綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，以下哪種情況不需要立即停用電梯？

A.電梯門無法正常開啟或關(guān)閉

B.電梯制動(dòng)器失靈

C.電梯運(yùn)行速度異常

D.電梯運(yùn)行噪音過大

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要確認(rèn)電梯的？

A:使用年限

B:維修記錄

C:載重限制

D:操作人員資質(zhì)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置故障，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.標(biāo)記故障并上報(bào)

C.等待電梯維修人員處理

D.忽略此問題

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.停止電梯運(yùn)行

B.嘗試與被困人員通話

C.立即撥打救援電話

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須記錄的信息？

A.故障發(fā)生的時(shí)間

B.故障發(fā)生的地點(diǎn)

C.故障處理的結(jié)果

D.乘客的反饋意見

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在問題時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.讓乘客自行操作電梯

B.停止使用電梯，上報(bào)相關(guān)部門

C.繼續(xù)使用電梯，觀察制動(dòng)器狀況

D.通知維修人員檢查，但電梯可以繼續(xù)使用

正確答案：B7.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)建立（），記錄特種設(shè)備的使用情況。

A:安全檔案

B:操作檔案

C:維修檔案

D:保養(yǎng)檔案

正確答案：A8.電梯發(fā)生故障，乘客被困，管理人員應(yīng)如何使用電梯對(duì)講系統(tǒng)？

A.告知乘客不要移動(dòng)

B.指導(dǎo)乘客自救

C.立即通知救援人員

D.讓乘客等待

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)講解的“四不放過”原則是指（）。

A:不放過任何一個(gè)安全隱患、不放過任何一個(gè)違規(guī)操作、不放過任何一個(gè)事故、不放過任何一個(gè)責(zé)任人

B:不放過任何一個(gè)乘客投訴、不放過任何一個(gè)維修保養(yǎng)、不放過任何一個(gè)培訓(xùn)記錄、不放過任何一個(gè)操作手冊(cè)

C:不放過任何一個(gè)乘客、不放過任何一個(gè)電梯、不放過任何一個(gè)時(shí)間、不放過任何一個(gè)地點(diǎn)

D:不放過任何一個(gè)安全隱患、不放過任何一個(gè)操作失誤、不放過任何一個(gè)責(zé)任追究、不放過任何一個(gè)事故原因

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)審核的內(nèi)容有（）。

A:年度安全工作計(jì)劃執(zhí)行情況

B:年度安全培訓(xùn)記錄

C:年度安全隱患整改情況

D:年度設(shè)備維修記錄11.電梯的緊急電源應(yīng)在電梯發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，以下哪種情況不屬于緊急電源啟動(dòng)的必要條件？

A:電梯斷電

B:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯內(nèi)人員被困

D:電梯運(yùn)行中發(fā)生故障

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯進(jìn)行定期清潔時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接上報(bào)上級(jí)部門

B.嘗試與使用單位溝通，要求其進(jìn)行清潔

C.忽略不報(bào)，以免引起麻煩

D.先自行清潔，確認(rèn)問題后再上報(bào)

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何判斷故障原因？

A.根據(jù)電梯運(yùn)行聲音

B.觀察電梯顯示故障代碼

C.詢問乘客遭遇情況

D.以上所有

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何記錄？

A:在電梯安全檢查表中記錄

B:在電梯維修記錄中記錄

C:在電梯使用記錄中記錄

D:以上都是

正確答案：A15.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)于電梯的緊急操作按鈕，以下哪種做法是正確的？

A.必須隨時(shí)處于可見和可操作狀態(tài)

B.可以隨意放置在不易被發(fā)現(xiàn)的位置

C.只在電梯故障時(shí)才允許操作

D.應(yīng)該由電梯操作員單獨(dú)掌握

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)確保新員工了解（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:乘客安全知識(shí)

C:緊急救援流程

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種情況可以認(rèn)為是電梯的安全隱患？

A.電梯轎廂門開啟時(shí)，轎廂內(nèi)有輕微的震動(dòng)

B.電梯的緊急停止按鈕失靈

C.電梯的載重量標(biāo)志清晰可見

D.電梯的緊急照明系統(tǒng)正常

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的安全規(guī)則，以下哪項(xiàng)不是安全規(guī)則？

A.不允許乘客在電梯內(nèi)吸煙

B.不允許乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.允許乘客在電梯內(nèi)飲食

D.乘客必須遵守操作人員的指示

正確答案：C19.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全檢查的必要內(nèi)容？

A.電梯操作規(guī)程的熟悉程度

B.電梯緊急停機(jī)按鈕的位置

C.電梯緊急通話系統(tǒng)的功能測(cè)試

D.電梯維修保養(yǎng)記錄的審查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)：

A:立即進(jìn)行維修

B:向電梯制造商反饋

C:暫時(shí)忽略，待下次檢驗(yàn)時(shí)處理

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A21.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得許可的單位進(jìn)行，且維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)（）。

