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山東濱州公開(kāi)招聘社區(qū)工作者考試高頻題庫(kù)帶答案2025年單選題1.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民接觸過(guò)程中,為了獲得居民信任,需要注意很多細(xì)節(jié)。以下做法正確的是()A.直接詢(xún)問(wèn)居民敏感問(wèn)題B.與居民交流時(shí)頻繁看手表C.主動(dòng)向居民介紹自己和來(lái)意D.對(duì)居民的觀點(diǎn)隨意打斷答案:C2.社區(qū)建設(shè)的核心是()A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案:A3.以下不屬于社區(qū)社會(huì)組織特征的是()A.民間性B.營(yíng)利性C.自主性D.自愿性答案:B4.社區(qū)工作者組織居民參與社區(qū)活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中,最重要的是()A.保證活動(dòng)的順利進(jìn)行B.讓居民獲得實(shí)際利益C.提高自己的組織能力D.擴(kuò)大活動(dòng)的影響力答案:B5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。以下屬于過(guò)程目標(biāo)的是()A.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.修建社區(qū)健身設(shè)施D.改善社區(qū)衛(wèi)生狀況答案:B6.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí),要尊重社區(qū)居民的意見(jiàn)和選擇,這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()原則。A.以人為本,服務(wù)居民B.資源共享,共駐共建C.擴(kuò)大民主,居民自治D.因地制宜,循序漸進(jìn)答案:A7.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是()A.基層政府機(jī)關(guān)B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)行政組織答案:B8.以下屬于社區(qū)志愿服務(wù)特點(diǎn)的是()A.有償性B.強(qiáng)制性C.自愿性D.營(yíng)利性答案:C9.社區(qū)工作者在調(diào)解社區(qū)居民糾紛時(shí),首先要做的是()A.明確雙方責(zé)任B.了解糾紛的起因和經(jīng)過(guò)C.提出解決方案D.批評(píng)過(guò)錯(cuò)方答案:B10.社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是()A.建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體B.提高社區(qū)居民的生活水平C.改善社區(qū)環(huán)境D.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)答案:A11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展宣傳活動(dòng),以下宣傳方式效果最好的是()A.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)B.挨家挨戶(hù)發(fā)放宣傳資料C.利用社區(qū)廣播進(jìn)行宣傳D.組織社區(qū)居民召開(kāi)宣傳大會(huì)答案:D12.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí),要根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),這體現(xiàn)了社區(qū)教育的()原則。A.全員參與B.因地制宜C.分類(lèi)指導(dǎo)D.以人為本答案:D13.社區(qū)治安管理的主要力量是()A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.公安派出所D.社區(qū)保安答案:C14.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),要考慮活動(dòng)的安全性。以下做法正確的是()A.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不設(shè)置安全標(biāo)識(shí)B.不檢查活動(dòng)設(shè)備的安全性C.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理D.讓居民自行負(fù)責(zé)自身安全答案:C15.社區(qū)文化建設(shè)的核心是()A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化價(jià)值觀的培育答案:D16.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時(shí),要注意傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和想法。以下屬于積極傾聽(tīng)的表現(xiàn)是()A.一邊聽(tīng)一邊玩手機(jī)B.經(jīng)常打斷居民的話(huà)C.用點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)D.對(duì)居民的話(huà)不做任何反應(yīng)答案:C17.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí),要注重服務(wù)的質(zhì)量和效果。以下不屬于衡量社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)是()A.服務(wù)的滿(mǎn)意度B.服務(wù)的效率C.服務(wù)的成本D.服務(wù)的創(chuàng)新性答案:D18.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期()A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng),以下做法不符合環(huán)保理念的是()A.提倡居民使用環(huán)保袋B.組織居民進(jìn)行垃圾分類(lèi)C.鼓勵(lì)居民使用一次性餐具D.開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)答案:C20.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民投訴時(shí),要做到()A.