直播電商平臺運營直播電商本質(zhì)與核心邏輯解析任務一AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce全套可編輯PPT課件

案例導入隨著5G時代到來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，2020年直播電商市場規(guī)模達到12379億元，直至2022年行業(yè)市場規(guī)模達到了34879億元，且直播電商將繼續(xù)向著平臺化方向發(fā)展，產(chǎn)業(yè)化進程將不斷加快。直播行業(yè)從誕生發(fā)展到“全民直播”僅用了幾年的時間，表現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟價值。各類直播、權(quán)威媒體、網(wǎng)紅達人、明星都紛紛加入直播。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入

圖1-1運動直播圖1-2達人帶貨直播（服飾）圖1-3權(quán)威媒體直播圖1-4明星直播本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本次任務的學習，我們要理解直播電商的內(nèi)涵和商業(yè)價值，對電子商務行業(yè)的發(fā)展形成初步的認識，建立起對本學科的學習興趣。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標知識目標能力目標在進行直播活動時要知法、懂法、守法；對直播電商的行業(yè)發(fā)展要有敏銳度；養(yǎng)成團隊協(xié)作的意識和能力。理解直播電商的內(nèi)涵；了解直播電商的商業(yè)價值；掌握直播電商的核心邏輯（人、貨、場）。能結(jié)合案例解析將直播電商本質(zhì)與核心邏輯形成思維導圖。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1什么是直播電商？引導問題2組織一場直播的要素是什么呢？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播電商的概念“直播”這個詞語其實很久之前就存在，在傳統(tǒng)媒體平臺，我們通過電視、廣播現(xiàn)場直播的形式，比如：體育比賽直播、新聞直播、晚會直播等。那究竟該如何定義直播呢？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播電商的概念“直播電商”廣義的概念是直播者通過網(wǎng)絡的直播平臺或者直播軟件，根據(jù)直播內(nèi)容的不同，進行實時呈現(xiàn)，吸引受眾群體，達到直播目的。帶貨的直播間，直播內(nèi)容就是介紹產(chǎn)品信息，以達到售賣產(chǎn)品的目的；例如1達人直播間，直播內(nèi)容可能是分享生活，以達到引流的目的。例如2本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播電商的概念狹義的直播電商就是以直播的方式，進行商品的推銷、銷售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具，它的最終目的仍是對商品進行銷售，從而達到銷售商品，增加營業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的新型營銷手段。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、直播電商的特點直播之所以受到越來越多企業(yè)、達人的青睞，主要因為其具備了以下三個特點。即時性強即時性強由于直播完全與事件的發(fā)生、發(fā)展同步，觀眾可以第一時間看到現(xiàn)場狀態(tài)，也可以看到主播實時反映等，便于觀眾深入場景。觀看媒介種類多觀看直播不需要專門購買昂貴的設(shè)備，使用手機、平板、電腦等常用設(shè)備就可以觀看自己感興趣的直播內(nèi)容。也正是因為這一特點，受眾人群間的相互推薦變得更加方便，從而更有利于直播的廣泛傳播。直達受眾與傳統(tǒng)營銷方式相比，直播不存在后期的剪輯與加工，所有的情況都是直接傳達給觀眾，因此直播內(nèi)容會更加真實。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、直播電商的優(yōu)勢企業(yè)的營銷活動由原來的以“物”為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行?，滿足客戶需求的產(chǎn)品，將產(chǎn)品價值呈現(xiàn)給客戶。傳統(tǒng)的市場營銷活動中，企業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)品價值主要依靠戶外廣告、新聞報道、線下活動等。而電子商務由傳統(tǒng)電商逐步向社交電商發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)也不斷在探索新的營銷手段，借助直播，企業(yè)可以在呈現(xiàn)產(chǎn)品價值環(huán)節(jié)支付更低的營銷成本，收獲更快捷的營銷覆蓋。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、直播電商的優(yōu)勢01更低的營銷成本傳統(tǒng)營銷方式成本越來越貴，各類廣告形式的宣傳費用從幾十萬元到上百萬元不等，隨著淘寶、百度等平臺用戶數(shù)量增加，競爭力增強，不論是搜索引擎廣告還是電商平臺首頁的廣告位費用也在逐漸增加，而直播對場地、物料等需求較少，是目前成本較低的營銷方式之一。02營銷覆蓋面廣不論是傳統(tǒng)的營銷形式還是用戶瀏覽電商購物平臺觀看產(chǎn)品屬性時，都需要自己去構(gòu)建場景，而直播完全可以將主播試吃、試玩、試穿等過程直觀的呈現(xiàn)在觀眾面前，覆蓋客戶面廣，任何客戶可以選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、直播電商的優(yōu)勢03銷售效果更佳客戶在購買商品時往往會受到環(huán)境影響，在直播間由于“看到很多人都下單了”就會感到主播介紹的這個產(chǎn)品不錯，也會直接下單，這是客戶的購買心理驅(qū)使。因此直播間企業(yè)可以重點策劃優(yōu)惠促銷活動、優(yōu)惠政策，實現(xiàn)更好的銷售效果。04互動性更強直播的互動是雙向的，主播將直播內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾，觀眾也可以通過彈幕、關(guān)注、私信等反饋自己的建議，分享體驗。因此企業(yè)借助互動可以及時收到觀眾的反饋，便于下一次直播的修正。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、直播電商的優(yōu)勢直播電商可以更好的刺激客戶的購買欲，給予客戶更加完美的消費體驗。直播電商與傳統(tǒng)電商相比具有較大的優(yōu)勢。直播電商對于銷售的商品有一個更加直觀、全面的展示，并且主播可以對于商品進行試用、講解，客戶對于商品可以有一個更加全面的了解，可以刺激客戶的購買欲，進而推動商品的銷售額提高。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯直播電商的核心仍然是電商離不開“人”“貨”“場”三要素的結(jié)合，但是直播電商升級了“人”“貨”“場”的關(guān)系，提升了電商用戶的購物體驗。（1）人直播電商中新增了主播的角色，而主播成為連接商品與用戶的橋梁。主播憑借獨特的個人魅力吸引粉絲，積累私域流量，然后結(jié)合專業(yè)的銷售能力，將積累的粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂匈徺I力的消費者，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯1）主播的類型目前，直播電商的主播主要分為專業(yè)電商主播、網(wǎng)絡達人、商家員工、名人、企業(yè)家、專家、主持人等類型。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯2）主播格局經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶網(wǎng)、抖音、快手等平臺上直播電商領(lǐng)域的主播格局已經(jīng)初步形成，主播馬太效應明顯，頭部主播數(shù)量較少，但其在粉絲數(shù)量、商品銷售額上具有顯著優(yōu)勢，在面対商家和直播平臺時、在商品價格和傭金分成上有較大的決定權(quán)。腰部主播數(shù)量較多，但其在粉絲數(shù)量、商品銷售額上與頭部主播的差距較大。尾部主播的粉絲數(shù)量和商品銷售額就更少。當前，各平臺對頭部主播的依賴性較強，并與其深度綁定。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯（2）貨隨著直播電商的迅猛發(fā)展，直播電商涉及的商品品類不斷豐富涵蓋快消品、美妝、服飾、汽車、珠寶、3C商品(C商品是計算機類、通信類和消費類電子商品三者的統(tǒng)稱,也稱“信息家電”例如計算機、平板電腦、手機或數(shù)字音頻播放器等)、房產(chǎn)等多個品類,其中復購率高、客單價低、利潤率高的品類在直播電商中更為受益。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯美妝和服飾具有利潤率高、客單價高、成交量高的特點,所以這兩個品類成為直播電商中的強勢品類。從經(jīng)濟效益的角度來看在快消品品類中、由于不同品牌的商品差異較小，用戶購買此類商品更多的是受品牌效應的驅(qū)動，此外這類商品的專業(yè)化程度較低，不需要主播對商品進行專業(yè)化的講解，所以快消品也成為直播電商的熱門品類之一。