門衛(wèi)監(jiān)督檢查管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門衛(wèi)管理，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)及設(shè)施安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有區(qū)域的門衛(wèi)崗位，包括公司總部、各分支機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地等。（三）職責(zé)1.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)門衛(wèi)制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核。協(xié)調(diào)處理門衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各類問題。2.門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛、物資的檢查、登記和放行工作。維護(hù)公司出入口的秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。二、人員出入管理（一）員工出入1.正常工作時(shí)間員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，經(jīng)門衛(wèi)查驗(yàn)后有序出入公司。如未佩戴工作牌，門衛(wèi)應(yīng)要求其說明原因，并及時(shí)聯(lián)系其所在部門核實(shí)情況。核實(shí)無誤后，可放行，但需記錄相關(guān)情況。2.非工作時(shí)間因工作需要加班的員工，憑部門負(fù)責(zé)人簽字的加班申請(qǐng)單出入公司。因特殊情況需在非工作時(shí)間進(jìn)入公司的員工，應(yīng)提前聯(lián)系公司相關(guān)部門或人員，并在門衛(wèi)處登記事由、進(jìn)入時(shí)間等信息，經(jīng)核實(shí)后方可進(jìn)入。3.請(qǐng)假外出員工請(qǐng)假外出，應(yīng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)處備案。門衛(wèi)根據(jù)請(qǐng)假申請(qǐng)單上的時(shí)間和事由，對(duì)員工進(jìn)行核實(shí)后予以放行。如遇緊急情況無法提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，員工應(yīng)在返回公司后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。（二）外來人員出入1.預(yù)約來訪外來人員來訪前，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，預(yù)約來訪時(shí)間、事由等信息。被訪部門或人員應(yīng)及時(shí)將預(yù)約信息告知門衛(wèi)，并在門衛(wèi)處留下被訪人的聯(lián)系方式。外來人員到達(dá)公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)查驗(yàn)其有效身份證件，并與被訪人取得聯(lián)系核實(shí)身份。經(jīng)確認(rèn)無誤后，登記來訪人員姓名、單位、來訪時(shí)間、事由等信息，并發(fā)放臨時(shí)出入證。外來人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在被訪人的陪同下方可進(jìn)入公司。2.臨時(shí)來訪如外來人員未提前預(yù)約，門衛(wèi)應(yīng)拒絕其進(jìn)入，并告知其需先與公司相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系。如遇特殊情況，外來人員確需臨時(shí)進(jìn)入公司，門衛(wèi)應(yīng)要求其填寫《外來人員來訪登記表》，詳細(xì)登記姓名、單位、來訪時(shí)間、事由、聯(lián)系電話等信息，并與被訪人取得聯(lián)系核實(shí)情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知其在公司內(nèi)的活動(dòng)范圍和注意事項(xiàng)。外來人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司，并將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)處。3.禁止來訪人員對(duì)于推銷人員、拾荒者、乞丐等無關(guān)人員，門衛(wèi)應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司。如遇強(qiáng)行闖入的情況，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)警處理。（三）車輛出入1.公司車輛公司車輛憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入公司。門衛(wèi)應(yīng)查驗(yàn)車輛通行證，確認(rèn)無誤后予以放行。如車輛通行證損壞或丟失，駕駛員應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。在補(bǔ)辦期間，駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并出示有效證明，經(jīng)核實(shí)后可放行。2.外來車輛外來車輛進(jìn)入公司前，應(yīng)在門衛(wèi)處停車登記，填寫《外來車輛登記表》，詳細(xì)登記車牌號(hào)碼、單位、來訪時(shí)間、事由、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)應(yīng)與被訪部門或人員取得聯(lián)系核實(shí)情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，發(fā)放臨時(shí)停車證，并告知其停車位置和注意事項(xiàng)。外來車輛應(yīng)按照指定位置停放，不得隨意停放。外來車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛外觀及所載物品，確認(rèn)無誤后予以放行。3.貨車出入貨車進(jìn)入公司前，應(yīng)提前向保衛(wèi)部門報(bào)備，說明貨物種類、數(shù)量、來源、去向等信息。門衛(wèi)應(yīng)查驗(yàn)貨車的相關(guān)證件，如駕駛證、行駛證、貨物運(yùn)輸許可證等，并與保衛(wèi)部門報(bào)備信息進(jìn)行核對(duì)。