組織行為學(xué)習(xí)題庫(kù)（附答案）一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.下列描述哪項(xiàng)不屬于馬斯洛的需要層次理論()。A、生理需要B、心理需要C、自我實(shí)現(xiàn)需要D、社交需要正確答案：B2.大家比較認(rèn)同的組織承諾理論,通常不包含()。A、物質(zhì)承諾B、連續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、情感承諾正確答案：A3.自我監(jiān)控指的是個(gè)體調(diào)整自身的行為以適應(yīng)()的能力。A、內(nèi)部與外部情境因素B、外部情境因素C、內(nèi)部情境因素D、群體情境因素正確答案：B4.異步通信是指溝通的參與者需要輪流發(fā)送和接收信息,也就是說發(fā)送者的信息和接收者的信息不是同步的。下列不屬于異步通信的是()。A、博客B、電視會(huì)議C、社交網(wǎng)絡(luò)D、電子郵件正確答案：B5.團(tuán)隊(duì)的多元化是指團(tuán)隊(duì)成員在()上的差異。A、個(gè)體特征B、個(gè)性屬性C、心理特征D、技能特征正確答案：A6.電子媒介溝通,是指以()組合而產(chǎn)生的信息交流技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通,如傳真、電子郵件等。A、計(jì)算機(jī)技術(shù)B、計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子通信技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D、電子通信技術(shù)正確答案：B7.組織學(xué)習(xí)是組織成員運(yùn)用各種手段和方式不斷從(A)和()獲取知識(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)組織成員間的知識(shí)共享,從而增加組織的知識(shí)積累,提升學(xué)習(xí)能力.改善組織運(yùn)行并最終提升組織績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)過程。A、組織內(nèi)部B、組織過程C、組織外部D、組織共享正確答案：C8.提出了多元智力理論的學(xué)者是()。A、斯皮爾曼B、加德納C、瑟斯頓D、斯滕伯格正確答案：B9.對(duì)自我刻板印象的描述不正確的是()。A、會(huì)約束個(gè)體做出更加符合群體規(guī)范的行為B、避免了出現(xiàn)心理壓力C、強(qiáng)化社會(huì)身份認(rèn)同D、導(dǎo)致“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”效應(yīng)的出現(xiàn)正確答案：B10.()是激勵(lì)的一個(gè)基本原則。A、需要B、民主C、動(dòng)機(jī)D、公平正確答案：D11.激勵(lì)機(jī)制是指激勵(lì)賴以生存運(yùn)轉(zhuǎn)的()等的總稱。A、手段、環(huán)節(jié)B、辦法、手段、環(huán)節(jié)C、辦法、手段D、辦法、環(huán)節(jié)正確答案：B12.個(gè)體學(xué)習(xí)包括(B)和()。A、技術(shù)性學(xué)習(xí)B、操作性學(xué)習(xí)C、過程性學(xué)習(xí)D、概念性學(xué)習(xí)正確答案：D13.集體主義導(dǎo)向的文化是強(qiáng)調(diào)集體利益高于一切,這種文化導(dǎo)向集中表現(xiàn)在規(guī)范承諾方面,具體表現(xiàn)在規(guī)范更多的強(qiáng)調(diào)()。A、雙方利益B、組織利益C、個(gè)人利益D、領(lǐng)導(dǎo)利益正確答案：B14.組織公民行為有哪些特征()。A、組織公民行為屬于角色外行為,即這些行為并非工作要求的B、組織公民行為不在獎(jiǎng)懲范圍內(nèi)C、這些行為對(duì)組織整體產(chǎn)生積極的正向作用D、以上都是正確答案：D15.美國(guó)心理學(xué)家()首先提出了期望理論。A、赫茲伯格B、馬斯洛C、洛克D、弗魯姆正確答案：D16.下列組織溝通的障礙中,不來源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙是()。A、能力因素障礙B、團(tuán)體規(guī)模C、信息傳遞鏈D、職位差別正確答案：A17.廣義的組織行為是指組織的()或組織整體從組織的角度出發(fā),對(duì)內(nèi)源性或外源性的刺激所做出的反應(yīng)。A、個(gè)體或群體B、團(tuán)體或個(gè)人C、整體或團(tuán)體D、個(gè)人正確答案：A18.組織文化現(xiàn)狀的診斷與測(cè)量,是了解、控制、管理甚至改變組織文化的基礎(chǔ)工作,也是組織文化建設(shè)的一個(gè)()。A、設(shè)計(jì)依據(jù)B、客觀依據(jù)C、重要工作D、關(guān)鍵環(huán)節(jié)正確答案：D19.()是企業(yè)組織創(chuàng)新的主要、直接動(dòng)力來源之一。A、顧客需求B、科技變革C、文化差異D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力正確答案：A20.()是擁有信息并試圖進(jìn)行溝通的人。A、發(fā)送者B、解碼C、編碼D、接收者正確答案：A21.組織風(fēng)俗與一般制度及特殊制度有所不同,不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,而是完全依靠()、偏好的勢(shì)力維持。