系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試應(yīng)對(duì)的策略姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.溝通能力

B.技術(shù)知識(shí)

C.管理能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目范圍

C.識(shí)別項(xiàng)目干系人

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

3.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制

B.資源管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量管理

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)？

A.系統(tǒng)功能符合需求

B.系統(tǒng)性能滿足要求

C.系統(tǒng)安全性達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

D.系統(tǒng)文檔齊全

5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要完成的任務(wù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

B.項(xiàng)目成果交付

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目范圍

C.管理項(xiàng)目變更

D.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

7.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理？

A.制定溝通計(jì)劃

B.確定溝通方式

C.管理溝通渠道

D.收集溝通反饋

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控階段需要關(guān)注的指標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估？

A.收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)

B.分析項(xiàng)目成果

C.評(píng)估項(xiàng)目效益

D.提出改進(jìn)建議

11.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循的原則？

A.以客戶為中心

B.以流程為導(dǎo)向

C.以數(shù)據(jù)為依據(jù)

D.以結(jié)果為導(dǎo)向

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目組織規(guī)劃？

A.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.制定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

C.明確項(xiàng)目角色和職責(zé)

D.建立項(xiàng)目管理制度

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目進(jìn)度滯后

B.項(xiàng)目成本超支

C.項(xiàng)目質(zhì)量不合格

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目變更管理？

A.識(shí)別變更請(qǐng)求

B.評(píng)估變更影響

C.審批變更請(qǐng)求

D.實(shí)施變更控制

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注的任務(wù)？

A.項(xiàng)目成果交付

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

16.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的技能？

A.項(xiàng)目管理技能

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.技術(shù)分析能力

D.問(wèn)題解決能力

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目需求管理？

A.收集需求信息

B.分析需求內(nèi)容

C.確定需求優(yōu)先級(jí)

D.管理需求變更

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注的質(zhì)量管理方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控階段，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.控制項(xiàng)目進(jìn)度

D.分析項(xiàng)目進(jìn)度偏差

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.項(xiàng)目成果交付

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，應(yīng)確保項(xiàng)目目標(biāo)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目包含且僅包含實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需的工作。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)之一。（）

4.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵在于確保項(xiàng)目干系人之間的信息傳遞是及時(shí)、準(zhǔn)確和有效的。（）

5.項(xiàng)目監(jiān)控階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃執(zhí)行，并對(duì)偏差進(jìn)行糾正。（）

6.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)四個(gè)方面。（）

9.項(xiàng)目變更管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的重要工作，它旨在控制項(xiàng)目變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段，應(yīng)確保項(xiàng)目成果得到客戶的認(rèn)可和接受。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮的關(guān)鍵因素。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包含哪些內(nèi)容。

4.在項(xiàng)目溝通管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何確保溝通的有效性？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段如何確保項(xiàng)目成功交付并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備全面的素質(zhì)，包括溝通、技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.BCD

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目范圍、識(shí)別干系人和制定初步的項(xiàng)目計(jì)劃。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段需要關(guān)注進(jìn)度、資源、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常包括功能、性能、安全性和文檔完整性。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段需要完成總結(jié)報(bào)告、成果交付、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散等工作。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括確定范圍、管理變更和控制范圍，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括制定溝通計(jì)劃、確定溝通方式、管理渠道和收集反饋。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控階段需要關(guān)注進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估包括收集數(shù)據(jù)、分析成果、評(píng)估效益和提出改進(jìn)建議。

11.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循以客戶為中心、以流程為導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)為依據(jù)和以結(jié)果為導(dǎo)向的原則。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目組織規(guī)劃包括確定團(tuán)隊(duì)、制定組織結(jié)構(gòu)、明確角色和職責(zé)以及建立管理制度。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段可能出現(xiàn)進(jìn)度滯后、成本超支、質(zhì)量不合格和團(tuán)隊(duì)士氣低落等問(wèn)題。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括識(shí)別變更請(qǐng)求、評(píng)估影響、審批請(qǐng)求和實(shí)施控制。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段需要確保成果交付、文檔歸檔、團(tuán)隊(duì)解散和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

16.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)分析和問(wèn)題解決等技能。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目需求管理包括收集需求、分析內(nèi)容、確定優(yōu)先級(jí)和管理變更。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度、控制進(jìn)度和分析偏差。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段需要確保成果交付、文檔歸檔、團(tuán)隊(duì)解散和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)滿足SMART原則，即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目工作符合既定范圍，避免范圍蔓延。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)之一，但不僅僅在執(zhí)行階段。

4.√

解析思路：有效溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

5.√

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。

6.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段是對(duì)項(xiàng)目成果的正式確認(rèn)和總結(jié)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的基礎(chǔ)。

8.√

解析思路：質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目成果滿足質(zhì)量要求的過(guò)程。

9.√

解析思路：變更管理是控制項(xiàng)目變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)不變的過(guò)程。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確保項(xiàng)目成果得到客戶認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮的關(guān)鍵因素包括：項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、資源、時(shí)間、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、干系人需求、組織文化等。

2.項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程是：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和應(yīng)急計(jì)劃。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師確保溝通有效性的方法包括：制定溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通方式、建立有效的溝通渠道、及時(shí)收集反饋和解決溝通問(wèn)題。

四