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文檔簡介
食堂勤工儉學管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范食堂勤工儉學活動的管理,確保勤工儉學學生能夠在安全、有序、高效的環(huán)境中參與食堂工作,同時保障食堂的正常運營和服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于參與學校食堂勤工儉學的全體學生。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將學生的人身安全放在首位,確保勤工儉學活動在安全的條件下進行。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,對勤工儉學學生的工作進行規(guī)范化管理。3.公平公正原則:在工作安排、考核評價等方面做到公平公正,保障學生的合法權(quán)益。4.教育與實踐相結(jié)合原則:通過勤工儉學活動,使學生在實踐中得到鍛煉,同時實現(xiàn)教育目的。二、組織管理(一)管理部門學校后勤管理部門負責食堂勤工儉學活動的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。(二)崗位職責1.后勤管理部門負責人全面負責食堂勤工儉學活動的管理工作,制定相關(guān)政策和制度。協(xié)調(diào)與學校其他部門的關(guān)系,確保勤工儉學活動順利開展。定期檢查食堂勤工儉學工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題。2.食堂主管具體組織實施食堂勤工儉學學生的日常管理工作,包括工作安排、考勤記錄等。對勤工儉學學生進行業(yè)務(wù)培訓和指導,提高其工作技能和服務(wù)水平。監(jiān)督食堂勤工儉學學生的工作質(zhì)量,及時糾正不規(guī)范行為。3.勤工儉學指導教師協(xié)助后勤管理部門和食堂主管開展勤工儉學工作,負責與學生的溝通和交流。關(guān)注學生的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),及時給予鼓勵和幫助,解決學生在工作和生活中遇到的問題。配合學校做好勤工儉學學生的考核評價工作。三、勤工儉學學生招聘與錄用(一)招聘條件1.具有本校學籍的在校學生,品德良好,遵守學校規(guī)章制度。2.身體健康,能適應(yīng)食堂工作強度,無傳染性疾病和其他不適宜從事食堂工作的疾病。3.工作認真負責,吃苦耐勞,具有較強的責任心和服務(wù)意識。(二)招聘程序1.學校后勤管理部門發(fā)布勤工儉學招聘信息,包括工作崗位、工作內(nèi)容、工作時間、招聘要求等。2.學生自愿報名,填寫勤工儉學申請表。3.后勤管理部門對報名學生進行資格審查,確定面試名單。4.組織面試,了解學生的基本情況、工作意愿和工作能力等,擇優(yōu)錄用。(三)錄用與上崗1.對錄用的學生發(fā)放勤工儉學錄用通知,明確工作崗位、工作時間等相關(guān)事宜。2.組織錄用學生進行崗前培訓,培訓內(nèi)容包括食堂工作紀律、安全衛(wèi)生知識、操作技能等。3.培訓合格后,安排學生上崗工作,并簽訂勤工儉學協(xié)議。四、工作內(nèi)容與要求(一)工作內(nèi)容1.協(xié)助食堂工作人員進行食材的清洗、切配、烹飪等工作。2.負責食堂就餐區(qū)域的餐桌椅擺放、清潔衛(wèi)生打掃等工作。3.協(xié)助餐具的清洗、消毒和擺放工作。4.在食堂工作人員的指導下,進行簡單的食品售賣工作。(二)工作要求1.遵守食堂的工作時間,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。2.嚴格遵守食堂的各項規(guī)章制度,服從工作安排,聽從指揮。3.工作時穿戴工作服、工作帽,保持個人衛(wèi)生。4.認真履行工作職責,確保工作質(zhì)量,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.愛護食堂的設(shè)施設(shè)備和食材,節(jié)約水電,杜絕浪費。五、工作時間與休息休假(一)工作時間1.食堂勤工儉學學生的工作時間根據(jù)食堂的運營時間確定,原則上每周工作不超過[X]小時。2.具體工作時間由食堂主管根據(jù)實際情況進行安排,并提前通知學生。(二)休息休假1.勤工儉學學生享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利。2.因特殊情況需要請假的,應(yīng)提前向食堂主管提出申請,經(jīng)批準后方可休假。請假期間應(yīng)自行安排好工作交接事宜。六、勞動報酬與待遇(一)勞動報酬1.學校按照勤工儉學學生的工作表現(xiàn)和實際工作時間發(fā)放勞動報酬,勞動報酬標準為每小時[X]元。2.勞動報酬發(fā)放周期為[具體周期],由學校財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放至學生銀行卡。