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旅行社外出參觀合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方:旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方希望通過乙方組織安排外出參觀活動,乙方具備提供相關(guān)服務的專業(yè)能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方組織外出參觀事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標準(一)參觀行程安排1.參觀地點:本次外出參觀活動計劃前往[具體參觀地點1]、[具體參觀地點2]、[具體參觀地點3]等[x]個地點。2.行程時間:活動預計從[出發(fā)日期]開始,至[返回日期]結(jié)束,共計[x]天[x]夜。具體行程安排如下:[出發(fā)日期]:甲方集合出發(fā),乘坐[交通工具類型及班次/車次]前往[出發(fā)地名稱],抵達后由乙方安排專人接機/接站,并送往預定酒店辦理入住手續(xù)。[第一天行程安排]:上午前往[具體參觀地點1],由專業(yè)導游進行講解參觀,了解[參觀地點1的特色及相關(guān)知識];下午安排[相關(guān)活動,如交流座談會等];晚上返回酒店休息。[第二天行程安排]:......(依次詳細列出每天的行程安排)[返回日期]:早餐后,乘坐[交通工具類型及班次/車次]返回出發(fā)地,結(jié)束本次參觀活動。(二)交通服務1.乙方負責安排全程交通服務,確保交通車輛的安全性能良好,并配備經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)熟練的司機。2.交通車輛類型為[具體車輛類型,如豪華旅游大巴等],根據(jù)甲方人數(shù)合理安排車輛座位數(shù)量,保證每人一個正座。3.在行程中,乙方應嚴格按照預定的交通路線行駛,不得擅自更改路線或延長行駛時間,如因不可抗力或特殊情況需要調(diào)整,應提前通知甲方并征得同意。(三)餐飲服務1.乙方負責安排全程的餐飲服務,提供符合衛(wèi)生標準和當?shù)乜谖兜牟褪场?.早餐為酒店提供的自助早餐或按照酒店標準安排的中式早餐;午餐和晚餐為[x]菜[x]湯的團隊餐,菜品應豐富多樣,營養(yǎng)均衡。3.如有甲方成員因個人原因需要增加特殊餐飲需求(如素食、回民餐等),乙方應積極協(xié)助安排,但由此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。(四)住宿服務1.乙方為甲方預訂的酒店應位于交通便利、安全舒適的地段,酒店標準為[星級標準或經(jīng)濟舒適型標準]。2.酒店房間類型為[標準間、大床房等具體房型],根據(jù)甲方人數(shù)合理分配房間,保證每人一個床位。3.乙方應提前與酒店溝通協(xié)調(diào),確保入住手續(xù)順利辦理,并在行程中及時處理酒店方面出現(xiàn)的問題,保障甲方的住宿質(zhì)量。(五)導游服務1.乙方選派具備豐富導游經(jīng)驗、熟悉當?shù)貧v史文化和參觀景點情況的專業(yè)導游全程陪同服務。2.導游應負責在參觀過程中進行講解,為甲方提供詳細的背景知識和景點介紹,解答甲方的疑問,確保甲方對參觀內(nèi)容有深入的了解。3.導游應嚴格遵守導游服務規(guī)范,熱情周到地為甲方服務,不得擅自離崗或減少服務項目,如有特殊情況需要暫時離開,應提前征得甲方同意并安排其他導游人員接替。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供各項服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在行程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合合同約定或存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時采取措施予以解決。有權(quán)自主決定是否參加行程中安排的自費項目和購物活動。2.義務按照本合同約定向乙方支付服務費用。向乙方提供準確、完整的個人信息(包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等),以便乙方辦理相關(guān)手續(xù)和安排服務。在行程前,應仔細閱讀乙方提供的行程安排、注意事項等相關(guān)資料,并按照要求做好準備工作。遵守國家法律法規(guī)和當?shù)氐娘L俗習慣,配合乙方導游的安排,不得擅自離團或自行更改行程。在參觀過程中,愛護參觀地點的環(huán)境和設(shè)施,不得損壞或破壞。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務費用。根據(jù)實際情況和甲方需求,對行程安排進行合理調(diào)整,但應提前通知甲方并征得同意。對于甲方在行程中提出的不合理要求,有權(quán)拒絕。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務。提前做好行程安排和準備工作,確保各項服務的順利進行。在行程前,向甲方提供詳細的行程安排、注意事項、服務標準等相關(guān)資料,并解答甲方的疑問。安排專業(yè)人員負責全程跟蹤服務,及時處理行程中出現(xiàn)的問題,保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。不得擅自降低服務標準或減少服務項目,如需調(diào)整,應提前與甲方協(xié)商一致,并以書面形式告知甲方。按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,為甲方購買足額的旅游意外險。妥善保管甲方在行程中提供的個人信息,不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本次外出參觀活動的服務費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含以下各項:1.交通費用:全程交通車輛租賃費用、司機費用、過路費、燃油費等。2.餐飲費用:全程的早餐、午餐、晚餐費用。3.住宿費用:全程酒店住宿費用。4.導游服務費用:專業(yè)導游全程陪同講解服務費用。5.參觀門票費用:[具體參觀地點1]、[具體參觀地點2]等參觀景點的門票費用。6.其他費用:[如有其他包含的費用,如活動組織費等,在此詳細列出]。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在出發(fā)前[x]個工作日內(nèi),支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自離團或自行更改行程,乙方有權(quán)不退還甲方未發(fā)生的服務費用,由此給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方在參觀過程中,因自身原因損壞參觀地點的環(huán)境或設(shè)施,應按照相關(guān)規(guī)定予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,應承擔違約責任,乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金,并采取措施及時彌補服務缺陷。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自降低服務標準或減少服務項目,乙方應退還甲方相應的費用,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照合同約定安排交通、餐飲、住宿等服務,導致甲方的人身或財產(chǎn)受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方導游擅自離崗或減少服務項目,乙方應及時安排其他導游人員接替,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。五、保險及安全責任(一)保險乙方按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,為甲方購買足額的旅游意外險。在行程中,如甲方因意外事故導致人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應積極協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù),并提供必要的幫助。(二)安全責任1.乙方應采取必要的安全措施,確保甲方在行程中的人身和財產(chǎn)安全。在交通、餐飲、住宿等方面,嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)定和操作流程。2.如因乙方原因?qū)е录追桨l(fā)生安全事故,乙方應承擔全部責任,并按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進行賠償。3.甲方應增強自我安全防范意識,在行程中注意保護自身安全。如因甲方自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故,乙方應積極協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。六、合同變更與解除(一)合同變更1.在行程開始前,雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容,但應以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е滦谐绦枰兏?,乙方應及時通知甲方,并根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排,同時與甲方協(xié)商解決因行程變更可能產(chǎn)生的費用調(diào)整等問題。(二)合同解除1.在行程開始前,如因甲方原因解除本合同,乙方應扣除已發(fā)生的服務費用后,退還甲方剩余的服務費用。2.在行程開始前,如因乙方原因解除本合同,乙方應全額退還甲方已支付的服務費用,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.在行程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應協(xié)商解決善后事宜,乙方應退還甲方未發(fā)生的服務費用,雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合
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