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erp采購合同協(xié)議?甲方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應(yīng)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有采購ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的需求,乙方具備提供該系統(tǒng)及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方采購乙方的ERP系統(tǒng)及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.ERP系統(tǒng)軟件乙方提供的ERP系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能模塊:采購管理模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)采購訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行及跟蹤,包括供應(yīng)商管理、采購需求分析、采購成本控制等功能;銷售管理模塊,涵蓋銷售訂單處理、客戶管理、銷售數(shù)據(jù)分析等功能,以支持企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)流程;庫存管理模塊,可進(jìn)行庫存的實(shí)時(shí)監(jiān)控、出入庫管理、庫存盤點(diǎn)等操作,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;財(cái)務(wù)管理模塊,包含賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表生成、資金管理、成本核算等功能,滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求;生產(chǎn)管理模塊(如有),用于生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)任務(wù)分配、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤等,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。該ERP系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和可擴(kuò)展性,能夠與甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如有)進(jìn)行無縫對接,確保數(shù)據(jù)的順暢流通和業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作。系統(tǒng)應(yīng)支持多平臺使用,包括但不限于桌面端、移動端,方便甲方員工隨時(shí)隨地訪問和操作。2.相關(guān)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)的安裝調(diào)試服務(wù),確保系統(tǒng)在甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中正常運(yùn)行。安裝調(diào)試過程中,乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),根據(jù)甲方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置和定制化設(shè)置,保證系統(tǒng)功能符合甲方業(yè)務(wù)流程。乙方提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作手冊培訓(xùn)、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)、各業(yè)務(wù)模塊操作人員培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法和操作技巧。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)日常巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)升級等。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的服務(wù)熱線和在線服務(wù)平臺,及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。對于一般性問題,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予解決方案;對于重大問題,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移工作,將甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤地遷移至新的ERP系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)遷移過程中,乙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案,確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和一致性。遷移完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證和測試,確保新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠正常使用。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合約定的情況,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。有權(quán)在系統(tǒng)使用過程中向乙方提出合理的改進(jìn)建議和需求,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估和處理。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求信息,協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)的定制化開發(fā)和配置。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付采購款項(xiàng)。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供服務(wù)器場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等,確保乙方能夠順利開展系統(tǒng)安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,妥善保管和使用ERP系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù),不得擅自修改、刪除或泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)。未經(jīng)乙方書面同意,不得將系統(tǒng)提供給第三方使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取采購款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方按照約定提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息和工作條件,以便履行合同義務(wù)。在甲方未按照協(xié)議約定支付款項(xiàng)或提供必要協(xié)助的情況下,有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。向甲方提供系統(tǒng)的詳細(xì)技術(shù)文檔和操作手冊,包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、功能說明書、安裝配置指南、用戶手冊等,以便甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和管理。對甲方在使用系統(tǒng)過程中提出的問題和需求,及時(shí)給予響應(yīng)和處理。在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)盡快采取措施進(jìn)行修復(fù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在協(xié)議履行期間,對甲方提供的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,為甲方提供一定期限的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),期限為自驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。免費(fèi)服務(wù)期屆滿后,如甲方需要繼續(xù)獲得技術(shù)支持服務(wù),雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并約定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。三、采購款項(xiàng)及支付方式1.采購款項(xiàng)本合同總金額為人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。此價(jià)格為固定總價(jià),包含乙方提供ERP系統(tǒng)軟件、相關(guān)服務(wù)以及稅費(fèi)等一切費(fèi)用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不因任何因素調(diào)整價(jià)格。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。系統(tǒng)經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的剩余款項(xiàng),即人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)ERP系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求和技術(shù)指標(biāo),系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,無明顯故障和漏洞。系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,與甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致,數(shù)據(jù)遷移過程符合約定的方案和要求。乙方提供的技術(shù)文檔和操作手冊應(yīng)完整、清晰,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用需求,能夠滿足甲方對系統(tǒng)維護(hù)和管理的要求。系統(tǒng)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和業(yè)務(wù)流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)。2.驗(yàn)收方式初步驗(yàn)收:在乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要檢查系統(tǒng)的安裝配置是否符合要求、功能是否基本實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)是否能夠正常導(dǎo)入等。如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,直至初步驗(yàn)收合格。最終驗(yàn)收:在系統(tǒng)經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行(試運(yùn)行期為自初步驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月)且運(yùn)行穩(wěn)定后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收應(yīng)全面檢查系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、技術(shù)文檔等是否符合協(xié)議約定。乙方應(yīng)提交系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、測試報(bào)告、技術(shù)文檔等相關(guān)資料供甲方審核。甲方根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,應(yīng)簽署最終驗(yàn)收報(bào)告;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)繼續(xù)整改,直至驗(yàn)收合格為止。因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格的,乙方應(yīng)承擔(dān)整改費(fèi)用和由此給甲方造成的損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對知悉的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元(大寫:____________________元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付采購款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。如甲方擅自修改、刪除或泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù),或未經(jīng)乙方書面同意將系統(tǒng)提供給第三方使用或轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元(大寫:____________________元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方提供的ERP系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。如因系統(tǒng)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金并賠償甲方損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)
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