo)致的非財(cái)產(chǎn)性損失，如人員傷亡、名譽(yù)損害等。二、供電中斷的情形1.不可抗力導(dǎo)致的供電中斷如因不可抗力因素，如地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害，或戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等社會事件，導(dǎo)致供電中斷，供電方不承擔(dān)責(zé)任。但供電方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，及時通知用電方，并采取合理的措施盡量減少損失的擴(kuò)大。2.設(shè)備故障引起的供電中斷由于供電設(shè)備自身的故障或老化，導(dǎo)致供電中斷的，供電方應(yīng)盡快組織維修和恢復(fù)供電。但對于由此造成的損失，供電方僅承擔(dān)在合理范圍內(nèi)的維修費(fèi)用，對直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和非經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)責(zé)任。3.電網(wǎng)調(diào)度要求的供電中斷根據(jù)電網(wǎng)調(diào)度的需要，供電方可能需要進(jìn)行供電中斷操作。在這種情況下，供電方應(yīng)提前通知用電方，并按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行操作。對于由此造成的損失，供電方不承擔(dān)責(zé)任。4.其他合理原因?qū)е碌墓╇娭袛喑鲜銮樾瓮?，如因部門的要求、電力設(shè)施的緊急搶修等合理原因?qū)е碌墓╇娭袛?，供電方?yīng)及時通知用電方，并在條件允許的情況下盡快恢復(fù)供電。對于由此造成的損失，供電方不承擔(dān)責(zé)任。三、責(zé)任免除的范圍1.供電方對供電中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的免除責(zé)任供電方對因供電中斷直接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如設(shè)備損壞、產(chǎn)品報(bào)廢等，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但供電方應(yīng)積極協(xié)助用電方進(jìn)行保險理賠等相關(guān)工作。2.供電方對供電中斷造成的間接經(jīng)濟(jì)損失的免除責(zé)任供電方對因供電中斷間接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如生產(chǎn)停滯、利潤損失等，不承擔(dān)賠償責(zé)任。用電方應(yīng)自行采取措施，降低因供電中斷可能帶來的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.供電方對供電中斷造成的非經(jīng)濟(jì)損失的免除責(zé)任供電方對因供電中斷導(dǎo)致的非財(cái)產(chǎn)性損失，如人員傷亡、名譽(yù)損害等，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但供電方應(yīng)在能力范圍內(nèi)，協(xié)助用電方進(jìn)行相關(guān)的救援和處理工作。四、通知與告知義務(wù)1.供電方在供電中斷發(fā)生時的通知義務(wù)一旦發(fā)生供電中斷，供電方應(yīng)在最短時間內(nèi)通知用電方，告知供電中斷的原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時間等相關(guān)信息。通知方式可以包括電話、短信、郵件等。2.用電方在供電中斷發(fā)生后的告知義務(wù)用電方在得知供電中斷后，應(yīng)及時將受影響的情況告知供電方，包括設(shè)備停運(yùn)情況、生產(chǎn)受影響程度等。同時用電方應(yīng)積極配合供電方的調(diào)查和處理工作。五、應(yīng)急處理措施1.供電方的應(yīng)急處理措施供電方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，在供電中斷發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行搶修和恢復(fù)供電工作。同時供電方應(yīng)及時調(diào)配應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，保證重要用戶的基本用電需求。2.用電方的應(yīng)急配合措施用電方應(yīng)制定自己的應(yīng)急預(yù)案，在供電中斷發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失。如停止非必要的用電設(shè)備，啟動備用電源等。同時用電方應(yīng)積極配合供電方的搶修和恢復(fù)供電工作，提供必要的協(xié)助和支持。六、恢復(fù)供電1.供電方恢復(fù)供電的時間要求供電方應(yīng)在不可抗力等不可控因素消除后，盡快組織恢復(fù)供電。對于一般的供電中斷，供電方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)恢復(fù)供電；對于較大規(guī)模的供電中斷，供電方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)恢復(fù)大部分用戶的供電，并在[具體時間]內(nèi)全部恢復(fù)供電。2.恢復(fù)供電的條件與程序（1）供電方在恢復(fù)供電前，應(yīng)保證供電設(shè)施的安全運(yùn)行，對故障設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修，保證不存在安全隱患。（2）供電方在恢復(fù)供電時，應(yīng)按照先重要用戶、后一般用戶的順序進(jìn)行。對于醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)等重要用戶，應(yīng)優(yōu)先恢復(fù)供電。（3）用電方在供電恢復(fù)后，應(yīng)及時檢查自己的用電設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)覺設(shè)備存在問題，應(yīng)及時通知供電方進(jìn)行處理。七、數(shù)據(jù)記錄與保存1.供電中斷相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄要求供電方應(yīng)建立完善的供電中斷數(shù)據(jù)記錄制度，對每次供電中斷的時間、原因、影響范圍、恢復(fù)時間等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。同時供電方應(yīng)定期對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，以便不斷改進(jìn)供電服務(wù)質(zhì)量。2.數(shù)據(jù)的保存期限與方式（1）供電方應(yīng)將供電中斷相關(guān)數(shù)據(jù)保存至少[具體年限]，以便日后查詢和分析。（2）數(shù)據(jù)的保存方式可以采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式，保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。電子文檔應(yīng)定期進(jìn)行備份，紙質(zhì)文檔應(yīng)妥善保管，防止丟失和損壞。八、保險與賠償1.用電方的保險責(zé)任用電方應(yīng)自行購買相關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險和責(zé)任保險，以降低因供電中斷可能帶來的損失。在供電中斷發(fā)生后，用電方應(yīng)及時向保險公司報(bào)案，并按照保險公司的要求提供相關(guān)材料，進(jìn)行理賠。2.供電方在特定情況下的賠償責(zé)任限制（1）在不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的情況下，供電方對因供電中斷造成的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）對于因供電方設(shè)備故障等原因?qū)е碌墓╇娭袛啵╇姺降馁r償責(zé)任以實(shí)際損失為限，且不超過供電費(fèi)用的[具體倍數(shù)]。九、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或部門的要求，需要對本合同進(jìn)行變更的，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商和變更。2.合同解除的情形與程序（1）若一方違反本合同的約定，給對方造成嚴(yán)重?fù)p失的，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同。十、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑與程序（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行。（2）協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求解決爭議的方案。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟的選擇與適用（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的相關(guān)規(guī)定和程序，積極配合法院的審理工作。十一、法律適用與管轄1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定（1）如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。（2）如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由[具體法院名稱]管轄，訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十二、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同簽訂、履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范圍與期限（1）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（2）保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。十三、附則1.合同的生效條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、補(bǔ)充條款1.其他未盡事宜的約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.特殊情況下的補(bǔ)充規(guī)定在特殊情況下，如國家政策調(diào)整、電力市場變化等，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整本合同的相關(guān)條款。甲方（供電