綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保哪些安全措施？

A.維修人員佩戴安全帽

B.電梯周圍設(shè)置警示標(biāo)志

C.電梯內(nèi)不得有乘客

D.以上都是

正確答案：D2.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)的是（）。

A:電梯是否在正常運(yùn)行狀態(tài)

B:電梯是否在載重范圍內(nèi)

C:電梯內(nèi)是否有人員被困

D:電梯是否在最近的維修保養(yǎng)周期內(nèi)

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)告知操作人員如何正確進(jìn)行電梯的日常維護(hù)？

A.按照操作手冊(cè)進(jìn)行

B.隨意進(jìn)行

C.只在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行

D.忽略維護(hù)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作規(guī)范？

A.電梯操作人員著裝規(guī)范

B.電梯操作人員操作規(guī)范

C.電梯操作人員應(yīng)急處理規(guī)范

D.以上都是

正確答案：D5.電梯發(fā)生困人時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)做什么？

A.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門

B.立即通知電梯維修人員

C.通知被困者保持冷靜，等待救援

D.嘗試使用電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困者溝通

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失效時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？

A.立即更換報(bào)警裝置

B.記錄故障情況并報(bào)告上級(jí)

C.讓乘客自行操作報(bào)警裝置

D.忽略報(bào)警裝置的失效

正確答案：B7.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

B.立即上報(bào)公司，并采取措施排除

C.嘗試自行調(diào)整門機(jī)

D.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

正確答案：B8.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)張貼在（）。

A:電梯內(nèi)部

B:電梯外部

C:電梯機(jī)房

D:使用單位辦公室

正確答案：B9.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置通風(fēng)設(shè)施，以下哪種通風(fēng)方式是錯(cuò)誤的？

A.自然通風(fēng)

B.機(jī)械通風(fēng)

C.井道底部設(shè)置排風(fēng)扇

D.井道頂部設(shè)置排風(fēng)扇

正確答案：C10.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“三知三會(huì)”中的“三會(huì)”是指什么？

A:知設(shè)備結(jié)構(gòu)、知操作程序、知安全規(guī)程

B:知故障處理、知救援方法、知應(yīng)急處置

C:知維護(hù)保養(yǎng)、知故障排除、知安全檢查

D:知電梯型號(hào)、知使用年限、知維修記錄

正確答案：B11.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電力公司

B.封鎖電梯，防止乘客使用

C.指導(dǎo)乘客有序撤離

D.讓乘客自行尋找出路

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯按鈕時(shí)，以下哪種情況不屬于按鈕故障？

A:按鈕無(wú)法按下

B:按鈕按下后無(wú)法彈起

C:按鈕按下后無(wú)響應(yīng)

D:按鈕表面磨損

正確答案：D13.在電梯使用過(guò)程中，若出現(xiàn)緊急情況，下列哪個(gè)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案？

A:物業(yè)管理部門

B:電梯維修公司

C:公安部門

D:電梯安全管理人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，對(duì)電梯內(nèi)乘客的疏散指導(dǎo)不包括：

A.指導(dǎo)乘客使用緊急對(duì)講

B.指導(dǎo)乘客使用緊急照明

C.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)安全錘

D.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)扶手

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:隨意拆解電梯部件

B:通知電梯維修人員，并指導(dǎo)乘客疏散

C:使用手機(jī)拍照留念

D:告知乘客自行處理

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若乘客情緒激動(dòng)，應(yīng)采取什么措施？

A.強(qiáng)行安撫

B.忽略情緒

C.耐心傾聽(tīng)并安撫

D.指責(zé)乘客

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過(guò)程中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停用電梯，報(bào)告相關(guān)部門

B.等待使用高峰過(guò)后再報(bào)告

C.向電梯使用單位提出整改建議

D.忽略該隱患，繼續(xù)觀察

正確答案：A18.電梯井道內(nèi)照明設(shè)備應(yīng)滿足哪些要求？

A.照明度應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

B.照明設(shè)備應(yīng)使用節(jié)能型燈具

C.照明設(shè)備應(yīng)具備防水、防潮功能

D.以上都是

正確答案：D19.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略

B:報(bào)告上級(jí)

C:嘗試修復(fù)

D:延期更換

正確答案：B20.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的哪些部件進(jìn)行定期檢查？（多選）

A:曳引輪和導(dǎo)向輪

B:鋼絲繩和滑輪組

C:導(dǎo)軌和導(dǎo)靴

D:電氣控制系統(tǒng)和線路連接

正確答案：ABCD21.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)包括（）。

A.故障模擬

B.救援程序

C.救援設(shè)備操作

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)確保：

A.電梯內(nèi)外的通訊設(shè)備正常

B.電梯內(nèi)外的照明設(shè)備正常

C.電梯內(nèi)外的溫度適宜

D.電梯內(nèi)外的噪音水平低

正確答案：A23.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:讓乘客保持冷靜，不要嘗試自行開(kāi)門