從專業(yè)化程度的角度來看本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯而汽車、珠寶、3C商品等專業(yè)性較強的商品品類，對主播的專業(yè)化程度較高，主播需要與用戶進行專業(yè)化的雙向交流，才能推動用戶更快的做出購買決策，所以在直播中銷售這些品類的商品，主播對商品認識的越深刻，對商品的介紹越專業(yè)，越容易促成用戶的購買。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯（3）場1)直播電商購物場景的優(yōu)勢直播電商的購物場景既具有傳統(tǒng)電商購買方便、比價方便的特點，又具備線下購物體驗感強、用戶能與商品銷售者進行實時互動的特點,是對購物場景的進一步升級。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯具體來說，直播電商購物場景具有以下3個優(yōu)勢。良好的體驗感01在直播間中,通過主播對商品的詳細介紹,并現(xiàn)場展示商品的使用效果,用戶可以更加直觀性地了解商品的信息。此外用戶還可以與主播進行實時信息交流互動，根據(jù)自己的需求有針對性的了解商品的信息。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯具體來說，直播電商購物場景具有以下3個優(yōu)勢。節(jié)約用戶出行成本02用戶可以隨時隨地觀看直播,足不出戶即可購買到自己心儀的商品,從而節(jié)約了出行購物的交通成本，通過直播購買商品,用戶不僅能獲得主播陪伴購物的體驗感,還能通過觀看直播獲得娛樂享受。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯具體來說，直播電商購物場景具有以下3個優(yōu)勢。價格優(yōu)勢03在很多直播間，商品銷售采取的是用戶直連制造商，主播直接對接品牌商/工廠的模式,這就減少了商品的流通環(huán)節(jié),省去了商品在流通環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的溢價,從而讓商品獲得了較強的價格優(yōu)勢。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯2)直播電商直播場景的多元化為了抓住直播電商的紅利,各平臺不斷降低用戶開通直播的門檻,再加上各類政策的支持,以及直播電商生態(tài)鏈的日漸完善和成熟,越來越多的商家開始在更多的時間段和更多的場景下展示商品,直播電商的直播場景越來越豐富、多元。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯①搭景直播搭景直播是指商家或“達人”主播選擇合適的場地,并搭建直播間進行直播。商家或“達人”主播可以根據(jù)自身品牌調(diào)性、主播人設(shè)或直播商品的調(diào)性來設(shè)計直播間的風格。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯②實體店直播實體店直播是指主播在線下實體門店里進行直播,實體門店就是直播間。商家無須專門選場地搭建直播間，能夠節(jié)約一定的成本，還能在銷售商品的同時為線下門店導流。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備4、直播核心邏輯③產(chǎn)地直播產(chǎn)地直播是指主播在商品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)車間等場地進行直播，向用戶展示商品真實的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程等場景，從而吸引用戶購買。產(chǎn)地直播比較適合食品、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮類商品直播，能讓用戶直面商品的產(chǎn)地，增強用戶對商品的信任感。本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士1、售賣方式不同傳統(tǒng)電商主要是“人搜索貨”01就是你需要什么，在搜索欄里打上你想購買的東西，搜索出來通過篩選找出你想購買的東西然后下單就可以了。直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士1、售賣方式不同直播電商主要是“找人要貨”02就是看某個主播的直播間，然后他推薦的東西有你需要或者喜歡的就可以直接下單。兩者的區(qū)別很明顯，一個是想買什么搜索什么，一個是推薦什么買什么。直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士2、產(chǎn)品呈現(xiàn)方式不同0102傳統(tǒng)電商主要依靠圖文介紹產(chǎn)品，買家自行篩選信息，需要的時間比較多，自己的判斷比較準。但是可以考慮的時間比較多。直播電商是直播現(xiàn)場講解，消費者可以通過直播對產(chǎn)品更加的了解，能很直觀的看到實物的效果，通過主播烘托的氣氛消費者快速下單，節(jié)約了時間。直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士3、商品價格01傳統(tǒng)電商價格比較穩(wěn)定，一般除了大促銷商家會做一些活動優(yōu)惠，平時價格比較穩(wěn)定。02直播的價格有時候會比傳統(tǒng)電商便宜，并且秒殺活動和優(yōu)惠券的力度比傳統(tǒng)電商有優(yōu)勢。直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士4、轉(zhuǎn)化率不同0102傳統(tǒng)電商在商品展示和互動上沒有優(yōu)勢，顧客只能查閱圖文和看買家評論，或者詢問賣家，沒有沖動的消費，下單率不高。直播電商有很強的互動性，能在屏幕上回答顧客的提問，并且直觀地展示商品與服務，在直播間的氣氛下，很有購買欲望，所以下單率很高。直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營直播電商發(fā)展歷程演繹任務二AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入當前，我國直播電商行業(yè)主要平臺有淘寶、抖音、快手、京東、唯品會、蘑菇街、小紅書、拼多多、蘇寧易購等。直播電商行業(yè)主要平臺本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本次任務的學習，學生要了解直播行業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢，進一步強化專業(yè)認知，對直播電商行業(yè)的發(fā)展具有前瞻性的思考。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標知識目標能力目標學生知道任何行業(yè)發(fā)展是在規(guī)范中進行的；養(yǎng)成獨立思考，團結(jié)協(xié)作的好習慣。了解直播行業(yè)的發(fā)展規(guī)律；了解直播行業(yè)未來的發(fā)展趨勢學生對電商行業(yè)發(fā)展有前瞻性的思考和認識本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1直播電商的模式有哪些？引導問題2直播電商的發(fā)展歷程有那幾個階段？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程隨著電子商務的發(fā)展，電商直播已經(jīng)成為了電商中尤為重要的一個環(huán)節(jié)，目前，抖音、快手、淘寶直播三大直播電商平臺的三足鼎立的競爭局面已經(jīng)形成。相較而言，抖音電商的銷售體量和用戶粘性優(yōu)勢顯著。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備01根據(jù)阿里巴巴2022財年財報顯示，截至2022年12月31日，淘寶直播在2022年帶來的GMV(成交額)超過7700億元人民幣。02與此同時，根據(jù)快手公告，2022年快手的GMV達到了9012億元，市場份額占比約達26%。03另據(jù)抖音官網(wǎng)消息，2022年抖音的GMV超過1.41萬億元，占據(jù)了2022年中國直播電商交易額的約40%。這些數(shù)據(jù)清晰地展示了中國直播電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展和這三家主要平臺在市場中的強勢地位。1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程本課件是可編輯的正常PPT課件0201知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程其實早在8年前直播的雛形就已經(jīng)出現(xiàn)。2015年，微博系紅人開始在自己的微博上掛上其他商家的產(chǎn)品鏈接，以賣出廣告位和銷售分傭（淘寶客）的方式獲取利潤，形成了網(wǎng)紅帶貨的雛形。2016年，直播元年電商巨頭淘寶、京東相繼上線直播功能，電商直播開始逐步發(fā)展。本課件是可編輯的正常PPT課件040305知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程2019年，拼多多、騰訊加入直播大軍，電商直播朝著更大的規(guī)模、更專業(yè)的分工以及與傳統(tǒng)電商進一步融合的方向發(fā)展。2018年，快手抖音推出一系列商業(yè)變現(xiàn)模式，包括熱搜、MCN、藍V認證等，輔助直播帶貨變現(xiàn)。2017年，快手、抖音相繼上線直播功能，淘寶、京東玩法升級。其實早在8年前直播的雛形就已經(jīng)出現(xiàn)。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程各大電商平臺紛紛加入直播，經(jīng)過多年發(fā)展，直播也經(jīng)歷了三個階段010302以娛樂為主的秀場模式，其變現(xiàn)形式單一，主要以用戶打賞為主；以“觀看者”互動為主，這種模式下主播基于“觀看者”關(guān)注、新人和互動推薦產(chǎn)品，促成交易；以推薦為主的帶貨模式，主播直接向用戶推薦產(chǎn)品以促成交易。