綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯門，等待超載者離開

B.指導(dǎo)超載者減少重量

C.強制電梯停止運行

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：A2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力？

A.確保被困者安全

B.立即切斷電源

C.有效的溝通能力

D.熟練的操作技能

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗存在異常，應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯，并報告上級

C.讓乘客自行判斷是否安全使用

D.忽略安全鉗異常，繼續(xù)檢查其他部位

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)該：

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客自行解決

C:通知維修人員，但不停止運行

D:忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：A5.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何通知救援人員？

A.通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

B.直接撥打救援電話

C.通過樓層按鈕呼叫

D.通過外部緊急電話

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的求助時，應(yīng)如何處理？

A:指責乘客操作不當

B:立即通知電梯維修人員

C:囑咐乘客耐心等待

D:詢問乘客被困時間

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪項不是調(diào)查的必要步驟？

A.事故現(xiàn)場勘查

B.乘客詢問

C.電梯維修記錄查閱

D.電梯制造廠家咨詢

正確答案：D8.電梯的日常維護保養(yǎng)單位在維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯超載保護裝置動作不正常時，應(yīng)立即停止電梯使用，并通知電梯制造單位或?qū)I(yè)維修單位進行檢查和處理。

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項不是首要任務(wù)？

A:嘗試與被困者通話，安撫情緒

B:立即通知維修人員

C:檢查電梯的運行狀態(tài)

D:告知使用單位

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，應(yīng)當（）。

A:演練前做好充分準備

B:演練后進行總結(jié)評估

C:演練過程中不進行監(jiān)督

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯維修作業(yè)時，以下哪種操作是錯誤的？

A:按照維修規(guī)程進行操作

B:在電梯停止運行時進行維修

C:在電梯內(nèi)進行焊接作業(yè)

D:穿著適當?shù)姆雷o服

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應(yīng)檢查電梯的緊急停止裝置是否有效，以下哪種情況不屬于有效？

A.停止裝置能夠立即切斷電梯電源

B.停止裝置操作后電梯能夠立即停止

C.停止裝置操作后電梯門不能立即關(guān)閉

D.停止裝置操作后電梯運行速度立即降低

正確答案：C13.電梯安全管理人員應(yīng)當熟悉并掌握（）的相關(guān)知識。

A:電氣工程學

B:電梯機械原理

C:建筑施工規(guī)范

D:消防設(shè)施操作

正確答案：B14.在電梯困人救援過程中，以下哪種行為是不正確的？

A.確認電梯轎廂內(nèi)無被困人員

B.撥打救援電話并等待救援

C.在電梯轎廂內(nèi)嘗試自救

D.使用對講系統(tǒng)與被困人員溝通

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，以下哪種情況不屬于正常？

A.能正常啟動

B.有明顯的警示標識

C.位置不便于緊急操作

D.有明顯的維護記錄

正確答案：C16.電梯安全管理人員應(yīng)當掌握的電梯應(yīng)急救援預(yù)案包括（）。

A:應(yīng)急救援預(yù)案的制定和實施

B:應(yīng)急救援預(yù)案的演練和評估

C:應(yīng)急救援預(yù)案的修訂和完善

D.所有以上預(yù)案內(nèi)容

正確答案：D17.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當配備（）名以上取得相應(yīng)資格的人員負責電梯的日常安全管理。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，應(yīng)（）。

A:時刻關(guān)注電梯運行狀態(tài)

B:忽略電梯運行中的異常情況

C:僅在緊急情況下干預(yù)

D:以上都不對

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未佩戴工作證時，應(yīng)（）。

A:立即更換操作員

B:進行警告并要求其佩戴

C:忽略操作員未佩戴工作證

D:讓操作員自行決定是否佩戴

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應(yīng)：

A.確保限速器動作準確

B.確保限速器功能正常

C.確保限速器無異常磨損

D.以上所有選項

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機在駕駛過程中玩手機時，應(yīng)如何處理？

A.立即更換司機

B.責令司機停止玩手機

C.忽略，不進行干預(yù)

D.僅進行口頭警告

正確答案：B22.電梯使用單位應(yīng)當建立（）記錄，并保存至少（）年。

A:電梯使用記錄

B:電梯維修記錄

C:電梯檢驗記錄

D:以上都是，10年

正確答案：D23.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，首先應(yīng)（）。

A.撥打救援電話

B.嘗試與被困人員溝通

C.確認電梯的具體位置

D.檢查電梯的緊急照明

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯的應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)檢查哪些方面？

