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校辦工作管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)學(xué)校辦公室工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校辦公室全體工作人員。(三)基本原則1.服務(wù)至上原則:以服務(wù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、師生員工為宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。2.規(guī)范有序原則:建立健全各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度,確保工作有章可循、規(guī)范有序。3.高效務(wù)實(shí)原則:樹立效率意識(shí),注重工作實(shí)效,及時(shí)、準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)事務(wù)。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作原則:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互支持配合,形成工作合力。二、崗位職責(zé)(一)辦公室主任崗位職責(zé)1.主持辦公室全面工作,制定辦公室工作計(jì)劃和總結(jié),組織實(shí)施辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和工作要求,反饋工作進(jìn)展情況。3.組織起草學(xué)校綜合性文件、報(bào)告、工作計(jì)劃、總結(jié)等文字材料,審核以學(xué)校名義發(fā)布的各類文件。4.負(fù)責(zé)學(xué)校重要會(huì)議、活動(dòng)的組織安排,做好會(huì)議記錄和紀(jì)要整理工作。5.協(xié)調(diào)處理學(xué)校日常行政事務(wù),如公文收發(fā)、印章管理、辦公用品采購(gòu)、車輛調(diào)度等。6.負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作的監(jiān)督檢查。7.做好辦公室人員的思想政治工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。8.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(二)副主任崗位職責(zé)1.協(xié)助主任做好辦公室各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)分管工作的組織實(shí)施和具體落實(shí)。2.負(fù)責(zé)學(xué)校文件、資料的收集、整理、歸檔和保管工作,建立健全檔案管理制度。3.組織開(kāi)展學(xué)校信息宣傳工作,及時(shí)報(bào)道學(xué)校工作動(dòng)態(tài)和師生風(fēng)采,維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)。4.負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,安排接待事宜,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事務(wù)。5.協(xié)助主任組織學(xué)校重要會(huì)議、活動(dòng),做好會(huì)議籌備、場(chǎng)地布置、設(shè)備保障等工作。6.完成主任交辦的其他工作任務(wù)。(三)秘書崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)起草學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話稿、專項(xiàng)工作報(bào)告等文字材料,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行文稿的修改和完善。2.協(xié)助主任處理日常公文,做好公文的登記、傳閱、催辦、歸檔等工作,確保公文流轉(zhuǎn)順暢。3.負(fù)責(zé)學(xué)校各類會(huì)議的通知、記錄工作,整理會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。4.協(xié)助做好學(xué)校重要活動(dòng)的策劃和組織工作,撰寫活動(dòng)方案和相關(guān)材料。5.負(fù)責(zé)收集、整理學(xué)校各部門工作信息,編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。(四)行政干事崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)學(xué)校辦公用品、設(shè)備的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作,建立物品臺(tái)賬,定期進(jìn)行盤點(diǎn)。2.做好學(xué)校辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,安排保潔人員進(jìn)行日常清掃和定期消毒。3.負(fù)責(zé)學(xué)校水電、通訊等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和報(bào)修工作,確保正常使用。4.協(xié)助做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)門禁管理,做好人員和車輛出入登記。5.負(fù)責(zé)學(xué)校會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所的管理,做好會(huì)議設(shè)備的調(diào)試和使用安排。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)性工作。(五)檔案管理員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定學(xué)校檔案管理工作計(jì)劃和規(guī)章制度,建立健全檔案管理體系。2.做好學(xué)校各類檔案的收集、整理、分類、編目、裝訂和歸檔工作,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.負(fù)責(zé)檔案庫(kù)房的管理,做好檔案的保管、保護(hù)工作,防止檔案損壞、丟失和泄密。4.按照檔案查閱利用規(guī)定,為學(xué)校各部門和師生員工提供檔案查閱、借閱服務(wù),做好登記和歸還工作。5.定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定和銷毀,做好檔案統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)上報(bào)檔案管理情況。6.積極推進(jìn)檔案信息化建設(shè),提高檔案管理工作效率和服務(wù)水平。三、工作流程(一)公文處理流程1.收文辦公室收到上級(jí)來(lái)文、平行單位來(lái)函及校內(nèi)各部門文件后,進(jìn)行統(tǒng)一登記。對(duì)收到的文件進(jìn)行分類,根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)確定傳閱范圍和處理方式。將文件送辦公室主任簽批,主任根據(jù)文件內(nèi)容提出擬辦意見(jiàn),呈學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示。2.傳閱根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,將文件按照傳閱范圍進(jìn)行傳閱,傳閱過(guò)程中做好登記。傳閱人員閱文后在文件傳閱單上簽字,注明閱文時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示需要辦理的文件,及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理,并跟蹤辦理情況。3.承辦承辦部門接到交辦文件后,按照要求認(rèn)真辦理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。辦理完畢后,將辦理結(jié)果反饋給辦公室,并附相關(guān)材料。辦公室對(duì)承辦部門反饋的結(jié)果進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后歸檔。4.發(fā)文各部門需要以學(xué)校名義發(fā)文時(shí),填寫發(fā)文稿紙,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后送辦公室審核。辦公室對(duì)發(fā)文稿紙的格式、內(nèi)容、文種等進(jìn)行審核,審核通過(guò)后送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的文件,由辦公室負(fù)責(zé)編號(hào)、排版、印制,并加蓋學(xué)校印章。文件印制完成后,按照發(fā)文范圍進(jìn)行分發(fā),并做好發(fā)文登記。(二)會(huì)議組織流程1.會(huì)議籌備根據(jù)學(xué)校工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等。制定會(huì)議方案,明確會(huì)議議程、內(nèi)容、要求等,并提前通知參會(huì)人員。安排會(huì)議場(chǎng)地,準(zhǔn)備會(huì)議資料、設(shè)備,如投影儀、音響、麥克風(fēng)等。做好會(huì)議期間的后勤保障工作,如茶水、餐飲等。2.