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應(yīng)急物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方在特定情況下需要緊急物業(yè)服務(wù),乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及具體描述(一)服務(wù)區(qū)域本合同所涉及的服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追轿挥赱詳細(xì)地址]的[物業(yè)名稱],包括但不限于該物業(yè)的建筑物本體、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠地、道路等。(二)服務(wù)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)服務(wù)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的門禁管理,對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止未經(jīng)授權(quán)的人員和車輛進(jìn)入。實(shí)施24小時(shí)巡邏制度,重點(diǎn)部位每[x]小時(shí)巡邏一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)服務(wù)區(qū)域的治安秩序,對(duì)發(fā)生的治安案件和違法犯罪行為及時(shí)報(bào)警并配合調(diào)查處理。2.環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括樓道、電梯、樓梯扶手、走廊、大廳、停車場(chǎng)等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清理垃圾和廢棄物,按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清運(yùn),確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生間進(jìn)行定期清潔和消毒,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、無(wú)異味。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查,包括但不限于電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)施設(shè)備故障。協(xié)助專業(yè)維修人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的簡(jiǎn)單故障排除和緊急搶修工作,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的正常使用功能。4.應(yīng)急處理服務(wù)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、水浸、地震等,組織開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速采取有效的應(yīng)急措施,疏散人員、搶救傷員、控制現(xiàn)場(chǎng),配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處置工作。事件處理完畢后,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助恢復(fù)正常秩序,并對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,提出改進(jìn)措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),如乙方未履行合同義務(wù),有權(quán)追究其違約責(zé)任。有權(quán)知曉乙方在服務(wù)過(guò)程中涉及的重大事項(xiàng)和決策。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主、使用人及相關(guān)部門的關(guān)系,為乙方開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)造良好的條件。對(duì)乙方提出的合理建議和要求給予積極支持和配合。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的應(yīng)急物業(yè)服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員,并保證服務(wù)人員的穩(wěn)定。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全各項(xiàng)管理制度和工作流程,確保服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的應(yīng)急物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元。該費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,甲方不再另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至甲方應(yīng)急情況解除之日止。如應(yīng)急情況持續(xù)時(shí)間超過(guò)[x]個(gè)月,雙方應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方違反本合同約定,泄露甲方提供的相關(guān)資料和信息,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方在服務(wù)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失給甲方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同終止后[x]年。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的情形,致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因?qū)е卤竞贤獬模p方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。(三)通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為雙方送達(dá)各類通知、文件、函件等的有效地址。任何一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系電話的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。如因一方未及時(shí)通知導(dǎo)致相關(guān)通知、文件等無(wú)法送達(dá)的,由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(四)合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________
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