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第一階段：以娛樂為主的秀場模式秀場直播最初于2005年在國內(nèi)出現(xiàn)，原型為網(wǎng)絡視頻聊天室，2009年后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鞑楹诵牡男銏瞿Ｊ健Ｐ銏瞿Ｊ揭圆潘嚤硌轂橹?、聊天為輔，其內(nèi)容早期以唱歌（如圖2-1）、跳舞（如圖2-2）、樂器表演（如圖2-3）等形式為主，后期發(fā)展為脫口秀等表演方式。因起步時間較早，是網(wǎng)絡直播最早發(fā)展的類型，運營模式相對成熟。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第一階段：以娛樂為主的秀場模式圖2-1圖2-2圖2-3本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第一階段：以娛樂為主的秀場模式3變現(xiàn)形式單一4限制發(fā)展2內(nèi)容同質(zhì)化較高1參與門檻低秀場直播秀場模式發(fā)展到至今也依然有一定的活躍度，隨著移動通信設(shè)備的普及，秀場模式打破了原來空間上的界限，使直播背景不再局限于一個房間，這增加了直播的趣味性，也使得內(nèi)容更加的多元化。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第二階段：以用戶互動為主的模式在直播網(wǎng)絡中，以用戶互動為主的模式更加“接地氣”，是基于強社交信任關(guān)系驅(qū)動的直播模式。主播一般有一定的“觀看者”基礎(chǔ)，“觀看者”質(zhì)量與私域流量控制力較強，在直播中直接展示商品。互動模式的場景更加日?；?，也更加親民，這種模式起源于快手平臺。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第二階段：以用戶互動為主的模式在傳統(tǒng)零售和電商的消費過程中，消費者往往直奔“貨”去，通過搜索達成購買行為。而在直播電商的互動模式中，“人”不僅是基于買賣關(guān)系的消費者，更是基于社交而產(chǎn)生的黏性“用戶”，賣家也從單純的銷售員，變成了帶貨達人。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第三階段：以推薦為主的帶貨模式帶貨模式是指主播以關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KeyOpinionLeader,KOL）的身份，通過直播形式推薦產(chǎn)品并最終達成交易的電商形式。與傳統(tǒng)電商相比，直播電商帶貨模式具有去中心化、強標簽化、強互動性等特點。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播行業(yè)的發(fā)展歷程第三階段：以推薦為主的帶貨模式在帶貨模式中達人主播憑借某個領(lǐng)域的專業(yè)知識成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，逐步從垂直化產(chǎn)品直播銷售發(fā)展到全品牌產(chǎn)品的銷售，帶貨模式也可以成為達人模式。達人主播消費影響力的形成遵循一個路徑模型。如圖2-4-所示。圖2-4本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士主播如何吸引關(guān)注固定開播時間一個好的主播是需要一個固定的開播時間的，如果你經(jīng)常不定時的開播，一個新粉絲他第一次見到你那個時間，他心理默認你的開播時間就是他看到你的那個時間，他沒有在那個時間看到你，就會認為你沒有直播，反復幾次，自然而然就會取消關(guān)注了。本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士主播如何吸引關(guān)注抽獎紅包現(xiàn)在直播平臺都是可以在直播的時候給粉絲發(fā)送抽獎紅包的，偶爾用彈幕抽獎，或者小禮物抽獎，這樣可以活躍自己的直播間氣氛，用彈幕和小禮物抽獎還可以給自己帶來官方的人氣扶持，既維護了粉絲關(guān)系，還給自己帶來了人氣。本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營直播電商團隊組建任務三AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入直播團隊的重要性近些年，抖音平臺涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團隊，某某團隊就是其中的代表。該團隊從最初的3人發(fā)展成300人的團隊。其中占比最大的是內(nèi)容團隊，品控部門的員工數(shù)占比達到了20%，而他帶貨的產(chǎn)品細分為美妝、食品、服裝等多個品類。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入在他的抖音賬號里，有多條視頻拍的是團隊，規(guī)模確實很有氣勢。他還在一條獨白視頻里講述了自己3年來的創(chuàng)業(yè)歷程，他有過無數(shù)個徹夜難眠的夜晚，害怕自己犯錯、落后，害怕讓粉絲失望，但終究是熬過來了。現(xiàn)如今，該主播已經(jīng)是擁有3000多萬粉絲的頭號主播，他的團隊還在發(fā)展壯大中。直播團隊的重要性本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本次任務的實訓，學生要掌握直播團隊組建的相關(guān)知識，具備組建直播團隊的能力，為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標010302能力目標素養(yǎng)目標知識目標多維度培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)，兼顧知識與技能的培養(yǎng)；強化職業(yè)認同感，有助于學生更好地進行職業(yè)生涯規(guī)劃；學會具體問題具體分析，能夠根據(jù)實際情況創(chuàng)建不同的直播團隊。熟知直播團隊崗位的設(shè)置；熟知直播團隊人員的三種不同配置。學生能夠準確地進行自我定位，尋找到自己的價值；能夠根據(jù)直播團隊的崗位設(shè)置組建合適的直播團隊。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1一個完整的直播團隊有哪些崗位？引導問題2直播團隊中各個崗位有什么崗位職責？引導問題3直播團隊有幾種人員配置方式？分別有什么區(qū)別？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備123隨著直播的日益火熱，越來越多的人進入直播行業(yè)，這無疑加劇了直播行業(yè)的競爭，而籌劃組建高效的直播團隊則成為個人或企業(yè)提升直播競爭力的重要前提。如何組建一個高效的直播團隊？這就需要個人或企業(yè)在明確直播團隊崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的需求和預算確定直播團隊的組織結(jié)構(gòu)及人員配置。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、直播團隊的崗位設(shè)置直播團隊的組織結(jié)構(gòu)及人員配置因業(yè)務需求的不同而不同。在組建直播團隊之前，我們首先應了解直播團隊的主要崗位設(shè)置。一般而言，一個直播團隊會涉及主播、副播（副主播）、助理、場控、策劃、數(shù)據(jù)運營、客服、商務拓展等崗位。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備主播是直播的直接執(zhí)行者，其工作職責可細化到直播的各個階段。主播需要將直播腳本的內(nèi)容、商品的特性與賣點、活動、粉絲福利等內(nèi)容了然于心。只有這樣，主播才能在直播過程中更好地發(fā)揮個人能力，統(tǒng)籌全場，流暢地進行商品介紹并與粉絲互動，引導粉絲關(guān)注和下單。03直播前0102直播中直播后主播需要掌控直播節(jié)奏，時刻注意自己的個人形象和直播表現(xiàn)，活躍直播間的氛圍，促進銷售等。主播1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備主播是直播的直接執(zhí)行者，其工作職責可細化到直播的各個階段。主播需要參與直播內(nèi)容的復盤，分析和總結(jié)直播的效果，并通過微博、微信等渠道對直播進行二次宣傳，或不時向粉絲分享福利，以樹立個人、店鋪及品牌的良好形象，提升個人、店鋪及品牌的曝光度，增加粉絲的黏性。03直播前0102直播中直播后主播1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備0102一些規(guī)模較大的直播團隊，有時會專門設(shè)置副播崗位。副播通常負責在直播間內(nèi)輔助主播開展直播。例如主播暫時離開直播間時，由副播繼續(xù)完成直播；直播時間較長時，還可以由多名副播來輪流替播；或者副播在直播間內(nèi)與主播配合，協(xié)助主播說明直播活動的規(guī)則，介紹商品并與粉絲互動，引導粉絲關(guān)注和下單等。副播1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備在開播前通過各種渠道發(fā)布直播預告，確認商品和道具的準備是否到位。在直播過程中配合場控提醒主播直播活動的關(guān)鍵時間節(jié)點。有時，助理也承擔副播的工作。助理即直播助理，主要負責輔助主播開展直播，是直播前端運營中不常出鏡的一個角色。助理的工作內(nèi)容包括：助理1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備010203從表面上看，主播、副播及助理的工作主要是面向直播間內(nèi)的。實際上，他們也可能會參與直播活動的整個運營環(huán)節(jié)，包括直播間的搭建、直播前的準備、直播后的數(shù)據(jù)復盤甚至是選品和制定營銷策略。