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淺談如何提高網(wǎng)絡輿論引導能力1

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上，提出要根據(jù)形勢發(fā)展需要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓，他強調(diào)，“做好輿論引導工作，關(guān)系道路和方向，關(guān)系人心和士氣，關(guān)系中心和大局，是新聞宣傳工作的重中之重，是意識形態(tài)工作的重要內(nèi)容。”這體現(xiàn)了黨中央對輿論引導工作的高度重視。2信息化時代，實際上已經(jīng)形成了兩個輿論場，一個是由報紙、廣播、電視、期刊等媒體形成的傳統(tǒng)輿論場，另一個是由網(wǎng)絡媒體形成的新興輿論場。3一、當前網(wǎng)絡輿論的現(xiàn)狀分析（一）網(wǎng)絡輿論的積極方面：1、參政議政2、宣泄社會情緒3、輿論監(jiān)督4、信訪渠道4微笑表哥事件5郭美美事件6（二）網(wǎng)絡輿論的消極方面：1、虛假信息多72、個性表達83、監(jiān)管難度大9

二、網(wǎng)絡輿論載體的變化和媒體融合

（一）新老網(wǎng)絡輿論載體的消長。10（二）“自媒體”輿論需要專業(yè)媒體。11（三）媒體融合。是傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)升級，政府推動媒體融合，更多地著眼于意識形態(tài)陣地的拓展。12網(wǎng)絡群體性事件表面看來突發(fā)與偶然，其實背后往往具有種種蛛絲馬跡，具有一般事物產(chǎn)生、醞釀和生發(fā)的過程。

《阿壩州網(wǎng)絡輿情應對機制》中相關(guān)規(guī)定。13三、網(wǎng)絡輿情引導和應對1、宜疏不宜堵。要在“疏”上做文章14152、宜明不宜暗。163、宜急不宜緩。一般而言，網(wǎng)絡輿情處置有“黃金24小時”的說法，如果不在24小時內(nèi)對網(wǎng)絡輿情進行積極回應，就可能會導致小事拖大，輿情成為熱點。如事件復雜，不要等到有完整結(jié)果后再進行公布，而要根據(jù)進展情況分段公布，滿足公眾的知情權(quán)，發(fā)出正面聲音、消弭負面?zhèn)餮裕龑ЬW(wǎng)絡輿情朝著正確的方向發(fā)展。174、宜實不宜虛。從2007年的廈門PX項目事件到2011年的大連PX項目事件，再到四川什邡事件和啟東事件，因環(huán)保問題引發(fā)的群體事件18四、努力提高網(wǎng)絡輿論引導能力一是在“時”上把握輿論主動權(quán)。

19二是在“度”上做好輿論引導。20三是在“效”上注重快捷溝通

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