會(huì)議通知按照會(huì)議方案要求,提前[X]天向參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知,通知內(nèi)容包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參會(huì)要求等。對(duì)于重要會(huì)議,可采用電話、短信、郵件等多種方式進(jìn)行通知,確保參會(huì)人員收到通知。3.會(huì)議組織會(huì)議當(dāng)天,提前到達(dá)會(huì)議場(chǎng)地,檢查會(huì)議準(zhǔn)備情況,確保會(huì)議順利進(jìn)行。引導(dǎo)參會(huì)人員簽到入場(chǎng),安排座位,并發(fā)放會(huì)議資料。做好會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容、發(fā)言要點(diǎn)、討論結(jié)果等。會(huì)議期間,維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序,確保會(huì)議正常進(jìn)行。4.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、完整,包括會(huì)議基本情況、主要內(nèi)容、決議事項(xiàng)等。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)辦公室主任審核后,發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門,并督促?zèng)Q議事項(xiàng)的落實(shí)。(三)文件資料歸檔流程1.收集各部門在工作過(guò)程中形成的文件、資料,應(yīng)及時(shí)整理收集,定期移交辦公室。辦公室指定專人負(fù)責(zé)文件資料的收集工作,確保各類文件資料無(wú)遺漏。2.整理對(duì)收集到的文件資料進(jìn)行分類整理,按照文件的形成時(shí)間、來(lái)源、內(nèi)容等進(jìn)行分類。對(duì)文件資料進(jìn)行編號(hào)、編目,填寫文件目錄,便于查找和管理。對(duì)破損、褪色的文件資料進(jìn)行修復(fù)和復(fù)制,確保文件資料的完整性。3.裝訂將整理好的文件資料按照順序進(jìn)行裝訂,確保裝訂牢固、整齊。裝訂時(shí)應(yīng)注意文件的頁(yè)碼順序、目錄與正文的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。4.歸檔將裝訂好的文件資料按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔,存入檔案庫(kù)房。建立檔案檢索系統(tǒng),便于檔案的查詢和利用。定期對(duì)檔案進(jìn)行清查和盤點(diǎn),確保檔案的安全和完整。四、工作紀(jì)律(一)考勤制度1.辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。2.如需請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,按照學(xué)校請(qǐng)假審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。3.請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的,由辦公室主任批準(zhǔn);請(qǐng)假[X]天以上的,報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.請(qǐng)假人員應(yīng)安排好工作交接,確保工作不受影響。(二)保密制度1.辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法律法規(guī)和學(xué)校保密制度,保守學(xué)校機(jī)密。2.對(duì)涉及學(xué)校機(jī)密的文件、資料、信息等,應(yīng)妥善保管,不得隨意泄露。3.在工作中,如需使用機(jī)密文件、資料,應(yīng)按照規(guī)定辦理借閱手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。4.嚴(yán)禁在私人通信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道傳播學(xué)校機(jī)密信息。(三)廉潔制度1.辦公室工作人員應(yīng)廉潔奉公,遵守職業(yè)道德,不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴(yán)禁接受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金、宴請(qǐng)等,不得參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的活動(dòng)。3.在辦公用品采購(gòu)、項(xiàng)目招投標(biāo)等工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保公平、公正、公開(kāi)。五、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核原則1.客觀公正原則:考核以事實(shí)為依據(jù),全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)辦公室工作人員的工作表現(xiàn)。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t:考核重點(diǎn)關(guān)注工作人員的工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、工作效率等方面。3.激勵(lì)與約束相結(jié)合原則:通過(guò)考核,激勵(lì)工作人員積極工作,同時(shí)對(duì)工作不力的人員進(jìn)行約束。(二)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī):主要考核工作人員完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。2.工作態(tài)度:包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面。3.業(yè)務(wù)能力:考核工作人員的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力等。4.工作紀(jì)律:考核工作人員遵守考勤制度、保密制度、廉潔制度等情況。(三)考核方式1.定期考核:每半年進(jìn)行一次定期考核,考核時(shí)間為[具體時(shí)間]。2.不定期考核:根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行不定期考核。3.考核方式包括個(gè)人自評(píng)、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。2.對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的工作人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)考核結(jié)果為不合格的工作人員,進(jìn)行誡勉談話,提出整改要求,如仍不改進(jìn),將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(五)獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施工作表現(xiàn)突出,為學(xué)校發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的,給予記功、嘉獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。在工作中提出創(chuàng)新性建議或方法,取得顯著成效的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰措施違反工作紀(jì)律,造成工作失誤或不良影響的,給予批評(píng)教育、警告等處分。因工作不力,給學(xué)校造成較大損失的,給予記過(guò)、降職等處分。違反法律法規(guī)或?qū)W校規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重的,依法依規(guī)進(jìn)行處理。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)目標(biāo)1.提高辦公室工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。2.增強(qiáng)辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.思想政治教育:包括黨的路線方針政策、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面的教育。2.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn):如公文寫作、檔案管理、會(huì)議組織、信息宣傳等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。3.技能培訓(xùn):如辦公軟件操作、溝通技巧、協(xié)調(diào)能力等方面的技能培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):定期組織辦公室工作人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn):根據(jù)工作需要,選派辦公室工作人員參加外部培訓(xùn)課程、
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