A、習(xí)慣B、情感C、態(tài)度D、理智正確答案：A22.富足的()是實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。A、組織技術(shù)B、組織資源C、組織產(chǎn)品D、組織文化正確答案：B23.雙因素理論值得我們借鑒,但必須結(jié)合中國(guó)特殊的()。A、社會(huì)B、實(shí)際C、理論D、國(guó)情正確答案：D24.有效的激勵(lì)機(jī)制要處理好()變量、機(jī)體變量及反應(yīng)變量之間的關(guān)系。A、動(dòng)機(jī)B、目標(biāo)C、刺激D、激勵(lì)正確答案：C25.我們?cè)趯?shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵(lì)因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提升技術(shù)B、鼓舞士氣C、產(chǎn)生滿意D、提高效率正確答案：C26.激勵(lì)的起點(diǎn)是()的需要。A、滿足員工B、加強(qiáng)員工C、滿足領(lǐng)導(dǎo)D、削弱員工正確答案：A27.團(tuán)隊(duì)有效開展工作的人員基礎(chǔ)是()。A、有利的外部條件B、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理過程C、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置D、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔正確答案：C28.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是()。A、一定組織中的人的心理與行為B、一切人的心理活動(dòng)C、一切人的心理與行為D、一切人的行為正確答案：A29.目標(biāo)設(shè)置理論是由馬里蘭大學(xué)心理學(xué)教授()在1967年提出的。A、赫茲伯格B、馬斯洛C、弗魯姆D、洛克正確答案：D30.學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建立起來的一種()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、復(fù)雜的B、合作的C、網(wǎng)絡(luò)的D、有機(jī)的正確答案：D31.熊彼特的創(chuàng)新概念偏重于(),并不能替代組織的整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng),后續(xù)研究者從多個(gè)角度探討了組織創(chuàng)新活動(dòng)。A、過程創(chuàng)新B、技術(shù)創(chuàng)新C、管理創(chuàng)新D、產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：B32.根據(jù)維納的歸因理論,能力和任務(wù)難度是()。A、內(nèi)因、外因B、不穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的C、可控的、可控的D、外因、內(nèi)因正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.如下屬于中華文化情境下的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念的是()。A、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)B、馬基雅維利主義C、交易型領(lǐng)導(dǎo)D、差序格局正確答案：AD2.自我知覺理論認(rèn)為,人們通過自己的行為和行為發(fā)生的情景來了解自己的()。A、態(tài)度B、情感C、內(nèi)部狀態(tài)D、感受正確答案：ABC3.組織社會(huì)化可以定義為:()的全過程。A、獲得同事支持B、接受組織行為方式C、理解組織功能D、員工獲得工作技能正確答案：ABCD4.個(gè)體的能力是各種各樣的,通?？梢苑譃?)。A、一般能力B、普通能力C、特殊能力D、創(chuàng)造力正確答案：ACD5.組織行為學(xué)主要關(guān)注與工作有關(guān)的三種態(tài)度包括()。A、工資獎(jiǎng)勵(lì)B、工作參與C、工作滿意度D、組織承諾正確答案：BCD6.科學(xué)的團(tuán)隊(duì)成員配置需要的三種技能的人,他們是()。A、善于處理人際關(guān)系的人B、文筆流暢的人C、技術(shù)專家D、善于解決問題和決策的人正確答案：ACD7.組織文化有如下哪些功能()。A、凝聚作用B、整合作用C、輻射作用D、導(dǎo)向作用E、激勵(lì)作用F、規(guī)范作用正確答案：ABCDEF8.工作內(nèi)容的(),以及在工作權(quán)限上的適當(dāng)自主權(quán),有利于促進(jìn)人員的創(chuàng)新。A、分權(quán)化B、復(fù)雜性C、豐富化D、挑戰(zhàn)性正確答案：BCD9.針對(duì)中國(guó)新員工的社會(huì)化障礙,國(guó)內(nèi)學(xué)者提出了中國(guó)組織的三維度社會(huì)化障礙模型,包括()。A、工作勝任障礙B、角色定位障礙C、文化認(rèn)同障礙D、人際融入障礙正確答案：ABD10._____和_____區(qū)別了人不同的社會(huì)關(guān)系(A、次級(jí)群體B、初級(jí)群體C、非正式群體D、正式群體正確答案：AB11.