另外，他們也需要給直播團隊提供一些信息反饋，如粉絲的需求和喜好等。助理1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備場控主要負責執(zhí)行直播策劃方案與助理一樣，場控也是直播前端運營中不常出鏡的一個角色。相當于直播的現(xiàn)場“導演”要在策劃人員和主播之間進行協(xié)調(diào)場控1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備其具體的工作內(nèi)容如下。軟硬件設(shè)備搭建與調(diào)試在直播前，場控需要搭建與調(diào)試直播的軟硬件設(shè)備軟件的測試內(nèi)容包括音頻效果、攝像頭分辨率、視頻播放的流暢性與清晰度、聲音和畫面是否同步、直播中購買及評論鏈接的安全性等。硬件設(shè)備調(diào)試的對象和內(nèi)容包括計算機、手機、音頻設(shè)備（如話筒、聲卡）、背景布置、鏡頭設(shè)置、燈光設(shè)置等。場控1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備其具體的工作內(nèi)容如下。后臺操作在正式開播后，場控需要跟進主播的直播進程，管理好所有相關(guān)的后臺操作，包括直播推送、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券發(fā)放、活動報名、公告信息發(fā)布、商品上下架及價格調(diào)整等。例如，在主播提示向粉絲發(fā)放紅包或優(yōu)惠券時，場控就需要配合主播在后臺進行發(fā)放紅包或優(yōu)惠券的操作。同時，場控還需要在后臺進行實時的直播間數(shù)據(jù)監(jiān)測，掌握在線人數(shù)峰值、商品點擊率等數(shù)據(jù)。場控1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備其具體的工作內(nèi)容如下。監(jiān)控異常情況如果直播過程中發(fā)生異常情況，場控需要將信息反饋給策劃，同時還需要將策劃給出的信息傳達給助理和主播。例如，當商品庫存告急時，場控需要將此信息傳達給助理和主播；或者當主播對直播節(jié)奏的掌控偏離了原先的計劃時，場控需要暗示主播調(diào)整節(jié)奏，回歸預定的直播計劃。場控1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備010203如果場控是直播的現(xiàn)場“導演”、那么策劃就是直播的幕后“導演”“全局規(guī)劃者”。策劃主要負責制定直播的策劃方案、策劃促銷活動、設(shè)計直播腳本，以及各種內(nèi)容的制作與分發(fā)，如根據(jù)粉絲的不同屬性和等級制定不同的福利方案。同時，策劃還需要對接企業(yè)的其他部門，協(xié)調(diào)直播團隊和企業(yè)之間的工作，如組織拍攝預熱短視頻、進行商品抽樣、負責倉庫部門的協(xié)調(diào)等。策劃1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備01數(shù)據(jù)運營主要負責直播數(shù)據(jù)的收集、分析，并針對數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的問題為策劃提供直播方案的優(yōu)化建議，同時可以為直播復盤提供數(shù)據(jù)支撐。02數(shù)據(jù)收集和分析的工作也可以直接由策劃完成，策劃通過直播數(shù)據(jù)分析反映的情況，直接對直播方案進行優(yōu)化，從而避免在與數(shù)據(jù)運營溝通交流過程中產(chǎn)生信息損耗的情況。03不過，由策劃承擔數(shù)據(jù)收集和分析的工作，會增加策劃的工作量。數(shù)據(jù)運營1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備直播間的客服主要起輔助的作用，負責與粉絲互動并為粉絲解答疑惑，配合主播的直播，處理商品發(fā)貨及售后問題?？头枰煜ど唐沸畔?，以便向粉絲準確描述商品的賣點與優(yōu)勢，同時客服還應掌握一定的溝通技巧。客服1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備商務拓展主要負責商家合作、商品招商等事宜其主要的工作內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)業(yè)務的發(fā)展需求，整合MCN機構(gòu)的資源、尋找合作伙伴、制訂合作計劃、完成合作談判，對合作項目的實施進行監(jiān)督；拓展新的合作渠道，挖掘企業(yè)的潛在客戶，為企業(yè)尋找長期合作伙伴。商務拓展應具備較強的溝通交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、渠道開拓與管理能力。商務拓展1、直播團隊的崗位設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件030201知識儲備2、直播團隊的人員設(shè)置低配版團隊標準版團隊升級版團隊根據(jù)人員配置規(guī)模的不同，直播運營團隊可分為個人或商家可以根據(jù)自身運營能力，資金實力等情況組建不同規(guī)模的直播運營團隊。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如果個人或商家的預算不高，那么可以組建低配版團隊。根據(jù)工作職能，低配版團隊需要至少設(shè)置1名主播1名運營低配版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備主播（1人)熟悉商品腳本、熟悉直播活動腳本；做好商品講解；控制直播節(jié)奏,做好直播復盤。運營(1人）分解直播營銷任務；規(guī)劃直播商品品類；規(guī)劃直播商品上架順序；規(guī)劃直播商品陳列方式；分析直播數(shù)據(jù)。策劃直播間優(yōu)惠活動；設(shè)計直播間用戶分層規(guī)則和用戶福利；策劃直播平臺排位賽直播活動；策劃直播間引流方案撰寫直播活動規(guī)劃腳本；設(shè)計直播話術(shù)；搭建并設(shè)計直播間場景；籌備直播道具等調(diào)試直播設(shè)備和直播軟件；保障直播視覺效果；上架商品鏈接；配合主播在后臺發(fā)放優(yōu)惠券其人員構(gòu)成及職能分工如下表所示。低配版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備標配版團隊的核心崗位是主播，其他人員都圍繞主播來工作。如果條件允許，還可以為主播配置助理，協(xié)助配合主播完成直播間的所有活動。標準版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備標配版團隊人員構(gòu)成及職能分工人員構(gòu)成職能分工主播（1人)熟悉商品腳本、熟悉直播活動腳本；做好商品講解；控制直播節(jié)奏，做好直播復盤運營（1人）分解直播營銷任務；規(guī)劃直播商品品類；規(guī)劃直播商品上架順序；規(guī)劃直播商品陳列方式；分析直播數(shù)據(jù)這種團隊配置的人數(shù)基本為4-5人，4人組成的標配版團隊的人員構(gòu)成及職能分工如下表所示。標準版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備策劃（1人）策劃直播間優(yōu)惠活動；設(shè)計直播間用戶分層規(guī)則和用戶福利；策劃直播平臺排位賽直播活動;策劃直播間引流方案撰寫直播活動規(guī)劃腳本；設(shè)計直播話術(shù);搭建并設(shè)計直播間場景；籌備直播道具等場控（1人）調(diào)試直播設(shè)備和直播軟件；保障直播視覺效果；上架商品鏈接；配合主播在后臺發(fā)放優(yōu)惠券這種團隊配置的人數(shù)基本為4-5人，4人組成的標配版團隊的人員構(gòu)成及職能分工如下表所示。標準版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備隨著直播業(yè)務的不斷擴大以及資金方面的允許，商家可以適當擴大直播團隊的規(guī)模，將其改造成升級版團隊，升級版團隊人員較多，且分工更細化，工作流程也更優(yōu)化。升級版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備其人員構(gòu)成及分工如下表所示。升級版團隊人員構(gòu)成及職能分工團隊人員職能分工主播團隊（3人）