(二)其他待遇1.學校為勤工儉學學生提供必要的工作條件和勞動保護用品。2.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的勤工儉學學生,學校將給予一定的表彰和獎勵。七、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作態(tài)度:包括出勤情況、工作積極性、責任心等。2.工作能力:包括工作效率、工作質(zhì)量、操作技能等。3.服務(wù)意識:包括對師生的服務(wù)態(tài)度、溝通能力等。(二)考核方式1.日常考核:由食堂主管負責對勤工儉學學生的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。2.定期考核:每月或每季度對勤工儉學學生進行一次全面考核,考核結(jié)果作為發(fā)放勞動報酬和獎懲的依據(jù)。(三)獎勵1.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的勤工儉學學生,學校將給予以下獎勵:頒發(fā)榮譽證書。增加勞動報酬或給予一次性獎金。在評優(yōu)評先、推薦就業(yè)等方面予以優(yōu)先考慮。2.具體獎勵標準和方式由學校后勤管理部門根據(jù)實際情況確定。(四)懲罰1.對于違反食堂規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳的勤工儉學學生,學校將視情節(jié)輕重給予以下懲罰:批評教育。扣除部分勞動報酬。暫停工作進行整改。解除勤工儉學協(xié)議。2.學生如有下列行為之一的,學??闪⒓唇獬诠€學協(xié)議:嚴重違反學?;蚴程靡?guī)章制度,造成惡劣影響的。工作中出現(xiàn)重大失誤,給食堂或師生造成較大損失的。被證實有欺騙、隱瞞等不誠信行為的。八、安全衛(wèi)生管理(一)安全管理1.加強對勤工儉學學生的安全教育,提高學生的安全意識和自我保護能力。2.食堂應(yīng)為勤工儉學學生提供必要的安全培訓,包括食品安全、消防安全、操作安全等方面的知識。3.學生在工作過程中應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,正確使用各種設(shè)施設(shè)備,避免發(fā)生安全事故。如發(fā)生安全事故,應(yīng)立即報告食堂主管和學校相關(guān)部門,并積極配合處理。(二)衛(wèi)生管理1.勤工儉學學生應(yīng)嚴格遵守食堂的衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.在進行食材處理、餐具清洗等工作時,應(yīng)嚴格按照衛(wèi)生標準操作,防止食品污染。3.定期對工作服裝、工作帽等進行清洗和消毒,保持個人衛(wèi)生。九、培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.學校后勤管理部門和食堂主管應(yīng)根據(jù)勤工儉學學生的實際情況,制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括食堂業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生等方面的知識和技能。(二)培訓方式1.集中培訓:定期組織勤工儉學學生進行集中培訓,邀請專業(yè)人員進行授課。2.現(xiàn)場指導:由食堂工作人員在工作現(xiàn)場對學生進行一對一的指導,及時糾正學生的不規(guī)范操作。3.實踐鍛煉:通過實際工作讓學生在實踐中不斷提高工作能力和服務(wù)水平。(三)職業(yè)發(fā)展指導1.勤工儉學指導教師應(yīng)關(guān)注學生的職業(yè)發(fā)展需求,為學生提供必要的職業(yè)發(fā)展指導。2.根據(jù)學生的興趣和特長,引導學生樹立正確的職業(yè)觀念,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向。3.鼓勵學生通過學習和實踐,不斷提升自身綜合素質(zhì),為未來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。十、溝通與投訴處理(一)溝通機制1.建立勤工儉學學生與食堂主管、勤工儉學指導教師之間的定期溝通機制,及時了解學生的工作情況和思想動態(tài)。2.設(shè)立意見箱,鼓勵學生提出意見和建議,食堂主管應(yīng)定期收集并及時反饋處理結(jié)果。3.定期召開勤工儉學學生座談會,聽取學生的心聲,共同探討解決問題的辦法。(二)投訴處理1.學校后勤管理部門負責受理師生對食堂勤工儉學學生的投訴。2.接到投訴后,應(yīng)及時進行調(diào)查核實,如情況屬實,按照本制度的相關(guān)規(guī)定進行處理,并將處理結(jié)果及時反饋給投訴人。3
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