一般而言,我們將知覺分為()。A、時(shí)間知覺B、物體知覺C、空間知覺D、社會(huì)知覺正確答案：BD12.影響組織文化的影響因素有()。A、組織傳統(tǒng)B、民族文化C、外來文化D、制度文化正確答案：ABCD13.下列屬于韓魏、席酉民歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型的是()。A、常態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)B、理想型領(lǐng)導(dǎo)C、機(jī)會(huì)型領(lǐng)導(dǎo)D、幻覺型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：ABCD14.機(jī)體變量是指?jìng)€(gè)體所具有的、影響()、()、()的認(rèn)識(shí)程度等。()A、個(gè)體反應(yīng)的心理特征B、自我角色概念C、知識(shí)水平與工作態(tài)度D、技術(shù)水平與工作能力正確答案：ABD15.組織社會(huì)化過程的核心內(nèi)容是:()。A、勝任工作B、融入團(tuán)隊(duì)C、明確角色D、認(rèn)同文化正確答案：ABCD16.丹尼森的組織文化測(cè)量緯度把企業(yè)文化的內(nèi)涵分為哪幾個(gè)模塊()。A、基本價(jià)值觀模塊B、企業(yè)使命模塊C、人的特性模塊D、環(huán)境適應(yīng)性模塊正確答案：ABCD17.從個(gè)人-組織契合度、()幾個(gè)方面,說明個(gè)人與組織的交互作用及其影響。A、心理契約B、組織公民行為C、組織認(rèn)同與組織承諾D、組織社會(huì)化與個(gè)體策略正確答案：ABCD18.正式溝通根據(jù)信息傳遞的流向,可細(xì)分為()等幾種形式。A、上行溝通B、輪式溝通C、斜向溝通D、下行溝通E、平行溝通正確答案：ACDE19.公平理論的復(fù)雜性是由于下面哪幾個(gè)原因()。A、它與評(píng)定人有關(guān)B、它與個(gè)人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)C、它與個(gè)人的主觀判斷有關(guān)D、它與績(jī)效的評(píng)定有關(guān)正確答案：ABCD20.在組織變革中,若能運(yùn)用群體動(dòng)力的理論和手段,可以有效地推進(jìn)變革活動(dòng),具體方法有:()。A、促進(jìn)認(rèn)知的一致性B、借助個(gè)人的威信C、加強(qiáng)群體凝聚力D、增強(qiáng)組織歸屬感E、公平實(shí)施變革正確答案：ABCDE21.組織文化可以分為哪幾個(gè)層次()。A、實(shí)物層B、符號(hào)層C、理念層D、制度行為層正確答案：BCD22.馮靜穎和孫健敏通過深度訪談和大樣本的問卷調(diào)查,提出了學(xué)習(xí)型組織的五因素模型,包括組織支持、環(huán)境關(guān)注、()。A、知識(shí)分享B、知識(shí)分析C、持續(xù)改進(jìn)D、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)E、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)正確答案：ACE23.目前對(duì)企業(yè)組織的生命周期大致劃分為()。A、成熟階段B、創(chuàng)業(yè)階段C、升級(jí)階段D、發(fā)展階段正確答案：ABCD24.以下描述屬于構(gòu)成中國(guó)人的人格結(jié)構(gòu)的是()。A、行事風(fēng)格B、外向性C、內(nèi)斂性D、情緒性正確答案：ABD25.奎因等人構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型派生出的幾個(gè)象限是()。A、層級(jí)型文化B、宗族型文化C、市場(chǎng)型文化D、創(chuàng)新型文化E、社會(huì)型文化正確答案：ABCD26.團(tuán)隊(duì)的主要特征是()。A、群體的高度協(xié)調(diào)B、分享式領(lǐng)導(dǎo)C、群體目標(biāo)的形成D、資源共享和合作正確答案：AC27.綜合國(guó)內(nèi)外關(guān)于組織學(xué)的定義,可以將其歸納為()三個(gè)視角。A、系統(tǒng)和行為視角B、社會(huì)互動(dòng)視角C、組織溝通視角D、信息加工視角正確答案：ABD28.無邊界組織的特點(diǎn)有()。A、打破組織與客戶之間的專業(yè)界限及心理障礙B、以多功能團(tuán)隊(duì)取代職能部門,圍繞組織的工作流程來組織活動(dòng)C、管理人員通過取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化D、打破部門界限正確答案：ABC29.組織學(xué)習(xí)建立在以往的知識(shí)和經(jīng)歷基礎(chǔ)上,受到組織()等因素的影響。A、文化B、價(jià)值C、機(jī)制D、戰(zhàn)略E、結(jié)構(gòu)正確答案：ABCDE三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.溝通能力在一定程度上對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展并沒有很大的影響()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.