主播開播前熟悉直播流程、商品信息以及直播腳本內(nèi)容；介紹展示商品，與用戶互動，活躍直播間氣氛，介紹直播間福利；直播結(jié)束后，做好復盤，總結(jié)話術(shù)、情緒、表情、聲音等副播協(xié)助主播介紹商品，介紹直播間福利，主播有事時擔任臨時主播助理準備直播商品、使用道具等；協(xié)助配合主播工作，當主播的模特、互動對象，完成畫外音互動等升級版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備策劃（1人）規(guī)劃直播內(nèi)容，確定直播主題，準備直播商品，做好直播前的預熱宜傳，規(guī)劃好開播時間段，做好直播間外部導流和內(nèi)部用戶留存等編導（1人）編寫商品腳本，活動腳本，關(guān)注話術(shù)腳本、控評話術(shù)腳本，做好封面場景策劃、下單角標設(shè)計、妝容服飾道具等場控（1人）做好直播設(shè)備如攝像頭、燈光等相關(guān)軟硬件的調(diào)試：負責直播中控臺的后臺操作，包括直播推送、商品上架，監(jiān)測直播實時數(shù)據(jù)等；接收并傳達指令，例如，若直播運營有需要傳達的信息，場控在接到信息后要傳達給主播和副播，由他們告訴用戶其人員構(gòu)成及分工如下表所示。升級版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備運營（2人）負責營銷任務分解、貨品組成、品類規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、陳列規(guī)劃、直播間數(shù)據(jù)運營、活動宣傳推廣、粉絲管理等店長導購（2人）輔助主播介紹商品特點，強調(diào)商品賣點，為用戶“種草”商品，同時協(xié)助主播與用戶互動拍攝剪輯（1人）負責視頻拍攝、剪輯（直播花絮、主播短視頻，以及商品的相關(guān)信息），輔助直播工作客服（2人）配合主播與用戶進行在線互動和答疑，修改商品價格，上線優(yōu)惠鏈接，轉(zhuǎn)化訂單，解決發(fā)貨、售后等問題其人員構(gòu)成及分工如下表所示。升級版團隊2、直播團隊的人員設(shè)置本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士網(wǎng)絡直播相關(guān)文件發(fā)布時間《關(guān)于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》2021/2/9《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》2021/3/15《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》2022/3/31《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》2021/4/23《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》2022/6/22本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營常見直播電商平臺介紹任務四AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入全民直播，你準備好了嗎？近年來，全民直播興起，或許，人人直播的時代已經(jīng)到來。不少經(jīng)營受損的實體商家也積極加入線上直播平臺。憑借著直播的熱潮，消費場景從線下逐漸轉(zhuǎn)移至線上，如何在直播這個大舞臺上占據(jù)C位（Carry或Center，核心位置的意思），將會是對商家未來的最大考驗。他們正在成為新零售大軍，帶動線上線下業(yè)務雙增長。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入目前，越來越多導購從在家做直播到在店做直播，移動的直播間打破傳統(tǒng)零售業(yè)的時空限制，成為商家逆勢增長的利器。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從“云發(fā)布會”到“云導購”，從“云賣房”到“云賣車”，已經(jīng)增加了100多種職業(yè)，而像京東、拼多多等眾多電商平臺也推出多項舉措，引導線下企業(yè)開展在線銷售，以此激活消費者的消費潛力。越來越多的實體商業(yè)發(fā)力電商，直播電商呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本次任務的學習，學生要對常見直播電商平臺的運營有基本的了解，掌握淘寶、抖音和快手三大直播平臺的差異，知曉選擇直播電商平臺的技巧。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標010302能力目標素養(yǎng)目標知識目標培養(yǎng)學生精益求精的優(yōu)良品質(zhì)；樹立正確的擇業(yè)觀，能夠立足當下，心懷理想，為祖國的發(fā)展貢獻力量；學生要具備思考問題的能力，對不同事物做出準確的分析，正確認識各直播平臺。了解公域流量與私域流量的概念；熟知淘寶、抖音、快手等平臺的特點及它們之間的差別；了解平臺選擇的技巧。能夠熟練掌握各平臺之間的差異，具備相應的分析能力；學會根據(jù)所學知識來選擇合適的平臺。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1常見的直播電商平臺有哪些？引導問題2當下直播電商平臺眾多，它們之間有什么區(qū)別？引導問題3如果你也想嘗試直播，你將選擇哪個平臺呢？為什么？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、公域流量和私域流量對于剛進入或轉(zhuǎn)型直播行業(yè)的企業(yè)和個體來說，了解公域流量和私域流量的特點和區(qū)別，選擇合適的直播平臺，是開展直播電商的第一步。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1111101公域流也叫平臺流量，它不屬于單一個體，而是被集體所共有的流量，是商家通過淘寶、京東、拼多多等平臺進行銷售所獲取的流量。1111102這一類平臺的特點是流量是屬于各個平臺的，商家入駐后通過搜索優(yōu)化、參加活動、花費推廣以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和提高成交量。1111103公域流量直播的一般形式就是依托第三方平臺的直播。商家或品牌自己沒有建立相關(guān)的用戶鏈接，沒有自己的私域流量池，需要借助第三方的流量資源完成直播。公域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件0102知識儲備依靠平臺獲取流量，商家不能完全掌控自身的流量分發(fā)，流量獲取靠付費，流量成本較高；一般平臺都會把客戶、交易相關(guān)數(shù)據(jù)當作核心資產(chǎn)，不會完全共享給商家，商家無法掌控交易的所有數(shù)據(jù)。公域流量模式存在的問題，催生了商家對私域流量的需求。對于商家而言公域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備私域流量的流量轉(zhuǎn)化效率高，通過更便捷、更低成本的觸達和運營，可以使一定量的流量獲得更高的收入。私域流量是相對于公域流量來說的概念，是指不用付費，便可以在任意時間、任意頻次，直接觸達用戶的渠道，如自媒體、用戶群、微信號等，是一個社交電商領(lǐng)域的概念。12私域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備123私域流量直播的一般形式就是商家或品牌已經(jīng)建立相關(guān)的用戶鏈接，用App小程序、微信群等方式建立了用戶鏈接，形成了基于鏈接的私域流量池。在這樣的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可以基于自己的私域流量池進行直播。例如，某品牌近幾年借助小程序、微信群建立起來的顧客鏈接，通過數(shù)字化鏈接起約2000萬數(shù)字化會員，形成了以私域流量為主導的直播模式。私域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如下表所示為公域流量和私域流量的對比分析。公域流量和私域流量的對比分析流量類型優(yōu)勢劣勢公域流量①受眾面廣，可將品牌快速宣傳到各受眾人群，形成廣而告之的效應；②持久化沖擊消費者記憶，有助于塑造品牌形象；③保持品牌活躍度和競爭規(guī)模，提高品牌存活時間。①商家不能完全掌控自身的流量分發(fā)，流量始終屬于平臺，企業(yè)只能跟隨平臺的發(fā)展規(guī)律順勢而為；②每次使用流量需支付高昂的費用，商家的獲客與轉(zhuǎn)化成本高。私域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如下表所示為公域流量和私域流量的對比分析。公域流量和私域流量的對比分析流量類型優(yōu)勢劣勢私域流量①使用流量無須付費，而且可以反復使用,獲客與轉(zhuǎn)化成本低；②企業(yè)可以隨意觸達精準消費客群；③與用戶深度互動，可進行深度滲透，有助于建立深厚的品牌情感。對商家的運營能力要求較高，包括私域流量的獲取與運營等私域流量的概念1、公域流量和私域流量本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、常見直播電商平臺分析對企業(yè)來說，基于企業(yè)的產(chǎn)品特性、營銷目標和發(fā)展特點選擇合適的直播平臺尤為重要。淘寶、抖音、快手等根據(jù)月活躍用戶數(shù)量將各直播平臺分成三大梯隊微博、拼多多、西瓜視頻虎牙、花椒、斗魚等本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備直播電商平臺對比分析直播平臺快手抖音淘寶直播直播派系騰訊系頭條系阿里系流量來源私域流量公域流量公域流量平臺屬性社交+內(nèi)容內(nèi)容電商直播屬性網(wǎng)紅主播娛樂、帶貨網(wǎng)紅主播娛樂、帶貨商家、主播帶貨產(chǎn)品品類以食品、生活用品、服裝等非品牌低價商品為主以服裝、美妝等品牌商品為主淘寶體系內(nèi)全品類用戶特性以下沉市場為主以都市青年為主多以一二線城市為主,對四五線城市的下沉市場也有覆蓋如下表所示為對第一梯隊的三個平臺進行對比分析。2、常見直播電商平臺分析本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備01淘寶淘寶作為傳統(tǒng)電商領(lǐng)軍商家，有著豐富的產(chǎn)品品類及商家資源，可以依托經(jīng)營多年的自然流量和外部廣告合作作為分發(fā)流量基數(shù)，目前市場深度覆蓋一二線城市，三四線城市也有穩(wěn)定市場。02淘寶通過建立直播入口，可以直接將貨物人員聚集在一個直播場景，對于商家是理想線上銷售場景，但是對于小眾品牌商家則不占有任何優(yōu)勢，因為直播內(nèi)容的制作和主播的選擇是提升流量的關(guān)鍵。2、常見直播電商平臺分析本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備010302抖音以青年為主，定位在一二線城市年輕人，在內(nèi)容階段，短視頻帶貨屬性偏弱，隨著推出直播帶貨，引起了眾多商家的關(guān)注。近幾年一直發(fā)力于對直播業(yè)務形態(tài)的打磨。抖音屬于“頭條”旗下產(chǎn)品，有著非?？b密的算法和邏輯，整體運營上也呈現(xiàn)重算法輕粉絲的邏輯，依據(jù)用戶喜好進行內(nèi)容的匹配。精準的算法對于在抖音開直播的商家如何引流是關(guān)鍵，前期直播的預熱宣傳曝光和選題至關(guān)重要。2、常見直播電商平臺分析本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備快手以下沉市場為主，運營管控偏弱，基于社交及用戶興趣等內(nèi)容進行推薦，加深主播與粉絲之間的粘性?？焓种鞑ズ芏嘤泻軓姷姆劢z，對于品牌而言，選擇快手陣地需要有長期穩(wěn)定的，帶有鮮明特色的主播。