經(jīng)確認(rèn)無誤后，登記貨車車牌號(hào)碼、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話、貨物信息等，并發(fā)放臨時(shí)出入證。貨車應(yīng)按照指定路線行駛，在指定地點(diǎn)裝卸貨物。貨車裝卸貨物完畢后，門衛(wèi)應(yīng)檢查貨車所載貨物是否與登記信息一致，確認(rèn)無誤后收回臨時(shí)出入證，予以放行。4.車輛禁止駛?cè)雲(yún)^(qū)域公司內(nèi)設(shè)有部分禁止車輛駛?cè)氲膮^(qū)域，如辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等。門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，禁止無關(guān)車輛駛?cè)搿Ｈ缫蚬ぷ餍枰?，車輛需駛?cè)虢箙^(qū)域，駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可駛?cè)?。駛?cè)霑r(shí)，門衛(wèi)應(yīng)做好登記，并告知駕駛員在禁止區(qū)域內(nèi)的行駛路線和注意事項(xiàng)。三、物資出入管理（一）物資出門1.正常物資出門公司內(nèi)部物資出門，應(yīng)填寫《物資出門申請(qǐng)表》，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)處查驗(yàn)。門衛(wèi)應(yīng)核對(duì)《物資出門申請(qǐng)表》與實(shí)物是否相符，確認(rèn)無誤后予以放行，并在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。2.貴重物資出門貴重物資（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、精密儀器等）出門，除填寫《物資出門申請(qǐng)表》外，還需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行查驗(yàn)，確保貴重物資出門手續(xù)齊全。對(duì)于價(jià)值較高的物資，門衛(wèi)可要求提供相關(guān)證明文件，如購(gòu)買發(fā)票、合同等。3.危險(xiǎn)物資出門危險(xiǎn)物資（如易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品等）出門，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司的危險(xiǎn)物資管理制度。物資所屬部門應(yīng)提前向保衛(wèi)部門提交危險(xiǎn)物資出門申請(qǐng)，說明危險(xiǎn)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、去向、運(yùn)輸方式等信息，并提供相關(guān)安全證明文件。保衛(wèi)部門審核通過后，發(fā)放《危險(xiǎn)物資出門許可證》。門衛(wèi)應(yīng)憑《危險(xiǎn)物資出門許可證》對(duì)危險(xiǎn)物資進(jìn)行查驗(yàn)，確保運(yùn)輸車輛符合安全要求，運(yùn)輸人員具備相應(yīng)資質(zhì)，方可放行。4.物資出門查驗(yàn)門衛(wèi)在物資出門時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查物資的外觀、數(shù)量、包裝等情況，確保物資與申請(qǐng)單一致。對(duì)于需要過磅稱重的物資，門衛(wèi)應(yīng)監(jiān)督過磅過程，確保稱重?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)物資出門存在異常情況，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告保衛(wèi)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（二）物資進(jìn)門1.正常物資進(jìn)門公司采購(gòu)的物資到貨后，送貨人員應(yīng)提前與公司相關(guān)部門取得聯(lián)系，告知物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、到貨時(shí)間等信息。物資到達(dá)公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)要求送貨人員出示送貨單，并與公司相關(guān)部門核對(duì)物資信息。經(jīng)確認(rèn)無誤后，登記物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨單位、送貨時(shí)間等信息，并發(fā)放臨時(shí)物資存放牌。送貨人員應(yīng)按照門衛(wèi)指定的位置存放物資，等待公司相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。2.緊急物資進(jìn)門因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等緊急需要，臨時(shí)采購(gòu)的物資進(jìn)門時(shí)，送貨人員應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并提供相關(guān)證明文件。門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與公司相關(guān)部門取得聯(lián)系核實(shí)情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，可先予以放行，但需在事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。3.物資進(jìn)門查驗(yàn)門衛(wèi)在物資進(jìn)門時(shí)，應(yīng)檢查物資的包裝是否完好，數(shù)量是否與送貨單一致，物資名稱、規(guī)格是否符合公司要求。對(duì)于貴重物資和危險(xiǎn)物資，門衛(wèi)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行重點(diǎn)查驗(yàn)，確保物資安全進(jìn)入公司。如發(fā)現(xiàn)物資存在質(zhì)量問題或與送貨單不符等情況，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)部門，并暫扣物資，等待處理。四、門衛(wèi)值班管理（一）值班安排1.門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保公司出入口隨時(shí)有人值守。