A:應(yīng)急救援設(shè)備是否齊全

B:應(yīng)急救援設(shè)備是否易于操作

C:應(yīng)急救援設(shè)備是否定期檢查

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行巡查時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙探測器存在故障，應(yīng)立即通知相關(guān)人員進行處理。以下哪項措施是不恰當?shù)模浚ǎ?/p>

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:記錄故障情況并向維修部門報告

C:通知乘客不要在電梯內(nèi)吸煙

D:自行拆解修理電梯

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超速、超載等異常情況時，應(yīng)當立即停止電梯運行，采取相應(yīng)措施。這是為了（）。

A:防止電梯損壞

B:保護乘客安全

C:提高工作效率

D:降低維修成本

正確答案：B27.電梯安全管理人員在組織電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)確保演練過程中（）。

A.電梯處于正常運行狀態(tài)

B.乘客參與演練

C.演練場地安全

D.演練時間充分

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，應(yīng)注意哪些安全部件？

A:曳引機電機、曳引輪、曳引機減速器

B:曳引機支架、曳引機軸承、曳引機油封

C:曳引機電纜、曳引機傳感器、曳引機制動器

D:曳引機冷卻系統(tǒng)、曳引機通風系統(tǒng)、曳引機潤滑系統(tǒng)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在緊急情況下應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A:直接指揮乘客跳樓逃生

B:指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫裝置

C:禁止乘客使用電梯，讓他們自行走樓梯

D:不采取任何行動，讓乘客自行處理

正確答案：B30.電梯的應(yīng)急救援演練中，發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)（）。

A:不記錄

B:記錄但不處理

C:記錄并處理

D:不需要記錄

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.一般火災(zāi)案例都是通過對電氣故障引起的火災(zāi)進行分析的。

答案：√2.電梯安全管理人員對電梯緊急按鈕的檢查，只需確認按鈕是否可以操作即可。

答案：×3.發(fā)現(xiàn)被困人員時應(yīng)首先立即釋放，然后再調(diào)查具體情況。

答案：√4.在應(yīng)急預(yù)案制定中，主要側(cè)重于外部救援和自救能力的培養(yǎng)。

答案：√5.電梯的維護記錄應(yīng)由專職人員負責，并定期向上級匯報。

答案：√6.在進行電梯維護保養(yǎng)過程中，工作人員應(yīng)當遵守職業(yè)道德規(guī)范，不泄露客戶隱私信息。（）

答案：×7.發(fā)現(xiàn)電梯門存在卡滯問題可以照常使用。

答案：×（應(yīng)及時上報維修，不得使用）8.在火災(zāi)情況下，確保疏散通道暢通是保證人員安全的重要措施：(√)

答案：正確9.電梯的緊急報警裝置（如電梯內(nèi)的蜂鳴器）僅在發(fā)生故障時才會發(fā)出聲音。

答案：×10.在緊急情況下，僅依靠電梯內(nèi)配備的自動報警系統(tǒng)就可以應(yīng)對所有情況。（）

答案：×11.電梯安全管理人員應(yīng)記錄電梯的維修歷史，以便追蹤電梯的維修情況。（√）

答案：√12.電梯的層站按鈕可以隨意更改，無需按照實際樓層設(shè)置。

答案：×13.對于自動扶梯的使用，沒有經(jīng)驗者可操作或管理。

答案：×14.電梯井道內(nèi)可以存放電梯維修工具，但需保持井道整潔。

答案：√15.應(yīng)急救援演練應(yīng)當注重實際效果，不能為了演練而走過場。

答案：×16.在進行消防安全宣傳教育時，需要特別強調(diào)消防安全的重點部位需要時刻看守。

答案：×17.電梯的能耗效率主要取決于電梯的能效比，而非日常維護的頻率或質(zhì)量。

答案：×18.在消防安全演練中，主要負責消防工作的單位必須參加。（）

答案：√19.在電梯安全事故應(yīng)急處理中，應(yīng)該根據(jù)具體情況及時啟動應(yīng)急預(yù)案，而不是簡單地進行事后處理。

答案：√20.在排查重大火災(zāi)隱患時，可以不經(jīng)過相關(guān)職能部門評估就直接確定為重大隱患。

答案：×21.遇到火警或其他緊急情況時，必須確保所有乘客都離開電梯，使用安全通道撤離。

答案：√22.電梯的緊急操作盤應(yīng)設(shè)置在電梯入口附近，便于乘客操作。

答案：√23.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)消防器材缺失，只需告知物業(yè)管理部門，無需立即補充。