01022、常見直播電商平臺分析本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、選擇直播平臺的技巧了解了直播平臺的類型后，個人或企業(yè)可以根據(jù)自身條件和資源對如何選擇直播平臺有一個大致的方向，也可以在跨類型或同類型的直播平臺中通過對比進一步選擇適合自身的直播平臺，從平臺的用戶規(guī)模、用戶畫像、入駐門檻、平臺調(diào)性、流量獲取方式等方面綜合考量。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、選擇直播平臺的技巧平臺的用戶規(guī)模越大，可能獲得的流量也越大，用戶規(guī)?？梢詾閭€人或企業(yè)直播業(yè)務的后續(xù)發(fā)展提供保障。個人或企業(yè)輸出的直播內(nèi)容和銷售的商品不同，因此在選擇直播平臺時需要分析平臺的用戶畫像。用戶規(guī)模用戶畫像本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、選擇直播平臺的技巧在三大直播平臺，淘寶、抖音、快手的直播門檻都不高，只需進行實名認證，但要開啟直播帶貨功能，則需要滿足一定的條件。不同的平臺調(diào)性決定了相同的內(nèi)容在不同的平臺上投放時會產(chǎn)生不同的效果。選擇直播平臺時要根據(jù)自身的實際情況，選擇公域流量平臺或私域流量平臺。入駐門檻平臺調(diào)性流量獲取方式本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士直播電商目前可以分為兩類0102本身擁有大量粉絲的達人直播供應鏈自播。本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士1、達人直播02010403達人直播的主播們本身就是網(wǎng)紅，有一定粉絲基礎(chǔ)自己沒有品牌也沒有供應鏈主要靠跟各種品牌方合作來賣貨這也是直播電商最開始的一種形態(tài)本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士2、供應鏈自播01供應鏈自播是現(xiàn)在抖音大力扶持的項目，品牌方或者廠家雇傭幾個主播來賣自己的貨，主播就相當于售貨員的角色，

用戶是沖著品牌來的，而不是沖著主播來的。02供應鏈自播不會發(fā)生流量只集中在頭部主播的情況，哪怕只是個普通人，只要肯努力，供應鏈自播的流量也不會少。本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營直播電商數(shù)據(jù)分析任務五AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入基本信息：某生鮮店鋪直播間曝光人數(shù)50w+，主要以生鮮食品類商品為主。使用效果：11.6直播間觀看點擊率達到7.1%，相較11.5的觀看點擊率提升20.74%。案例一：某生鮮店鋪直播間曝光點擊率提升本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入使用方式：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，該客戶流量漏斗五維四率（五維四率的定義：這是抖音平臺將用戶的購物流程做了拆解，以漏斗的形式呈現(xiàn)出來的5個維度的指標和4個率值，簡稱五維四率，它反應的是直播間的運營效率）中較差的為觀看點擊率，針對該率進行分析，歸因為直播間場景問題，11.5晚對直播間場景進行調(diào)整，優(yōu)化整體場景布置與燈光布局。案例一：某生鮮店鋪直播間曝光點擊率提升本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入案例二：某美妝店鋪——商品點擊轉(zhuǎn)化率提升基本信息：某美妝店鋪品牌聲量大，但產(chǎn)品客單價高，和其他平臺比較價格機制不占優(yōu)勢。使用效果：直播間商品點擊轉(zhuǎn)化率提升了20%，帶動GMV（成交金額）提升了214%。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入案例二：某美妝店鋪——商品點擊轉(zhuǎn)化率提升使用方式：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，該客戶流量漏斗五維四率中較差的為商品點擊轉(zhuǎn)化率，11.1對主播話術(shù)和活動進行調(diào)整，增加主播個人感受和對比性話術(shù)來映襯產(chǎn)品價值，增加免單和滿減活動，突出直播產(chǎn)品的性價比。本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本任務的學習，學生能夠了解直播數(shù)據(jù)，并對直播數(shù)據(jù)進行簡單分析，具備數(shù)據(jù)分析的能力。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標學生在學習和生活中要精益求精，留心觀察，勤于思考；工作中要充分踐行社會主義核心價值觀中的敬業(yè)精神；培養(yǎng)學生的獨立解決分析問題的能力和團隊合作精神。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標知識目標能力目標了解直播數(shù)據(jù)應該關(guān)注的要點；熟悉直播基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和直播來源數(shù)據(jù)的分析方法；熟悉數(shù)據(jù)分析會的提升要點。培養(yǎng)學生的直播數(shù)據(jù)分析能力。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導如何對直播基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和直播來源數(shù)據(jù)進行分析？如何對直播電商數(shù)據(jù)進行分析？思考數(shù)據(jù)分析后的提升要點有哪些？直播數(shù)據(jù)分析應該關(guān)注哪些方面？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備分析一場直播的數(shù)據(jù)，首先需要知道整場直播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如直播時長、主播粉絲量、帶貨口碑、人氣數(shù)據(jù)以及帶貨數(shù)據(jù)，初步判斷直播間的控場人氣和帶貨效果。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備一、直播間數(shù)據(jù)怎么分析流量、轉(zhuǎn)化和成交是直播數(shù)據(jù)復盤分析時要重點關(guān)注的三個方面。最簡單的邏輯是直播的流量不夠高就要找流量，轉(zhuǎn)化不高看產(chǎn)品，成交少就要看主播的節(jié)奏是否有問題。直播結(jié)束后要懂得從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中挖掘原因，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況如何，是否對轉(zhuǎn)化、成交帶來增長，增長的原因是什么，下一次直播如何改進，對這些問題逐一梳理才能達到直播復盤的最終目的。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要用來分析新粉轉(zhuǎn)化的能力和評論互動率，這類數(shù)據(jù)主要包括觀眾總數(shù)、新增粉絲數(shù)、評論人數(shù)和付費人數(shù)。二、流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備看轉(zhuǎn)化新粉能力要看占比直播轉(zhuǎn)化新粉占比=新增粉絲觀眾總數(shù)/看直播的互動情況評論互動率=評論人數(shù)觀眾總數(shù)/二、流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如果一場直播流量很大，但粉絲增長情況不佳，多半是因為流量來源不精準。直播流量入口主要有關(guān)注頁、直播廣場、視頻推薦、同城4個渠道，其中直播廣場和視頻推薦屬于系統(tǒng)推薦的自然流量，如果引流視頻內(nèi)容標簽不夠精準的話，那所帶來的直播觀眾也就不容易留存。另外通過直播間用戶停留時長、互動率等數(shù)據(jù)也可以判斷出流量的精準度。三、流量來源數(shù)據(jù)本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備在一場帶貨型直播中，需要關(guān)注以下幾個電商數(shù)據(jù)：商品點擊曝光率：直播間用戶實際點擊商品的次數(shù)/直播間所有觀眾，點擊進入商品詳情頁面。四、直播電商數(shù)據(jù)本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備商品點擊付款率：直播間用戶實際點擊付款商品的次數(shù)/直播間觀眾點擊商品的次數(shù)，指用戶點擊商品然后付款的概率。當點擊率和付款率之間存在明顯差異時，可能是產(chǎn)品SKU不豐富、產(chǎn)品價格不夠有優(yōu)勢、主播的銷售話術(shù)還需優(yōu)化。商品點擊曝光率代表主播的引導能力和貨品的吸引力。