物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)(3篇)_第1頁
物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)(3篇)_第2頁
物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)(3篇)_第3頁
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物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)(3篇)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)(精選3篇)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)篇1服務(wù)中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通服務(wù)處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。1、防疫工作封閉部分出入口,對進(jìn)入所有人員采取一看、二測測量體溫、三詢問、四登記核實(shí)一套流程進(jìn)行安全管理;快遞接收并配送到業(yè)主家;配合做好隔離戶管理;每天做好防疫消毒工作;公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)防疫工作和發(fā)放防疫物資;街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)指導(dǎo)檢查防疫工作。2、費(fèi)用收繳工作由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。3、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理今年上半年,服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。4、驗(yàn)收交樓工作在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。5、工程返修工作二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。6、社區(qū)活動開展上半年,服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,是否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚,共享中國年的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,并安排員工擔(dān)任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)篇220_學(xué)年度第一學(xué)期,我校堅(jiān)持在學(xué)校教育中樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹教育局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生工作的通知精神。圍繞認(rèn)識健康,珍惜健康,創(chuàng)建健康校園,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,改善學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,加強(qiáng)對傳染病的預(yù)防和治療,切實(shí)做好防控工作,使學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、關(guān)心學(xué)生的身體健康,保證環(huán)境、飲水、飲食衛(wèi)生。1、認(rèn)真抓好衛(wèi)生工作,利用晨會對衛(wèi)生工作進(jìn)行強(qiáng)化,安排落實(shí)少先隊(duì)督查崗學(xué)生,重點(diǎn)落實(shí)保潔工作。2、關(guān)心學(xué)生的身心健康,班主任堅(jiān)持做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(每天準(zhǔn)時向?qū)W校匯報),如有異常及時報告,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早治療,早康復(fù)。3、做到消毒工作到位,每天對學(xué)校所有教室開展全面消毒,做到了把傳染病消滅在萌芽之中,保證了學(xué)生的身體健康。4、對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,各班按照職責(zé)分工,落實(shí)少先隊(duì)環(huán)衛(wèi)工作督查崗,保持長期整潔,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值周老師組織值周學(xué)生定期對各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查。量化評分的辦法,每月校組織一次環(huán)境衛(wèi)生工作查評比。二、做好傳染病的預(yù)防工作(一)、責(zé)任落實(shí)制度1、學(xué)校成立傳染病防控小組,校長任組長,副校長任副組長、班主任為成員。2、王從領(lǐng)主任具體負(fù)責(zé):⑴、全校的防控工作,指導(dǎo)督促各年級的防控工作,每天向?qū)W區(qū)匯報晨檢情況。⑵、收集有關(guān)傳染病防控知識,并對全校師生員工廣泛宣傳匯報交流各種信息。⑶、班主任負(fù)責(zé)本班晨檢、午檢工作。(二)、晨檢制度1、學(xué)生晨檢由班主任負(fù)責(zé),教導(dǎo)處負(fù)總責(zé)。2、學(xué)生晨檢于學(xué)生到班后,早讀前在教室內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行。3、晨檢的要求及方法是:⑴、詢問是否有發(fā)熱的人員。⑵、觀察所屬人員是否有發(fā)熱癥狀。⑶、對懷疑發(fā)熱的`人員要用體溫表測量體溫。⑷、填寫好晨檢記錄。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、流涕等癥狀的學(xué)生要立即通知其家長帶孩子到醫(yī)院就診治療,對因病缺課的學(xué)生,班主任要登記,并追訪診治情況。班主任做好就診情況隨訪,做好記錄工作。(三)、日報零報制度1、日報要求:各班級于每日8:00前將本班學(xué)生和老師健康狀況向政教處報告,并由學(xué)校匯總。2、零報要求:在防控、防治期間,各班級各部門即使沒有異常情況,亦要按日報要求上報情況。3、對不執(zhí)行日報、零報要求的班級、學(xué)校將通報批評;對造成后果的人員,學(xué)校將嚴(yán)肅處理。三、加強(qiáng)健康宣教,提高師生防范意識1.學(xué)校利用晨會期間,對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防傳染病知識的教育,指導(dǎo)學(xué)生按照“勤洗手、喝開水、吃熟食、多通風(fēng)、曬衣被”的十五字方針科學(xué)預(yù)防傳染病。2.各年級利用班會、健康教育課、板報等形式對學(xué)生進(jìn)行健康教育,重點(diǎn)宣傳染病預(yù)防知識。四、做好衛(wèi)生常規(guī)性工作1、對學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生每天認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2、做好“預(yù)防接種卡”補(bǔ)接種工作,及時通知家長到衛(wèi)生院進(jìn)行預(yù)防接種工作。以上是我校的衛(wèi)生工作總結(jié)。在新的一年里,我校將扎實(shí)做好衛(wèi)生工作,力爭使我校的衛(wèi)生工作再上一個新臺階!物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)篇3__區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),緊緊圍繞20__年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20__年度一季度工作情況總結(jié)如下:一、組織環(huán)衛(wèi)局工作人員開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)績效考核管理環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))始終堅(jiān)持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動,積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府的工作報告、法律常識、業(yè)務(wù)專業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過學(xué)習(xí)營造了一個民族團(tuán)結(jié),共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平,__年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,認(rèn)真落實(shí)ab崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實(shí)施、對每一個工作人員的考核過程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進(jìn)一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督管理力度(一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常(每天)對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管

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