答案：×24.在電梯停用或維護時，應(yīng)該將安全標識和其他安全措施放在明顯位置。

答案：√25.定期檢查記錄和應(yīng)急預(yù)案等資料應(yīng)該存放在指定場所供查閱。

答案：√26.緊急情況下，使用三角鑰匙開啟層門或轎門時，應(yīng)當小心謹慎。

答案：√27.對于在電梯安全管理中出現(xiàn)的問題或安全隱患，可以通過多種途徑向有關(guān)部門反映。（）

答案：√28.特種設(shè)備操作人員的資質(zhì)證書應(yīng)該由相關(guān)部門統(tǒng)一管理。（√）

答案解析：特種設(shè)備操作人員的資質(zhì)證書應(yīng)該由相關(guān)部門統(tǒng)一管理是確保其專業(yè)性和合法性的重要措施。29.電梯安全管理人員在審查電梯維護保養(yǎng)合同時，可以不關(guān)注合同的有效期限。

答案：×30.消防安全重點部位在平日應(yīng)當保持高度的警惕和嚴密監(jiān)控，以應(yīng)對可能發(fā)生的火災(zāi)事故。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯故障發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客的安全。

答案：當電梯出現(xiàn)故障時，安全管理人員的首要任務(wù)是確保乘客安全。首先，要迅速判斷故障的性質(zhì)和緊急程度，采取相應(yīng)的措施，如啟用備用電源、控制電梯速度等。同時，要安撫乘客情緒，避免恐慌。其次，應(yīng)立即報告給相關(guān)部門，并協(xié)助進行故障排查。最后，根據(jù)故障原因和情況，制定詳細的救援方案，確保所有乘客能夠安全撤離。2.解釋電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時，應(yīng)采取哪些措施？

答案：首先檢查電梯門的機械部分是否有損壞，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時通知維修人員。若電梯門完全不能關(guān)閉，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散乘客，并確保電梯門不會突然打開造成安全事故。3.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)采取的應(yīng)急措施。

答案：面對電梯突然停電的情況，首先保持冷靜，確保自己和乘客的安全。應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急照明設(shè)備，并嘗試使用電話或其他通訊工具聯(lián)系維修人員。同時，引導(dǎo)乘客使用備用電源或樓梯離開電梯。4.簡述電梯安全管理人員如何通過定期培訓提高員工的應(yīng)急處理能力。

答案：定期組織員工參加專業(yè)培訓，學習最新的電梯安全知識和應(yīng)急處理技能，同時進行模擬演練，提高員工在實際工作中的應(yīng)對能力。5.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時應(yīng)如何應(yīng)對。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時應(yīng)采取的應(yīng)對措施包括：

（1）立即停止使用電梯，并通知維修人員進行檢查；

（2）確保乘客安全離開電梯，避免發(fā)生危險；

(3)記錄照明不足的情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)；

（4)與電梯使用單位溝通，盡快修復(fù)照明問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業(yè)中心的電梯在營業(yè)時間內(nèi)突然停止運行，商場工作人員迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。

請描述電梯安全管理人員在救援過程中應(yīng)優(yōu)先進行的操作步驟？并解釋每一步的重要性和必要性。

答案：

（1）使用電梯內(nèi)的緊急照明和通訊設(shè)備嘗試與被困乘客取得聯(lián)系。

（2）檢查電梯井道和導(dǎo)軌，排除結(jié)構(gòu)故障的可能性。

（3）啟動備用電源，確保電梯在救援過程中的電力供應(yīng)。

總結(jié)：在電梯突然停止運行且緊急呼叫系統(tǒng)失效的情況下，電梯安全管理人員需要優(yōu)先確保被困乘客的生命安全，并快速恢復(fù)電梯的正常運行。2.某酒店電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈突然熄滅。請分析可能導(dǎo)致照明燈熄滅的原因，并提出相應(yīng)的處理措施。

答案：

（1）可能導(dǎo)致照明燈熄滅的原因包括：電梯轎廂內(nèi)照明線路故障、照明燈泡損壞、電梯電源故障等。

（2）處理措施：檢查電梯轎廂內(nèi)照明線路，排除故障；更換損壞的照明燈泡；檢查電梯電源，確保供電正常。

總結(jié)：對電梯照明燈熄滅原因的分析有助于采取有效的處理措施，保障乘客在電梯內(nèi)的安全。3.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯卡住事故，導(dǎo)致多名乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的電梯井道防護欄桿存在故障。請分析該