四、直播電商數(shù)據(jù)本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備通過抖音直播間數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，可以評估一場直播效果的好壞，從而有針對性地進行提升改進。五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備流量差的原因可能是私域流量不夠或者是公域流量沒有流量權(quán)重，也有可能是終端傳達頁信息不精準。改進要點就要把主要精力花在引流上。引流主要有付費流量和免費私域流量，或者可以依靠主播的IP流量、站外流量。但是有了流量之后，IP、話術(shù)、整個直播場景以及貨品能不能夠承接，也是最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。流量差五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備成交低或者客單價低成交高低單價直接關(guān)系意味著用戶對主播缺乏信任。單價越高頻次越高，用戶就越需要信任。單價越低越容易達成成交，叫做早期成交，不需要變成熟客。五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如果互動率較低，可以通過主播引導增加互動。直播間福袋發(fā)放是一個很好互動活動，不僅可以增加觀眾和直播間的互動，還能拉高直播間平均停留時長?；勇实臀濉?shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備造成轉(zhuǎn)化差選品問題非剛需流量不精準比價問題賣點形容不突出五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備如果商品的轉(zhuǎn)化率較低，可以看看是不是選擇的產(chǎn)品與賬號粉絲的畫像存在差別，無法吸引觀眾購買。五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備停留時間過短用戶在直播間的停留時短，也就是完播率低。直播內(nèi)容無趣、主播沒有激情、節(jié)奏過慢、和自己同類別的競品大主播的存在，都會造成完播率在某一個時間段斷崖式下降。錯開高峰，或者在直播中改進話術(shù)，增加激情、加快節(jié)奏，也可以通過直播間場景布置來增加直播間的吸引力。原因解決五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士連麥互動增加直播間人氣連麥PK的好處就是能給自己的直播間導流，如果能夠連到一些大主播，或者連到比自己直播間人數(shù)多的，哪怕PK輸了，也能給自己的直播間導入一部分流量。當然還可以和自己的粉絲或者好友連麥直播，這樣做能讓粉絲更有參與感，形成二次宣傳，吸引更多人進入直播間，從而提升直播間人氣。本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營直播設(shè)備準備任務六AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入線下實體的轉(zhuǎn)型探索李某在云南麗江經(jīng)營著一家小店，小店主營云南特色服裝，小店的位置有著得天獨厚的優(yōu)勢，緊臨旅游景區(qū)。過去的很多年，小店的生意一直很穩(wěn)定，每年都有著可觀的收入。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入但現(xiàn)在小店的發(fā)展卻陷入困境，旅游人數(shù)銳減，小店生意大不如從前，最難的時候連租金都交不起，這樣的境遇迫使李某改變思路，決定趕上時代潮流的發(fā)展，她想通過直播來賣自己的服裝?？墒嵌嗄甑木€下經(jīng)營使得她根本沒接觸過直播，如果你是她，你將如何邁出直播的第一步呢？本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過本次任務的實訓，學生要了解直播設(shè)備，能夠?qū)W會準備直播設(shè)備，初步具備開展直播的基本能力。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標知識目標能力目標多維度培養(yǎng)學生的愛黨愛國情懷與職業(yè)素養(yǎng)；注重強化學生電商思維的培養(yǎng)和教育，培養(yǎng)學生精益求精的大國工匠精神，激發(fā)學生技能報國的中華民族家國情懷和使命擔當；通過本任務的學習，學生要具備對待工作一絲不茍的職業(yè)素養(yǎng)；工作中要充分踐行社會主義核心價值觀中的敬業(yè)精神。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標知識目標能力目標了解入門級和專業(yè)級直播設(shè)備的不同；熟知一場直播需要哪些設(shè)備和各直播設(shè)備的使用方法。能夠掌握直播設(shè)備的使用方法，可以做一些簡單的直播籌備工作；學會使用直播設(shè)備開展一次直播。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1要想順利開展一場直播活動，我們最先需要做什么準備工作？引導問題2一場直播活動會用到哪些設(shè)備？引導問題3在選用直播設(shè)備時需要注意什么事項？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備直播活動離不開直播設(shè)備的支持，直播設(shè)備的性能直接影響直播內(nèi)容的輸出，從而影響用戶的視覺和聽覺感受。直播團隊要想帶給用戶良好的觀看直播與購物體驗，就要本著實用好用的原則，擇優(yōu)選擇直播設(shè)備。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、常用直播設(shè)備手機目前手機是一個非常方便的直播帶貨設(shè)備，手機拍攝方便，操作智能，占用空間小同時適用于室內(nèi)直播和室外直播但受手機電池電量、防抖功能、降噪功能等因素的影響直播團隊還需要配置其他輔助設(shè)備。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1243主播在手機中安裝直播軟件后，通過手機攝像頭即可進行直播。主播在使用手機直播的過程中，經(jīng)常需要兩部手機交替使用。一部手機用來直播，另外一部手機用來查看用戶的留言和評論，以便及時與用戶互動。在直播開始之前，主播要保證手機電量充足，并避免電話或無關(guān)信息的打擾。1、常用直播設(shè)備手機本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、常用直播設(shè)備支架主播在用手機直播的過程中難以長時間保持手持手機的姿勢，且手持帶來的抖動也會影響用戶的觀看體驗，因此主播需配置支架來保證拍攝效果和畫面穩(wěn)定。支架是用于固定手機的設(shè)備，有很多不同的類型但用于直播的主要有自拍桿式支架（如圖6-1-所示）和三腳架式支架（如圖6-2-所示）。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備圖6-1自拍桿式支架圖6-2三腳架式支架1、常用直播設(shè)備支架本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備自拍桿式支架這種支架是一種能進行三腳固定的自拍桿，利用自拍桿底部的腳架固定手機，然后使用自拍桿的遙控器操作手機。這種固定支架比較適合個人主播在簡單的直播中使用。三腳架式支架這種支架是一種能夠固定手機的三腳架，支持固定話筒，平板電腦，攝像機等設(shè)備。多機位三腳架式支架，能夠裝備多個設(shè)備或手機，可用于多臺手機的多機位視頻直播。1、常用直播設(shè)備支架本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、常用直播設(shè)備補光燈補光燈通常使用腳架來固定位置，或者直接安裝在手機上，以便隨時為拍攝對象補充光線。補光燈用于在光線不足的情況下為直播提供輔助光線，以得到較好的光線效果，補光燈大多使用LED燈泡。具有光效率高，壽命長，抗震能力強和節(jié)能環(huán)保等特性本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備直播中常用的補光燈主要包括柔光箱/球（如圖6-3-所示）與環(huán)形燈（如圖6-4-所示）兩種類型，室內(nèi)直播需要補充自然光時，可以優(yōu)先選擇柔光箱/球來模擬太陽光對拍攝對象進行補光。如果要拍攝人臉近景或特寫，或者需在晚上拍攝，就可以選擇環(huán)形燈掩飾人物的膚色瑕疵，起到美顏的效果。1、常用直播設(shè)備補光燈本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備圖6-3柔光箱/球圖6-4環(huán)形燈1、常用直播設(shè)備補光燈本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、常用直播設(shè)備移動電源010203一場直播的持續(xù)時間往往較長，對手機電池電量的需求較高，因此移動電源是輔助手機直播的必要設(shè)備。主播一般可以選擇便攜的移動充電寶，在手機電池電量下降至50%左右時便可進行充電，在實際的直播中，主播可對手機滿電狀態(tài)下電量的使用進行測試。了解手機在直播時電池電量正常維持的時間，以確定是否使用移動充電寶及計劃充電時間。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、常用直播設(shè)備無線網(wǎng)絡2134穩(wěn)定的網(wǎng)絡是直播的必備條件，網(wǎng)絡速度會影響直播畫面的質(zhì)量和直播的流暢度。如果是室內(nèi)直播且連接的設(shè)備較少，那么目前大多數(shù)的無線網(wǎng)絡配置都能滿足直播需求。如果發(fā)現(xiàn)當前的無線網(wǎng)絡不能滿足直播需求，就要對無線網(wǎng)絡配置進行升級。如果是室外直播，當無線網(wǎng)絡的信號無法覆蓋到直播場地或信號不穩(wěn)定時，可以使用移動網(wǎng)絡。