保安及門衛(wèi)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及門衛(wèi)崗位工作人員，以及進(jìn)入公司管轄區(qū)域的所有人員和車輛。3.職責(zé)保安部門：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，組織實(shí)施安全保衛(wèi)措施，維護(hù)公司安全秩序。保安人員：嚴(yán)格遵守本制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好門禁管理、巡邏守護(hù)、安全檢查等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。門衛(wèi)崗位人員：負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛登記和檢查，阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司，確保公司大門安全。二、人員出入管理1.員工出入管理員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，以便門衛(wèi)識(shí)別。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。員工上下班應(yīng)走指定通道，主動(dòng)接受門衛(wèi)檢查。如有攜帶物品外出，應(yīng)憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《物品放行條》放行。非工作時(shí)間員工因特殊原因需要進(jìn)入公司的，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，并說明事由。經(jīng)電話核實(shí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意后，方可進(jìn)入。2.外來人員出入管理外來人員進(jìn)入公司前，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪部門、被訪人姓名、來訪事由、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)身份后，方可放行。如有預(yù)約的外來人員，應(yīng)在門衛(wèi)處稍作等候，待被訪人前來迎接。對(duì)于重要客戶或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)部門，并引導(dǎo)來訪人員前往指定地點(diǎn)。3.臨時(shí)施工人員出入管理臨時(shí)施工人員進(jìn)入公司前，施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門報(bào)備，并提交施工人員名單、身份證復(fù)印件等資料。門衛(wèi)根據(jù)報(bào)備信息對(duì)施工人員進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)出入證。施工人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時(shí)收回臨時(shí)出入證，并到門衛(wèi)處辦理注銷手續(xù)。三、車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司車輛應(yīng)憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入公司。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。車輛進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證，并對(duì)車輛外觀進(jìn)行檢查。如有異常情況，應(yīng)及時(shí)登記并報(bào)告保安部門。車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否攜帶物品外出。如有攜帶物品，應(yīng)憑《物品放行條》放行。2.外來車輛出入管理外來車輛進(jìn)入公司前，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫《外來車輛來訪登記表》，注明來訪部門、被訪人姓名、來訪事由、聯(lián)系電話、車牌號(hào)等信息。門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)身份后，方可放行。如有預(yù)約的外來車輛，應(yīng)在門衛(wèi)處稍作等候，待被訪人前來迎接。外來車輛在公司內(nèi)停放時(shí)，應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，并遵守公司停車管理規(guī)定。3.送貨車輛出入管理送貨車輛進(jìn)入公司前，送貨人員應(yīng)提前與公司相關(guān)部門聯(lián)系，告知送貨時(shí)間、貨物名稱、數(shù)量等信息。門衛(wèi)根據(jù)送貨人員提供的信息進(jìn)行登記，并對(duì)車輛及貨物進(jìn)行檢查。如有異常情況，應(yīng)及時(shí)登記并報(bào)告保安部門。送貨車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否攜帶物品外出。如有攜帶物品，應(yīng)憑《物品放行條》放行。四、門禁管理1.門禁設(shè)施管理公司大門及各區(qū)域門禁設(shè)施由保安部門負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，確保門禁設(shè)施正常運(yùn)行。保安人員應(yīng)定期對(duì)門禁設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。嚴(yán)禁私自拆卸、改裝門禁設(shè)施。2.門禁卡管理公司員工及臨時(shí)施工人員的門禁卡由保安部門統(tǒng)一制作和發(fā)放。門禁卡應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。如有門禁卡丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)到保安部門掛失并補(bǔ)辦。補(bǔ)辦門禁卡時(shí)，應(yīng)繳納相應(yīng)的工本費(fèi)。3.門禁使用規(guī)定員工應(yīng)使用本人門禁卡刷卡進(jìn)入公司，不得代他人刷卡。如有違反，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。外來人員進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)處登記并領(lǐng)取臨時(shí)門禁卡。離開公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)門禁卡交還給門衛(wèi)。嚴(yán)禁使用其他物品代替門禁卡刷卡進(jìn)入公司，如發(fā)現(xiàn)此類情況，門衛(wèi)有權(quán)阻止其進(jìn)入，并報(bào)告保安部門。五、巡邏制度1.巡邏安排保安部門應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，明確巡邏路線、巡邏時(shí)間和巡邏人員。巡邏人員應(yīng)按照巡邏計(jì)劃進(jìn)行巡邏，確保公司各區(qū)域安全。巡邏人員應(yīng)分為定時(shí)巡邏和不定時(shí)巡邏。定時(shí)巡邏應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行，不定時(shí)巡邏應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。2.巡邏內(nèi)容巡邏人員應(yīng)檢查公司各區(qū)域的門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好，如有異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。檢查公司內(nèi)是否有可疑人員和異常聲響，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行盤查和處理。