及時(shí)回應(yīng),認(rèn)真處理B.拖延時(shí)間,不予理睬C.只處理重要投訴,忽視一般投訴D.對(duì)投訴居民進(jìn)行批評(píng)指責(zé)答案:A多選題1.社區(qū)工作者的角色包括()A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策影響者D.倡導(dǎo)者答案:ABCD2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括()A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)文化D.社區(qū)環(huán)境答案:ABCD3.社區(qū)社會(huì)組織的作用有()A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展D.增強(qiáng)居民參與答案:ABCD4.社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)方法包括()A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案:ABCD5.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立關(guān)系時(shí),可以采用的技巧有()A.主動(dòng)介紹自己B.傾聽(tīng)居民需求C.表達(dá)同理心D.承諾解決所有問(wèn)題答案:ABC6.社區(qū)治安管理的內(nèi)容包括()A.預(yù)防違法犯罪B.維護(hù)社區(qū)秩序C.處理突發(fā)事件D.開(kāi)展安全教育答案:ABCD7.社區(qū)教育的類(lèi)型有()A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.娛樂(lè)式教育答案:ABC8.社區(qū)志愿服務(wù)的內(nèi)容包括()A.扶貧濟(jì)困B.幫孤助殘C.環(huán)境保護(hù)D.社區(qū)建設(shè)答案:ABCD9.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí),需要考慮的因素有()A.居民的需求和興趣B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和資源D.活動(dòng)的安全和保障答案:ABCD10.社區(qū)文化的功能有()A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂(lè)功能D.教育功能答案:ABCD11.社區(qū)工作者在調(diào)解社區(qū)居民糾紛時(shí),可以采用的方法有()A.傾聽(tīng)法B.說(shuō)服法C.協(xié)商法D.仲裁法答案:ABC12.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括()A.以人為本,服務(wù)居民B.資源共享,共駐共建C.擴(kuò)大民主,居民自治D.因地制宜,循序漸進(jìn)答案:ABCD13.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí),要遵循的原則有()A.以居民需求為導(dǎo)向B.注重服務(wù)的公平性C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性D.追求服務(wù)的效益性答案:ABCD14.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括()A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案:ABCD15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng),可以采取的措施有()A.開(kāi)展環(huán)保宣傳教育B.組織環(huán)保志愿者活動(dòng)C.推廣環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品D.監(jiān)督企業(yè)環(huán)保行為答案:ABC判斷題1.社區(qū)工作者不需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),只要有熱情和耐心就可以做好工作。()答案:錯(cuò)誤2.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入,不需要社會(huì)力量的參與。()答案:錯(cuò)誤3.社區(qū)社會(huì)組織都是非營(yíng)利性的。()答案:正確4.社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)是相互獨(dú)立的,沒(méi)有關(guān)聯(lián)。()答案:錯(cuò)誤5.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu),受政府領(lǐng)導(dǎo)。()答案:錯(cuò)誤6.社區(qū)志愿服務(wù)是一種無(wú)償?shù)姆?wù),不需要任何激勵(lì)措施。()答案:錯(cuò)誤7.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時(shí),要做到公平公正,不偏袒任何一方。()答案:正確8.社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是提高社區(qū)居民的生活水平。()答案:錯(cuò)誤9.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí),要多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以顯示自己的專(zhuān)業(yè)性。()答案:錯(cuò)誤10.社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量只取決于服務(wù)的內(nèi)容,與服務(wù)的方式無(wú)關(guān)。()答案:錯(cuò)誤11.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期3年。()答案:錯(cuò)誤12.社區(qū)工作者在開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng)時(shí),只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)部的環(huán)境問(wèn)題。()答案:錯(cuò)誤13.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí),要以維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定為首要目標(biāo),對(duì)投訴居民進(jìn)行安撫,不一定要解決實(shí)際問(wèn)題。