信息收集就是被動(dòng)尋找相關(guān)信息,更多了解組織和同事的情況,順利實(shí)現(xiàn)成功的社會(huì)化過程。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.情緒勞動(dòng)指的是個(gè)體通過自身情緒的管理以創(chuàng)造出一種工總能夠覺察的面部和身體表現(xiàn),也就是說,員工在工作的人際交往過程中表現(xiàn)出另組織滿意的情緒。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.人際溝通主要是通過語言(或語言的文字形式)來進(jìn)行的()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在一定的自然和社會(huì)環(huán)境中展開的并制約自然和社會(huì)環(huán)境。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開展的各類自然要素和社會(huì)要素的總和。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.組織成員因職位不同而造成的心理隔閡,被稱為位差效應(yīng)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.組織通過專業(yè)分工和個(gè)體行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.團(tuán)隊(duì)的任務(wù)于組織的目標(biāo)具有一致性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.組織道德是指在特定的組織內(nèi),人們共同生活及其行為的倫理準(zhǔn)則和規(guī)范。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.仆從型領(lǐng)導(dǎo)以身作則,樂意成為仆人,以服侍來領(lǐng)導(dǎo);其領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果亦是為了延展其服務(wù)功能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.泰勒的科學(xué)管理,是針對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理而提出的,其中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在工人和管理者當(dāng)中引發(fā)了一場(chǎng)心理革命。最高的工作效率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ),要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.目前對(duì)企業(yè)組織的生命周期大致劃分為創(chuàng)業(yè)階段,發(fā)展階段和成熟階段()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.在招聘面試、績(jī)效評(píng)估和指導(dǎo)下屬等活動(dòng)中,知覺效應(yīng)的掌握都十分重要的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.女性化組織具有投機(jī)性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.心理契約是雇員對(duì)于組織誘因與雇員貢獻(xiàn)之間交換關(guān)系的承諾、理解和感知。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.團(tuán)隊(duì)決策常用的兩種方法是頭腦風(fēng)暴和魚骨圖。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.合作式的、自由表達(dá)懷疑的溝通會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響,而爭(zhēng)論式的,無法自由表達(dá)懷疑的溝通則會(huì)帶來正面影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.內(nèi)在化是指團(tuán)隊(duì)成員共同將各種顯性知識(shí)系統(tǒng)整理為新的知識(shí)或概念,既從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.塔克曼把群體的發(fā)展過程分為五個(gè)階段,分別是:形成期、震蕩期、規(guī)范化期、執(zhí)行任務(wù)期、中止期()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.領(lǐng)導(dǎo)行為具有很強(qiáng)的文化異質(zhì)性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.情感承諾是個(gè)體為組織連續(xù)工作的需求,這一承諾是基于交易的承諾,是以個(gè)體與組織雙方保持利益交換為前提的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.溝通能夠在組織變革中消除變革的障礙,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.溝通是一個(gè)單向的,互動(dòng)的反饋和