A:具有相應(yīng)的資格

B:無需持證

C:只需經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)

D:可以是任何人

正確答案：A22.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的健康證時(shí)，以下哪項(xiàng)不是審核的重點(diǎn)？

A.健康證的類型

B.健康證的等級(jí)

C.健康證的有效期

D.健康證的頒發(fā)單位

正確答案：D23.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯事故調(diào)查的要求包括哪些？

A:確定事故原因

B:制定預(yù)防措施

C:填寫事故報(bào)告

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.確保被困人員的安全和舒適

B.盡快解救被困人員

C.通知相關(guān)人員和部門

D.調(diào)查事件原因和責(zé)任

正確答案：A25.電梯使用單位在電梯投入使用前，應(yīng)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理（）。

A:注冊(cè)登記

B:驗(yàn)收手續(xù)

C:使用登記

D:報(bào)備手續(xù)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)講解的緊急情況處理程序不包括：

A.電梯故障時(shí)的應(yīng)急操作

B.乘客被困時(shí)的安撫方法

C.電梯內(nèi)火災(zāi)時(shí)的逃生路徑

D.電梯運(yùn)行時(shí)的日常維護(hù)

正確答案：D27.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員的工作內(nèi)容？（）

A:制定電梯應(yīng)急預(yù)案

B:組織電梯應(yīng)急演練

C:參與電梯銷售活動(dòng)

D:監(jiān)督電梯維保工作

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查范圍？

A.電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)

B.電梯限速器

C.電梯轎廂內(nèi)部裝飾

D.電梯井道內(nèi)部照明

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急照明系統(tǒng)的主要內(nèi)容？

A:照明亮度是否滿足要求

B:照明設(shè)備是否完好無損

C:緊急照明系統(tǒng)的電源是否充足

D:緊急照明系統(tǒng)的使用說明是否清晰可見

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不正確的？

A.嘗試通過電梯內(nèi)部通話了解被困人員情況

B.撥打救援電話并記錄被困人員信息

C.立即通知電梯維修人員

D.嘗試手動(dòng)打開電梯門，但未確認(rèn)電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯維護(hù)保養(yǎng)必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，任何情況下均不應(yīng)該間斷日常巡查。

答案：√2.電梯定期維護(hù)和檢查制度是否嚴(yán)格遵守？（答案：√）

答案解析：電梯定期維護(hù)和檢查制度是保障電梯安全的重要措施，必須嚴(yán)格執(zhí)行。3.電梯的緊急電源裝置應(yīng)能夠在主電源中斷時(shí)立即啟動(dòng)。

答案：√4.電梯安全事故應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行處理，記錄事故詳情并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（）

答案：√5.電梯緊急出口應(yīng)當(dāng)安裝鐵鏈或其他工具用于上鎖。

答案：×6.消防安全檢查應(yīng)當(dāng)覆蓋電梯設(shè)備及附屬設(shè)施。

答案：√7.在日常電梯使用管理中，只注重安全管理流程而忽視對(duì)人員的實(shí)際需求關(guān)注是不夠的。（）

答案：×8.在遇到特殊情況時(shí)，如火災(zāi)或地震，應(yīng)優(yōu)先考慮人的生命安全而關(guān)閉電梯。

答案：√9.電梯安全管理人員在考核中，應(yīng)全面考察理論知識(shí)、實(shí)際操作能力及應(yīng)急處理能力。

答案：√10.火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，消防人員會(huì)優(yōu)先保障人員的安全而忽視其他設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

答案：×11.沒有達(dá)到規(guī)定電壓的供電線路就是不合格的電氣線路。

答案：×12.對(duì)于重大的電梯故障或事故，需要立即向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)做好記錄并備案。

答案：√13.在日常電梯維護(hù)管理中，對(duì)所有使用單位的基本情況都應(yīng)該詳細(xì)了解。（）

答案：√14.消防法律法規(guī)對(duì)單位是否存在重大火災(zāi)隱患有著明確規(guī)定，單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行。

答案：√15.電梯井道內(nèi)不應(yīng)有水漬、油漬等污染。

答案：√16.在電梯使用過程中，只有保持機(jī)房和井道的清潔，才能保證電梯運(yùn)行的安全。

答案：√。這是正確的，機(jī)房和井道環(huán)境整潔有利于減少故障率，提高電梯運(yùn)行的安全性。17.在電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，確保每次作業(yè)都有詳細(xì)記錄，以便于事后查證。（）

答案：√18.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即通知所有乘客，而不是僅通知當(dāng)班管理人員。

答案：×19.在考核安全管理人員工作時(shí)，對(duì)于存在問題的單位和員工應(yīng)及時(shí)記錄和通報(bào)。

答案：√20.電梯安全管理人員考核過程中需要評(píng)估其對(duì)電梯安全管理的知識(shí)水平和操作技能，但不需要具體涉及日常管理和具體事件的處理。

答案：×21.消防安全責(zé)任制通常包括單位和個(gè)人在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的責(zé)任劃分和應(yīng)對(duì)措施。（）