本課件是可編輯的正常PPT課件0201知識儲備2、其他直播設(shè)備話筒除了視頻畫面外，音質(zhì)也是影響直播效果的重要因素，因此主播可選擇一款較專業(yè)的話筒，以提高直播的音質(zhì)。目前手機直播中使用的主流話筒是電容話筒（如圖6-5-所示），電容話筒的收音能力較強，能夠采集更多的聲音細節(jié)，使聲音更有層次，更飽滿圓潤。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備03電容話筒適合在安靜的環(huán)境下使用，為了防止產(chǎn)生爆音和雜音，使用時可以為其安裝防噴罩。圖6-5電容話筒2、其他直播設(shè)備話筒本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、其他直播設(shè)備獨立聲卡圖6-6獨立聲卡01獨立聲卡（如圖6-6-所示）是用于收音和增強聲音的設(shè)備02它可以解決大多數(shù)手機在直播過程中無法同時開啟直播軟件和音樂播放器軟件的問題，而且使用聲卡播放背景音樂、掌聲或笑聲等伴奏可以達到更好的效果，也可以有效的活躍直播間的氣氛。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、其他直播設(shè)備耳機01耳機可以讓主播在直播時監(jiān)聽自己的聲音，從而更好的控制自己的音調(diào)，分辨伴奏等。02用于直播的耳機一般有入耳式耳機（如圖6-7-所示）和頭戴式耳機（如圖6-8-所示）兩種類型，入耳式耳機比較小巧，美觀，多數(shù)主播在直播時會選擇使用這種耳機。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備需要注意的是，使用入耳式耳機進行直播時，音量不宜太大，否則耳機使用時間過長會影響聽力。圖6-7入耳式耳機圖6-8頭戴式耳機2、其他直播設(shè)備耳機本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備另外，主播在直播時可嘗試使用藍牙無線耳機（如圖6-9-所示），藍牙無線耳機使用起來更加便利。但其穩(wěn)定性，接收效果一般，沒有有線耳機好，主播可根據(jù)自己的直播需求決定是否使用。圖6-9藍牙無線耳機2、其他直播設(shè)備耳機本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、其他直播設(shè)備自拍桿自拍桿（如圖6-10-所示）是使用手機進行戶外直播時常用的輔助設(shè)備，它其實就是一根裝配了藍牙設(shè)備的可伸縮金屬桿，在自拍桿上安裝了一部手機后就可以進行視頻拍攝和直播工作。圖6-10自拍桿本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、其他直播設(shè)備手機云臺只要把手機固定在手機云臺上，無論拍攝者的手臂呈什么姿勢，手機云臺都能夠隨著拍攝者的動作幅度自動調(diào)整手機狀態(tài)，使手機始終保持在穩(wěn)定平衡的角度上，從而拍攝出穩(wěn)定流暢的視頻畫面。手機云臺（如圖6-11-所示）是單手穩(wěn)定器的一種類型，運用了無人機自動穩(wěn)定協(xié)調(diào)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)拍攝過程中的自動穩(wěn)定平衡。圖6-11手機云臺本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備2、其他直播設(shè)備計算機計算機可用于直播中的數(shù)據(jù)收集與分析，腳本設(shè)計以及修圖，剪輯視頻等，還可以用于PC直播。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、入門級和專業(yè)級直播設(shè)備直播設(shè)備分為入門級直播設(shè)備和專業(yè)級推流直播設(shè)備兩大類，一般情況下對于剛進入直播領(lǐng)域的個人來說，在開播1-3個月內(nèi)會采用入門級的直播設(shè)備，當個人直播的質(zhì)量及銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，可以考慮將入門級直播設(shè)備更換為專業(yè)級推流直播設(shè)備。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備3、入門級和專業(yè)級直播設(shè)備兩種設(shè)備相互比較，入門級直播設(shè)備操作簡單、開播方便，但是直播畫面的二次編輯處理卻相對單一，無法融入更多的營銷性元素。而專業(yè)性直播設(shè)備雖然操作相對復雜，卻向Photoshop一樣具有圖層功能，可以任意添加懸浮卡、背景圖片、文字、音頻及視頻等元素，并具備抓取電腦屏幕上指定畫面的強大功能。本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備入門級直播設(shè)備智能手機兩部手機支架一部環(huán)形補光燈一個一桌一椅配件一部手機作為攝像頭及話筒；另一部手機查看直播間畫面及粉絲互動情況。放置查看直播間畫面及粉絲互動情況的手機。放置作為攝像頭及話筒的手機，缺乏光線時為人物提供輔助光線，具有美白美顏功能。啞光質(zhì)感白色桌子用來放置產(chǎn)品；啞光質(zhì)感白色吧臺椅作為主播座位。手機充電器；插排；路由器。3、入門級和專業(yè)級直播設(shè)備本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備專業(yè)級直播設(shè)備工作站主機顯示大屏專業(yè)攝像頭聲卡麥克風套裝專業(yè)補光燈用于安裝并操作，直播推流，主播美顏、聲音處理等軟件。連接工作站主機顯示軟件操作頁面及直播畫面控制。采集直播間的畫面，一個攝像頭位于正前方采集全局畫面，另一個位于側(cè)方采集特寫畫面。采集并處理聲音側(cè)前方兩個作為主光源，另一個置于主播身后，向前打出輪廓光。3、入門級和專業(yè)級直播設(shè)備本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備定制背景綠幕智能手機支架桌子椅子配件利用綠屏通過技術(shù)手段實現(xiàn)背景的隨意切換，背景可以是圖片、視頻或抓取的桌面畫面等。作為查看直播間畫面及粉絲互動情況使用。顯示大屏支架一個，攝像頭支架兩個，手機支架兩個。啞光質(zhì)感白色桌子放置產(chǎn)品，直播設(shè)備操作臺。啞光質(zhì)感白色吧臺椅，主播座位。手機充電器一個，大插排兩個，高清連接線三個，路由器一個，網(wǎng)線。專業(yè)級直播設(shè)備3、入門級和專業(yè)級直播設(shè)備本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士手機云臺目前主要應用于直播、夜景、慢動作、延時全景等視頻拍攝中。手機云臺手機云臺是固定手機的支撐設(shè)備，它分為固定云臺和電動云臺兩種。在手機云臺的配合下，手機拍攝畫面更為穩(wěn)定，成像效果更好。本課件是可編輯的正常PPT課件知識小貼士01手機云臺是固定手機的支撐設(shè)備，它分為固定和電動云臺兩種，對于拍攝穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用；02手機云臺的作用之一就是在外部對鏡頭抖動進行控制和彌補。手機云臺能保持俯仰、橫滾及平移三軸方向的平穩(wěn)運動，讓手機保持在一個相對固定的位置中拍攝。特點如下：本課件是可編輯的正常PPT課件Livee-commerceplatformoperation直播電商平臺運營學習愉快！Havefunstudying!直播電商平臺運營直播場景布置任務七AnalysisontheEssenceandCoreLogicofLiveE-commerce案例導入開在茶園的直播間冉某是湖北省恩施土家族苗族自治區(qū)鶴峰縣的一名“茶四代”，在春茶采摘的黃金時期，為了促進茶葉的銷售，他決定嘗試直播。他觀察了其他茶葉農(nóng)產(chǎn)品商家開設(shè)的直播，發(fā)現(xiàn)他們大多是直接在直播間展示茶葉，采用口播的形式銷售，茶葉形式千篇一律，難以吸引用戶的關(guān)注，于是他決定將直播間搬進茶園。本課件是可編輯的正常PPT課件案例導入他帶領(lǐng)一名女員工，讓他穿上漂亮的苗族服飾，在茶園里開起了直播。帶領(lǐng)用戶近距離觀看茶葉采摘，炒制等過程，眾多用戶紛紛下單購買茶葉。隨著直播的持續(xù)進行，他的茶葉逐漸銷售到了全國多個省份，銷售額比往年同期翻了一番。本課件是可編輯的正常PPT課件任務要求通過以上案例我們看出冉某打破了傳統(tǒng)的直播形式，將直播間搬到了茶園，消費者通過直播看到了茶的生產(chǎn)過程，刺激了消費者的購買欲望，從而導致銷售額大漲，這都得益于直播間場景的轉(zhuǎn)變。所以直播間場景布置至關(guān)重要。通過本次任務的實訓，學生要具備直播場景布置的基本能力。本課件是可編輯的正常PPT課件任務目標素質(zhì)目標知識目標能力目標培養(yǎng)思考問題、解決問題的能力，具備基本的職業(yè)技能，為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)；樹立正確的價值觀，找準人生定位，實現(xiàn)自我價值；具備創(chuàng)新精神，學會在工作中對工作方法和技術(shù)進行創(chuàng)新。掌握直播間燈光的類型；掌握直播間背景的類型；掌握直播間物料的類型。學會直播間燈光的布置；學會直播間背景的布置；學會直播間物料的準備。本課件是可編輯的正常PPT課件任務引導引導問題1一場直播還需要哪些方面的準備？引導問題2直播間里的商品看起來比實物更有質(zhì)感，為什么？引導問題3有的直播間觀看人數(shù)有上萬人，有的直播間卻很少，為什么呢？本課件是可編輯的正常PPT課件知識儲備1、光線布置光線是畫面視覺信息和視覺造型的基礎(chǔ)，無論是現(xiàn)實中還是直播中我們都離不開光線，細致的光線可以刻畫出具有鮮明視覺形象的人物和產(chǎn)品，打造出更精致的直播畫面。主燈輔燈直播間常見的燈光配置包括頂燈輪廓燈本課件是可編