B:立即自行嘗試開(kāi)門

C:忽略乘客的求救信號(hào)

D:告訴乘客不要擔(dān)心，救援人員正在路上

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A.立即前往現(xiàn)場(chǎng)，不進(jìn)行電話溝通

B.通過(guò)電話了解被困人員情況

C.檢查電梯故障記錄，尋找類似案例

D.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)講解的緊急救援操作步驟不包括：

A.檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.使用電梯對(duì)講系統(tǒng)

C.打開(kāi)電梯門進(jìn)行救援

D.檢查電梯緊急電源

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙人數(shù)超過(guò)（）人時(shí)，應(yīng)立即制止。

A:兩人

B:三人

C:四人

D:五人

正確答案：A27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援程序時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.救援程序是否完整

B.救援程序是否易于理解

C.救援程序的執(zhí)行時(shí)間

D.救援程序的培訓(xùn)情況

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是保養(yǎng)要求？

A:定期檢查

B:及時(shí)更換磨損件

C:嚴(yán)格按照保養(yǎng)規(guī)程

D:隨意更改保養(yǎng)周期

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:建議更換設(shè)備

B:立即上報(bào)相關(guān)部門

C:對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修

D:以上所有

正確答案：D30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故后，應(yīng)立即采取的措施是：

A:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B:停止使用電梯

C:調(diào)查事故原因

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.只要管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相符，就可以認(rèn)為培訓(xùn)效果良好。（√）

答案：√，電梯安全管理人員需要不斷更新自己的知識(shí)，以確保其培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相符以提高安全管理水平。2.電梯的安全鉗失效后，應(yīng)立即更換，不能進(jìn)行臨時(shí)性修復(fù)。

答案：√3.使用不當(dāng)可能會(huì)影響電梯安全的因素包括電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外觀老化。（）

答案：√4.對(duì)于消防安全隱患，未經(jīng)整改或整改未達(dá)標(biāo)的單位，禁止投入使用。（）

答案：×5.電梯的安全操作規(guī)程中，要求乘客在按下緊急按鈕前必須確認(rèn)電梯是否正常運(yùn)行。

答案：√6.電梯停在兩層樓之間時(shí)，可以不用鎖梯。（×）

答案：×7.對(duì)于正在進(jìn)行的電梯維護(hù)或修理作業(yè)，需要立即報(bào)告并備案給相關(guān)的電梯管理部門。（）

答案：√8.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，只需關(guān)注當(dāng)前使用狀態(tài)和操作流程，不必關(guān)注設(shè)備的歷史維修和保養(yǎng)情況。

答案：×。設(shè)備的歷史維修和保養(yǎng)情況是保障設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注其狀況和維護(hù)情況。9.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不涉及特殊情況可以省略相關(guān)內(nèi)容。

答案：×10.在日常工作中，發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備出現(xiàn)異?；蚬收蠎?yīng)及時(shí)報(bào)告并尋求專業(yè)意見(jiàn)。（）

答案：√11.對(duì)使用單位的電梯進(jìn)行維修時(shí)，不應(yīng)在施工前進(jìn)行全面檢查，只需保證關(guān)鍵部位的安全：(×)

答案：錯(cuò)誤12.電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，不斷提高自身素質(zhì)。（√）

答案：√13.存在重大火災(zāi)隱患的單位必定會(huì)受到處罰或整改，否則相關(guān)法律法規(guī)可能會(huì)更加嚴(yán)格。（）

答案：√14.在發(fā)生電梯故障時(shí)，如果可能的話，應(yīng)優(yōu)先保障人員安全。但同時(shí)也要考慮后續(xù)的救援工作。（）

答案：√15.電梯使用單位可以不設(shè)置電梯操作規(guī)程，因?yàn)殡娞菟緳C(jī)會(huì)自行掌握操作方法。

答案：×16.所有涉及到電梯使用的文件和信息都必須具有保密性？

答案：√17.電梯緊急電源應(yīng)能夠支持電梯運(yùn)行至最近一層樓，并在必要時(shí)維持照明。

答案：√18.電梯停用超過(guò)一年，重新使用前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。()

答案：√19.消防安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防、逃生自救等知識(shí)點(diǎn)。

答案：√20.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，只需要關(guān)注電梯的安全性能和日常維護(hù)，其他諸如事故預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的工作可以不考慮。（）

