家居商場(chǎng)托管合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[家居商場(chǎng)具體名稱]（以下簡(jiǎn)稱"商場(chǎng)"），乙方在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方面具有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將商場(chǎng)委托給乙方進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、托管標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）托管標(biāo)的物甲方將位于[商場(chǎng)詳細(xì)地址]，建筑面積為[x]平方米的家居商場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱"該商場(chǎng)"）委托乙方進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng)。商場(chǎng)內(nèi)包含各類家居產(chǎn)品展示區(qū)域、公共通道、倉(cāng)儲(chǔ)空間、辦公區(qū)域等設(shè)施，具體以商場(chǎng)實(shí)際現(xiàn)狀為準(zhǔn)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制定并執(zhí)行商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于招商計(jì)劃、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，以提升商場(chǎng)的銷售額和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商戶的日常管理，包括但不限于租賃合同的審核與簽訂、租金及相關(guān)費(fèi)用的收取、商戶經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督等。對(duì)商場(chǎng)的布局進(jìn)行合理規(guī)劃和調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)需求和商戶經(jīng)營(yíng)情況，優(yōu)化各區(qū)域的功能設(shè)置，確保商場(chǎng)的空間利用效率最大化。2.市場(chǎng)營(yíng)銷推廣制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，結(jié)合線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。組織開展各類促銷活動(dòng)，如節(jié)假日促銷、新品推廣活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，增加商場(chǎng)的客流量和銷售額。利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等手段進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，拓展客戶群體，提升商場(chǎng)的品牌影響力。3.客戶服務(wù)管理建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、投訴和建議，提高客戶滿意度。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)，包括但不限于提供免費(fèi)停車、休息區(qū)域、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等。收集客戶信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，通過(guò)會(huì)員制度、客戶關(guān)懷活動(dòng)等方式增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播。4.物業(yè)管理負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等，確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。制定并執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)制度和流程，定期對(duì)商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，保障商場(chǎng)及商戶、消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)水、電、氣等能源的管理和費(fèi)用結(jié)算，合理控制能源消耗，降低運(yùn)營(yíng)成本。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理情況，定期獲取商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)信息。對(duì)乙方的托管經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出合理的意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供商場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明文件、租賃合同等資料，確保乙方能夠全面了解商場(chǎng)的基本情況和現(xiàn)有租賃關(guān)系。協(xié)助乙方辦理商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要甲方出面協(xié)調(diào)的相關(guān)手續(xù)和事宜，如工商登記、消防驗(yàn)收、物業(yè)備案等。按照本協(xié)議的約定，按時(shí)足額向乙方支付托管費(fèi)用。不得干涉乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，尊重乙方的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定，自主開展商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)管理等工作，享有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，有權(quán)制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)策略，以實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。按照本協(xié)議的約定收取托管費(fèi)用及相關(guān)經(jīng)營(yíng)收益，并在扣除運(yùn)營(yíng)成本和應(yīng)支付給甲方的款項(xiàng)后，享有剩余收益的分配權(quán)。在托管經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，勤勉盡責(zé)地履行托管職責(zé)，維護(hù)商場(chǎng)的良好形象和聲譽(yù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面、優(yōu)質(zhì)地開展商場(chǎng)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，努力提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。定期向甲方報(bào)送商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)信息，確保甲方能夠及時(shí)了解商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況。合理使用甲方提供的商場(chǎng)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或進(jìn)行破壞性使用。如需對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行裝修、改造等，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商戶的管理和協(xié)調(diào)工作，維護(hù)良好的租賃關(guān)系，如因乙方原因?qū)е律虘襞c甲方發(fā)生糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。加強(qiáng)商場(chǎng)的安全管理工作，制定并落實(shí)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保商場(chǎng)及人員的安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、托管費(fèi)用及支付方式（一）托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照商場(chǎng)年度銷售額的[x]%向乙方支付托管費(fèi)用。銷售額以商場(chǎng)實(shí)際收銀金額為準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)周期為自然年度。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每年的[具體日期1]前，向甲方提供上一年度商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方應(yīng)在[具體日期2]前支付上一年度的托管費(fèi)用。2.甲方應(yīng)將托管費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________（三）費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如因市場(chǎng)行情變化、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況等因素需要調(diào)整托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、經(jīng)營(yíng)收益分配1.商場(chǎng)在扣除運(yùn)營(yíng)成本（包括但不限于人員工資、租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)用等）及應(yīng)支付給甲方的托管費(fèi)用后，剩余收益歸乙方所有。運(yùn)營(yíng)成本應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行核算，并提供相應(yīng)的票據(jù)憑證。2.乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[具體日期]前，向甲方提供本季度商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)收益情況報(bào)告，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，按照本協(xié)議約定進(jìn)行收益分配。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付托管費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理工作，并要求甲方支付拖欠的托管費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和事宜，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行托管職責(zé)，導(dǎo)致商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或出現(xiàn)其他問(wèn)題，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[x]%向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方報(bào)送經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)信息，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若乙方擅自改變商場(chǎng)的用途或?qū)ι虉?chǎng)進(jìn)行破壞性使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定加強(qiáng)商場(chǎng)的安全管理工作，導(dǎo)致發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及相關(guān)方因此遭受的損失。六、協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清算，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行