查看公司內(nèi)的消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通，如有堵塞應(yīng)及時(shí)清理。檢查公司車輛停放情況，確保車輛停放整齊，無違規(guī)停車現(xiàn)象。3.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。保安部門應(yīng)定期對(duì)巡邏記錄進(jìn)行檢查和分析，總結(jié)安全保衛(wèi)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善巡邏制度。六、安全檢查制度1.檢查計(jì)劃保安部門應(yīng)制定年度、季度和月度安全檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查人員和檢查時(shí)間。安全檢查應(yīng)覆蓋公司所有區(qū)域和設(shè)施設(shè)備。安全檢查計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，確保檢查工作的針對(duì)性和有效性。2.檢查內(nèi)容安全檢查應(yīng)包括消防安全、治安安全、生產(chǎn)安全、信息安全等方面的內(nèi)容。具體檢查內(nèi)容如下：消防安全：檢查消防設(shè)施是否完好有效，消防通道是否暢通，用火用電用氣是否符合安全規(guī)定等。治安安全：檢查門禁設(shè)施是否正常運(yùn)行，巡邏制度是否落實(shí)，是否存在可疑人員和異常情況等。生產(chǎn)安全：檢查生產(chǎn)設(shè)備是否正常運(yùn)行，安全操作規(guī)程是否執(zhí)行，員工是否遵守安全規(guī)定等。信息安全：檢查公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否安全，數(shù)據(jù)備份是否及時(shí)，信息保密制度是否落實(shí)等。3.檢查記錄與整改安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫安全檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改建議等信息。安全檢查記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)《安全隱患整改通知書》，明確整改責(zé)任部門、整改期限和整改要求。整改責(zé)任部門應(yīng)按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給保安部門。保安部門應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。對(duì)于未按時(shí)完成整改的部門，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案保安部門應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)等內(nèi)容。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆、自然災(zāi)害等方面的內(nèi)容。2.突發(fā)事件報(bào)告保安人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告保安部門負(fù)責(zé)人，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。保安部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行處置。對(duì)于重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.突發(fā)事件處置保安人員應(yīng)按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速組織力量進(jìn)行處置。在處置過程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，避免證據(jù)滅失。對(duì)于火災(zāi)事故，應(yīng)立即組織人員疏散，使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火，并及時(shí)撥打火警電話。對(duì)于盜竊、搶劫等治安案件，應(yīng)及時(shí)制止犯罪行為，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)于打架斗毆等突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)制止雙方?jīng)_突，維護(hù)公司秩序，并視情況進(jìn)行調(diào)解或報(bào)警處理。對(duì)于自然災(zāi)害等突發(fā)事件，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行應(yīng)對(duì)，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃保安部門應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)人員。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、法律法規(guī)、應(yīng)急處置技能等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)保安人員的實(shí)際情況和工作需要進(jìn)行調(diào)整，確保培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性。2.培訓(xùn)實(shí)施保安部門應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式。培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真參加培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.考核制度保安部門應(yīng)建立健全考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力等方面的內(nèi)容?？己私Y(jié)果應(yīng)與保安人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)保安人員積極工作，提高工作質(zhì)量。九、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。有下列表現(xiàn)之一的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：嚴(yán)格遵守公司安全保衛(wèi)制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全年無安全事故發(fā)生的。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)勇敢，積極采取措施，有效避免或減少公司損失的。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改，為公司安全做出重要貢獻(xiàn)的。拾金不昧，品德高尚，為公司樹立良好形象的。2.懲罰制度對(duì)于違反公司安全保衛(wèi)制度的保安人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、辭退等。有下列行為之一的，給予警告處分：遲到、早退、曠工，未履行請假手續(xù)的。工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、串崗的。不遵守門禁管理制度，私自放行無關(guān)人員和車輛的。不認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)報(bào)告的。有下列行為之一的，給予罰款處分：違反工作紀(jì)律，造成不良影響的。違反安全操作規(guī)程，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的