信息系統(tǒng)項目管理師考試知識更新動態(tài)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于信息系統(tǒng)項目管理的核心過程組？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

E.項目監(jiān)控

2.在項目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于確保項目信息的正確傳遞？

A.溝通計劃

B.會議記錄

C.項目報告

D.溝通渠道

E.項目進度報告

3.以下哪項不是項目風(fēng)險管理過程中的關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

4.在項目采購管理中，以下哪項不是采購合同的類型？

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加獎勵合同

D.時間加獎勵合同

E.時間加獎勵加成本合同

5.下列哪項不是項目質(zhì)量管理中的控制質(zhì)量過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量報告

6.以下哪項不屬于項目人力資源管理中的知識管理？

A.建立項目團隊

B.角色與職責(zé)分配

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項目溝通管理

E.項目進度管理

7.在項目進度管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于識別項目關(guān)鍵路徑？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.甘特圖

D.PERT圖

E.PERT分析

8.以下哪項不是項目干系人管理的關(guān)鍵活動？

A.干系人分析

B.干系人識別

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度調(diào)查

9.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于制定風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險登記冊

C.風(fēng)險報告

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.風(fēng)險審計

10.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃過程？

A.質(zhì)量目標設(shè)定

B.質(zhì)量標準制定

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證流程

E.質(zhì)量審計流程

11.在項目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高溝通效率？

A.溝通計劃

B.會議記錄

C.項目報告

D.溝通渠道

E.項目進度報告

12.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別過程？

A.風(fēng)險分析

B.風(fēng)險識別

C.風(fēng)險評估

D.風(fēng)險應(yīng)對

E.風(fēng)險監(jiān)控

13.在項目采購管理中，以下哪種合同類型適用于項目需求不明確的情況？

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加獎勵合同

D.時間加獎勵合同

E.時間加獎勵加成本合同

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量報告

15.在項目人力資源管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高團隊協(xié)作效率？

A.建立項目團隊

B.角色與職責(zé)分配

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項目溝通管理

E.項目進度管理

16.在項目進度管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于確定項目關(guān)鍵路徑？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.甘特圖

D.PERT圖

E.PERT分析

17.以下哪項不是項目干系人管理的關(guān)鍵活動？

A.干系人分析

B.干系人識別

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度調(diào)查

18.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于制定風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險登記冊

C.風(fēng)險報告

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.風(fēng)險審計

19.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃過程？

A.質(zhì)量目標設(shè)定

B.質(zhì)量標準制定

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證流程

E.質(zhì)量審計流程

20.在項目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高溝通效率？

A.溝通計劃

B.會議記錄

C.項目報告

D.溝通渠道

E.項目進度報告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理中最重要的文檔之一，它詳細描述了項目的目標、范圍、進度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等各個方面。（正確/錯誤）

2.項目質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量標準、執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動，以確保項目結(jié)果滿足預(yù)定的質(zhì)量要求。（正確/錯誤）

3.項目風(fēng)險管理過程只關(guān)注潛在的風(fēng)險，而不考慮已識別的風(fēng)險。（正確/錯誤）

4.項目溝通管理中，溝通計劃應(yīng)包括所有項目干系人的溝通需求和溝通方式。（正確/錯誤）

5.項目采購管理中的合同類型不包括成本加獎勵合同。（正確/錯誤）

6.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項目完成時間，而不能用于確定項目開始時間。（正確/錯誤）

7.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動僅限于團隊成員之間的社交活動。（正確/錯誤）

8.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受等。（正確/錯誤）

9.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程是對項目結(jié)果進行審查和測試，以確保它們符合預(yù)定的質(zhì)量標準。（正確/錯誤）

10.項目溝通管理中的溝通渠道設(shè)計應(yīng)考慮項目規(guī)模、項目干系人的分布和溝通需求。（正確/錯誤）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理中的主要過程及其相互關(guān)系。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”工具，并說明其作用。

3.簡要描述項目進度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.說明項目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別和聯(lián)系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目風(fēng)險管理中的角色和職責(zé)，并結(jié)合實際案例說明如何有效地進行風(fēng)險管理和控制。

2.闡述在項目質(zhì)量管理中，如何運用六西格瑪（SixSigma）理念和方法來提高項目的質(zhì)量水平，并分析其在項目管理實踐中的應(yīng)用效果。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.E

4.A

5.A

6.D

7.A

8.B

9.D

10.E

11.ABCDE

12.A

13.D

14.C

15.A

16.A

17.E

18.D

19.D

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯誤

4.正確

5.錯誤

6.錯誤

7.錯誤

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目溝通管理中的主要過程包括溝通計劃編制、信息分發(fā)、績效報告和項目管理收尾。這些過程相互關(guān)系緊密，其中溝通計劃編制為后續(xù)過程提供指導(dǎo)和框架，信息分發(fā)確保信息的有效傳遞，績效報告用于監(jiān)控和評估溝通效果，項目管理收尾則對溝通過程進行總結(jié)和改進。

2.風(fēng)險矩陣是一個二維矩陣，用于評估風(fēng)險的概率和影響。它將風(fēng)險概率和影響分為幾個等級，通過交叉分析來確定每個風(fēng)險的重要性和優(yōu)先級。風(fēng)險矩陣的作用是幫助項目團隊識別、評估和優(yōu)先排序風(fēng)險。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，該路徑上的活動決定了項目的最短完成時間。CPM的步驟包括：活動定義、活動順序安排、持續(xù)時間估計、網(wǎng)絡(luò)圖繪制、路徑分析和進度安排。

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項目質(zhì)量管理中的兩個關(guān)鍵過程。質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防缺陷的發(fā)生，通過制定質(zhì)量標準和實施質(zhì)量計劃來確保項目符合質(zhì)量要求。質(zhì)量控制則側(cè)重于識別和糾正已經(jīng)發(fā)生的缺陷，通過審查和測試來確保項目結(jié)果符合質(zhì)量標準。兩者相輔相成，質(zhì)量保證是質(zhì)量控制的先導(dǎo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項目管理師在項目風(fēng)險管理中的角色和職責(zé)包括：識別項目風(fēng)險、評估風(fēng)險、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃、監(jiān)控風(fēng)險和報告風(fēng)險。在實際案例中，項目管理者需要通過風(fēng)險評估來確定風(fēng)險的優(yōu)先級，制