延保協(xié)議合同模板?甲方（延保服務(wù)提供商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（延保服務(wù)購(gòu)買方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買了特定的產(chǎn)品或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物"），為了保障乙方在標(biāo)的物原有質(zhì)保期屆滿后的一定期限內(nèi)繼續(xù)獲得相關(guān)保障服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買甲方的延保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物信息產(chǎn)品名稱：____________________型號(hào)：____________________規(guī)格：____________________生產(chǎn)廠家：____________________購(gòu)買日期：____________________購(gòu)買價(jià)格：____________________2.服務(wù)內(nèi)容甲方在延保期限內(nèi)為乙方提供標(biāo)的物的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目詳見附件一《延保服務(wù)細(xì)則》）。甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)檔案，記錄乙方標(biāo)的物的維修、保養(yǎng)等情況，并定期向乙方反饋。二、延保期限1.本延保服務(wù)的起始日期為標(biāo)的物原有質(zhì)保期屆滿之日，終止日期為自起始日期起______年/月。2.如乙方在延保期限屆滿前按照本協(xié)議約定續(xù)保，延保期限將相應(yīng)延續(xù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取延保服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。在提供延保服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方式、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及附件一《延保服務(wù)細(xì)則》的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的延保服務(wù)。確保所使用的維修零部件為原廠正品或經(jīng)乙方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)牧悴考?。在接到乙方的維修通知后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系，確定維修時(shí)間和地點(diǎn)。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。對(duì)乙方提供的標(biāo)的物進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)后，應(yīng)向乙方出具詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括維修項(xiàng)目、更換零部件情況等。不得泄露乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供延保服務(wù)。對(duì)甲方提供的延保服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出異議并要求改進(jìn)。在延保期限內(nèi)，標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且屬于延保服務(wù)范圍的，有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修、保養(yǎng)或更換零部件。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付延保服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供標(biāo)的物的使用情況、故障情況等相關(guān)信息。在延保期限內(nèi)，妥善保管標(biāo)的物，按照標(biāo)的物的使用說(shuō)明書和相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行使用，因乙方使用不當(dāng)造成標(biāo)的物損壞的，甲方不承擔(dān)延保責(zé)任。配合甲方對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)，提供必要的協(xié)助。四、延保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.延保服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的延保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。此費(fèi)用為固定費(fèi)用，不因任何原因調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個(gè)工作日內(nèi)，將延保服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________五、維修、保養(yǎng)及更換零部件1.在延保期限內(nèi)，標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且屬于延保服務(wù)范圍的，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修、保養(yǎng)或更換零部件。2.如因不可抗力、乙方使用不當(dāng)或其他非甲方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用，但應(yīng)提前告知乙方。3.甲方更換的零部件，其質(zhì)量保證期應(yīng)不低于本延保期限剩余時(shí)間。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供延保服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方退還已收取的延保服務(wù)費(fèi)用，并按照延保服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方提供的維修零部件不符合本協(xié)議約定，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的零部件，并按照延保服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因此給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的延保服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付延保服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金。如給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件一《延保服務(wù)細(xì)則》為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______