答案：×21.在電梯檢查中，發(fā)現(xiàn)的任何不符合安全規(guī)定的細(xì)節(jié)都需要記錄并報(bào)告。

答案：√22.電梯安全管理員只需定期檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)，無(wú)需記錄每次檢查的詳細(xì)信息。

答案：×23.使用已過(guò)期或者被召回的電梯安全配件并不一定會(huì)對(duì)電梯造成嚴(yán)重影響。

答案：×24.電梯使用單位可以對(duì)電梯進(jìn)行長(zhǎng)期停用，不進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×25.電梯井道內(nèi)的對(duì)重塊必須定期進(jìn)行稱重檢查，以確保其重量符合設(shè)計(jì)要求。

答案：√26.電梯事故原因通常與電氣故障、操作不當(dāng)?shù)扔嘘P(guān)。

答案：√27.在電梯故障時(shí)，只要求緊急救援而不進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的原因可能是單位內(nèi)部沒(méi)有相關(guān)制度。

答案：×28.電梯事故應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施只是應(yīng)急管理部門的工作。

答案：×29.對(duì)于無(wú)應(yīng)急通道或逃生門功能的電梯，必須在電梯口或門口安裝防火設(shè)備。（）

答案：√30.電梯井道內(nèi)安裝的安全網(wǎng)是為了防止物體墜落。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故中如何確保人員疏散和救援工作的順利進(jìn)行。

答案：確保人員疏散和救援工作的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的人員疏散和救援方案；

（2）設(shè)置明顯的安全疏散指示標(biāo)志；

（3）組織人員進(jìn)行疏散演練；

（4）配備必要的救援設(shè)備和器材。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯機(jī)械部件潤(rùn)滑中的職責(zé)。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯機(jī)械部件得到適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑，定期檢查和更換潤(rùn)滑油脂，減少磨損，延長(zhǎng)電梯使用壽命。3.簡(jiǎn)述為何要定期檢查電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)？

答案：定期檢查電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)可以確保驅(qū)動(dòng)電機(jī)、齒輪等部件的正常運(yùn)行，預(yù)防因部件老化或損壞導(dǎo)致的故障。4.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)煙霧時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

答案：當(dāng)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)煙霧時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即采取以下措施：

（1）立即啟動(dòng)電梯的緊急報(bào)警裝置，通知乘客注意安全；

（2）使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置與乘客溝通，告知他們正在采取措施；

（3）如果可能，嘗試打開(kāi)電梯門讓乘客撤離；

（4）如果電梯門無(wú)法打開(kāi)或乘客需要幫助，安全管理人員應(yīng)立即協(xié)助乘客安全撤離；

（5）在救援過(guò)程中，確保自身和其他乘客的安全，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備驗(yàn)收時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行資料審查？

答案：資料審查的方法包括：

（1）審查電梯設(shè)備生產(chǎn)許可證、合格證等；

（2）審查電梯設(shè)備安裝、改造、維修施工方案；

（3）審查電梯設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等；

（4）審查電梯設(shè)備操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等；

（5）審查電梯設(shè)備相關(guān)資料，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生困人現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)電梯的電梯井道照明設(shè)備損壞。請(qǐng)問(wèn)如何解決此問(wèn)題？

答案：

（1）立即更換損壞的電梯井道照明設(shè)備。

（2）加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，確保照明設(shè)備正常工作。

（3）提高維修人員對(duì)電梯井道照明設(shè)備維修保養(yǎng)的重視程度。

（4）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)其他安全隱患。

總結(jié)：針對(duì)電梯井道照明設(shè)備損壞，應(yīng)立即更換設(shè)備，加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)，提高維修人員重視程度。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。商場(chǎng)工作人員立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，但未能成功解救被困乘客。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)未制定應(yīng)急救援預(yù)案。請(qǐng)分析該案例中商場(chǎng)是否應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并說(shuō)明理由。

答案：

（1）商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急救援預(yù)案，并在電梯發(fā)生故障時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（2）商場(chǎng)未制定應(yīng)急救援預(yù)案，違反了相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

（3）商場(chǎng)未履行安全責(zé)任，導(dǎo)致乘客被困，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

總結(jié)：商場(chǎng)因未制定應(yīng)急救援預(yù)案導(dǎo)致乘客被困，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.某電梯公司對(duì)一臺(tái)在用電梯進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器制動(dòng)距離超過(guò)了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。電梯使用單位對(duì)此表示不滿，認(rèn)為電梯制動(dòng)距離超標(biāo)不會(huì)影響正常使用。請(qǐng)問(wèn)，電梯安全管