答案：√22.安全管理人員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理各類電梯安全問題。（）

答案：√23.高層建筑內(nèi)消防電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不受外部因素的影響。

答案：×24.在評(píng)估電梯安全性能時(shí)，一般不包括安全系數(shù)與相關(guān)性能評(píng)估報(bào)告。（）

答案：×25.應(yīng)急預(yù)案的制定只是對(duì)事故的處理準(zhǔn)備過程，并不能涵蓋所有的安全問題。（）

答案：×26.電梯安全管理人員可以只進(jìn)行書面資料學(xué)習(xí)或培訓(xùn)而不實(shí)地實(shí)踐操作。

答案：×27.電梯使用單位應(yīng)確保電梯在維修和改造過程中采取必要的安全措施。（）

答案：√28.電梯安全管理人員無需關(guān)注不同行業(yè)或地區(qū)的特殊規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。（×）

答案：錯(cuò)誤29.電梯應(yīng)急預(yù)案中，對(duì)不同級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施要有明確規(guī)定。

答案：√30.電梯安全事故調(diào)查應(yīng)由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保結(jié)果的公正和準(zhǔn)確。因此，該題目說法正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)過程中，如何處理保養(yǎng)過程中的異常情況？

答案：處理措施包括：

（1）立即停止保養(yǎng)工作，確保現(xiàn)場(chǎng)安全；

（2）分析異常原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行排除；

（3）對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換；

（4）對(duì)異常情況進(jìn)行記錄，以便后續(xù)分析和改進(jìn)；

（5）加強(qiáng)保養(yǎng)過程中的安全監(jiān)管，防止類似異常情況再次發(fā)生。2.簡(jiǎn)述在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即停止使用電梯，并通知乘客保持冷靜。首先，應(yīng)檢查電梯門是否關(guān)閉嚴(yán)密，避免因門縫過大導(dǎo)致的額外噪聲。接著，應(yīng)檢查是否有物品卡在電梯內(nèi)部或外部，這些物品可能引起機(jī)械摩擦聲。如果發(fā)現(xiàn)任何異常，應(yīng)立即報(bào)告給專業(yè)的電梯維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。3.電梯安全管理人員如何對(duì)電梯的安全運(yùn)行記錄進(jìn)行歸檔管理？

答案：對(duì)電梯的安全運(yùn)行記錄進(jìn)行歸檔管理的方法包括：

（1）建立電梯安全運(yùn)行記錄檔案；

（2）對(duì)電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)、維保記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行分類整理；

（3）定期對(duì)檔案進(jìn)行審查，確保其完整性和準(zhǔn)確性；

（4）對(duì)檔案進(jìn)行保密管理，防止信息泄露。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)操作規(guī)程缺失時(shí)的補(bǔ)充要求。

答案：補(bǔ)充要求包括：

（1）立即補(bǔ)充缺失的操作規(guī)程；

（2）對(duì)補(bǔ)充后的操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)，確保相關(guān)人員掌握；

（3）對(duì)補(bǔ)充情況進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；

（4）對(duì)補(bǔ)充責(zé)任人進(jìn)行考核，確保其符合要求；

（5）對(duì)補(bǔ)充后的操作規(guī)程進(jìn)行跟蹤，確保落實(shí)。5.描述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵部位？

答案：重點(diǎn)巡查的部位包括：電梯轎廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)、門鎖系統(tǒng)、緊急報(bào)警裝置、照明和指示系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。確保所有部件均處于良好狀態(tài)，沒有安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)發(fā)生觸電事故。電梯安全管理人員在接到報(bào)警后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)乘客已失去意識(shí)。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電流繼續(xù)傷害乘客。

（2）使用絕緣工具對(duì)乘客進(jìn)行急救，并等待醫(yī)療人員到場(chǎng)。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行徹底檢查，找出導(dǎo)致觸電事故的原因，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員在處理電梯觸電事故時(shí)，應(yīng)迅速切斷電源，進(jìn)行急救，并找出事故原因，防止再次發(fā)生。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，電梯維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有多名乘客，其中一人患有高血壓、糖尿病、哮喘、癲癇和精神疾病。請(qǐng)問，電梯維保人員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）首先，電梯維保人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電梯意外啟動(dòng)。

（2）其次，對(duì)患有高血壓、糖尿病、哮喘、癲癇和精神疾病的乘客進(jìn)行初步的關(guān)心和安撫，告知其救援情況。

（3）在等待救援過程中，電梯維保人員應(yīng)保持與乘客的溝通，告知其救援情況，安撫乘客情緒。

總結(jié)：在處理電梯故障時(shí)，電梯維保人員應(yīng)優(yōu)先考慮特殊乘客的安全。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未對(duì)電梯的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責(zé)任包括：定期對(duì)電梯的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其正常工作；對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理；對(duì)