2.保衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，制定詳細(xì)的門衛(wèi)值班表，明確各時(shí)段的值班人員名單。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行值班任務(wù)，不得擅自離崗、脫崗。3.如遇特殊情況需要調(diào)整值班安排，值班人員應(yīng)提前與保衛(wèi)部門溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)整。（二）值班職責(zé)1.人員檢查對(duì)出入公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，核實(shí)身份信息，確保人員出入符合規(guī)定。關(guān)注人員的行為舉止，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)詢問并報(bào)告保衛(wèi)部門。2.車輛檢查對(duì)出入公司的車輛進(jìn)行檢查，包括車輛證件、貨物裝載情況等，確保車輛出入安全。指揮車輛有序停放，維護(hù)公司出入口的交通秩序。3.物資檢查對(duì)出入公司的物資進(jìn)行檢查，核實(shí)物資信息，防止公司財(cái)物被盜、丟失。做好物資出入登記工作，確保物資出入記錄準(zhǔn)確、完整。4.巡邏檢查定時(shí)對(duì)公司周邊及內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，重點(diǎn)檢查公司的安全設(shè)施、消防設(shè)備等是否完好。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。5.應(yīng)急處理遇到突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等），應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如報(bào)警、通知相關(guān)部門等，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的信息和證據(jù)。（三）值班記錄1.門衛(wèi)值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫《門衛(wèi)值班記錄》，記錄值班期間的人員、車輛、物資出入情況，以及巡邏檢查、突發(fā)事件處理等相關(guān)信息。2.值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí)，不得漏記、錯(cuò)記。如有涂改，應(yīng)在涂改處簽字確認(rèn)。3.保衛(wèi)部門應(yīng)定期對(duì)《門衛(wèi)值班記錄》進(jìn)行檢查，確保記錄真實(shí)、完整，并作為考核門衛(wèi)工作的重要依據(jù)。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.保衛(wèi)部門應(yīng)定期對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員出入管理、物資出入管理、門衛(wèi)值班管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行，確保檢查結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，保衛(wèi)部門應(yīng)及時(shí)向門衛(wèi)人員指出，并要求其限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核1.保衛(wèi)部門應(yīng)建立門衛(wèi)工作考核制度，對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面，具體考核指標(biāo)如下：工作紀(jì)律（30分）：嚴(yán)格遵守公司門衛(wèi)管理制度，按時(shí)到崗、離崗，無擅自離崗、脫崗現(xiàn)象（20分）；遵守值班紀(jì)律，不做與值班無關(guān)的事情（10分）。工作質(zhì)量（40分）：人員、車輛、物資出入管理嚴(yán)格，登記信息準(zhǔn)確、完整，無漏登、錯(cuò)登現(xiàn)象（20分）；能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，確保公司安全（10分）；物資檢查認(rèn)真細(xì)致，無因失職導(dǎo)致公司財(cái)物被盜、丟失等情況發(fā)生（10分）。工作效率（15分）：車輛、人員出入檢查快速、準(zhǔn)確，不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間擁堵現(xiàn)象（10分）；對(duì)突發(fā)事件能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理（5分）。服務(wù)態(tài)度（15分）：對(duì)待來訪人員和公司員工熱情、禮貌，解答問題耐心、細(xì)致（10分）；積極配合公司相關(guān)部門工作，為公司提供良好的服務(wù)保障（5分）。3.考核周期為每月一次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。4.對(duì)于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的門衛(wèi)人員，公司將進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、辭退等。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.保衛(wèi)部門應(yīng)制定門衛(wèi)人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括公司門衛(wèi)管理制度、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范、應(yīng)急處理技能等方面。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）教育內(nèi)容1.安全意識(shí)教育加強(qiáng)門衛(wèi)人員的安全意識(shí)教育，使其充分認(rèn)識(shí)到安全保衛(wèi)工作的重要性，時(shí)刻保持警惕。教育門衛(wèi)人員如何識(shí)別各類安全隱患，如何采取有效的防范措施，確保公司安全。2.職業(yè)道德教育對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.業(yè)務(wù)知識(shí)教育定期組織門衛(wèi)