()答案:錯(cuò)誤14.社區(qū)文化建設(shè)只需要開(kāi)展文化活動(dòng),不需要培育社區(qū)文化價(jià)值觀。()答案:錯(cuò)誤15.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),只要活動(dòng)內(nèi)容豐富,不需要考慮活動(dòng)的安全性。()答案:錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求。答:社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求主要包括:(1)愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)社區(qū)工作充滿(mǎn)熱情,認(rèn)真履行職責(zé);(2)誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)待居民真誠(chéng),言行一致;(3)辦事公道,在工作中公平公正地對(duì)待每一位居民;(4)服務(wù)群眾,以居民需求為導(dǎo)向,全心全意為居民服務(wù);(5)奉獻(xiàn)社會(huì),具有奉獻(xiàn)精神,為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),如何提高居民的參與度?答:(1)了解居民需求和興趣,根據(jù)居民的喜好設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容;(2)做好活動(dòng)宣傳,通過(guò)多種渠道如社區(qū)公告欄、微信群、廣播等廣泛宣傳活動(dòng)信息;(3)提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施,如小禮品、榮譽(yù)證書(shū)等;(4)合理安排活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn),方便居民參與;(5)邀請(qǐng)居民共同參與活動(dòng)策劃,增強(qiáng)居民的歸屬感和責(zé)任感。3.簡(jiǎn)述社區(qū)建設(shè)的重要意義。答:(1)有利于提高居民生活質(zhì)量,為居民提供更好的服務(wù)和設(shè)施;(2)促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)居民之間的溝通和交流,減少矛盾糾紛;(3)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,社區(qū)是社會(huì)的基本單元,社區(qū)建設(shè)的發(fā)展有助于推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步;(4)培養(yǎng)居民的公民意識(shí)和參與精神,提高居民的自治能力;(5)整合社區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高資源利用效率。4.社區(qū)工作者在調(diào)解社區(qū)居民糾紛時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?答:(1)依法調(diào)解原則,依據(jù)法律法規(guī)和政策進(jìn)行調(diào)解;(2)自愿平等原則,尊重雙方當(dāng)事人的意愿和權(quán)利,不強(qiáng)迫調(diào)解;(3)公平公正原則,不偏袒任何一方,客觀公正地處理糾紛;(4)及時(shí)調(diào)解原則,盡快處理糾紛,避免矛盾激化;(5)尊重當(dāng)事人隱私原則,保護(hù)當(dāng)事人的隱私信息。5.簡(jiǎn)述社區(qū)志愿服務(wù)的作用。答:(1)為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù),滿(mǎn)足居民的多樣化需求;(2)促進(jìn)社區(qū)和諧,增強(qiáng)居民之間的互助和信任;(3)培養(yǎng)居民的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,提高居民的道德素質(zhì);(4)整合社區(qū)資源,彌補(bǔ)政府和市場(chǎng)服務(wù)的不足;(5)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展,促進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)。6.社區(qū)工作者如何與社區(qū)社會(huì)組織合作?答:(1)了解社區(qū)社會(huì)組織的需求和目標(biāo),尋找合作的契合點(diǎn);(2)建立良好的溝通機(jī)制,定期與社會(huì)組織交流,分享信息和資源;(3)為社會(huì)組織提供支持和幫助,如場(chǎng)地、資金、技術(shù)等;(4)共同策劃和開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì);(5)鼓勵(lì)社會(huì)組織參與社區(qū)治理,提高社區(qū)自治水平。7.簡(jiǎn)述社區(qū)教育的特點(diǎn)。答:(1)社區(qū)性,以社區(qū)為依托,針對(duì)社區(qū)居民的需求開(kāi)展教育活動(dòng);(2)全員性,面向社區(qū)內(nèi)的所有居民,不分年齡、性別、職業(yè)等;(3)多樣性,教育內(nèi)容和形式豐富多樣,包括文化、技能、健康等方面;(4)實(shí)用性,注重教育內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用,提高居民的生活和工作能力;(5)靈活性,教育時(shí)間和地點(diǎn)可以根據(jù)居民的需求靈活安排。8.社區(qū)工作者在社區(qū)文化建設(shè)中可以發(fā)揮哪些作用?答:(1)策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng),豐富居民的精神文化生活;(2)挖掘和培育社區(qū)文化人才,提高社區(qū)文化建設(shè)的水平;(3)宣傳和弘揚(yáng)社區(qū)文化價(jià)值觀,增強(qiáng)居民的歸屬感和認(rèn)同感;(4)整合社區(qū)文化資源,促進(jìn)文化資源的共享和利用;(5)引導(dǎo)居民參與社區(qū)文化建設(shè),形成共建共享的良好氛圍。9.簡(jiǎn)述社區(qū)治安管理的主要措施。答:(1)加強(qiáng)治安宣傳教育,提高居民的安全意識(shí)和防范能力;(2)建立健全治安防范網(wǎng)絡(luò),如安裝監(jiān)控設(shè)備、組建巡邏隊(duì)伍等;(3)加強(qiáng)與公安等部門(mén)的合作,

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